档案管理员是否属于职称?此类工作职称是什么? 是一个职称系列 助理馆员 馆员 高阶馆员档案员职称怎么评定 具备下列条件之一者,可以申报评审馆员职务任职资格: (1)博士研究生毕业或硕士研究生毕业后,从事本专业工作三年以上,经考核合格可认定馆员职务; (2)获得双学士学位或研究生毕业后,从事本专业技术工作三年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作三年以上; (3)大学本科毕业后,从事本专业技术工作五年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作四年以上; (4)大学专科毕业后,从事本专业技术工作七年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作四年以上; 参加工作后取得本专业或相近专业的上述相同学历,从事本专业技术工作累计达到上述规定的相应年限,取得助理馆员任职资格,并在职后取得达标学历后从事助理馆员工作四年以上。 档案的职称有些什么职称 档案系列有助理馆员(初级),馆员(中级),副研究馆员(副高阶),研究馆员(正高阶) 档案管理员如何考职称 论文要准备。论文,可以发科技类、管理类等期刊 档案管理员资格职称评定 恩,上岗需要职业资格证,然后在这个基础上办理职称。 办理职称需要一定的条件,你可以参照自己的履历看看。 职称申报条件 一、符合下列条件之一者,可以申报助级职称 1.大学本科毕业(不含符合见习期满考核定职条件人员),从事本专业技术工作一年以上; 2.大学专科毕业(不含符合见习期满考核定职条件人员),从事本专业技术工作三年以上; 3.中等专业学校毕业,取得员级职称并从事员级技术职务工作四年以上; 4.符合相应系列职称评审条件中申报助级职称条件的人员。 二、符合下列条件之一者,可以申报中级职称 1.大学本科毕业,取得助级职称并从事助级技术职务工作四年以上; 2.大学专科毕业,取得助级职称并从事助级技术职务工作四年以上; 3.符合相应系列职称评审条件中申报中级职称条件的人员。 三、符合下列条件之一者,可以申报高阶(副高)职称 1.获得博士学位,取得中级职称并从事中级技术职务工作二年以上; 2.获得硕士学位,取得中级职称并从事中级技术职务工作五年以上; 3.大学本科毕业,取得中级职称并从事中级技术职务工作五年以上; 4.符合相应系列职称评审条件中申报高阶职称条件的人员。 四、符合下列条件之一者,可以申报正高阶职称 1.具有大学本科以上学历,取得副高阶职称并从事副高阶技术职务工作五年以上; 2.符合相应系列职称评审条件中申报正高阶职称条件的人员。 如果您需要办理的话,我们异欣培训中心可以帮您申报,建立档案和档案。QQ759264060 档案管理初级职称是什么? 档案管理订业职务:设研究馆员、副研究馆员、馆员、助理馆员、管理员。 应该是助理管员 档案管理员职称与经济师职称 1、您现在被认定为助理经济师,从明年开始可以自由考取经济师职称(国家统一考试),分两科,一科经济综合,一科专业(应该在10个左右可以选择),难度适中。四年以后可以评转档案中级职称(是评定的,不是国家统一考试,但是要有档案管理员资格证书,这个比较容易考)。 2、这两个相对而言,档案专业职称评定更容易一些。 3、中级职称英语档案要求综合类C级,高阶档案要求职称英语综合类B级,高阶经济师要求综合类A级。建议评定当年去考,因为每个城市有一个合格线,不一定是60分,有的时候是50分左右,比较容易考过。 4、档案类的职称分别为助理馆员(初级)、馆员(中级)、副研究馆员(副高阶)、研究馆员(正高阶),正高阶要到国家去评选,难度很大,副高阶及以下在当地评选,难度适中。 档案系列助理馆员(初级职称)需要什么报考条件啊? 助理馆员是评的,不是考的,大学本科毕业工作满一年就可以职称评定. 档案工作的职称 档案系列一般挂靠图书馆系列职称。 初级:助理馆员; 中级:馆员; 高阶:副研究馆员,研究馆员。 请问申报中级档案馆员的要求: 您好!根据苏职称〔2009〕26号档案精神,申报档案馆员对外语(古汉语)的要求为必须具备下列条件之一: 1、已取得全畅或全省统一组织的职称外语(古汉语)中级以上考试合格证; 2、已取得硕士及以上学历(学位); 3、因公出国且出国前已通过国家出国人员外语水平考试并在国外学习或工作1年以上; 4、取得外语专业大学专科及以上学历; 5、在县或县级市(不含)以下单位(含行政区辖下的乡镇单位)工作; 6、年满50周岁; 7、市(厅)级以上科技进步三等奖(及相应奖项)以上获奖专案的主要完成人(以个人奖励证书为准),在本地区档案行业作出重要贡献及国内外引进的有突出成就的人员,经省辖市档案专业主管部门和市职称管理部门共同推荐确认; 8、符合省职称管理部门其它规定者。
Ⅰ 档案馆馆员资格是不是中级职称,,,
对,为中级职称,但如果涉及待遇什么的,还要看你单位有没有空名额可以凭你这个中级职称。
Ⅱ 专业技术人员申报中级职称的条件是什么
中级职称申报一般条件 (1).博士研究生毕业,经考核合格,可评为中级职称。 (2).硕士研究生毕业,从事专业技术工作三年以上。 (3).大学本科毕业,从事专业技术工作五年以上。 (4).大学专科毕业,从事专业技术工作六年以上。 (5).其他符合评定条件人员。 破格申报中级职称条件 1、获国家科技进步、星火计划四等奖或省、部级科技进步、星火计划三等奖以上项目的主要完成者,或获地(市)科技进步二等奖以上项目的主要完成者或获省部优质产品或优质工程的主要技术负责人。 2、在地市级以上报刊发表专业技术论文三篇以上或专著。 3、直接主持中型项目或中型骨干企业的专业技术工作,且连续二年以上取得了明显效益者。 4、担任助理级期间,成绩显著且获地(市)级优秀企业家或先进专业技术工作者称号的。 中级职称通常需要在拿下初级职称评定后4-5年后才能申报,还要考外语、计算机等,通过考试后通常需要提交自己发表的论文、参加的科研项目、写个人技术总结等内容,相对于初级职称,中级职称的评审难度就大多了,提醒大家想要申报职称,尽早了解当地的评审条件和要求,早作准备,因为有些材料不是几天就能准备好的,尤其中级职称论文发表,都是需要一定时间才能完成的,所以要提早做规划。
Ⅲ 在图书馆工作 ,如何评馆员职称谢谢!
图书馆职称评定申报条件就是要满足相应职称的学历资历要求,评审条件除日常工作业绩考核外还需要发表相应的论文论著。图书馆职称评定条件详情如下:
申报馆员学历资历条件:
1、硕士需要从事图书、资料工作2年以上;
2、本科取得助理馆员资格后工作4年以上;
3、专科取得助理馆员资格后工作5年以上;
4、中专取得助理馆员资格后工作7年以上;
申报馆员论文论著条件,需要独立或者第一作者身份取得下列成果之一:
1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文1篇;或者在省级内刊、论文集、增刊上、会议上发论文2篇;
2、县及县级以下的需要在市(州、地)级刊物上发论文1篇;
3、获得省级以上论文奖或地厅级图书馆优质服务奖;
4、市(州、地)级科研成果二等奖或省级科研成果优秀奖;
5、支持编写2-3次十万字以上文献。
申报副研究馆员学历资历条件:
1、博士从事图书、资料工作2年以上;
2、硕士取得馆员资格后工作4年以上;
3、本科取得馆员资格后工作5年以上;
4、专科取得馆员资格后工作7年以上;
申报副研究馆员论文论著条件,需要独立或者第一作者身份取得下列成果之一:
1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文3篇;或者发省级论文1篇并在省级内刊、论文集、增刊上、会议上发论文2篇;
2、出版学术著作或2-3次文献l部,十五万字以上;
3、获省部级科研成果三等奖或市(州、地)级科研成果一等奖
申报研究馆员:必须具有大学本科以上学历,取得副研究馆员任职资格后工作7年以上。论文论著需要独著或者第一作者撰写发表以下成果之一:
1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文6篇,其中核心2篇,或者获中国图书馆学会、中国情报学学会优秀论文奖1次;
2、出版学术著作或2-3次文献l部,二十五万字以上;
3、获省部级科研成果二等奖。
Ⅳ 图书馆中级职称评定条件
图书馆中级职称评定条件如下: ⑴博士研究生毕业后,或硕士研究生毕业后从事本专业技术工作三年以上,经考核合格可认定馆员; ⑵获得双学士学位或研究生毕业后,从事本专业技术工作三年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作三年以上; ⑶大学本科毕业后,从事本专业技术工作五年以上,或大学专科毕业后,从事本专业技术工作七年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作四年以上; ⑷参加工作后,取得本专业或相近专业的上述相同学历,从事本专业技术工作累计达到上述规定的相应年限,取得助理馆员任职资格,并在职后取得达标学历后从事助理馆员工作四年以上。
Ⅳ 工程类职称怎么评定 初级、中级、高级,评定条件是什么
工程类职称可以申报,只要从相关工作达到一定的年限,就可以申报。申报职称是不需要考试的,也不需要培训。
正常申报条件
一、高级职称:
(1)大学本科毕业,从事相关专业工作十年以上,担任中级职务五年以上。
(2)大学专科毕业,从事相关专业技术工作十五年以上,并担任中级职务五年以上。
(3)中专、高中毕业,从事相关专业技术工作二十年以上,并担任中级职务五年以上。
二、中级职称:
(1)大学本科毕业,从事相关专业技术工作五年以上,担任助理职务四年以上。
(2)大学专科毕业,从事相关专业技术工作八年以上,担任助理职务四年以上。
(3)中专(高中)毕业,从事相关专业技术工作十五年以上,担任助理职务四年以上。
(4)初中以下学历人员须从事相关专业技术工作十五年以上,担任助理职务四年以上。
三、助理职称(初级):
(1)大学本科毕业,从事相关专业技术工作一年以上。
(2)大学专科毕业,从事相关专业技术工作三年以上。
(3)中专毕业,从事相关专业技术工作五年以上。
(4)高中毕业,从事相关专业技术工作七年以上。
(5)初中以下学历人员,从事相关专业技术工作十年以上,同时应具备员级职务。
凡符合上述申报条件的人员,还必须遵纪守法,具有良好职业道德,能认真履行岗位职责,在本专业岗位上做出显著成绩,且具备相应的专业理论水平和实际工作能力。
工程师是职业水平评定(职称评定)的一种。其下,有技术员,助理工程师等职称;其上有高级工程师,教授级高级工程师等职称。当然,这也只是对从事工程建设或管理人员技术水平的一种标定而已。
按职称(资格)高低,分为:研究员或教授级高级工程师(正高级)、高级工程师(副高级)、工程师(中级)、助理工程师(初级)。
(5)馆员中级职称条件扩展阅读:
工程师指具有从事工程系统操作、设计、管理、评估能力的人员。工程师的称谓,通常只用于在工程学其中一个范畴持有专业性学位或相等工作经验的人士。
工程师(Engineer)和科学家(Scientists)往往容易混淆。科学家努力探索大自然,以便发现一般性法则(General principles),工程师则遵照此既定原则,从而在数学和科学上,解决了一些技术问题。科学家研究事物,工程师建立事物。科学家探索世界以发现普遍法则,但工程师使用普遍法则以设计实际物品。
工程是个总称,凡是属于工程类(工程类里包括计算机方面、建筑方面、测量方面等)的技术职称申报时都是统一为:技术员、助理工程师、工程师、高级工程师、研究员。不管你学的是什么专业,评职称的时候,论文和报批都是你工作所从事的专业和服务的单位,前面就贯上名字。
如申请评审工程测量职称,评上初级职称就叫助理建筑工程测量工程师,中级以上职称就叫建筑工程测量工程师。 计算机专业可申请工程类计算机方面的职称评审,但要先通过对应等级的《计算机技术与软件专业技术资格考试》;如果计算机专业人员要申请工程类工程测量、测绘方面的工程技术职称,可不通过《软考》。
报工程系列一般应具备理工科相应学历和工程技术工作经历(自己填写,公司盖章)或工程系列的专业技术资格. 计算机信息管理专业、通信工程专业、光学专业、物理学专业等理工科专业,申报工程职称,要求有本专业的学历、资格证书外,还要求有测绘测量方面的工作经验,工作业绩。
总的说来,申报职称的时候,不管是什么专业,只要专业是理工科,从事的是工程方面的工作,都可以申报.即不管是海洋工程专业,还是计算机专业,还是通信专业,光学专业,物理学专业等等,只要从事的是工程方面的工作.都可以申报工程类职称.申报的时候,因工程是个总类,不对专业做划分,只是评审对专业做了划分。
Ⅵ 我是群众文化助理馆员职称,如想取得中级职称,有哪些相关专业可以通
简单而言;年限/学历等硬条件达标后, 软件需要的是:需要本年度省级论文1-2篇,优秀论文奖1-2个(这个市级都可以但需要是本市的)。一本专著出书(这个比重比论文大)。 三、馆员 系统地掌握图书资料或其它某专业的基础理论和专业知识,具有独立工作能力,熟练掌握有关业务,根据工作需要掌握一门外语(或古汉语、少数民族语文),经考察证明能够承担官员的职责。 1、获得博士学位; 2、获得硕士学位、担任助理馆员两年左右; 3、获得研究生班结业证书、第二学位证书担任助理馆员二至三年; 4、大学本科、专科毕业担任助理馆员四年以上。 第九条 馆员任职资格评审条件。 一、任现职期间,须具有下列工作业绩之一: (一)文献信息开发专业: 1、参与文献信息开发选题、内容分析及实际开发,在一些重要专题开发中发挥骨干作用。 2、参与文献信息编辑工作,撰写提要、文摘、题录和一般性文献信息专题综述。 3、熟悉信息产品营销,积极推广传播文献信息。 (二)文献采编专业: 1、熟悉藏书和出版发行情况,参与制定,修订文献资料采访工作规章。 2、了解分类法、主题法、编目法、排检法等各种工具及其方法,熟悉分编工作全过程,在文献形态描述和内容标引方面起骨干作用。 3、熟练运用计算机进行文献整理工作。 (三)读者服务专业: 1、主持借阅服务工作,胜任一般性参考咨询。 2、承担读者调研任务,分析阅读倾向,开展优质服务。 3、熟练运用主要中外文各种工具书及文献书目检索方法(含传统手工方法和计算机检索方法)为读者进行服务。 (四)技术开发与服务专业: 1、参与制定或实施本部门技术工作总体方案。 2、了解缩微、音像、计算机、多媒体等技术,并熟练运用其中一项技能。 3、解决一般性技术问题,承担程序设计和系统维护等。 其他图书资料专业岗位人员,比照以上四类人员的条件执行 二、任现职期间,须独立或作为第一作者取得下列学术成果之一: (一)在省级以上公开出版的学术期刊上发表学术论文1篇;或在省级内部资料性学术出版物(内刊、论文集)、增刊上发表学术论文(含省级以上学术会议交流)2篇。 (二)在市(州、地)级刊物上发表学术论文1篇(本款仅适用于县及县以下单位的图书、资料专业人员)。 (三)获省级以上专业学会优秀论文奖或地厅级图书馆优质服务奖。 (四)获市(州、地)级科研成果二等奖或省级科研成果优秀奖。 (五)主持编写二、三次文献(十万字以上),使用效果好。
Ⅶ 图书馆员的职称
中国的高校图书馆馆员职级通常划分为四级,助理馆员(初级馆员)、馆员、副研究馆员、正研究馆员,依次等同于中国的助理讲师(助教)、讲师、副教授、教授。
一般图书管理员仅作为图书馆非专业人员,不列入高校图书馆专业职级。非学术图书馆馆员亦有分为五级者,即将图书管理员作为最低职级。
非学术图书馆通常采用类似于中国的图书馆馆员职级划分。 现阶段中国高校图书馆担任教学任务的馆员有时也采用美国、加拿大等国家的高校图书馆馆员的讲师、助理教授、副教授和教授的职级划分。
图书馆馆员不仅应当拥有图书馆学(或信息管理学,台湾也称为图资学)或相关专业的学士及以上学位,往往还需要同时掌握至少一门以上的其它学科知识。因此,图书馆馆员,尤其是参考馆员,往往被要求是拥有至少一个或两个以上的硕士学位或博士学位的杂家。
传统上图书馆业务分为两类,一类为技术业务,主要包含采访、分类编目和系统支持;另一类为读者服务,包含流通服务、参考咨询、定题服务(定题研究辅导)和资讯素养教育等。
不同职能的馆员需要掌握的知识和技能也各不相同。因此,图书馆馆员根据其职能又可以分为采访馆员、编目馆员、系统馆员、参考馆员等。
Ⅷ 评中级职称(研究员系列)需要什么条件
研究员不是中级职称,是正高级职称。
研究员职称系列包括研究实习员(初级),助理研究员(中级),副研究员(副高),研究员(正高)。
高校教师如果没办法评上讲师的话,可以评研究员职称。
评研究员职称的条件需要先成为副研究员
一、副研究员
1、硕士获得助理研究员三年后可以申请副研究员的评审。
2、计算机等级考试证明、外语等级考试合格证明,技术论文或技术工作总结。
3、三年期间从事的技术工作成果。
二、成为研究员
获得副研究员职称五年后可以申请研究员的评审,要求与副研相同,主要是对技术工作能力的确认,要有证据证明自己的实际技术工作能力,最好的证据就是成果。
(8)馆员中级职称条件扩展阅读
职称的取得可通过包括认定、评审、国家统一考试(以考代评)、职业资格对应等方式。
国家职业资格等级与专业技术资格等级对比:
取得中级技能(中级工)资格,相当于技术员待遇;
取得高级技能(高级工)资格,相当于助理工程师待遇;
取得技师资格,相当于工程师待遇;
取得高级技师资格,相当于高级工程师待遇。
一些工业发达地区,因为高级技工奇缺,有些人员的待遇福利甚至接近公司高管水平。
Ⅸ 助理馆员初级职称能考统计中级吗能的话需要什么条件
助理馆员初级职称不能考统计中级。 报考中级统计师条件: (一)报考统计专业技术初、中级资格者应具备下列基本条件: 1.拥护中国 *** 在社会主义初级阶段的基本路线,遵纪守法; 2.热爱统计工作,能够履行岗位职责,完成本职工作任务,遵守职业道德; (二)报考统计中级专业技术资格者除具备上述基本条件外,还应具备下列条件之一: 1.中专毕业,从事统计及相关专业工作满10年,取得统计专业初级资格。 2.大专毕业,从事统计及相关专业工作满6年。 3.大学本科毕业,从事统计及相关专业工作满4年。 4.获得第二学士学位或研究生学历(学位)或研究生班结业,从事统计及相关专业工作满2年。 5.获硕士学位后从事统计及相关专业工作满1年。 6.获得博士学位。
Ⅹ 档案管理员如何考职称
档案管理员的中级职称是馆员,馆员的报考条件为:
1、获得博士学位,或获得硕士学位并担任助理馆员 2 年左右。
2、获研究生班结业证书、第二学士学位证书,担任助理馆员 2 年~3 年。
3、大学本科、专科毕业担任助理馆员 4 年以上。
4、系统地掌握图书资料或其他某专业的基础理论和专业知识。
5、具有独立工作能力,熟练掌握有关业务。
6、根据工作需要掌握一门外语(或古汉语、少数民族语文)。
(10)馆员中级职称条件扩展阅读
档案管理具体流程:档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究、档案提供利用。
档案的安全管理工作是档案工作的重要组成部分,使档案的管理工作更加严格和规范。 下面是由我整理的档案安全管理论文,谢谢你的阅读。
浅议档案安全管理工作
摘要:档案的安全管理工作是档案工作的重要组成部分,是档案工作的核心内容。本文特别对突发事件时的档案安全管理工作做了一些阐述,归纳起来要做到两点,一是在思想上要提高档案者的安全防范意识和自我保护意识;二是在行动上要建立和完善重要档案的保护机制,从而保护好重要档案乃至绝大多数档案信息的安全,使档案的管理工作更加严格和规范。
Abstract:The file security management is an important component of archival work, is the archival work core issue. This particular file when the safety of emergency management has made some elaborate, sum up to do two things, first, in thinking of those files to improve security awareness and self-protection; second is to build in action and improve the protection of critical files, important files to protect the security of information and even the vast majority of files, so file management is more strict and standardized.
关键词:档案 安全管理 突发事件 灾害 应急机制 防范措施
Keywords:archives safety management emergencies disasters emergency response mechanisms preventive measures
作者简介:刘璐璐(1983.10-),女,山东德州人,中州大学国有资产管理处助理馆员。
档案工作是一项长期而具体的管理性工作,它在一定程度上体现出一个单位或部门在一个阶段或一个历史时期的完整性。当前,在我国乃至整个世界范围内,公共安全面临着十分严峻的挑战。灾害事故在给人类社会造成巨大灾难的同时,也敲响了公共安全的警钟,因此档案的安全管理工作更显得重要,制定相应的应急机制和防范措施,最大限度减少因自然灾害和突发事件等原因造成的档案原件的损失,保障档案的安全,以促进档案工作健康发展。
档案工作的安全管理不仅要落实于平时,特别是在重大灾难和突发情况来临前,更要加强管理和保护,争取使破坏性降至最低,保护绝大多数档案以及重要档案文件的安全。针对档案安全问题,具体要做到两点:
一、提高档案安全防范和自我保护意识
制定档案安全防范和保护制度,防患于未然,各立档单位或部门要加强科普应急宣传等工作,将灾害预防作为一项长期的工作,并且将其视为档案安全工作的核心环节和主要任务之一。提高安全意识和自我防护意识,做好处置档案突发事件的思想和行动上的准备,对已有档案文件信息要加强安全和保密意识,完善工作体制,强化安全管理。比如,平时做好档案安全的应急演练工作,确实提高应对灾难的紧急处置能力。要确保档案信息利用安全,正确处理档案开放与保密的关系。制定档案开放办法,严格控制开放档案的内容、档案复印件和部分档案记载的内容在各种媒介以及公开场合的发布。
二、建立和完善重要档案的保护机制
许多重要信息一旦被毁或者失去,就很难再获得。对于一个机关,一个企、事业单位,重要档案信息是其在危难关头继续维持运作的关键。因此,对于重要档案要采取相应的措施妥善保护。
1、对纸质文档的保护
对于纸质档案文件来说,它受外部环境的影响很大,具体来讲,温湿度、灰尘、外来磁场、机械震动、光线和有害气体,都不利于纸质文件的保存。一旦被毁,将不复存在,对它们要采取特殊的防灾措施。一般的方法是进行复制。复制包括在场存放和异地存放。在场存放是把拷贝过的文件放在办公地点,对其采取特殊的防灾措施,如使用防火、防盗性能更强的装具等。异地存放是把拷贝过的文件放在办公地点以外的地方,因为灾难一般不可能在不同的地方同时发生,这种方法能有效防止毁灭性打击。
2、对电子文档的保护
相对于纸质档案文件,电子档案文件最常用的方法是对其进行电子备份。若遇到突发事件,可以从数据存储系统中取回数据,恢复系统。
随着信息化时代的发展,档案文件逐渐由纸质文件发展到电子文件。电子文件制成后要及时积累、及时收集及归档,可以防止信息损失和变动。⑴归档时应对电子文件进行全面、认真的检查,电子文件与相应的纸质或其他载体文件的内容及相关说明是否一致;在内容方面检查归档的电子文件是否齐全完整,真实可靠;软件产品的源程序与文本是否一致等。⑵检查归档电子文件载体的物理状态,有无病毒,读出信息的准确性等。⑶归档电子文件应使用光盘作为存储介质存储,对所有归档的电子文件应做保护处理,使之置于只读状态。⑷对电子文件要定期进行安全性、有效性检查,发现载体或信息有损伤时,应及时采取维护措施,进行修复或拷贝。⑸为每一份电子文件建立必要的记录,记载文件的形成、管理和使用情况。对电子文件的信息记录要具有实时性,要随时将需要保留的信息记录下来。这种跟踪记录的信息具有原始性,可以成为证实电子文件真实可靠的有效依据。⑹在档案信息存储安全方面,增强档案信息安全和网络安全意识,并采取切实有效的技术手段和管理措施,做好身份认证和密钥管理,加强对档案管理系统的监控;保证在线管理系统的安全,对网络设立信息系统防火墙、密码访问控制,安装保密隔离卡,建立备份与恢复系统,不断完善档案信息系统安全管理制度。同时,在管理上建立了电子文件归档制度和文件管理的记录系统。存储档案信息的设备要加装有效的防毒软件,内部局域网要与一切外部网实行物理隔离;各种数据库要及时进行备份,确保档案信息的安全保密和系统运行安全可靠。⑺在利用安全上不能只强调利用而忽视保密,也不能只强调保密而限制利用,应坚持利用和保密并重的原则。严格执行管理制度,从技术要求和管理措施两方面有效保证档案数据库和电子档案的安全保管工作,确保档案信息的安全。
三、结束语
总之,档案的安全管理工作在合理规范的同时,各立档单位要遵循“早发现、早报告、早处理”的原则,对监测到的事件采取相应措施加以控制,对可能发生的危险情况及时处理,积极加以防范,以便在危险发生后能快速反应,使突发事件造成的损害降到最低程度,从而有效地保护档案资源。
参考文献:
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物业档案管理是物业管理工作的重要组成部分,在物业管理企业复杂的经济服务活动中具有十分重要的作用。下面是我为大家整理的物业档案管理论文,供大家参考。
摘 要:“物业档案管理研究”是北京联合大学应用文理学院与北京金隅集团有限责任公司(以下简称“金隅集团”)的合作项目。以规范物业档案管理为重点,通过对金隅集团等企业物业档案管理状况的深入调查,掌握目前物业档案管理现状、 经验 与存在的问题,结合提高物业管理水平的要求,提出了一整套物业档案管理 方法 ,系统地阐述加强物业档案管理的必要性与方法。
关键词:物业管理 物业档案 规范化管理
一、规范物业档案管理的必要性
物业档案是物业企业从事物业管理活动时形成的对国家、社会、业主有保存和查考利用价值的各种历史记录。物业档案管理是在物业管理过程中适时地做好物业文件与档案的形成、收集、整理、归档、提供利用工作,促进物业服务水平与效率的提高。
物业档案管理是物业企业的基础工作之一。物业企业综合管理水平对物业档案管理有制约性,而规范物业档案管理对提高物业管理整体水平有不可忽视的重要作用。二者相辅相成。
二、物业档案的构成
物业档案的基本构成如下:
1.物业清册:反映所有物业单元、公用区域状况及权属状况。包括房屋数量、户数、面积、结构、完好情况、产权归属、使用性质等;
2.物业租售档案:包括租售合同、物业权属证明、房屋安全鉴定材料、同意出(转)租文件、公证书等。
3.业主及住户档案:反映各单元业主及住户的情况。包括户主类型、姓名、年龄、职业、家庭人口数量及结构、联系电话、入住通知。
4.物业保养维修档案:包括保养计划、维修审批表、修缮图纸、验收合格证明、修缮工程许可证、工程预结算表、材料单。
5.物业服务档案:物业部门在开展公共服务和专门服务中形成的档案。包括:绿化、环卫、保安、车辆管理、代理出租等产生的档案。
6.物业收费台帐(册):是物业中各单元业主及住户缴费情况一览档案。
7.物业经营档案:物业企业在开展经营和物业延伸服务时形成的档案。
在上述档案中,物业专门档案是物业管理行业独有,是物业档案规范化管理的主攻方向,可以为提高物业管理水平,改善服务质量提供保障,必须尤其重视。
三、物业档案规范化管理的
基本要求和实施方法
我们通过调研发现,当前物业档案管理中存在的问题有:
首先,缺少统一管理制度和标准,基础工作不规范(分类不统一,案卷形态不统一,保管期限不明确),操作上随意性较强。即便同一物业集团内部的各下属公司也如是。
其次,多数物业企业的档案没有集中统一管理,而是按内部机构的划分将档案分开存放,使档案的完整性和安全性得不到保证。比如:有的物业公司将售房档案放在上级公司,基建档案和行政档案放在本公司办公室,业主档案和维修档案放在房管部,财务档案则由财务部单独管理。
第三,物业公司与业主之间信息不对称,缺少档案信息公示,是造成管理者与业主(客户)矛盾的主要原因之一。
第四,对兼职档案管理员缺少档案专业培训,没有掌握档案管理基本技能,影响物业档案管理水平。
通过深入细致的研究,依据档案管理理论与操作规范,结合物业管理特点,金隅集团制订了《物业企业档案管理暂行办法》,其主要思路和实施控制要点如下:
1.要规范物业档案管理,首先要建立物业档案管理制度和规范,并明确物业档案管理人员职责。
“制定一套规范,明确一个管理责任者”,并且做到制度配套,操作性强,责任者明确,这是物业档案管理规范化的第一要点。
档案管理制度是物业管理制度体系的组成部分。建立物业档案管理制度,首先是为了完善物业管理的监督机制,发挥物业档案对提升物业管理水平的促进作用;其次是为了以制度的形式来明确物业档案管理责任,约束和规范档案管理行为,提高物业档案管理水平。
物业档案制度和规范建设包括:物业档案管理的业务范围、物业档案分类标准、物业档案归档制度、物业档案整理方法、物业档案保管制度、物业档案开放利用制度、物业档案管理人员的职责规范等。
在金隅集团下属物业企业中,100%都有物业档案管理制度,并有专(兼)职档案管理人员。同时,通过专门的指导和培训,提高档案人员的素质,规范档案工作,从而促进物业档案管理工作。
2.做好物业文件的形成和归档,既是物业档案管理的起点,也是重要的物业基础工作。
物业档案的规范化要从基础工作抓起:按规范形成物业文件、物业文件的归档、物业文件的整理与保管、物业档案的开放与提供利用、档案信息分析与研究等。考虑到当前物业档案管理的实际状况,我们特别强调物业文件的形成与归档两个环节。
①让每一个物业管理与服务人员有意识地、按规范形成文件,并注意积累
要提高物业管理与服务质量,就要求每个业务人员在从事各项工作时,必须遵循业务流程,有意识、规范地形成文件,以此作为工作依据和绩效凭证。
对“文件形成”的控制有两个方面:一是在物业管理制度中,明确每个物业管理环节形成的文件;二是明确每份物业文件的内容和质量(文件上要填写哪些内容,怎样填写)。只有满足这两个要求,才能称之为规范的物业文件。
②严格执行文件归档制度
要将文件归档作为业务流程的重要一环,要求物业管理与服务人员自觉执行,将归档作为每项物业管理与服务业务的收尾。要真正落实这一思路,需要物业制度中有配套的规范,包括每一项服务工作完成后要逐项或定期的验收、检查、绩效评估,同时也检查应该形成的文件质量。
3.突出行业特点,将管理重心放在物业管理专门档案上;完善一户一档的管理形态。
物业企业的档案中往往行政档案、基建档案等管理的比较好,但物业专门档案大多比较松散,随意性强,案卷形态多种多样。
物业专门档案是物业管理行业独有的,实际上,在物业投入使用后,这类档案的重要性将远远超过其他档案,其数量也会逐年增加,理所当然应该作为管理重点。
“一户一档”的管理形态,主要针对物业专门档案中的以户为对象的部分。虽然90%企业有了一户一档的管理,但不同的企业在一户一档的管理中采用的方式并不一样。有的是把每一户的业主档案作为一卷,有的是把整个一栋楼所有的业主档案作为一卷,再将每一户的业主档案作为子卷。
实行一户一档管理,不仅便于对“户”的针对性管理,而且还有利于为业主提供个性化服务,促进物业公司的管理质量与服务品位提升,是体现物业行业特色、保护业主和物业管理企业合法权益的好方式。在法律允许的范围内,还应尽量丰富一户一档的内容,包括收集业主、住户的 爱好 、习惯、联系方式等个人信息资料。
4.以物业管理前期介入为契机,打好物业档案基础,将动态管理落到实处。
在业主委员会与物业公司签订正式委托管理之前,物业公司是由发展商临时与物业管理公司签订 委托合同 ,履行该物业的管理职责。这种委托通常是在物业正式投入使用前,这就是物业管理的前期介入。它可以更好地把握物业设计和施工环节,加强对物业的全面了解,方便日后的物业管理。
档案管理人员在物业前期介入的过程中主要是做好基建审批与验收档案、竣工档案的质量监督和收集。各物业管理企业与房地产开发企业及时协调,提高档案人员的参与度,切实负起检查、监督和指导的责任。
在物业企业接手物业后,档案工作的另一个要点是做好动态管理。因为物业的情况不是一成不变,所以物业档案具有很强的动态性。业主可能因物业的买卖、交换、继承而变更,且物业本身也需要不断进行保养、维修,这都要求相应的物业档案及时随之改变,保持与实际相符。物业公司在管理过程中应采取定期检查、日常维护、跟踪项目等方式来保证动态信息填补及时、无遗漏,保持档案的现实有效性。档案人员及时收集变更的物业文件。
此外,物业企业还通过宣传物业档案对业主的开放性,方便业主对档案的利用,主动公示重要的公共性档案信息;充分利用物业档案信息,迎合住户的服务需求,因地制宜开展物业延伸服务。
总之,物业档案管理贯穿在物业管理的全过程中,提高物业档案管理的水平是为了促进物业管理整体水平的提升。物业企业要真正认识到这一点,并为物业档案工作提供精神上和物质上的支持,对物业管理整体水平再上新台阶将大有裨益。
摘要:随着物业管理在我国的不断发展,物业档案管理的重要性也日益体现。 文章 从物业档案管理的特点,现状及提升建议三个方面阐述加强物业档案管理的意义。
关键词:物业档案管理物业管理加强
中图分类号:G271文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)09-263-02
物业档案是随着物业管理的出现而产生的,物业管理自产生至今只有百余年,我国引进这一模式仅仅20多年。在这短的时间里,尽管档案管理不是物业管理工作的主要环节,然而其重要地位却不容忽视。物业管理工作正式开展后,几乎每一个环节都离不开档案,无论是维修、养护物业设施,还是了解业主及物业使用人情况,又或是收取管理费用、开发经营活动等,都要用到物业档案。如,某住户在收楼后准备先装修房屋,然后才居住。由于装修方案包括改动原房屋的间隔,所以必须先了解原房屋哪些墙是承重墙,哪些是隔断墙壁;装修方案还包括改动原来的电线布置,所以还要了解原房屋的电路布线位置。这些需要了解的信息都记载在房屋的各种图纸中,属于物业档案的一部分。如果物业档案管理得不好。甚至没有整理,那么要了解必要的信息就需要到其他有可能保存这些资料的地方去找,甚至会需要重新测量,这就造成了不必要的浪费。由此可见,物业管理工作要能规范有序地开展。加强物业档案管理尤为重要。
一、物业档案管理的特点
1.动态性。物业管理工作,它涉及的方面很具体:管理的对象是物业,服务的对象是物业的业主或住用人。相关对象的情况通常不会是一成不变的。物业可能需要进行维修、养护;业主可能因物业的买卖、交换等权属变更而变更;住用人更有可能因租赁关系的改变而频繁变动,因此,相对应的物业、业主及住用人的文件材料也要不断地添加变动。这就决定了物业档案管理必须及时准确,动态性较强。
2.完整性。物业档案主要可分为两大部分:一部分是物业公司日常运作形成的普通档案,包括行政管理和经营管理档案、基建档案、设备档案、会计档案、人员档案、荣誉档案等;另一部分是基层物业管理处日常运作形成的物业管理专门档案,包括物业日常巡检册、物业维修档案、物业租赁档案、业主及住户档案、物业服务档案等。物业档案是以―个物业单位为对象组成案卷的,该物业不管发生何种变化,所产生的文件材料都须添加进去,因此,每一份档案案卷都是一个有机的整体,全面反映了一个物业单位的变迁过程,从而需要物业档案管理完整规范。
3.相关性。物业管理活动是围绕人们的日常生活而开展的,没有哪一种档案会像物业档案这样与人们的日常生活有着如此密切的联系。许多档案如机关文书档案、诉讼档案等在归档以后通常就较少被利用,因为人们的日常生活很少会涉及到这些档案,而物业档案则会随着物业的装修、租赁、再装修、再租赁等活动的需要而不断地被调阅。这就充分体现出物业档案管理与人们的日常生活的密切相关性。
4.灵活性。物业档案和某些档案如产权档案、人事档案相比。具有一定的公开性,因为物业档案记录着有关物业及对物业进行管理的情况,这部分档案内容对与本物业有关的所有人员来说都是公开的,像物业的维修档案,有关绿化、环卫、保安的档案等。但物业档案又具有一定的隐密性,因为它也包含着大量的隐私内容和一定的公司机密。这部分档案内容是不便于公开的,如住户的个人资料、物业中各个单元的产权资料、公司的重大决策等。这就要求物业档案管理必须灵活多变,既不能只存不用,也不能无限公开。
二、物业档案管理中存在的问题
1.企业领导对物业档案管理重视不够。很多物业企业领导认为物业档案管理工作是“安置型”工作。由于领导对档案工作重视程度不够,对物业档案利用产生的社会效益和经济效益缺乏广泛的宣传。长期以来造成了很多企业没有专门的档案库房,档案管理设施设备,档案信息资源开发不足,员工档案意识不强。物业档案利用率低。重“藏”轻“用”。
2.物业档案管理人员素质有待提高。目前,物业企业的档案管理人员往往由前台接待或客服人员兼任,没有专门的档案管理人员。由于领导的不重视,加上自身对档案工作重要性和责任性认识不够重视,很多工作人员存在应付了事的思想,工作不安心,对本职工作缺乏热情;物业档案管理人员平时缺乏一些专业知识的培训,许多档案人员的管理水平停留在经验上,思想观念和管理水平跟不上发展的要求,缺少创新和活力,专业素质和管理水平都有待提高。
3.物业档案收集资料欠齐全。物业档案是通过接收、征集等手段逐步积累起来,物业档案由物业管理文件材料经过整理、归档转化而来的。物业管理文件材料的形成、积累工作直接影响到物业档案的完整性、准确性、系统性,可以说没有收集工作,就不可能有完整的档案。目前很多物业档案管理人员在办理物业档案的过程中往往会收集不齐,一方面工作人员对物业档案收集流程不熟,会忘记一些重要的步骤,如该签字盖章的没有签字盖章等;另一方面对物业档案应收集的文件材料要求不清,如装修申请表中的装修内容填写不完整等。有时业主不交资料,档案管理人员也不及时催缴,时间的延误就会造成失档的现象,从而会导致收集资料不齐。
4.物业档案管理制度不健全。俗话说“没有规矩,不成方圆”。很多物业企业档案管理的相关制度不健全、落实不到位,档案工作缺乏制度化的管理程序。一是档案整理不规范:档案管理人员在整理过程中有的没有按照文件目录顺序进行排序组卷,卷内目录与实际整理文件不相符。卷内资料漏失现象比较普遍。此外,既不符合要求,又不利于查找利用;二是档案综合管理力度不够;三是档案利用不规范。档案管理人员对档案借阅内松外紧,借出的档案没有按期归还。有的虽然制定了制度,但由于管理不规范,在工作中无法落实,严重影响了档案管理工作的制度化、规范化发展。
三、提升物业档案管理水平的建议
1.领导重视,增强全员档案管理意识。(1)领导要重视物业档案管理工作,建立健全物业档案管理制度,落实责任,加强管理,切实做到把物业档案工作作为物业质量管理和目标管理的重要考核依据。(2)组织全员认真学习《档案法》、《档案法实施办法》。加强档案管理、保护档案资料的宣传工作,并不断加强档案法制建设,提高对档案工作重要性的认识,提高全体工作人员的档案意识。(3)配备专业档案管理人员,加大对档案管理人员的培训力度,培养档案管理人员的责任感,严肃认真的工作态度和全心全意的服务思想。
2.全面提高物业档案管理人员素质。物业档案管理工作是一项长期性,需要耐心和细心的工作,要提升物业档案管理水平,提高物业档案管理人员素质是基础。(1)档案管理人员要自觉树立 爱岗敬业 精神,认真遵守“忠于职守,埋头苦干,优质服务”的档案职业道德规范,以勤为本。无私奉献,不断培养实干精神和严谨、细致、认真的工作作风。要明确档案工作者的职责任务,既做好档案收集和保管工作,又要不断强化依法治
档意识。(2)档案管理人员要熟悉档案的分类、收集、整理、鉴定、保管、借阅、销毁的程序、方法和要求,注意多接受收集、整理、保管等方面的指导;积极参加各项业务培训,与其他单位的档案管理人员相互交流工作方法和经验,不断学习,不断提高。
3.收齐资料,做好整理。(1)要做到档案资料逻辑上的辩学性。档案收集工作做得好与坏,各部门移交的文件齐全与否,直接决定和影响了档案管理工作的质量。档案的内容来自各个方面,在形式上也不尽一致,因此,收集、立卷、归档、整理、著录时一定要遵循规范。做到科学、简洁,起到纲举目张的作用。(2)要做到档案资料的原始性。档案的本质特征是原始性和记录性的统一,绝对原始性指的是档案只能是原件原稿,相对原始性指的是除原件原稿是档案外,有些档案复制件、图书及资料也是档案。这些原始资料对于经营目标的实现、“各以查考性”和物业企业发展战略的确定起着关键性作用。(3)要做到档案资料的可理解性。为了使人们能够完全理解一份档案,就需要保存与档案内容相关的有用的信息。收集到的物业档案信息资料,统一交给档案员集中整理,在整理过程中重点是要根据内容、来源进行分类,做到条理清晰、便于查阅。在整理过程中,可以将档案制成标准化的图、档、卡、册、表。
4.完善 规章制度 ,依法管档。(1)物业企业要建立健全并认真贯彻落实物业企业档案管理方面的各项规章制度,对物业企业档案的归档制度、利用制度、保密制度、保管制度、档案人员岗位制度做出明确而严格的规定,建立动态的管理机制,使档案管理工作有章可循,保证档案管理工作的及时更新,促进档案管理工作的制度化、规范化发展。(2)档案管理人员要严格按照规章制度执行,规范档案管理。一是对档案的使用实行严格的管理,借阅时必须登记后才能借出,归还时须本人来归还签字,档案管理人员对资料进行检查,如有破损,立即修复,严重的要追究有关人员的责任;二是对档案的存放要做好防火、防潮、防蛀等工作。使用电子文件存档时要注意留有备份,以免电脑病毒侵入后中毒,什么档案都没有了,平刚要做一系列的防范工作。
5.大力提高物业档案管理现代化水平。随着信息技术的发展,物业管理手段也越来越先进。当前,不少物业企业在日常工作中已实施“无纸化办公”模式,即通过系统软件开展工作。通过信息技术在物业档案管理中的运用,可以系统地完成文件材料的起草、修改、删减、检索、打印、汇集等工作,使文件的形成、运行等各个环节与办公有机地衔接起来;利用信息技术整理档案,既可以降低人为因素在文件归档中的影响,又可以发挥计算机的优势,减少人工操作,提高工作效率,起到事半功倍的效果。
档案管理归工程类。大、中专毕业生毕业工作4年,可晋升助理工程师。晋升工程师就要有论文和成果了。
具备下列条件之一者,可以申报评审馆员职务任职资格: (1)博士研究生毕业或硕士研究生毕业后,从事本专业工作三年以上,经考核合格可认定馆员职务; (2)获得双学士学位或研究生毕业后,从事本专业技术工作三年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作三年以上; (3)大学本科毕业后,从事本专业技术工作五年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作四年以上; (4)大学专科毕业后,从事本专业技术工作七年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作四年以上; 参加工作后取得本专业或相近专业的上述相同学历,从事本专业技术工作累计达到上述规定的相应年限,取得助理馆员任职资格,并在职后取得达标学历后从事助理馆员工作四年以上。
档案管理专业技术职称评审申报程序 一、申报流程 (一)准备材料按申报职称的规定提前准备好所需的材料,主要包括:1.证件证明类(1)学历证明(统考毕业学历、继续教育学历等);(2)专业技术资格证书;(3)计算机等级证;(4)职称外语考试合格证;(5)对口专业合格证书,如:档案专业知识考试合格证书复印件(大专以上档案专业学历免交)(6)一定级别的获奖证明(如,县、市、省级科技进步奖、先进工作者、档案管理答省市三级以上的主要贡献者等);(7)无犯罪记录、不良职业行为及其他方面的违纪违规的证明;(8)年度考核合格以上证明;(9)申报高一级职称的须有原低一级职称证书。 (二)工作经历材料(1)规定数量的任职年限;(2)编辑或撰写过馆藏内容、检索工具、史料文摘、著录标引等;(3)撰写过档案管理的计划方案、规章制度、业务管理办法;(4)近三年的“年度考核表”和任职期满考核表。(5)必须提供一篇以上与本人工作经历相关的,能反映申报者的业绩、能力、水平的工作报告或专业总结,总结一般可分为五个部分:一是个人简历;二是参加过何种继续教育(培训、进修、学习)及目前的学术水平;三是主要工作业绩奖励情况;四是论文、论著等作品情况;五是申报理由。破格晋升的人员应对照评审条件写出破格晋升的理由,并附上破格推荐报告、具体的破格晋升条件及证明(作品)材料。 (三)专业成果类材料(1)本人独立撰写的合格级别刊物上发表的专业论文、市级以上专业学术会议上交流论文;(2)本人独立撰写或参与撰写的带有出版号(ISBNXXX-X-XXXXX-XXX-X/XX·XXX)的著作;(3)主要参与完成本单位(部门)组织的科研项目或档案信息开发利用课题材料(1项以上);(4)独立或主要参与完成的档案汇编、参考资料等,获市以上档案学会奖励;(5)单位档案管理达标的主要贡献者材料;(6)独立编写单位档案工作、档案管理各类规章制度、工作规范的材料;(7)独立提出可行性建议2项以上并被采纳利用的材料;(8)独立完成档案文献的编纂工作,成果在15万字以上的材料。(9)工作业务骨干(附具体材料)。以上材料均需提供原件,无法提供原件的,需应对各类证明、作品的和复印件进行核对,在复印件上签署“核对无误”的字样,验证人签字并加盖公章(二)提出申请1. 向单位人事部门提出申报相应等级职称评审的申请。2. 领取当地职改办或学校制发的《XXX省(市)专业技术资格评审表》3. 按要求填写《评审表》,《评审表》第一页会有填表说明,仔细阅读后再填写。4. 由本部门或单位签写工作评价和评审意见(三)递交评审材料1. 将上述准备好的材料分门别类装入指定的专用档案袋中,。2. 在指定日期前向单位人事部门递交所有评审材料和一式两份《评审表》。(四)参加答辩破格提拔的需要递交答辩材料,并参加评审答辩。 以上申报职称的程序为一般程序,可能与实际操作不完全一致。 二、XX职称评审文件档案专业初、中级职称评审文件一、评审对象和要求申报对象必须遵守国家法律和法规,有良好的职业道德和敬业精神,任现职期间年度考核合格以上的符合申报条件的档案专业人员。任现职期间,出现如下情况之一,在规定的年限上延迟申报:1.年度考核基本合格及以下或受单位通报批评者,延迟1年以上申报;2.受记过以上处分者,延迟2年以上申报;3.弄虚作假,伪造学历、资历,剽窃他人成果者延迟3年以上申报。(一)学历、资历要求符合下列条件者,可申报馆员资格1.本科或专业毕业,取得助理馆员资格并从事助理馆员工作4年以上;2.不具备规定学历,但确有真才实学,任现职期间业绩显著,符合下列条件之一的,可破格申报。条件是中专毕业连续从事本专业工作10年以上或累计从事本专业工作15年以上,取得市厅级科技进步二等奖(相应奖项)以上获奖项目的主要完成人(以个人奖励证书为准)。符合下列条件者,可申报助理馆员、管理员资格1.获得相关专业的以下学历,经考核称职(合格),可认定为具备助理馆员职称;(1)本科毕业,从事本专业工作1年;(2)专科毕业,从事本专业工作3年。2.中专毕业或取得职称部门认可的本专业大专专业证书,取得管理员职称并从事员级工作4年以上,可申报评审助理馆员职称;3.大专或中专毕业,从事本专业工作1年,经考核称职(合格),可认定为管理员职称;4.取得专业对口的中专以上专业证书,从事本专业工作1年可申报评审管理员职称;5.不具备规定学历,但确有真才实学,任现职期间业绩显著,符合下列条件之一的,可破格申报评审助理馆员:(1)高中毕业从事本专业技术工作10年以上(或初中毕业,从事本专业技术工作15年以上),取得管理员职称并从事员级工作5年以上;(2)县局级科技进步奖(或相应奖项)以上获奖项目的主要完成人(表彰前三名,以个人奖励证书为准);(3)所在单位档案工作目标管理达标的主要贡献者。6.不具备规定学历,但确有真才实学,连续在本专业技术岗位上工作满5年,做出一定的贡献,且符合下列条件之一的,可破格申报评审管理员:(1)获得县局级以上批准的先进工作者或其他相应奖励者;(2)企业、科技事业单位档案目标管理达到省级或达XX市市三级以上标准的主要贡献者;(3)经县局级业务主管部门审核同意,群众公认的在本专业技术岗位上成绩突出者。(二)继续教育要求任现职期间,按照《XX省专业技术人员继续教育暂行规定》或《XX市市专业技术人员继续教育条例》的要求,结合实际专业技术工作需要,参加继续教育,达到规定的要求。(三)专业技术工作经历(能力)要求申报馆员职称,须掌握本专业基础理论知识和专业技能,对所从事的专业理论有一定的研究;熟悉本岗位工作标准的基本内容,并在实际工作中运用;了解相关学科知识和国内外本专业工作的基本现状和发展趋势。在任现职期间,应具备下列条件之一;1.能够独立完成档案业务管理的岗位工作;2.熟悉馆(室)藏档案的内容和成分,根据利用者或社会需要较好地编制过具有一定水平的检索工具;3.能够进行档案史料摘编,著录标引,提供有效咨询服务;4.根据档案工作发展的基本情况有效地开展业务指导工作,或能够讲授一门档案专业课程或具有对立卷人员进行培训的能力;5.撰写过档案管理的计划方案、规章制度、业务管理办法。申报助理馆员、管理员职称,须提供一篇以上与本人工作经历相关的,能反映申报者的业绩、能力、水平的工作报告或专业总结。(四)业绩、成果要求任助理馆员期间,具备下列条件之一:1.主要参与完成本单位(部门)组织的科研项目或档案信息开发利用课题1项以上;2.独立完成的论文或主要参与完成的档案汇编、参考资料等,获市以上档案学会奖励;3.因从事档案工作成绩显著被当地政府部门或档案行政主管部门表彰或所在单位档案工作目标管理达标,本人是经单位所在地档案行政主管部门认可的主要贡献者;4.独立编写本单位部门的档案工作业务制度、技术规章、工作细则并付诸实施;或提出业务建设的可行性建议2项以上,并被采纳应用(附可供考核的材料);5.独立完成档案文献的编纂工作,成果在15万字以上;6.履行岗位职责业绩显著,为本单位、本部门的业务骨干(附具体材料)。(五)论文、著作要求任助理馆员期间,撰写本专业较高学术水平的论文、著作、专业文章等,具备下列条件之一;1.参与完成著作1部(本人撰写2万字以上);2.在市级以上专业期刊上公开发表或市级以上专业学术会议上交流有较高学术价值的本专业论文1篇以上;3.提交独立撰写的有新颖性.独创性或学术性的专业文章2篇2以上。二、报送材料的内容1.“专业技术资格评审表”中、初级均一式二份;2.“XX市市申报专业技术职称人员情况简介表”一式十五份,加盖公章,印章不得复印;3.最近三年的“年度考核表”和任职期满考核表、继续教育证书;4.任现职以来的技术业务工作业绩总结;5.任现职以来的有代表性的业务工作成果材料,包括论著、业务论文、出版的编研成果、调研报告、经验总结、获奖证书等。有效期为XXXX年12月底前发表、获得的,并附证明材料;6.职称外语(古汉语)考试合格证书或成绩证明原件、复印件二份;7.职称计算机应用能力考核合格证原件、复印件一式二份或培训与考核证明(63年以前出生),要求同上;8.学历证书、专业技术资格证书、继续教育证书的复印件;9.申报中级人员须提供初级职称评审(初定)表或批文;10.有无犯罪记录、不良职业行为及其他方面的材料;11.档案专业知识考试合格证书复印件一份(大专以上档案专业毕业生无需提供);12.材料目录粘贴在材料袋上。申报材料应提供原件,无法提供原件的,各市、区、局应对各类证明、作品的和复印件进行核对,在复印件上签署“核对无误”的字样,验证人签字并加盖公章。不具备规定学历、资历的人员需报送单位破格推荐报告、破格推荐表、答辩表及符合有关破格条件的材料。凡破格申报者,任现职以来的年度考核必须为称职(合格)以上,其中至少有1次为“优秀”并在非同一年度内获得单位(含)以上先进工作者表彰的。三、对报送评审材料的几点要求1.各单位严格按市职称办有关文件的规定,认真做好评审材料的审核报送准备工作。学历、资历、外语(古汉语)、职称计算机都必须符合规定,并加盖单位公章。材料书写要清晰、工整、装订要规范,申报手续要完备齐全。2.专业工作总结要全面、客观地反映申报人任职以来的工作情况、业务能力、技术水平和工作业绩。总结一般可分为五个部分:一是个人简历;二是参加过何种继续教育(培训、进修、学习)及目前的学术水平;三是主要工作业绩奖励情况;四是论文、论著等作品情况;五是申报理由。破格晋升的人员应对照评审条件写出破格晋升的理由,并附上破格推荐报告、具体的破格晋升条件及证明(作品)材料。3.破格申报、转岗晋升馆员职称或评委会认为需要进行面试的对象应经过面试答辩,组织部门将面试结果附入评审材料。4.对机关分流人员或申报对象单位性质批文的复印件。四、几个问题的说明(一)外语问题申报馆员职称应参加国家或省统一组织的职称外语(古汉语)考试。根据XX省人事厅苏人通(XXXX)69号文件精神,在评审专技职称资格时,职称外语(古汉语)、计算机应用能力作为评审条件之一。专技人员应根据专技资格条件的要求,提供参加全国和全省统一组织的职称外语(古汉语)、计算机应用能力的考试(核)的成绩证明(或符合资格条件所规定免试条件的相关材料),成绩三年有效。对从事采矿、造矿、野外地质勘探、矿井建设、测绘、农(林、菜)场、艺术专业、工艺美术、群众文化、文学创作等专业以及在县(不含县)以下单位工作的专技人员,在评审专技职称时其职称外语条件不作要求。(二)职称计算机问题1.参加国家或全省统一组织的职称计算机应用能力考试(核),计算机应用技能符合实际工作岗位需要;或参加全省专业技术人员信息化素质培训,取得《信息化素质培训考核合格证》;2.计算机专业大学本科(学位)以上;3.参加全国计算机软件专业技术资格(水平)考试,成绩合格者。1963年1月1日以后出生的专业技术人员,职称计算机应用能力考试(核)应达到合格标准。1963年1月1日前出生未取得合格证的人员必须提供参加前一年职称计算机培训和考核证明,考核的成绩可作为评审参考条件。
档案管理员的中级职称是馆员,馆员的报考条件为:
1、获得博士学位,或获得硕士学位并担任助理馆员 2 年左右。
2、获研究生班结业证书、第二学士学位证书,担任助理馆员 2 年~3 年。
3、大学本科、专科毕业担任助理馆员 4 年以上。
4、系统地掌握图书资料或其他某专业的基础理论和专业知识。
5、具有独立工作能力,熟练掌握有关业务。
6、根据工作需要掌握一门外语(或古汉语、少数民族语文)。
扩展资料
档案管理具体流程:档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究、档案提供利用。
档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节;档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分,信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成,信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。
随着档案管理现代化的发展,还将对档案管理工作的结构产生新的影响。档案管理的最终目的是提供档案信息为社会实践服务,档案管理系统的结构即根据这一目的而设置。其中每项工作都必不可少,并有一定程序。
它们组成一个有机整体,为实现档案管理系统整体功能而发挥各自的作用,同时也相互关联、相互制约。例如价值鉴定工作有时与收集、整理工作结合进行,甚至在文件立卷归档时就进行初步鉴定。
参考资料来源:百度百科-档案管理
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一、水利档案统计人员的职业道德素养水利档案统计人员的职业道德主要指水利工作人员在从事水利档案统计的过程中所要遵循的行为准则。良好的职业道德是每一个水利档案统计人员所具备的基本品质,也是开展水利工作时必备的基本素质。(一)热衷于水利档案统计管理事业拥有坚定的政治立场,用“三个代表”的思想来武装自己的头脑,拥护党和国家的方针政策,为水利档案统计事业奉献一切,这是水利档案统计人员应该具备的职业素质。随着经济和科学技术的不断发展,水利档案统计人员的素质在一定程度上有了很大的提高。但是现阶段存在着个别统计人员政治风气淡化,思想观念淡薄,人生观和价值观偏离正轨。在实际工作中,以个人利益为大,将人民利益抛在脑后,致使工作中存在错误的工作方式和工作态度,甚至出现违规、触犯法律的行为。因此,水利档案统计人员一定要在思想上、政治上和党中央保持一致,拥有较高的政治觉悟,政治素质,这是做好水利档案统计工作的基础。(二)水利档案统计工作的主体、服务对象、社会作用三个方面都决定了其出发点和根本点是服务于社会大众的水利档案统计工作是严谨的,辛苦的,从水利档案统计的工作性质出发,这就要求在实际的工作中养成默默无闻的奉献精神,在思想上树立正确的人生观和价值观,处理好功名利禄在实际工作中的关系,正确对待名与利,要具备抛弃功名的思想觉悟。在大的环境下服从安排,勤勤恳恳的工作,端正心态,坚定不移的做好水利档案统计的管理工作,为人民热情周到服务,培养良好的思想道德素养。(三)水利档案统计人员要树立一丝不苟的工作作风和严谨的工作态度踏实努力,勤勤恳恳的工作,这是提供优质服务的前提条件。在整理水利档案的过程中,要分门别类、区分项目,区分时间,做好详细的注释和分类。做到耐心细致的服务于每个服务对象,准确快速的完成本职工作,这是水利档案统计人员的天职,也是做好水利工作的根本。二、具备良好的专业文化和业务素质水利档案统计人员为广大人民群众提供优质的服务,不仅要有端正的工作态度和饱满的工作热情,更要具备良好的文化素质和业务素质。这两个方面不仅仅体现统计人员的专业和文化水平,更能体现水利档案统计人员提供服务的质量,关系到从业人员的业务水平是否能够提供快捷、高效、规范的服务。随着现代计算机技术和网络的发展,在日常的工作当中,水利档案统计人员应该注重专业知识和业务水平的学习,认真钻研业务是现阶段每一个水利档案统计管理人员所应该做的。不仅要掌握统计岗位的理论知识和业务技术,更要具有渊博的科学文化知识,掌握和档案统计管理相关的专业知识。熟练的掌握收集、整理、编排、借阅等工作,水利档案的收集和编排是档案统计工作的基础和保障。三、水利档案统计人员的创新意识随着信息化和科学化的发展,随着新知识、新技术的不断涌现,水利档案统计工作正在向快捷、高效的运行模式转变,资源共享,资源公开化是档案统计工作的新局面。水利档案统计工作无论是工作方式,还是工作内容都和之前传统的档案统计管理工作存在着较大的差异。在工作中,随时都会出现新问题、新情况,如果水利档案统计人员不能快速、有效的解决这些问题,那么就会影响到水利档案统计工作的良性发展。因此,创新是对水利档案统计管理工作提出的新要求。只有我们用创新的思维,在实际工作中不断发现问题,才能更好的解决问题。只有引进创新的技术,才能更好地为人民服务。只有创新思想,才能提供更优质的服务,才能树立创新的服务意识,才能在实践中不断的提高创新能力,才能与时俱进。四、遵守法律法规,严守国家机密由于水利档案工作的特殊性,它记录了水利、地形、地貌等自然条件甚至涉及到国家的机密,这就要求水利档案统计人员在工作当中,对工作对象不能倾盘倒出,对水利档案进行严格管理,遵守水利档案统计的各项规章制度。在档案的交接、外借、统计等方面要认真办理各项手续,严格按规定执行,不能违规操作。在工作中,对于档案外借,提供查阅时,要处理好各种因素的关系,具体情况具体分析,损害国家利益的事不要做。要具有高度的组织性和纪律性,防止泄密现象的发生。在水利档案统计工作中,提高统计人员的素质和统计工作质量成为水利统计工作者的必然选择。统计从实际工作出发,对档案统计人员的政治立场、职业道德素质、专业文化知识、业务水平和创新思维提出了更高的要求,对水利档案统计的管理工作有着深远的意义,也促进了统计事业的发展。
据学术堂了解,水是人类生产和生活必不可少的宝贵资源,但其自然存在的状态并不完全符合人类的需要。只有修建水利工程,才能控制水流,防止洪涝灾害,并进行水量的调节和分配,以满足人民生活和生产对水资源的需要。以下是水利工程论文题目供大家参考。1、水利水电工程成本控制的有效措施探究2、农田水利工程在“生态农业”思路下的设计3、水利施工过程的质量监测方法4、水利工程施工中的防渗新技术及应用研究5、导流技术在水利工程大坝施工中的应用价值6、水利工程隧洞回填的灌浆施工技术浅析7、水利工程隧洞施工坍塌的处理8、矩阵图分析法在水利勘测设计单位质量管理体系内部审核中的应用9、基于BIM技术的可视化水利工程设计仿真10、水利工程管理现代化与精细化分析11、水利工程中通过竖井的物料运输费用计算12、关于基层水利档案管理工作探讨13、基于结构方程的水利施工安全影响因素研究14、大型水利工程信用风险的形成路径及治理对策15、水利水电工程系统的风险评估
你好,因为回复只能是1万字,还有一篇没法给你贴过来了,我把网址给你发过去,你看哪篇可以吧中国论文中心--浅谈水利水电工程质量管理: 大型水利水电工程项目管理方法研究 摘要:龙滩水电站是国家西部大开发的十大标志性工程和“西电东送”的战略项目之一,是红水河梯级开发的控制性工程。项目的管理组织在建设这样宏大的工程中起着决定性的作用。本文详细介绍了龙滩水电站建设管理的组织模式、工程招标采购的方法和合同管理方法等。 关键词:水利水电建设管理研究实践 龙滩水电站是国家西部大开发的十大标志性工程和“西电东送”的战略项目之一,是红水河梯级开发的控制性工程。工程已于2001年7月1日开工建设。 龙滩水电站位于红水河上游广西壮族自治区天峨县境内,设计总装机容量630万千瓦,概算总投资243亿元。1999年12月26日,由原国家电力公司(出资33%)、(出资32%)、广西开发投资公司(30%)、贵州省基本建设投资公司(出资5%)共同发起组建龙滩水电开发有限公司,全面负责龙滩水电站的建设和运营管理(电力体制改革后原国家电力公司和原广西电力有限公司的股份全部划给中国大唐集团公司)。为保证龙滩水电站的顺利建成,项目业主龙滩水电开发有限公司在工程建设过程中,深化改革,对在当今社会环境中大型水利水电工程项目管理的方法,进行了有益的探索、研究与实践。按照“项目法人制、招标投标制、建设监理制、合同管理制”原则对工程项目进行管理。 1.工程建设管理的组织模式 项目的管理组织在建设这样宏大的工程中起着决定性的作用。按照传统的工程建设的管理组织方式,业主班子将是一个庞大而又复杂的组织机构。在设计项目管理组织时,项目业主以市场经济的思维方法构思项目管理组织的模式,形成了按投资多元化、管理社会化、经营市场化建立工程项目管理组织的总体构想。这一构想就是要充分利用改革的成果,运用市场经济的运作机制,实行龙滩水电工程建设的社会化管理。 作为电站建设的业主,龙滩水电开发有限公司负责电站的建设及运营,对水电站总体规划与设计实施强有力的管理。公司在各参建主体中积极发挥主导作用,倡导管理创新,通过贯彻对合同主线实施“静态控制、动态管理”的思路,促进各参建单位形成自觉的质量品牌意识、市场竞争意识及顾全大局的观念,使工程进展较顺利,质量、工期、投资等方面均得到有效的控制。龙滩水电开发有限公司本着精干、高效的原则和建立现代企业制度要求,为更好地发挥公司工程建设责任主体和实施主体的作用,加快工程进度、质量、投资、控制,进一步明确职责,规范运作,科学管理,提高管理水平。公司管理机构设置为“九部”,即:工程建设部、计划合同部、机电物资部、工程技术部、财务管理部、党群工作部、总经理工作部、环保移民部、人力资源部。目前,正式职工85人。除此之外,充分借用和发挥社会专业力量,将部分专业工程委托社会化的专业部门或机构对其的实施进行管理。这样,形成了水电站项目业主与社会专业机构是以经济关系建立起来的具有特色的大型项目的工程管理组织结构模式,实现了工程项目的社会化管理。在工程的具体事务管理中,水电站项目业主又是按市场化经营的方法进行运作,充分利用市场机制为水电站建设管理提供服务,使水电站建设得到有力的社会支撑。如水电站项目中某些设备的采购、货物的仓储、设备和大宗材料的运输、有关的辅助服务等均按市场原则通过经济合同来实现。社会化管理使业主的工程事务管理工作量大大减少,业主班子的人员规模可以降低至最低点,项目管理工作的效率和效果提高,降低了建设成本。水电站项目业主由此可以集中精力管理重大问题,在整个建设过程中定思路、定标准、定制度,一手抓规划设计和工程建设,一手抓工程招标和合同管理,这样在总体上就把握住了水电站建设的方向。各社会专业机构在统一的规范和规则下,各司其职,负责相应专业工程的具体实施工作。实行社会化管理,还可得到社会上最优秀的各方面的专业人才为水电站建设服务。 2.工程招标采购的方法 2.1.项目招标 龙滩水电站工程项目分标按照标界清晰,便于合同管理,优化施工布置,减少施工干扰的原则,将工程项目分标如下表: 序号合同名称备注 1.左岸导流隧洞及左岸岸坡工程葛洲坝集团公司中标承建 2.右岸导流隧洞及右岸岸坡工程江桂联营体中标承建(江南水电工程公司广西水电工程局联营体) 3.大坝工程七局八局葛洲坝联营体中标承建(水电七局水电八局葛洲坝集团有限公司联营体) 4.地下厂房工程1478联营体中标承建(水电第十四工程局水电第七工程局水电第八工程局联营体) 5.升船机工程待招标 6.大法坪砂石系统工程葛桂联营体中标承建(葛洲坝集团有限公司广西水电工程局联营体) 7.水轮发电机组及附属设备制造水轮机有东方电气集团中标制造发电机有哈尔滨电机有限责任公司中标制造 8.大坝及引水系发电系统金属结构及机电设备制造待招标 9.升船机设备制造待招标 针对招标项目规模大、技术要求高,项目业主在2001年初即制定了招标管理办法,并报原国家电力公司备案,规范了招标工作程序。对项目立项、招标组织、招标程序、招标方式及投标条件、标底编制、评标委员会、保密事项等都作了规定,明确了责任。对投资200万元以上的建筑安装项目,一般采用公开招标方式,对投资在200万元以下的建筑安装项目,一般采用邀请招标的方式,邀请对象为目前正在龙滩工地施工的六家大型施工承包人投标。对部分监理等服务项目和零星机电设备项目,采用询价后的邀请招标方式,邀请投标人不少于三家。 招标过程中,重点把握以下几点: 2.1.1.认真审查招标文件,保证招标文件的合法性和严密性。 2.1.2.认真组织开标工作,保证竞争的公平和有序性。所有的招标项目,均采用公开开标,开标时有公证员现场公证,公司监事会和广西检察院预防职务犯罪处派员过程监督,保证开标过程的公正。 2.1.3.认真组织评标工作,保证评标过程的合法、公平、公正、合理。公司在评标过程中严格按照国家计委等7部委联合发布的《评标委员会和评标方法暂行规定》来执行,外聘合格专家在评标委员会专家总人数的2/3以上,评标办法在开标前作为招标文件的组成部分发给所有投标人,评标委员会专家采用综合评分法和独立评标。按照评标委员会推荐2~3命中标候选人,公司招标领导小组定标的程序确定中标人。招标评标的整个过程有广西检察院预防职务犯罪处派员监督,监督全体评标人员都能遵守评标纪律,避免外界干扰,使整个评标工作都能按照既定合法程序进行,保证了评标工作的公正公平性。 2.2.无标底工程招标实践 无标底工程招标是在龙滩水电站建设中采用的一套完整的工程招标方法,它的核心是在工程招标时不编制招标的标底。它不是以“标底”作为工程招标的衡量准绳和评标尺度,而是通过一套严密、科学的招标操作程序和评标办法来决定工程合同的授予者。实施无标底工程招标,按市场规律组织公开、公平、公正的竞争,排除了任何人为因素的干扰,保证了评标结果的客观性和公正性。实施无标底工程招标,实质上对招标工作提出了更高的要求和挑战,在市场发育不完善的条件下,其存在着很大的风险,必须要有真正坚持“剥夺每一个人的特权”的精神和勇气,要敢于战胜自我。其次,实行无标底工程招标,需要很高的条件,它要求招标者必须具有十分丰富的工程经验、扎实的专业知识、相当高的技术水平和对工程所具有的深刻的判断能力。即在无标底招标条件下,招标者应具备的评标方法和指标参数的合理确定、招标文件的严密编制、工程招标的有序组织、以及对投标单位资质管理和选定等的综合能力。通过对大量工程招标经验的总结和思考,水电站项目业主认识到只有从管理制度上、管理方法上采取措施,才能铲除腐败的温床,彻底消除工程招标中的负面影响因素,真正地实行公开、公平、公正的工程招标与采购。由此,龙滩水电站形成并确定了工程招标采购的总体构思,其核心思想和总则是:在工程招标采购中要“剥夺每一个人的特权”;工程招标采购中的权力必须受到监督。在这样的指导思想下,水电站项目业主根据龙滩水电站的实际,进一步对工程招标采购的方式和方法进行了探索,研究如何从制度上、技术上清除各类消极因素存在的可能性,在上级有关部门的支持下设计出一系列有关工程招标采购的组织方法、管理办法和规章制度,具体包括:无标底工程招标的方法;科学公正的评标办法;承包商资质信用的预审控制方法;招标采购的组织机制;工程招标文件的编制方法;工程招标中的技术要求;以及实施闭口总价和固定单价合同的措施等。 3.合同管理 3.1.合同管理的特点 龙滩水电站建设管理完全按照现代企业管理模式进行,合同管理制是建设管理的主线,其主要特点是: 3.1.1.严格合同的预管理。所谓合同的预管理,就是合同签订前,合同项目的计划立项、招标文件的编制及审查等,这是合同签订后能否顺利实施的关键。招标文件的编制和审查要以技术要求合理,商务要求严谨、公平,整体规划可靠为原则。 3.1.2.严格合同的签订程序。每一份合同的签订之前,合同文本都经各业务职能部门会审把关,然后甲乙双方要进行平等协商,就双方关心的问题达成一致意见。这样减少合同执行难度。 3.1.3.严格按合同办事。在履行合同过程中,严格按合同约定办事,对质量、进度、安全、造价、文明施工等管理要求,都遵从合同约定。合同双方是平等的合同主体,一切事务的处理都以合同为准绳。监理工程师和设计代表,以及其他服务单位,都在合同规范的范围内履行职责。对于设计变更和自然因素造成的费用增加,依据合同条款规定,本着公平公正的原则进行处理。 3.1.4.完善合同清算工作。合同履行结束,逐一对合同进行清算,一方面,合同竣工资料要求齐备并符合国家档案管理要求,另一方面对合同费用问题要有最终决算,双方对决算结果都要签字认可。 龙滩水电站建设的合同管理只刚刚开始,随着工程的进展,必然有许多新问题新情况,还有待于项目业主去研究去解决和实践。 3.2.强化工程合同管理的核心地位 随着我国的经济由计划机制向市场机制的转轨,大型建设项目的管理也势必由国家经济体制改革的不断深入而发生变化。市场经济就是法制经济、信用经济,水电站项目业主认识到,龙滩水电站建设必须实行严格的合同管理制,必须以合同为主线、以合同为核心实施工程项目管理。 3.2.1.从组织上采取措施,实施规范化、制度化、标准化的合同管理,制定一整套合同管理的有关工作制度和规定,对合同管理的组织、合同管理的程序以及合同的起草、谈判、审查、签订、履行、检查、清理等每一个工作环节均作出明确规定。 3.2.2.树立水电站建设管理中的一切行为均以合同作为惟一依据的意识,合同运用于项目管理的各个方面,以合同、经济手段管理和实施水电站工程。 3.2.3.选择确定符合水电站建设特点的工程承发包模式和合同结构,通过合理的合同结构实现和保证水电站项目管理组织的目标结构和运作。 3.2.4.根据水电站工程的具体情况和现实的社会经济环境条件,在龙滩水电站的前期大部分主要工程项目上均实行闭口总价合同,锁定建设成本。强化合同准备工作,从技术上和经济上采取措施,创造和建立实施闭口总价合同的前提条件:坚持以施工图进行工程招标,最大限度地避免和减少工程实施过程中的不确定因素和随意性;强化工程招标中的合同意识,努力完备和详细一切技术资料和现场环境条件,使承包单位能够以最小的风险在完全公平的环境中进行投标竞争;严密制定合同文件,合理确定工程合同的界面与工程范围,事前分析可能存在的不确定事件和风险,有针对性的采取保护措施;充分考虑和保证承包单位的利益,引导承包单位注重技术方案的竞争,集中力量用于工程的实施,从而保证工程的质量和进度。 4.工程管理方法的研究与实践 通过对项目目标控制方法的不断研究和实践,龙滩水电站在工程管理和控制的具体方法方面形成了一些较有特点、较为成功的做法。 4.1.通过规划设计、科学技术、工程招标控制项目投资。在龙滩水电站的投资控制工作中,从工程的规划设计、工程技术、工程招标等方面入手,控制工程的投资,节约建设成本。水电站项目业主坚持以设计为重点进行项目的投资控制,以极大的精力投入于工程的设计工作,进行设计方案的比较和改进,由此才有左右岸导流洞洞形设计方案的改变,经过设计优化的导流洞洞形设计方案,节约了大量的投资。控制水电站项目投资的另一思路是以现代科学技术为先导,依靠科技来实现投资控制的目标。在工程的设计、施工方案、设备选型等各项工作中,均设立相应的研究课题,投入科研经费,开展了大量有关工程建设的科学研究、试验和实验,取得许多科研成果。这些研究成果的应用既解决了工程难题,又为节约投资提供了有力的支持。通过严格、严密的工程招标是控制投资的又一思路。通过重点强化工程招标工作,建立公平、公正、公开竞争的良好环境,以最合理的合同价获得最好的施工队伍和最强的工程保障能力以及可靠施工技术方案。此外,前期工程通过实行工程闭口总价合同,充分依靠和发挥监理的作用等一系列控制措施和方法,使龙滩水电站的实际投资被控制在计划的目标投资值以内。 4.2.独立平行的工程质量监理。工程质量不仅关系到建设资金的有效使用,而且关系到社会公众利益、生命和财产的安全。水电站项目业主以制度建设作为抓好工程质量的根本保证,建立层层负责的质量责任制,形成全过程、全方位的质量保证体系;以工程招标、工程监理、合同管理作为工程质量管理的基础性工作。尤其是对于工程监理工作,在具体的做法上采取了特殊的措施,即在所有的工程监理合同中规定:工程监理单位必须同时与施工单位各自独立平行地进行全部工程的质量检测,包括必须使用独立平行的检测仪器和工具;独立平行地实施质量检测;获取独立平行的检测数据和资料;提交独立平行的检测报告等。这样在每一个工程上,都能同时得到分别来自监理单位和施工单位的各自独立的两套质量检测与评估报告,可以切实掌握工程质量的真实情况,确保得到一流的施工质量。 4.3.依靠科技缩短建设工期。对于为期6.5年左右的建设工期,首先是以严谨的科学态度,分析论证进度目标实现的可能性以及存在的主要影响因素。针对关键问题,事先研究制定解决的方案,超前采取措施进行了一系列技术实验和系统研究等。在得到了解决所面临的一系列重大难题的系统方案之后,水电站项目业主紧紧抓住2007年7月1日水电站第一台机组发电的进度控制总目标不放。在工程的建设过程中,集中力量做好项目前期的各项准备工作,抓紧工程的设计工作,为后期项目实施阶段工程的顺利展开积极创造条件。在进度控制工作中,以进度大节点作为控制的关键,保证落实大节点目标;建立工程协调制度,定期或不定期地协调各参建单位之间的进度关系;实施工程进度的动态控制,及时调整进度计划。科学的进度规划和有效的进度控制,为确保了龙滩水电站发电目标的按期实现。 4.4.文档资料的制度化、规范化管理。为加强水电站项目档案管理,建立健全项目档案,龙滩水电站制定了有关工程文档资料、工程竣工资料等的管理制度和规定,实行文档资料的制度化、规范化管理。其中,采取的一个有效管理方法是赋予业主档案资料室在档案管理中的一项特殊权力:工程合同尾留款的支付签发权。水电站项目业主在工程合同中均约定,预留合同价款3%~5%的工程尾留价款,作为工程保证金和工程竣工资料、项目档案的保证金。合同规定,工程参建单位必须严格按照要求收集、整理、归档工程各环节的文件资料;工程竣工资料、项目档案经业主档案资料室认可接收,签发归档交接单之后,才能获得最终尾留款的支付。通过经济制约手段,有效、及时、规范地健全了龙滩水电站的前期工程项目档案。 运用上述这些管理思想与方法组织与实施工程项目管理,使龙滩水电站的建设取得了良好的效果和成绩: 4.4.1.水电站的设计起点高、意识超前,通过一次规划、分期实施、滚动开发的构想,圆满成功地解决了远期与近期建设的有机协调,实现了规划设计的可持续发展。 4.4.2.通过水电站总体规划的不断优化和调整、通过合理的设计来节约投资;以现代科学技术为手段,提高项目建设各阶段、工程各方面的科技含量,实现了项目的投资控制目标,节省了相当的建设资金。 4.4.3.以系统科学的思想,严格按照建设程序,通过科技的投入,分析研究建设过程中的关键问题与因素,采取措施,实现了水电站建设项目的进度目标。 4.4.4.通过实施项目的规范化管理、严密严格的合同管理、质量保证体系的建立、质量责任制的落实、独立平行的质量检测等切实和有效的方法,确保了一流的工程质量。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是为大家整理的2020档案管理员工作总结,欢迎参考~
转眼一年时间过去了,20xx年来到档案馆以来,工作已经有两年多时间了,在馆领导的支持和关心帮助下,工作已步入正轨。在这两年工作中能够不断加强档案专业知识学习,积极工作,团结同事,服从领导并完成好领导交予的各项任务。在自己的岗位上能够热心服务学生,立足本职,干好自己的工作。下面我就将一年以来的工作思想做以汇报:
一:好的方面:
1、在思想上能够积极进取,加强政治学习和理论学习,不断的提升自身水平。
从今年十月份本人就递交了《入党 申请书 》,渴望加入伟大的中国共产党,于今年参加了组织部组织的入党积极分子培训班学习,认真学习了党的历史,党的章程,对党有了深刻了解。在思想上积极向党组织靠拢,在行动上以党员的标准严格要求自己。
2、工作中能够努力工作,敢于挑战,克服难题。坚持自己工作原则,坚持责任重于泰山,工作中找出路想办法。
在工作中首先从思想上态度端正,能够严格要求自己,安心本职工作,不受外界因素影响。工作中能够调整好自己的心态,以平常心踏实工作,能够积极热情的接待校内校外的来访者。能够热情为学生解疑答惑,解决当前学生存在的问题。
学生档案虽然存在流动性较大,来往人数较多,工作量较大问题。但本人能够认真对待,积极地想办法,克服困难,一如既往的干好工作。多一份档案就多一份责任。学生档案是人事档案的一部分,不可或缺,既是惟一的一份又是不可复制的。所以在平时个工作中就要做到用心细致,树立忧患意识。为学生负责,也是为自己为单位负责,敢于担当,避免不必要的损失。档案管理工作比较琐碎,需要认真对待。档案库房的环境也非常重要,要做好空气流通,防虫防霉,避免档案的损害。同时加强档案库房的管理,认真做好档案库房登记检查及安全防范库工作,离开办公室及库房时,应及时关门落锁,切断电源。
3、不断学习提升自身专业综合素质,也是适应单位发展的需要。
虽然平时办理学生档案人比较多,但也不忘在空闲时间学习档案知识,学习档案专业技术知识及档案法律法规,特别是参加两次中国档案学会组织的学习班,能够积极主动的报名参加,也使我深受启发。一方面,让我全面的认识到了《档案法》及国家最新出台的各项 规章制度 。另一方面,让我深刻的认识到了档案不可低估的重要性,通过学习拓展了思路,丰富了知识,也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要学习的还很多很多。我会不断学习,充实自己,做到学有所思,学以致用。
二、存在的不足:
自己掌握的有关档案知识还不够,在档案工作中还有许多不懂的地方,希望能有更多的机会多学习,多了解。工作中也存在着一些漏洞,有时也会存在工作不够细致,制度规度还需进步完善落实。
三:下一步工作及建议:
下一步我会以学习党的十八大精神为指导,对待工作要加强责任感,使命感,增强忧患意识,开拓创新思维,工作中多集思广益。
花落只为花开时,虽然今年的工作基本将要结束,但我会以更高的标准迎接下一步的工作。工作中有什么做的不好不对的地方,希望领导们同事们多指导多批评,让我认识到自己存在的问题而进一步改正。我会一如既往的向领导多请示多汇报,及时汇报思想,多向领导、同事们学习,发扬优点,克服不足,再接再厉的把工作做的更好。
一、人事劳资工作
1、完成教职工各类合同、聘任书的签订、非在编人员合同的签订、新进人员各类关系的落实。
2、认真做好各类人员增资工作:对4位聘任一级教师进行工资核算并进工资单和对新进人员工资造册;做好“人事数据库信息库内各类指标”的信息维护,添加新进人员的各类信息;做好了退休人员的XX年共享费基数变更、增资核算补发和节日共享费申报工作;做好教龄贴、纯工人贴核算和调整;做好薪级工资网上操作、增资统计和申报等工作;做好全年奖核算和发放等。每月计算好教职工工资、工资外发放和超班费核算,做好非在编人员的工资的统计、审核和造表;做好奖金再分配系数的变动、每月计算好工资、工资外、节日奖发放和超班费发放、学年度调休单核算和本学年度调休时间的核定等。
3、按时完成上级各类信息回复,有:全体在编教职工“事业单位机构编制实名制各类信息”的网上操作;做好并上报7个上级部门要求完成的“服务对象满意度调查表“统计表;做好4位教师的“本市高等院校师范类专业毕业后从事教育职业人员申请学费返还”材料收集与名册上报;教育系统事业编制人员车改补贴申报表;做好“松江区机关、事业单位在职和退休人员体检信息采集表”等。
3、做好教职工的年度考核统计汇总和上报人事科工作,园长年度考核材料送局党委盖章,做好教职工年度考核资料的签名确认和整理归档工作。对晋升高中级职称教师论文申报材料整理和归档,做好获得区级以上荣誉教师材料整理和归档。
4、协助园职称评审委员会对高级职称材料进行网上审核、提交。对高中级职称的教师申报材料整理、考核、评定和公示,并严格按照时间节点上报职改办。
5、做好人事季报、102表和全体人员工资总额统计表、完成最底工资收入表和干部、工资年报。
6、做好事业单位法人年检材料填写、网上申报、上级单位审核、法人证书办理。收集与带好相关材料到区工商局办理法人证验证工作。做好组织机构代码、工会法人变更及年检工作。
二、信息档案工作
1、重管理:根据教育系统信息公开网站的建设要求,组织幼儿园信息化工作领导和工作小组,进行工作制度的建设和工作内容的分类、责任人员的分工管理,信息公开112条,确保信息工作走在区学前教育的前例。我们还通过对“乐幼儿园网站栏目完善调查”、“园区新闻实施意见稿”等,组织教师讨论,幼儿园出台了《人乐幼儿园班级主页评定标准》和“园区新闻实施稿”,使信息工作有章可循,有据可依。此外,做好每天信息上传下达工作,本学年度从教育信息网的通知、一周研讯、信箱、公告栏以及学前教育网上共记录、告知、签名208条,并及时做好信息回复和反馈工作。
规范档案管理,严格按要求设置目录,健全档案资料借阅制度,发挥档案资料应用,一学期中,数百次为各部门及各人员借阅文书和影象档案,提高了档案利用实效性,上级对人事和文书档案验收分予以免检和通过。
2、搭平台:我们以搭建平台形式,进行多媒体课件制作和网站建设评比与检查,组织了教学课件制作评比活动,青年教师都积极参与,有1位青年骨干教师教学课件,被选送参加“第三届全国幼儿园信息技术作品评比”,多媒体课件制作评比二等奖,一位教师获得区课件制作评比鼓励奖, 2篇信息论文获得“第三届全国幼儿园信息技术作品评比”三等奖;此外,我们利用暑期进行“信息新闻稿采编和信息制作技术”专题培训,使教师对新闻稿采编要点、网站设计、布局、网页有效运用动画技术、色彩和谐搭配等制作技术水平得以提高。每学期组织各班进行自查和互查,同时对园网站栏目完善调查意见汇总后,重新对园所网站栏目予以了更新和完善,使园所网站建设更显全面性,特色性和时代性。
这一年以来,在党委和政府领导以及各位同事们的关心和支持下,我一直在加强政治理论以及业务知识的学习,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务,认真履行所处岗位应尽的职责,自身素质和工作能力都有了较大提高。
一、加强理论学习,不断提高业务素质和拓宽知识。
积极参加由区档案局组织的两次继续教育,进一步提高对档案工作的理论知识,加强了在档案工作解决实际问题的能力。同时注重充分利用业余时间搞好自我充电,参加了**电大本科****专业的学习,目前已通过了*门课程的考核。通过学习,拓宽了视野,丰富了知识。为了配合镇电子政务工程建设,我还注重学习计算机知识,掌握基本操作方法和操作技能,为实现办公自动化奠定良好的基础。
二、加强政治学习,不断增强自身素质。
为了适应新形势的要求和工作的需要,我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,积极学习,认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想。在年初递交了我的《入党申请书》,并且在4月份参加了**区委党校举办入党积极分子培训班,使我较系统全面地学习了党的基本理论知识,在思想上不断地与党组织靠拢,在行动上以党员标准来严格要求自己。6月份以在镇领导的信任和支持下,我又参加了为期3个星期的委托**党校举办的**镇青年后备干部培训。
三、积极工作,圆满完成各项任务。
1、本职工作:在XX年,全面完成了XX年度文件材料的归档工作。年初,依据我镇机关各部门的实际情况,制定了《机关档案材料收集情况表》,并在收集的过程中,严格按要求检查文件材料,对于材料所缺的部门进行再次催收,最后均经各部门领导签名确认。通过整理、归档,XX年度共组文书卷**卷,照片档案**张,实物档案**份,会计档案**卷。同时,按区档案局的要求,对于****年永久、长期档案进行进馆工作,共进馆永久卷**卷,长期卷**卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求,还在XX年年底前,收集、整理了土地退包承诺书**份,土地权证书**本,圆满完成了档案局对我镇XX年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中,以优异的成绩,连续二年名列全区前茅。
2、其他工作:XX年底,被借调到镇保办公室,负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办,严格遵守镇办各项工作制度,时时处处以工作为先,遇到紧急任务,加班加点,尤其是在为离土农民的投保工作中,充分利用双休日为分们办理各项手续,切实解决好他们的后顾之忧。XX年9月份,在镇领导的安排下和区信息委的指导下,我配合电脑公司,全程参加了我镇的电子政务工程建设,通过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设,目前已完成了对内、外网的开发工作。
正是我的努力工作,在XX年被评为**镇优秀共青团员、**区档案工作先进工作者。
工作中,虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往的向领导、同事们学习,发扬优点、克服不足,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务。
山东档案职称中级不用论文呢吗问你们单位的人事处去,在这里问没有用的。各个地区的要求都不一样,中级职称市里说了算山东省内的大概情况是,经济落后的地区,一般不做重点要求发论文,经济好点的地方,都要求发,貌似省级正规刊物就行无论是硕博期间,还是工作以后,论文发表是普遍的现象。但是,相对应的论文发表前的一系列问题,大家可能还比较陌生。今天就给大家普及一下这一系列的问题。
物业档案管理是物业管理工作的重要组成部分,在物业管理企业复杂的经济服务活动中具有十分重要的作用。下面是我为大家整理的物业档案管理论文,供大家参考。
摘 要:“物业档案管理研究”是北京联合大学应用文理学院与北京金隅集团有限责任公司(以下简称“金隅集团”)的合作项目。以规范物业档案管理为重点,通过对金隅集团等企业物业档案管理状况的深入调查,掌握目前物业档案管理现状、 经验 与存在的问题,结合提高物业管理水平的要求,提出了一整套物业档案管理 方法 ,系统地阐述加强物业档案管理的必要性与方法。
关键词:物业管理 物业档案 规范化管理
一、规范物业档案管理的必要性
物业档案是物业企业从事物业管理活动时形成的对国家、社会、业主有保存和查考利用价值的各种历史记录。物业档案管理是在物业管理过程中适时地做好物业文件与档案的形成、收集、整理、归档、提供利用工作,促进物业服务水平与效率的提高。
物业档案管理是物业企业的基础工作之一。物业企业综合管理水平对物业档案管理有制约性,而规范物业档案管理对提高物业管理整体水平有不可忽视的重要作用。二者相辅相成。
二、物业档案的构成
物业档案的基本构成如下:
1.物业清册:反映所有物业单元、公用区域状况及权属状况。包括房屋数量、户数、面积、结构、完好情况、产权归属、使用性质等;
2.物业租售档案:包括租售合同、物业权属证明、房屋安全鉴定材料、同意出(转)租文件、公证书等。
3.业主及住户档案:反映各单元业主及住户的情况。包括户主类型、姓名、年龄、职业、家庭人口数量及结构、联系电话、入住通知。
4.物业保养维修档案:包括保养计划、维修审批表、修缮图纸、验收合格证明、修缮工程许可证、工程预结算表、材料单。
5.物业服务档案:物业部门在开展公共服务和专门服务中形成的档案。包括:绿化、环卫、保安、车辆管理、代理出租等产生的档案。
6.物业收费台帐(册):是物业中各单元业主及住户缴费情况一览档案。
7.物业经营档案:物业企业在开展经营和物业延伸服务时形成的档案。
在上述档案中,物业专门档案是物业管理行业独有,是物业档案规范化管理的主攻方向,可以为提高物业管理水平,改善服务质量提供保障,必须尤其重视。
三、物业档案规范化管理的
基本要求和实施方法
我们通过调研发现,当前物业档案管理中存在的问题有:
首先,缺少统一管理制度和标准,基础工作不规范(分类不统一,案卷形态不统一,保管期限不明确),操作上随意性较强。即便同一物业集团内部的各下属公司也如是。
其次,多数物业企业的档案没有集中统一管理,而是按内部机构的划分将档案分开存放,使档案的完整性和安全性得不到保证。比如:有的物业公司将售房档案放在上级公司,基建档案和行政档案放在本公司办公室,业主档案和维修档案放在房管部,财务档案则由财务部单独管理。
第三,物业公司与业主之间信息不对称,缺少档案信息公示,是造成管理者与业主(客户)矛盾的主要原因之一。
第四,对兼职档案管理员缺少档案专业培训,没有掌握档案管理基本技能,影响物业档案管理水平。
通过深入细致的研究,依据档案管理理论与操作规范,结合物业管理特点,金隅集团制订了《物业企业档案管理暂行办法》,其主要思路和实施控制要点如下:
1.要规范物业档案管理,首先要建立物业档案管理制度和规范,并明确物业档案管理人员职责。
“制定一套规范,明确一个管理责任者”,并且做到制度配套,操作性强,责任者明确,这是物业档案管理规范化的第一要点。
档案管理制度是物业管理制度体系的组成部分。建立物业档案管理制度,首先是为了完善物业管理的监督机制,发挥物业档案对提升物业管理水平的促进作用;其次是为了以制度的形式来明确物业档案管理责任,约束和规范档案管理行为,提高物业档案管理水平。
物业档案制度和规范建设包括:物业档案管理的业务范围、物业档案分类标准、物业档案归档制度、物业档案整理方法、物业档案保管制度、物业档案开放利用制度、物业档案管理人员的职责规范等。
在金隅集团下属物业企业中,100%都有物业档案管理制度,并有专(兼)职档案管理人员。同时,通过专门的指导和培训,提高档案人员的素质,规范档案工作,从而促进物业档案管理工作。
2.做好物业文件的形成和归档,既是物业档案管理的起点,也是重要的物业基础工作。
物业档案的规范化要从基础工作抓起:按规范形成物业文件、物业文件的归档、物业文件的整理与保管、物业档案的开放与提供利用、档案信息分析与研究等。考虑到当前物业档案管理的实际状况,我们特别强调物业文件的形成与归档两个环节。
①让每一个物业管理与服务人员有意识地、按规范形成文件,并注意积累
要提高物业管理与服务质量,就要求每个业务人员在从事各项工作时,必须遵循业务流程,有意识、规范地形成文件,以此作为工作依据和绩效凭证。
对“文件形成”的控制有两个方面:一是在物业管理制度中,明确每个物业管理环节形成的文件;二是明确每份物业文件的内容和质量(文件上要填写哪些内容,怎样填写)。只有满足这两个要求,才能称之为规范的物业文件。
②严格执行文件归档制度
要将文件归档作为业务流程的重要一环,要求物业管理与服务人员自觉执行,将归档作为每项物业管理与服务业务的收尾。要真正落实这一思路,需要物业制度中有配套的规范,包括每一项服务工作完成后要逐项或定期的验收、检查、绩效评估,同时也检查应该形成的文件质量。
3.突出行业特点,将管理重心放在物业管理专门档案上;完善一户一档的管理形态。
物业企业的档案中往往行政档案、基建档案等管理的比较好,但物业专门档案大多比较松散,随意性强,案卷形态多种多样。
物业专门档案是物业管理行业独有的,实际上,在物业投入使用后,这类档案的重要性将远远超过其他档案,其数量也会逐年增加,理所当然应该作为管理重点。
“一户一档”的管理形态,主要针对物业专门档案中的以户为对象的部分。虽然90%企业有了一户一档的管理,但不同的企业在一户一档的管理中采用的方式并不一样。有的是把每一户的业主档案作为一卷,有的是把整个一栋楼所有的业主档案作为一卷,再将每一户的业主档案作为子卷。
实行一户一档管理,不仅便于对“户”的针对性管理,而且还有利于为业主提供个性化服务,促进物业公司的管理质量与服务品位提升,是体现物业行业特色、保护业主和物业管理企业合法权益的好方式。在法律允许的范围内,还应尽量丰富一户一档的内容,包括收集业主、住户的 爱好 、习惯、联系方式等个人信息资料。
4.以物业管理前期介入为契机,打好物业档案基础,将动态管理落到实处。
在业主委员会与物业公司签订正式委托管理之前,物业公司是由发展商临时与物业管理公司签订 委托合同 ,履行该物业的管理职责。这种委托通常是在物业正式投入使用前,这就是物业管理的前期介入。它可以更好地把握物业设计和施工环节,加强对物业的全面了解,方便日后的物业管理。
档案管理人员在物业前期介入的过程中主要是做好基建审批与验收档案、竣工档案的质量监督和收集。各物业管理企业与房地产开发企业及时协调,提高档案人员的参与度,切实负起检查、监督和指导的责任。
在物业企业接手物业后,档案工作的另一个要点是做好动态管理。因为物业的情况不是一成不变,所以物业档案具有很强的动态性。业主可能因物业的买卖、交换、继承而变更,且物业本身也需要不断进行保养、维修,这都要求相应的物业档案及时随之改变,保持与实际相符。物业公司在管理过程中应采取定期检查、日常维护、跟踪项目等方式来保证动态信息填补及时、无遗漏,保持档案的现实有效性。档案人员及时收集变更的物业文件。
此外,物业企业还通过宣传物业档案对业主的开放性,方便业主对档案的利用,主动公示重要的公共性档案信息;充分利用物业档案信息,迎合住户的服务需求,因地制宜开展物业延伸服务。
总之,物业档案管理贯穿在物业管理的全过程中,提高物业档案管理的水平是为了促进物业管理整体水平的提升。物业企业要真正认识到这一点,并为物业档案工作提供精神上和物质上的支持,对物业管理整体水平再上新台阶将大有裨益。
摘要:随着物业管理在我国的不断发展,物业档案管理的重要性也日益体现。 文章 从物业档案管理的特点,现状及提升建议三个方面阐述加强物业档案管理的意义。
关键词:物业档案管理物业管理加强
中图分类号:G271文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)09-263-02
物业档案是随着物业管理的出现而产生的,物业管理自产生至今只有百余年,我国引进这一模式仅仅20多年。在这短的时间里,尽管档案管理不是物业管理工作的主要环节,然而其重要地位却不容忽视。物业管理工作正式开展后,几乎每一个环节都离不开档案,无论是维修、养护物业设施,还是了解业主及物业使用人情况,又或是收取管理费用、开发经营活动等,都要用到物业档案。如,某住户在收楼后准备先装修房屋,然后才居住。由于装修方案包括改动原房屋的间隔,所以必须先了解原房屋哪些墙是承重墙,哪些是隔断墙壁;装修方案还包括改动原来的电线布置,所以还要了解原房屋的电路布线位置。这些需要了解的信息都记载在房屋的各种图纸中,属于物业档案的一部分。如果物业档案管理得不好。甚至没有整理,那么要了解必要的信息就需要到其他有可能保存这些资料的地方去找,甚至会需要重新测量,这就造成了不必要的浪费。由此可见,物业管理工作要能规范有序地开展。加强物业档案管理尤为重要。
一、物业档案管理的特点
1.动态性。物业管理工作,它涉及的方面很具体:管理的对象是物业,服务的对象是物业的业主或住用人。相关对象的情况通常不会是一成不变的。物业可能需要进行维修、养护;业主可能因物业的买卖、交换等权属变更而变更;住用人更有可能因租赁关系的改变而频繁变动,因此,相对应的物业、业主及住用人的文件材料也要不断地添加变动。这就决定了物业档案管理必须及时准确,动态性较强。
2.完整性。物业档案主要可分为两大部分:一部分是物业公司日常运作形成的普通档案,包括行政管理和经营管理档案、基建档案、设备档案、会计档案、人员档案、荣誉档案等;另一部分是基层物业管理处日常运作形成的物业管理专门档案,包括物业日常巡检册、物业维修档案、物业租赁档案、业主及住户档案、物业服务档案等。物业档案是以―个物业单位为对象组成案卷的,该物业不管发生何种变化,所产生的文件材料都须添加进去,因此,每一份档案案卷都是一个有机的整体,全面反映了一个物业单位的变迁过程,从而需要物业档案管理完整规范。
3.相关性。物业管理活动是围绕人们的日常生活而开展的,没有哪一种档案会像物业档案这样与人们的日常生活有着如此密切的联系。许多档案如机关文书档案、诉讼档案等在归档以后通常就较少被利用,因为人们的日常生活很少会涉及到这些档案,而物业档案则会随着物业的装修、租赁、再装修、再租赁等活动的需要而不断地被调阅。这就充分体现出物业档案管理与人们的日常生活的密切相关性。
4.灵活性。物业档案和某些档案如产权档案、人事档案相比。具有一定的公开性,因为物业档案记录着有关物业及对物业进行管理的情况,这部分档案内容对与本物业有关的所有人员来说都是公开的,像物业的维修档案,有关绿化、环卫、保安的档案等。但物业档案又具有一定的隐密性,因为它也包含着大量的隐私内容和一定的公司机密。这部分档案内容是不便于公开的,如住户的个人资料、物业中各个单元的产权资料、公司的重大决策等。这就要求物业档案管理必须灵活多变,既不能只存不用,也不能无限公开。
二、物业档案管理中存在的问题
1.企业领导对物业档案管理重视不够。很多物业企业领导认为物业档案管理工作是“安置型”工作。由于领导对档案工作重视程度不够,对物业档案利用产生的社会效益和经济效益缺乏广泛的宣传。长期以来造成了很多企业没有专门的档案库房,档案管理设施设备,档案信息资源开发不足,员工档案意识不强。物业档案利用率低。重“藏”轻“用”。
2.物业档案管理人员素质有待提高。目前,物业企业的档案管理人员往往由前台接待或客服人员兼任,没有专门的档案管理人员。由于领导的不重视,加上自身对档案工作重要性和责任性认识不够重视,很多工作人员存在应付了事的思想,工作不安心,对本职工作缺乏热情;物业档案管理人员平时缺乏一些专业知识的培训,许多档案人员的管理水平停留在经验上,思想观念和管理水平跟不上发展的要求,缺少创新和活力,专业素质和管理水平都有待提高。
3.物业档案收集资料欠齐全。物业档案是通过接收、征集等手段逐步积累起来,物业档案由物业管理文件材料经过整理、归档转化而来的。物业管理文件材料的形成、积累工作直接影响到物业档案的完整性、准确性、系统性,可以说没有收集工作,就不可能有完整的档案。目前很多物业档案管理人员在办理物业档案的过程中往往会收集不齐,一方面工作人员对物业档案收集流程不熟,会忘记一些重要的步骤,如该签字盖章的没有签字盖章等;另一方面对物业档案应收集的文件材料要求不清,如装修申请表中的装修内容填写不完整等。有时业主不交资料,档案管理人员也不及时催缴,时间的延误就会造成失档的现象,从而会导致收集资料不齐。
4.物业档案管理制度不健全。俗话说“没有规矩,不成方圆”。很多物业企业档案管理的相关制度不健全、落实不到位,档案工作缺乏制度化的管理程序。一是档案整理不规范:档案管理人员在整理过程中有的没有按照文件目录顺序进行排序组卷,卷内目录与实际整理文件不相符。卷内资料漏失现象比较普遍。此外,既不符合要求,又不利于查找利用;二是档案综合管理力度不够;三是档案利用不规范。档案管理人员对档案借阅内松外紧,借出的档案没有按期归还。有的虽然制定了制度,但由于管理不规范,在工作中无法落实,严重影响了档案管理工作的制度化、规范化发展。
三、提升物业档案管理水平的建议
1.领导重视,增强全员档案管理意识。(1)领导要重视物业档案管理工作,建立健全物业档案管理制度,落实责任,加强管理,切实做到把物业档案工作作为物业质量管理和目标管理的重要考核依据。(2)组织全员认真学习《档案法》、《档案法实施办法》。加强档案管理、保护档案资料的宣传工作,并不断加强档案法制建设,提高对档案工作重要性的认识,提高全体工作人员的档案意识。(3)配备专业档案管理人员,加大对档案管理人员的培训力度,培养档案管理人员的责任感,严肃认真的工作态度和全心全意的服务思想。
2.全面提高物业档案管理人员素质。物业档案管理工作是一项长期性,需要耐心和细心的工作,要提升物业档案管理水平,提高物业档案管理人员素质是基础。(1)档案管理人员要自觉树立 爱岗敬业 精神,认真遵守“忠于职守,埋头苦干,优质服务”的档案职业道德规范,以勤为本。无私奉献,不断培养实干精神和严谨、细致、认真的工作作风。要明确档案工作者的职责任务,既做好档案收集和保管工作,又要不断强化依法治
档意识。(2)档案管理人员要熟悉档案的分类、收集、整理、鉴定、保管、借阅、销毁的程序、方法和要求,注意多接受收集、整理、保管等方面的指导;积极参加各项业务培训,与其他单位的档案管理人员相互交流工作方法和经验,不断学习,不断提高。
3.收齐资料,做好整理。(1)要做到档案资料逻辑上的辩学性。档案收集工作做得好与坏,各部门移交的文件齐全与否,直接决定和影响了档案管理工作的质量。档案的内容来自各个方面,在形式上也不尽一致,因此,收集、立卷、归档、整理、著录时一定要遵循规范。做到科学、简洁,起到纲举目张的作用。(2)要做到档案资料的原始性。档案的本质特征是原始性和记录性的统一,绝对原始性指的是档案只能是原件原稿,相对原始性指的是除原件原稿是档案外,有些档案复制件、图书及资料也是档案。这些原始资料对于经营目标的实现、“各以查考性”和物业企业发展战略的确定起着关键性作用。(3)要做到档案资料的可理解性。为了使人们能够完全理解一份档案,就需要保存与档案内容相关的有用的信息。收集到的物业档案信息资料,统一交给档案员集中整理,在整理过程中重点是要根据内容、来源进行分类,做到条理清晰、便于查阅。在整理过程中,可以将档案制成标准化的图、档、卡、册、表。
4.完善 规章制度 ,依法管档。(1)物业企业要建立健全并认真贯彻落实物业企业档案管理方面的各项规章制度,对物业企业档案的归档制度、利用制度、保密制度、保管制度、档案人员岗位制度做出明确而严格的规定,建立动态的管理机制,使档案管理工作有章可循,保证档案管理工作的及时更新,促进档案管理工作的制度化、规范化发展。(2)档案管理人员要严格按照规章制度执行,规范档案管理。一是对档案的使用实行严格的管理,借阅时必须登记后才能借出,归还时须本人来归还签字,档案管理人员对资料进行检查,如有破损,立即修复,严重的要追究有关人员的责任;二是对档案的存放要做好防火、防潮、防蛀等工作。使用电子文件存档时要注意留有备份,以免电脑病毒侵入后中毒,什么档案都没有了,平刚要做一系列的防范工作。
5.大力提高物业档案管理现代化水平。随着信息技术的发展,物业管理手段也越来越先进。当前,不少物业企业在日常工作中已实施“无纸化办公”模式,即通过系统软件开展工作。通过信息技术在物业档案管理中的运用,可以系统地完成文件材料的起草、修改、删减、检索、打印、汇集等工作,使文件的形成、运行等各个环节与办公有机地衔接起来;利用信息技术整理档案,既可以降低人为因素在文件归档中的影响,又可以发挥计算机的优势,减少人工操作,提高工作效率,起到事半功倍的效果。