微信营销在企业的研究论文

浅析微信营销

随着微信的火爆，微信营销也被大家追捧了，微信营销自然有很多优势，作为一种新的营销方法，微信营销对于中小企业而言有无潜力呢?微信营销真正的意义在哪呢?不要盲目去追求微信营销，更不要夸大微信营销的效果。

正方观点：微信营销有广阔的前景

想比微博营销而言，微信营销是一种对号入座式的营销方式，可以对用户进行精确定位，微信的主要平台是移动终端，其中手机占据主体地位。因此微信就有数量庞大的用户群，可以把信息单独发给每个附近的用户，微信上的位置签名功能就是免费的广告位，商家或企业可以在此写上自己的广告。例如：一个城市的鲜花连锁店，完全可以在人群密集的地方利用微信来推广自己的鲜花，不过微信营销利用的是用户零碎的时间，所以要在用户闲暇的时候做营销，像在公交车上、或者是人群密集的.公园里等等，利用微信可以及时与附近的潜在客户沟通，随时随地做品牌推广和营销。而微博营销的优势在于传播广，但精准性远不如微信，微信营销的前景在哪?

微信公众平台拥有几亿的用户，是手机用户的社交交友平台，微信也得养很多粉丝，但大部分微信用户都是以交友为目的的，因此在做微信营销的时候，若一味的发广告信息。如此下来用户肯定会远离你，没有谁想整天与广告打交道，微信的意义在于交友和交流，在向潜在用户推广产品或服务时，应该先和用户熟悉一下。这就要考验你交流、搭讪的能力了，最后把那些潜在客户升级成为粉丝，和客户成为朋友，利用人脉去推广产品或服务。微信营销也属于一种社交化营销，只是借助的平台不同而已。

反方观点：微信营销现在还很不成熟

微博营销和微信营销都是现在很多人津津乐道的营销方式，但说句实话缺乏大量的营销案例，理论说的再有理也是理论，没有微信营销的实例，只能说这是一种还不成熟的营销方式。微信营销必须抓住用户零碎的时间，也就是通常大家玩手机的时间，这个时候用户要刷微博、看小说，玩微信所占的时间比较短，微信毕竟是用户私密交友的平台，要是出现太多广告。我想用户会毫不留情的关掉微信，另外微信是腾讯公司推出的，想必将来是要收费的，真到那个时候微信就不适合做营销了，对于中小企业或商家来说，微信适不适合做营销平台，现在还是个未知数。时间和资金的投入是必须要考虑到的，至于微信推广的效果如何，需要我们慢慢去实践和探索。

如今网上也有一些微信营销的案例，这些案例值得我们去研究和分析，例如：招商银行的“爱心漂流瓶” 模式、星巴克《自然醒》模式、IT茶馆模式等，其中IT茶馆的推广模式比较简单直接，加好友，接着回答问题，如果是第一位全部通关者，还会送小礼物。利用微信做营销核心是与用户互动、交流，可以采用不同的模式来达到这个目的，笔者比较看好微信营销的前景，但是商家或企业还是量力而行吧，流行的东西不一定就适合你。

市场是企业的方向，质量是企业的生命。做好市场营销一定要收集案例进行分析。那么下面是我整理的相关内容，希望对你能够有所帮助。 一： 从零开始，看我是如何搭建优秀微信公众号的 2014年9月份开始接触微信公众平台，刚开始时一个月粉丝近1000，新生较多，没有线下推广，靠的是口碑宣传，初期提供新生答疑平台，11月份左右被学院收为官方平台使用，并于12月份正式认证改名。目前粉丝数近5000人，这点成绩不容乐观，大神求别拍砖，放假回去再开始宣传。 结合自己运营公众号的经验，从内容、功能、互动、宣传这几个方面跟大家分享下我是怎么做的。 【内容】 写学生感兴趣的东西，太过正式的文案咱不要，太多人知道的东西咱也不推了。 本土化内容：本土化的图文最容易引起学生们的共鸣，一篇优秀的文章比你去苦苦宣传强大多。.这点很多高校运营者都非常有经验，通过学习他们，写一些本土化推文，阅读量、转发量确实非常明显。 结合校园时事：对校园内举办的活动、热门时事进行报道。 附和学生需求：写一些跟他们有关的推文。 贴合生活：可以叫老师、宿管、校卫等传送录音，推文等资讯。 此外，传送推文的时间也要把握好，结合自己本校的实际情况推送.建议晚上睡觉前30分钟，或者早上第一二节下课后。排版这一块也是非常重要的，图文结合效果最佳。 范文参考： 《如果我在清职遇见你》 《关于清职不可不知的50个真相》 《你好，我是清职院，这是我的简历》 《秀青春、晒活力，新年第一张 *** 》 选单的设定：因为我运营的账号是官微，学院的资料板块是不能没的。当然，我不会像官网那样子去释出太过政治化，规范化的东西，还是以学生为中心。板块设定大体的思路为： 第一：学院模组，学院资料资讯资讯等; 第二：功能模组，供学生查询教务等功能; 第三：互动模组，提供线上互动平台，开设表白墙，起床签到等功能. 建议选单名称没事换换口味。 【功能】 查成绩、查课表、图书馆图书检索、CET查询、等实用功能是学生要用到的。 如果你不懂开发技术，可以借助一些第三方平台 结合实际情况，推出新功能，让平台持续保持新鲜感。我运营的公众号，的功能都是自己开发，同时也分享了自己开发的很多功能给高校运营者。 诸如：校花校草投票系统、期末求签系统、四六级记单词、人脸识别、姨妈助手、课表成绩查询等功能。 【互动】 要做不一样的公众号就要做不一样的工作，互动是增强使用者粘性的最好方式，通过交流，可以了解到使用者需求，公众号也可以根据这些调整下提供的服务功能，使用者粘性大，你的平台就不愁没人去关注了。前期我的公众号能在一个月有这么多粉丝关注也是这个原因，新生太多问题要了解了。 放假了，图文的普遍阅读量都是少得可怜，于是把每天的推文改成每天一句问候或者一道IQ题。 【宣传】 线上宣传：Q群、朋友圈、空间、贴吧、微博是主要阵地.请注意，贴吧几乎是新生了解学校的，战略位置意义重大! 线下宣传：校园主干道贴海报、摆展板、派传单等方式。 活动宣传：晚会提供微信大萤幕、线上策划活动等，经观察发现，学生对于拉票这个行为颇敢兴趣。我结合自己学校的情况，开发出了校花校草投票功能，限制了每人的投票次数。于是就有拉票的粉丝围观了。增粉效果不错。 功能宣传：本公众号提供方便的查成绩、课表功能，并且拥有社团线上报名的功能，尽力去让学生变得更“懒”，那么他们对你的依赖就不用担心了。 二： 你没把富军看成雷军吧!这几天微信朋友圈传的卖米的故事。貌似现在网际网路思维卖手机，开餐厅都不时髦了，越是接地气的东西就越受欢迎。罗振宇最近卖会员，卖了3万个会员，据说一天收入800万。我要卖粉丝会员，能卖300个么? 三个月，一个人，依靠微信朋友圈，卖掉100000斤各式栗米，总值接近200万。栗米，从一个默默无闻的有机大米品牌，发展成有300个长期客户，2万名潜在高阶客户的大米品牌。在华语商学院的圈子里，富军已经成功打造出这么一个形象：“买有机好米，找富军!” 他是怎么做到的呢? 卖米是和太太打了一个赌 在2013年之前，富军一直在做五金配件外贸生意，这个从小山村出来的山东汉子，考上大学，在上海白手起家，从不懂一句英语开始，到每年和老外完成一个多亿的订单，富军的第一次成功创业走的是千千万万个小企业家都走过的路——聪明,勤奋,执著，在上海找到一方立足的天地。 卖大米，纯属偶然。富军太太的家乡在东北，家里做饭，孩子大人平时都只吃家乡寄来的有机大米。送给朋友，大家也都说好。有一天，太太跟富军开玩笑：你这个金牌销售，啥时候做点更有意义的事?把咱家乡的好大米推广出去，让我们认识的人都能吃得健健康康的。 “我当时就和老婆夸海口了，开玩笑，我富军能跟外国人做几个亿的生意，卖大米有什么难。然后就真的做了。” 一接手就后悔了，富军发现，国内市场和他熟悉的外贸根本就是两回事。他接手时，栗米主要走一些 *** 特别采购渠道。 “以前和老外打交道很简单，老客户几年都不用见一面。没想到一转国内市场，发现做渠道这么辛苦，雁过拔毛。更致命的是，市场上的有机大米太多，中国老百姓又有信任危机，栗米在市场上知名度接近于零。富军开始觉得，手中有粮，心里很慌。但既然在老婆那里夸下海口，无论如何这事得干下去。他头皮一硬。数数仓库，刚好有20万的新米出炉。 送!“好东西是不怕试的!”富军决定先把大米送出去，客户体验好了自然会回头来找他买米。 微信好友加出了灵感 富军的朋友圈内某条被点赞的讯息，微友们对富军的讯息不吝夸奖。 有粮在手，但往哪送是一个问题。 富军把自己所有的社会关系梳理了一遍，还发动外贸团队里的小伙伴，把这些年打过交道的大米潜在客户全部列出。 这个豪爽的山东汉子，最早送米都是10斤、20斤、30斤的送，就像小时候村里招待客人那样。也不管有用没用，富军说，做事先做人，做人要大方。 不过，在最初一波大米送出之后，卖米事业有点举步不前。老客户总是有限的。接下来该送给谁呢? 正巧那时候商学院组建了“玄奘之路”戈壁之旅，喜欢跑步的富军上路了。 旅行的时候大家都爱找乐子，有一天，富军与和队里的同学比赛：到了戈壁，看谁能先收齐三十个微讯号——那个时间，2013年年初，微信很热，人们开始不再交换名片，而改用加微信。 一比赛，争强好胜的富军就燃起了 *** 。他开始逢人就要微讯号：“你好，很高兴认识你，我叫富军。”重复一阵子之后，他发现“戈友”们热衷于建群。这下富军找到了窍门：每次他只要认识一个群主，被拖进群后，就可以加到很多好友。这比“点对点”地加快多了。富军立刻从打赌的兄弟里胜出，一周的戈壁之旅，富军的微信好友发展到一千多名。 或许是艰苦的戈壁挑战赛加深了微友的感情，也或许是相似的背景和经历让大家特别有共同话题。富军还发现，当他尝试在朋友圈内介绍自己的大米时，效果出奇得好。 自商业需要事件营销 富军不遗余力推销大米的形象并没有遭到大家的反感，相反，人们开始记住了这个自信、开朗、乐善好施的“富军”，他在商学院的微信朋友圈中勾勒出了一个公众形象。 有趣的是这时候，他的好友加到了3000，而见面超过三次的不到10%。也就是说，大部分人虽然没见过富军，但都知道，他是商学院里卖米最有名的人。 随着微信好友的迅速扩张，线下的互动也变得重要起来。 富军策划过两次线下活动，都带来了很好的效应。 一次是在“戈八回归日”上——这是第八届戈壁挑战赛后，走完戈壁的各个商学院学生重回都市生活后的第一次大规模聚会。富军赞助了回归日的所有大米，怕大锅烧米不够香，富军还临时买来八个全新的电饭煲，蒸煮栗米。这件事一度引发美谈。 虽然从来没有正儿八经做过品牌，但敏锐的富军发现，事件营销总会带来爆炸式的效应，有趣的话题能够在商学院圈子里引发关注和讨论。 谁能吸引眼球，引发话题，谁就能得益。在社交化网路里，这个规则经久不衰，沿用到小规模的朋友群里，一样有效果。 12月1日，上海国际马拉松又给了富军灵感。跑步和卖米如何结合到一起?富军决定继续强化自己给人的印象：为了卖米，老板可以不遗余力亲自上阵。 于是，就出现了马拉松赛场上那只背著米袋子奔跑的愤怒的小鸟，这只背著米袋子，浑身贴满二维码的小鸟吸引了大量媒体的关注，连上海马拉松最美丽选手廖智都来合影，这个“愤怒老板”登上了各大新闻头条， 商学院的同学都看到了，富军不但成了话题人物，而且还成了新闻热点人物。 从2月份和老婆开玩笑决定卖米，到之后开始向微信好友赠送大米。到8月26日正式开始登记卖米时，富军发现，粮仓里的米已经没货了。新米需要预约购买。 之前适销对路的圈层营销在这个时候显现出了威力。在接下来的三个月内，富军每天都收到微信上订米的订单。 人们在微信朋友圈跟他打招呼，通常就是：富军，我认识你，你家大米我吃过，很好，我要定一年。” 到11月底，富军累计了全年订户200个，销售大米200万。 这真的是他一个人创下的成绩，订户大都来源于各种熟悉或者素未谋面的微信好友。 朋友圈内容建构 富军的朋友圈讯息维持在每周6条。起初，一切都紧紧围绕“栗米”，如各种栗米销售组合套餐，健康生活方式。当积累了三万好友之后。富军的朋友圈自成了一个“媒体释出中心”，上面出现了很多商学院活动召集，社会公益活动释出，各种商业资源互动资讯，咨询求助。 在他朋友圈上，他甚至替一个朋友吆喝过300万的二手兰博基尼和50万的劳力士表;当有一天他想召集山东老乡聚会时，短短两天就通过微信 *** 了150位国内外山东籍企业家;而诸如寻找场地赞助，商业赞助，只要释出讯息，很快就能实现各种资源的对接;一家高阶会所开业，富军通过微信朋友圈为对方带去了半年内1000高阶人次的客流。 富军把朋友圈完成了一个自媒体，在打造栗米品牌的过程当中，每当遇到问题，他就求助，栗米的名字，到广告语，到很多活动的创意都来自朋友圈高手的创意。朋友们也通过关心富军事业，到对栗米这个品牌产生强烈的认同感。发展到后来，更把富军当作了有求必应的“万能讯息中心”。 每天在朋友圈吆喝自己的产品，会有人反感么? “有，但是更多人给我点了赞，并且每天我都有大米订单。嫌我烦的朋友们也无非是亲切地和我调笑一下：富军跌进米缸了，有时候看到我发栗米的讯息，他们还会友好地提醒我：富军再说话，禁言三周!” 但越是这样，富军这个人越是和他的栗米紧紧捆绑在一起。 “大家因为信任我富军，所以信任我富军卖的有机大米，他们认可我这个人，然后认可了我创造的栗米品牌。” 回过头，仔细统计富军的朋友圈内容，可以看到有几个关键词的重复概率非常高：健康，感恩，真诚，大米，善心，理想，行动，坚持。 富军在商学院的朋友圈里成功塑造了：健康，开朗，幽默且执著的卖米大汉形象。这和熟练运用微信这个平台作适销对路的圈层营销分不开，更和他因卖米打造出来的品牌形象以及人格魅力离不开。 创造品牌真的需要很多钱么?不，富军的故事告诉你，一个小企业，如果熟悉“媒体”的运作方法，照样可以用很低的成本，在很短的时间里实现很高的收益。 200万，只是栗米的开始。富军的微信平台将为他带来更多的空间和可能。