依据《环境影响评价公众参与办法》(部令第4号)的规定，大理州医投管理有限公司委托云南湖柏环保科技有限公司对“大理白族自治州人民医院医疗核心区建设项目”进行环境影响评价工作，现对本项目的实施情况进行公示，以便让公众了解项目情况，同时收集社会公众对本项目的态度及对本项目在环境保护方面的意见和建议，接受全社会公众的监督。
一、项目概况
项目名称：大理白族自治州人民医院医疗核心区建设项目
建设性质：新建
建设地点：大理市下关镇人民南路22号(原云南省大理卫生学校原址范围)
建设内容及规模：
大理白族自治州人民医院始建于1941年，位于云南省大理市人民南路35号，是一所集医疗、教学、科研于一体的三级甲等综合医院。
为全面优化大理州医疗卫生资源配置，为全州各族人民群众提供更加优质的医疗卫生服务，在州委、州政府“立足当前、着眼长远、科学规划、合理布局”总体要求指导下，现拟按照城市规划，于大理市下关镇人民南路22号(原云南省大理卫生学校原址范围)内进行大理白族自治州人民医院医疗核心区的建设。以打造“环境一流、技术一流、设备一流、管理一流、服务一流”的滇西医疗中心龙头医院为目标，按照统一规划、布局合理、分区明确、交通便捷、方便管理、运行可控和可持续性发展的基本设计理念，建设一所节能、智慧、生态的三级甲等综合医院。
该医院总用地规模78493.73平方米(117.74亩)，用地内现已建成有全科医生培养基地一处，总建筑面积11515.21平方米。本次项目拟进行急诊急救中心、门诊诊疗中心、住院部、共享医技中心、重症医技诊疗中心、科研部、会议中心等医院核心部分的建设，总建筑面积约32万平方米，设计总床位2000床。计划于2019年12月开工建设，经过3-5年的建设周期后建成投入使用。
二、建设单位名称及联系方式
大理州医投管理有限公司
联系人：罗宇航
地址：云南省大理白族自治州大理市人民南路22号(州医院行政办公楼5楼)
邮箱：
三、环境影响评价机构的名称及联系方式
云南湖柏环保科技有限公司
联系人：范立旎
地址：云南省昆明市西山区前福路166号
邮编：650034
四、环境影响评价的工作程序和工作内容
环境影响评价的工作程序大体分为三个阶段：第一阶段为准备阶段，收集相关文件，进行环境影响评价工作的第一次公示，进行初步的实地调查;第二阶段为正式工作阶段，进一步做工程分析和环境现状调查，并进行部分环境影响预测和评价;第三阶段为报告编制阶段，其主要工作为汇总、分析第二阶段工作所得的各种资料、数据，给出结论，完成环境影响报告文件的编制。
本项目环境影响评价的主要工作内容包括：通过现场调查和现状监测，掌握项目建设地区环境质量现状和目前存在的主要环境问题;通过工程分析论证工程污染特征，核算工程主要污染物排放量;预测分析本项目对当地环境可能造成的污染影响的范围和程度，从而提出进一步防治污染的对策;从环保角度对工程项目建设的可行性做出明确结论，为上级主管部门和环境管理部门进行决策、建设单位进行环境管理以及设计单位优化其具体项目的设计提供科学依据。
五、征求公众意见的主要事项
主要征求公众对本项目环境影响、污染防治措施、选址等环境保护方面的意见和建议。
六、公众提出意见的主要方式
本次信息公示后，公众可下载“公众意见表”进行填写，以电子邮件、信函等方式反馈意见建议，或直接通过电话、面谈等方式与建设单位或环境影响评价单位联系，发表关于该项目及环境影响评价工作的意见看法。请留下姓名、地址及有效的联系方式等，以便必要时进行回访。
七、公众提出意见的时限
本公示发布之日起至本项目环境影响报告表征求意见稿编制完成之前，公众均可向建设单位提出与环境影响评价相关的意见。
大理州医投管理有限公司
2019年9月29日
要说到医院看病，大 家 免不了抱怨看病挤、床位少、没车位等等问题，大家都希望医院能够建设得宽敞、舒适;在各类建筑设施中，医院建筑有其特殊性，它不同于一般公用建筑，也与其他类别的建筑有差别，这是由医疗建筑使用功能的独特性决定的。医疗建筑在建设过程不仅系统复杂，工艺流程复杂，专业化分工琐碎，而且设备安装量大，调试工作难度大、困难多，因此建筑管理需要强有力的专业化团队担负。
大理白族自治州人民医院(下文简称大理州医院)始建于1941年，位于云南省大理市人民南路35号，是一所集医疗、教学、科研于一体的三级甲等综合医院，近年来，各地前往该院就诊的人数剧增。
近日，我了解到，大理州医院改扩建建设项目方案设计及初步设计招标尘埃落定。中国中元总部与中元海南组成的联合体力压诸多强劲竞争对手，成功中标。
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2019年4月4日上午，邹子卿常务副州长、雪琳副州长州召集州级相关部门负责人，专题研究州人民医院改扩建和州儿童医院项目建设工作，明确了州人民医院核心医疗区的建设规模，要求州人民医院要尽快完善核心医疗区规划方案，尽快启动核心医疗区项目建设。
8月23日，云南省大理州医院改扩建建设项目方案设计及初步设计招标尘埃落定。中国中元总部与中元海南组成的联合体力压诸多强劲竞争对手，成功中标。
项目地处大理市规划区内，建设场地位于大理市下关镇人民南路原云南省大理卫生学校原址范围。此次招标内容包括院区总体规划和各单体建筑设计。项目规划总建设用地78493.73平方米，建成后总建筑面积约31万平方米。拟建建筑单体包括急诊急救中心、门诊诊疗中心、住院部、共享医技中心、重症医技诊疗中心、行政办公、医护中心、科研、会议、教学设施等。
(仅供参考，实际范围、位置以官方公布为准)
经过认真分析，设计团队确定了以医街成环、集中整合、高效快捷、多点关联的医院街模式，虚实共生、相看不厌的人性化空间设计。方案以诊疗集群、模块单元、医技核心、路径最短的空间型流程组织为出发点，再从大理三塔提炼立面设计元素，为打造“环境一流、技术一流、设备一流、管理一流、服务一流”的滇西医疗中心龙头医院服务。最终建筑方案在激烈的竞争中脱颖而出，受到业主和评委的广泛认可。
根据大理州公共资源交易电子服务系统2019年6月26日消息，大理州医院改扩建建设项目方案设计及初步设计公告中，标段合同估算价为2000万元，中标人显示为中国中元国际工程有限公司，中标价(费率或单价等)下浮45%，中标工期90天。
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大理州医院医疗核心区建设项目
环境影响评价公众参与信息第一次公示
大理州医院的建设与发展，始终都吸引着无数人的关注。
在今年9月29日，依据《环境影响评价公众参与办法》(部令第4号)的规定，大理州医投管理有限公司委托云南湖柏环保科技有限公司对“大理白族自治州人民医院医疗核心区建设项目”进行环境影响评价工作，现对本项目的实施情况进行公示，以便让公众了解项目情况，同时收集社会公众对本项目的态度及对本项目在环境保护方面的意见和建议，接受全社会公众的监督。
项目概况
项目名称：大理白族自治州人民医院医疗核心区建设项目
建设性质：新建
建设地点：大理市下关镇人民南路22号(原云南省大理卫生学校原址范围)
建设内容及规模：
为全面优化大理州医疗卫生资源配置，为全州各族人民群众提供更加优质的医疗卫生服务，在州委、州政府“立足当前、着眼长远、科学规划、合理布局”总体要求指导下，现拟按照城市规划，于大理市下关镇人民南路22号(原云南省大理卫生学校原址范围)内进行大理白族自治州人民医院医疗核心区的建设。以打造“环境一流、技术一流、设备一流、管理一流、服务一流”的滇西医疗中心龙头医院为目标，按照统一规划、布局合理、分区明确、交通便捷、方便管理、运行可控和可持续性发展的基本设计理念，建设一所节能、智慧、生态的三级甲等综合医院。
该医院总用地规模78493.73平方米(117.74亩)，用地内现已建成有全科医生培养基地一处，总建筑面积11515.21平方米。本次项目拟进行急诊急救中心、门诊诊疗中心、住院部、共享医技中心、重症医技诊疗中心、科研部、会议中心等医院核心部分的建设，总建筑面积约32万平方米，设计总床位2000床。
计划于2019年12月开工建设，经过3-5年的建设周期后建成投入使用。
在旧城改造前，有600多个车位可用，改造后有260个，可用车位有180个，这对于一个三甲医院、滇西医疗中心，看病停车难问题的严峻性可想而知，并且医院位于高速路通往市区的主干道，州内外前来就诊的患者越来越多......医院扩改建刻不容缓。此次大理州医院改扩建建设项目方案设计及初步设计招标尘埃落定，也就意味着在不久的将来，大理州医院将更上一层楼，这或将带动着周边 楼盘 、小区的身价“升值”。
部分内容来源中国中元国际工程有限公司官网
部分图片来源大理州人民医院官网、大理州公共资源交易中心电子服务系统
就和楼上说的一样，你可以看下（计算机科学与应用），借鉴别人的写作思路吧
不同学院不同专业不同吧
这个总结，应该是需要你自己先多看看这类的文章吧~建议你去看下（计算机科学与应用），找下自己的写作思路吧
郭航远，男，1967年9月出生。浙江大学医学博士，日本福井大学医学部博士后，浙江省跨世纪学科带头人（省“151人才”）。享受国务院政府特殊津贴，中国医师协会心血管内科医师分会委员。浙江省最年轻的心血管病学教授、博导、曾任浙江大学医学院附属邵逸夫医防心内科主诊医师、硕导。现任绍兴文理学院附属第一医院（绍兴市人民医院）副院长兼心内科主任、主任医师。作为第一作者已在国内外医学杂志上发表论文100余篇（其中被SCI收录23篇）。独著或主编出版28本医学专著。马长生，男，1963年11月出生。主任医师，教授，博士生导师。2004年获博士学位后曾分别在北京安贞医院、北京医科大学第一医院、北京红十字朝阳医院及中日友好医院等多家医院的心内科工作，目前担任北京安贞医院心内二科主任、房颤中心主任。中国医师协会心血管内科医师分会副会长兼总干事，被誉为。中国房颤导管根治第一人”。在国内外医学杂志上发表论文200余篇，主编出版20余本医学专著。是国内享有盛誊的介入心脏病学权威专家。刘旭，男，1964年10月出生。医学博士，主任医师，教授，博导。1992年研究生毕业于山东医科大学心内科专业，现为上海市胸科医院心内科副主任，上海交通大学房颤诊治中心主任。中国心脏起搏与心电生理青年委员、中国生物工程学会青年委员。曾获上海市青年医务工作者银蛇奖提名奖。擅长心脏起搏与心律失常的导管射频消融。个人已完成快速心律失常的导管射频消融7000例（其中房颤消融3000例）。在国内外医学杂志上发表论文近 100篇（SOI收录6篇）。主编出版2本医学专著。在国内外心律失常介入治疗领域享有盛誉，为推动我国心血管介入治疗。特别是房颤消融的开展和普及作出了贡献。李毅刚，男，1965年9月出生。教授、主任医师、博士生导师。德国歌德大学博士，上海交通大学附属新华医院心血管内科主任。独立完成万余倒心脏介入手术，是我国射频消融治疗快速性心律失常技术的最早掌握和推广人之一，参与5项心血管领域国际性临床试验和多项基础研究工作。2004年4月获得歌德大学医学院荣誉奖“歌德大学电生理杰出贡献奖”。发表论文6。余篇（其中被SCI收录37篇）。
护理论文大全
眼科护理的风险及防范措施【1】
【摘要】 目的 对眼科护理当中所存在的护理风险进行探讨并总结相应的预防措施。
策略 120例参与护理工作的医护人员， 通过调查问卷的方式了解、总结日常眼科护理工作所存在的护理风险， 并对解决此类风险的措施进行分析与总结。
结果 心理因素、睡眠障碍、体位不适、便秘、伤口感染以及生活能力下降等因素均是眼科护理工作中所存在的风险因素。
结论 对每例眼科患者进行风险评估， 在日常护理时需做到细心、严谨工作以及体贴护理， 从而减少护理过程中的风险因素， 确保患者能够顺利恢复身体。
【关键词】 眼科护理;护理风险;风险防范措施
随着社会不断的发展， 人们日常生活、工作以及学习节奏亦逐渐加快。
而与此同时， 由于交通事故与建筑工程事故的逐渐增加， 眼科急诊患者也逐渐增加。
而由于这些患者均是在毫无准备的情况下突然患有眼科疾病， 因此患者在心理、生理等方面均处于不稳定状态， 以至于医护人员在护理过程中存在一定安全与医患风险， 从而对患者的救治与医护人员的诊治工作带来一定影响。
本文就当前眼科护理中存在的风险因素进行分析， 并总结相应的风险解决措施。
1 资料与策略
1. 1 一般资料 在本院眼科1～12月期间工作过的医护人员当中选取120例作为此次研究对象， 其中男4例， 女116例， 工作人员的年龄23～46岁。
1. 2 策略 通过本院编制的眼科护理工作调查问卷对所选120例医护人员进行问卷调查， 依据调查问卷中的内容将眼科护理工作中所存在的护理风险进行总结， 并以此提出相应的解决措施。
2 结果
心理因素、睡眠障碍、体位不适、便秘、伤口感染以及生活能力下降等因素均是眼科护理工作中所存在的风险因素。
具体数据见表1。
3 讨论
3. 1 心理风险因素的预防措施 由于大多数患者对眼科疾病缺乏足够的认识以及自身对当前医院病区住院环境具有一定陌生感， 以至于患者往往会在此期间出现悲观与焦虑等负面心理情绪， 同时由于视力的骤然下降与消失， 导致患者的生活自理能力受到极大限制， 这些因素累积起来对患者的心理产生了严重阻碍， 对患者的`预后以及康复情况具有一定影响。
而针对这些情况， 医护人员需依据患者的实际心理情况， 结合心理学方面的知识与心理调节技巧和患者进行沟通与交流， 找到患者的心理症结所在， 并针对这些心理理由采取针对性解决措施来消除理由， 从而改善患者的心理状态[1]。
3. 2 生活能力降低风险的解决措施 有些眼科患者在经过治疗之后往往会出现双眼或是单眼被遮盖的情况， 视力也因此出现一定下降或是因此造成失明， 从而对患者的生活自理能力造成影响， 针对此种情况， 眼科护理人员应当定期对病房进行巡视， 协助有生活自理困难的患者进行起居、进食等。
此外， 医院病房在进行布局时应当将这些因素考虑进去， 同时保证病床附近的救助呼叫器能够正常使用， 保持地面环境的干净与整洁， 对于走廊、厕所中的扶手需定期检查， 对于损坏的部分需及时予以修理， 确保这些辅助器具能够正常使用[2]。
3. 3 感染风险的预防策略 由于患者手术创面的存在以及术后卫生习惯不良等理由， 致使患者术后身体免疫力下降， 从而在术后极易出现创口感染等症状。
对于这些感染风险， 在手术之前， 眼科护理人员需做好卫生宣教， 同时在术后保持患者眼部患处周围的清洁性， 禁止患者用手或是其他物品接触眼部患处， 对于日常用具， 如：洗漱用品、洗脸毛巾等做好消毒清理工作， 每天安排人员做好病房通风工作， 使室内的温度与湿度保持在一定范围内， 同时时刻关注患者眼部患处的变化， 看有无液体渗出或是渗血等情况， 若出现此类症状需及时通知主治医师进行处理， 尽量做到早发现感染， 早治疗。
3. 4 睡眠障碍风险的预防策略 大多数眼科患者由于长期卧床以及日常生活环境的转变， 从而往往会出现睡眠紊乱症状， 进而引发睡眠障碍。
对于此类症状， 医护人员需帮助患者尽快适应病房环境， 通过交流使患者的身心得到放松， 并通过读书、看电视等策略帮助患者培养良好的睡眠习惯， 从而最大限度降低睡眠障碍的发生几率。
3. 5 体位不适风险的预防措施 患者往往会因治疗性的手术反应、强迫性卧位、局部感染、眼压升高以及缝头线刺激等因素而出现体位不适的情况， 对于这一类情况， 眼科医护人员需详细了解患者引发不适的理由、程度以及性质等信息， 并针对这些信息采用合适的解决措施解决理由[3]。
3. 6 便秘风险的预防策略 大多数眼科患者会由于精神紧张、长期卧床、食物结构发生转变以及排便习惯发生转变的理由而出现便秘的情况， 对于此类患者， 医护人员需依据引发便秘的理由， 采取针对性的措施， 如：多食用水果、蔬菜， 指导患者做一些床上锻炼等， 必要时可给与适量的缓泻剂帮助患者进行排便。
参考文献
[1]俞翠萍.眼科护理中的风险相关因素分析及策略.中国实用护理杂志， 2011， 27(9)：45-46.
[2]黄小华，戴香，冯翠萍.眼科护理风险的理由分析及防范措施.求医问药， 2011，9(12)：336.
[3]赵娟，顾恩华，任永霞.全身麻醉眼科手术后恢复室喉罩拔出的护理.上海医学， 2010，33(8)：764-765.
护理干预对脑出血病人心理护理的影响【2】
【摘 要】目的：通过对脑出血患者进行心理干预治疗有助于减轻和消除对心理影响。
方法：选取我院2011年1月到2012年1月收治的76例患者随机分为两组，实验组38例，对照组38例，试验组在对照组的常规治疗基础上，进行心理干预。
结果：实验组进行心理治疗后，患者的心理状态，病情转归及疾病的认识以及肢体功能锻炼方面均有明显改善，两组比较有明显改善性差异(p<0.05)。
结论：通过护理干预，有效缓解病人的心理压力，消除对疾病的恐惧感，更好的配合治疗，也提高了患者的生活质量。
【关键词】护理干预;脑出血;心理护理;影响
脑出血是指原发于脑实质内的、非创性出血。
此病常由高血压和脑动脉硬化引起，先天性脑动脉瘤、动静脉畸形、血液病等也可并发出血，多发于有高血压病史的中老人。
其特点：突然起病，发展迅速，有头痛、呕吐、意识障碍、失语，眼球同向偏视、歪嘴、偏瘫等突出症状[1]。
选取我院2011年1月到2012年1月收治的76例患者随机分为两组，试验组38例，对照组38例，进行心理治疗，现报告如下。
1临床资料及方法
1.1 一般资料 选取我院2011年1月到2012年1月收治的76例患者随机分为两组，试验组38例，男26例，女12例，年龄43-65岁，平均年龄56.7岁，对照组38例，男25例，女13例，年龄44-66岁，平均年龄55.6岁。
两组之间在年龄、性别和病情上没有明显差异，p>0.05，具有可比性。
1.2 方法 随机分为两组，试验组38例，实验组在对照组的常规治疗基础上，进行心理治疗。
1)急性期病人生命危急，家属十分着急，应主动与家属详细解释病情，减少一切不良刺激，使其树立信心，积极配合抢救与治疗。
2)恢复期病人常因生活不能自理而出现悲观、忧郁情绪，在进行功能锻炼时，往往有急于求成的心理，应正确引导病人循序渐进，持之以恒，确保情绪稳定。
通过对实验组进行心理治疗，观察两组的心理状态及肢体恢复情况。
2 结果
本组通过治疗，试验组进行心理治疗后，患者的心理状态，病情转归及疾病的认识以及肢体功能锻炼方面均有明显改善，两组比较有显著性差异(p<0.05)。
3讨论
3.1心理特点
3.1.1 绝望心理
急性期患者意识一旦恢复，发现自己肢体瘫痪或失语等症状时，会普遍出现悲观失望、焦虑、易激惹等负性情绪[2]。
恢复期起初阶段，患者偏瘫的肢体运动恢复较快，其喜悦之情不言而喻，对康复充满了希望，急切盼望失去的功能尽快恢复。
但是，当偏瘫的肢体运动恢复到一定程度，失语的患者能够说出含糊不清的言语后，恢复的速度会开始减慢甚至停止，患者往往悲观失望，重新失去信心，表现得消沉、焦虑、失望甚至绝望[3]。
3.1.2角色认识冲突
医院要想获得长足的发展,质量保障是前提和基础,而在医院的护理管理服务过程中,护理质量管理体系提供了最基本的保障。下面是我为大家整理的医院护理研究论文，供大家参考。
[摘要]目的探讨在医院护理管理中应用人性化管理模式带来的效果。方法选取该院60例各科护理人员作为调查对象，随机分为对照组和观察组，对照组护理人员采用传统管理模式进行管理;观察组护理人员采用人性化管理模式进行管理。将两组护理人员的护理质量、护理差错评分、护理操作评分进行对比。结果将两组护理人员的观察指标进行比较，观察组护理人员的护理质量得分以及护理操作评分明显高于对照组护理人员，而护理差错评分明显低于对照组护理人员，差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用人性化管理应用于医院护理工作中，不仅提高了护理人员的服务态度，完善了护理质量，降低了护理差错的发生率，同时也降低了护患纠纷的发生率。值得临床广泛推广和使用。
[关键词]人性化管理;护理;应用分析
目前，随着科技的发展，社会的进步，人们的生活水平也逐渐增高，对于生活质量以及身体健康状况的要求也更高。因此，医院的护理工作就显得尤为重要。如何采取有效的措施提高医院护理工作的效率和水平成了当前医院所关注的问题。该研究通过对该院2013年5月—2014年5月期间60例护理人员进行分组调查，采用人性化管理模式进行护理管理取得了良好的效果。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2013年5月—2014年5月该院60例各科护理人员作为调查对象，随机分为两组，对照组30例护理人员年龄在24~45岁之间，平均年龄为(26.84±1.23)岁，观察组30例护理人员年龄在25~40岁之间，平均年龄为(24.64±1.33)岁，两组护理人员其中本科学历31例，大专学历18例，中专学历11例。两组护理人员的一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
对照组护理人员采用传统管理模式进行管理，观察组护理人员采用人性化管理模式进行管理，具体表现为以下几个方面。①首先医院要为护理人员营造一个人文环境，可以定期为护理人员展开培训课程，针对护理人员的护理管理知识、职业道德知识以及礼仪规范知识进行培训，提高护理人员的专业素质。定期组织护理操作交流大会，加强护理人员之间的技术沟通和经验沟通，以达到扬长避短的目的[1]。随时了解护理人员是否有工作和生活上的难处，与其进行心理沟通，可酌情给予适当的帮助，以消除其思想包袱，令其全身心投入到工作当中。②良好的工作环境可以充分调动护理人员的工作积极性，在硬件上，可以在休息室配备适合小米的沙发、空调、饮水机等设施[2]。在软件上，可以制定明确的操作规范流程，并制定奖惩措施、晋升制度，将护理人员的工作质量与收入挂钩、晋升与护理人员的表现挂钩，以达到提高护理人员工作的积极性以及学习热情[3]。③根据护理人员自身的性格、专业以及技能水平为其安排合适的岗位，随时关注护理人员的教育情况，根据情况可以安排部分护理人员进行进修学习。提高护理管理者的素质，做到公平、公正、公开的处理护理事务[4]。
1.3统计方法
所有数据均在统计学软件SPSS17.0上处理，计量资料用(x±s)表示，采用t检验。
2结果
将两组护理人员的观察指标进行比较，观察组护理人员的护理质量得分以及护理操作准确率明显高于对照组护理人员，而护理差错率明显低于对照组护理人员，差异有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
人性化管理从本质上来说，就是一种针对人的思想“稳定和变化”进行管理的战略。将其应用于医院护理管理中，可以在很大程度上缓解医患之间的矛盾，减少护患纠纷的发生率，从而使治疗顺利进行。据国内李雪飞文献报道[5]，采用人性化管理不仅能提高护理人员的工作质量，同时也提高了患者的满意度，对医院的发展也起了很大的作用。该研究通过对该院60例护理人员进行调查分析，采用人性化管理的观察组在护理质量得分以及护理操作准确得分明显高于对照组护理人员，而护理差错评分明显低于对照组护理人员，结果和李雪飞文献报道相似。充分说明了在护理工作中采用人性化管理的优势。人性化管理能让护理人员充分体会到患者的情绪变化，从而在护理工作中有效地管理患者的心理情绪，帮助患者早日恢复健康。在人性化管理过程中，管理者要充分考虑人性的要点，采取一系列的制度和措施来挖掘员工的潜能。人性化护理管理的基本内容包括以下几个方面：①情感管理。首先要重视护理人员的内心世界，根据其情感的特点进行管理，提高护理人员的工作积极性，管理者要尊重护理人员，不定期的与其进行沟通，了解护理人员的生活和工作难处，公平、公正的对待每一名护理人员;②开放式管理。管理者要随时与护理人员进行互动，对于护理人员提出的合理要求以及建议，要虚心的接受并采纳，邀请护理人员参与决策的制定，使最终决策更容易被护理人员所接受;③人文管理。由于护理人员在长期的工作中已经形成了固有的思想、价值观以及道德规范等，管理者要通过人性化护理管理将护理工作提升到人文管理的层次，并加重依靠护理文化对其进行管理，减轻冷冰冰的制度管理[6]。
综上所述，采用人性化管理应用于医院护理工作中，不仅提高了护理人员的服务态度，完善了护理质量，降低了护理差错的发生率，同时也降低了护患纠纷的发生率。值得临床广泛推广和使用。
[参考文献]
[1]程思锋.人性化管理模式在医院护理管理中的应用情况探析[J].检验医学与临床,2014(12):1733-1734.
[2]张元云.人性化管理模式在护理管理中的运用[J].中国实用医药,2013(16):261-262.
[3]邱春艳,金英福,穆源颖.人性化管理模式在临床护理管理中的应用效果观察[J].北方药学,2011(12):73.
[4]杨欢秀,章帼瑛,刘艳平.人性化管理在临床护理管理中的应用[J].中国医学创新,2014(5):94-96.
[5]李雪飞.人性化管理模式在医院护理管理中的应用效果分析[J].吉林医学,2014(3):626.
[6]王秀芹.人性化管理模式在护理管理中的运用[J].数理医药学杂志,2014(4):456-457.
摘要：[目的]调查山西省二级中医医院护理人力资源配置现状，探讨目前护理人力资源配置中存在的问题。[方法]采用MicrosoftExcel统计软件对33所二级中医医院的调研数据进行分析。[结果]33所医院中床护比未达1∶0.4的占48.5%;护理人员职称结构分布为高级职称者占1.33%，中级职称者占18.40%，初级职称者占80.27%;其中在编制护士占52.17%。[结论]我省二级中医医院护理人员数量配置不足，床护比低于标准要求，高级职称护理人才缺乏，护理队伍不稳定;建议增加二级中医医院护理人力配置，改善护理人员职称结构，解决人员编制问题，逐步稳定护理队伍。
关键词：二级中医医院;护理人力资源;现状
护理人力资源是卫生资源的重要构成部分，其人员配置是否合理决定着医疗质量和护理质量水平的高低，为了全面了解山西省中医医院的护理人力资源配置情况，我所于2013年对山西省33所中医医院进行调研，针对护理人力资源配置情况深入分析。现将调研结果分析如下。
1资料与方法
1.1资料
选取2013年山西省33所二级中医医院(所在区域涵盖了省内11个地级市)的调研数据为研究资料，对护理人力资源进行汇总分析。
1.2调研方法
设计并发放中医医院护理人力资源基本情况调研问卷，通过各医院填报的相关数据以及调研人员赴各医院现场复核，最终获取本研究的原始数据。
1.3调研内容
对山西省33所中医医院护理人力资源配置的基本情况进行调研，具体内容包括医院实际开放床位数、护理人员总数、护理人员职称分布及聘用制护士人数。
1.4统计学方法
应用MicrosoftExcel数据库软件进行统计分析。
3讨论
3.1护理人员配置数量不足，床护比低于标准要求
《中国护理事业发展规划纲要(2011年—2015年)》中要求中医医疗机构普通病房实际床护比不低于1∶0.4，逐步达到1∶(0.5～0.6)，临床护理岗位中护士占全院护士比例不低于95%[1]。由表1可以看出，48.5%的医院床护比不达标，原始调研数据中显示有个别医院床护比仅为1∶0.18。2012年上海23所中医医院护理人力资源的调查也显示，随着医院规模的扩大，开放床位数的增加，床护比明显下降[2]。目前由于部分二级中医医院基础条件差，经济收入低下，为了降低医疗成本，医院无法扩充护理队伍，导致中医医院护理人力严重缺编;另一方面，中医有其自身的中医特色理论体系，护理工作内容不仅包括西医护理项目，还包括中医护理特有的技能，如运用整体观的辨证施护程序、中药换药、熏洗、足浴、火罐等中医特色治疗护理工作，使护理工作量加大，临床护士每天以完成医嘱的治疗任务为目的，从而造成中医护理特色面临萎缩的现状，阻碍中医护理事业的发展。
3.2护理人员职称结构不合理，高层次护理人员比例低
由表2可看出，山西省33所二级中医医院护理人员职称由低至高呈“三角形”分布，初级职称及以下人员占80.27%，中级职称人员占18.40%，高级职称人员仅占1.33%，高级∶中级∶初级为1∶14∶60，与卫生部颁布的标准比例1∶3∶12及世界卫生组织(WHO)倡导的1∶3∶1[3]相差甚远;目前中医护理的专业教育和继续教育均与临床需求不相匹配[4]，我省中医医院护士学历以大、中专生为主，护士职称普遍偏低。这种职称结构对中医护理队伍和中医护理发展有一定的局限性，护理队伍没有很好的梯队建设，专业学科带头人不足[5]，提示我省二级中医医院护理人员职称结构合理性构建的必要性。
3.3聘用制护士数量较多，护理队伍不稳定
表3显示我省33所二级中医医院护理队伍中在编护士数量占52.17%，床位与在编护士之比仅为1∶0.20，护士编制严重不足。近年来，随着中医医院规模扩大，床位增加，临床护士的数量满足不了医院发展的需求，为了缓解护士缺编的问题，医院用聘用护士来维持着基本工作需要，大多数聘用护士不能与在编护士一样按工作量发放奖金，又无按职称聘用的机会，导致部分护士锻炼成熟后跳槽，造成医院护理人才与培养经费流失、护理特色和质量受影响的现状。
4建议
依据此次调研的分析结果，针对现存问题提出以下建议：合理配置人力资源、优化护理人力资源结构，科学设置护理岗位，真正意义上落实护士分层级管理。建立优化中医护理人力资源的长效机制，一方面职称晋升向一线护士倾斜，减少人才流失;另一方面建议医院应制定年度招聘计划，招聘有经验有资质的注册护士，同时要设置预留机动人员编制，稳定护理队伍。建议将护理人力资源、设置岗位、聘用制护士的同工同酬及职称晋升等切身利益的问题列入评审标准实施细则中，有利于卫生行政部门对有关规定落实效果的评价，促进落实。
5小结
本研究以山西省33所二级中医医院的调研资料为数据来源，就护理人力资源配置进行分析，明确我省二级中医医院存在的主要问题，为今后我省的中医护理事业发展提供理论依据。
参考文献：
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[4]段秀卿，张端香，安玉兰.浅谈中医护理管理模式的实践体会[J].护理研究，2011，25(8)：2238-2239.
当前医院的护理工作中,护理服务是一项长期的工作,护士根据患者的情况和服务需求,适当的延长服务周期,将医院护理与患者的家庭护理相互结合,对于患者的康复是非常有益的。下面是我为大家整理的医院护理学士学位论文，供大家参考。
摘要：目的分析基层医院护理管理存在的问题及对策。方法研究我院2013年3月至2015年12月期间医院护理管理下87例护理投诉患者，分析投诉问题原因与问题比例，同时针对问题做对应的护理管理对策分析。结果87例投诉问题中，18例源于护理管理制度滞后，占比为20.69%，13例为人员管理局限，占比为14.94%，24例为护理业务低下，占比为27.59%，22例为护理设备设施局限，占比为25.29%;在对应的护理人员理论考核与实操考核评分上，分别为(76.53±3.15)分和(72.76±4.76)分。结论当前基层医院管理中存在护理管理制度滞后，人员管理不合理，护理人员护理业务素质低，同时相配套的护理设备与设施存在较多局限性，整体护理管理中的各要素水平较低，需要针对性情况加大护理管理投入。
关键词：基层医院;护理管理;问题;对策
0引言
基层医院服务基层民众，护理管理质量直接关系着患者对基层医院的印象，影响着基层医院对外形象。然而由于基层医院在自身人力、物力和地域资源上都较为缺乏，因此在护理管理上也缺乏强有力的发展动力，无法留住优质医疗人才，无法获取更高的患者口碑，需要护理管理工作不断的依据实际情况做对应的管理改善[1]。
1资料与方法
1.1一般资料。研究我院2013年3月至2015年12月期间医院护理管理下87例护理投诉患者，男性为59例，女性为28例;年龄范围为18岁至60岁，平均年龄为(46.9±14.5)岁;文化程度上，初中及以下者为48例，高中为19例，大学者为20例;所有患者均有清晰的表达与思维能力，能够配合护理投诉问题的调查，同时所有投诉意见均确认符合事实。
1.2方法。分析87例患者投诉的具体原因，主要分为护理管理制度滞后，人员管理不合理，护理人员护理业务素质低，护理设备与设施局限性等方面，分析各种原因的所占比例。同时针对投诉护理团队人员理论考核和业务实操考核评分情况，分数越高代表情况越好。
2结果
87例投诉问题中，18例源于护理管理制度滞后，占比为20.69%，13例为人员管理局限，占比为14.94%，24例为护理业务低下，占比为27.59%，22例为护理设备设施局限，占比为25.29%;在对应的护理人员理论考核与实操考核评分上，分别为(76.53±3.15)分和(72.76±4.76)分。
3讨论
3.1基层医院护理管理问题。首先，在护理管理制度上缺乏一定严谨性和科学性，往往多采用国家统一性标准，缺乏对地方基层情况的针对性了解与对策制定，从而导致多种问题一刀切的处理办法，无法有效提升护理管理的科学有效性。同时在护理制度上，日常缺乏对制度的重视，往往处于形式主义状态，对于制度滞后问题缺乏一定重视，导致护理制度与护理管理实际工作想脱离的状态，更多的管理处于人管人，而非制度管人的状态，护理管理更多的由护理管理人员进行临时决定，缺乏相关明确标准的约束。或者在制度运用程度不高，有制度而不依照执行的状态，护理制度执行马虎大意[2]。其次，在护理人员管理上缺乏科学性。在护理人员招聘上缺乏对外公开透明的严谨招聘制度，引入人员在素质上参差不齐。同时由于属于基层单位，因此无法以岗位本身的特点去吸引优质人才，人才整体素质偏低。同时在护理人员培训管理上缺乏严谨性，相关培训强度缺乏，同时考核规范性和力度不够，护理人员在专业知识与技术的精进操作上缺乏动力。整体团队上缺乏积极向上的上升动力。其三，护理业务素养低下。由于制度和人员管理上缺乏专业科学性，从而导致护理人员专业业务素养低，直接影响了护理管理工作质量。在业务考核上缺乏科学性，同时培训制度不科学，护理人员无法及时有效的更新护理业务技能与知识，导致护理质量的滞后性。当遭遇到危急患者中，操作失误和不良事件发生率较高，护理严谨性缺乏。其四，护理设备与设施局限。护理管理质量的提升受到护理设备与设施资源的影响，该问题受到相关部门的拨款与配置条件制约，一般情况下缺乏上级部门的重视，从而导致设备设施的不完善或者建设滞后的状态[3]。
3.2基层医院护理管理对策。首先需要提升相关部门和医院领导层的对护理管理的重视，在相关制度建设、人员选择上有更高的严谨与科学性。制度设计充分关注到基层医院现实情况，了解医院服务的患者群体特点和医院资深资源特点，医院资源特点中包括人才资源、物资资源和信息资源等，提升制度设计的科学合理性;重视人员管理，做好日常人员培训与考核，考核要充分联系实际情况，通过对日常业务工作量化考核与笔试、实操考核、护理表扬与投诉等情况做综合性评估，提升评估与监督体系的科学性，同时加强相关护理管理质量监督力度，安排专业人员从事该项工作管理执行。人员引进机制上要充分发挥医院资源优势，吸引优质人才，留住人才，同时提升医院人员竞争机制，采用择优录取与争先上岗的人员运用机制。在相关设施设备上加大投入，因地制宜的提升设备与现实运用的匹配度，避免采购和建设无用设备设施，提升相关建设的实用性。整体护理管理中，从上层管理者到护理工作执行者，要建立严谨科学的操作机制，注重患者需要与感受，避免患者投诉，以患者需求与满意为护理服务目标，提升护理质量[4]。
参考文献
[1]袁书芹.基层医院护理管理执行力影响因素及对策[J].护理实践与研究,2013,10(13):90-91.
[2]龚子霞.绩效考核在基层医院护理管理中的应用[J].四川医学,2012,33(10):1860-1861.
[3]丁晓云,何柳.基层医院护理管理风险分析及对策探讨[J].吉林医学,2014,(12):2652-2652.
[4]郑晓蓉,曾红梅.探讨护理质控中心在基层医院护理管理中作用[J].现代预防医学,2012,39(7):1679-1680,1682.
摘要：目的：探讨绩效管理在医院护理管理工作中的应用效果。方法：选取2012年5月-2014年7月我院在职医护人员25名作为观察目标，在医院护理管理工作中实施绩效管理，比较管理前后护理质量、业务能力、患者满意度等方面的差异。结果：管理后，护理质量、业务能力评分及患者护理满意度评分与管理前相比，组间差异明显，存在统计学意义(P<0.05)。结论：医院护理管理工作中应用绩效管理，可显著提高医护人员综合素质和操作技能，提升护理服务质量和患者满意度，值得使用和大力推广。
关键词：医院护理管理;应用价值;绩效管理
所谓的绩效管理，其实质就是某单位或组织实施的与员工之间就相关任务、工作标准等进行协商的交流的一种管理机制，通过绩效管理，可充分了解员工的工作态度和行为，以便得到有效的反馈意见，并作出相关调整。医院护理管理中应用绩效管理方法，有利于降低护理风险，提高护理质量，积极落实优质护理的相关要求，调动医护人员的工作热情和积极性，切实提高护理服务质量[1]。本文选取我院在职医护人员25名作为观察目标，现汇报如下：
1资料与方法
1.1一般资料：选取2012年5月-2014年7月我院在职医护人员25名作为观察目标，其中男12名，女13名，年龄20-47岁，平均年龄(30.5±3.5)岁，工龄2-18年，平均工龄(6.5±2.3)年。其中护师10名，护士8名，主任护师5名，护士长2名。
1.2方法：医院护理管理工作中实施绩效管理，制定完成考核标准之后，组织本组成员进行绩效管理方面的学习，使其充分了解护理管理的相关内容和要求，明确实施绩效考核的目的，提高其自律性和责任意识，使其积极主动按照护理规范和考核标准执行所有工作，包括：(1)明确绩效考核的基本内容：施行开放性考核，主要为护理工作质量、护理工作量以及患者满意度三方面，采用百分制计分，各占50%、30%、20%。(2)实施岗位层级管理：主要包括工龄、职称以及学历、岗位等内容，施行夜班分值管理，支持和鼓励医护人员不断学习，提高专业知识水平，调动其工作积极性。(3)实施护理工作量考核：根据抢救患者的数量、手术患者数量以及危重患者数量、出院病人数、加班、基础护理量等内容将积分值计算出来，以每个护理项目的难易程度及风险程度、护理层级标注不同的系数，二者乘积即为护理工作量绩效量化指标，充分体现了多劳多得、公平公正的原则。(4)实施护理工作质量考核：护士长作为引导人，质控小组负责考核，制定充分的考核项目，明确具体分值，对护理人员的护理质量指标达标度及业务能力每个月评价1次，对比分析绩效管理前后评价结果。业务能力需要考核的内容包括文书书写、科室管理、基础理论、专业知识、操作技能等;护理质量需要考核的内容包括基础护理、危重病患护理、健康宣教、消毒隔离、护理纠纷发生率、跌倒、导管滑脱发生率等。(5)对患者满意度情况进行考核：采用本院自制满意度调查问卷，共计100分，分数越高，表示患者护理满意度越高;(6)统计绩效积分：每位护理人员积分需要在月底进行统计，总绩效为50%护理工作量与30%护理工作质量、20%患者满意度三者之和再加上奖励绩效减去惩罚绩效[2-3]。
1.3统计学处理：应用统计学软件包SPSS21.0分析全部数据，全部观察指标采用(x±s)表示并予以，t检验，如果P<0.05，则表示差异有统计学意义。
2结果
管理前业务能力评分为(84.5±9.0)分，护理质量评分为(88.7±6.4)分，患者满意度评分为(89.3±7.2)分;管理后业务能力评分为(93.8±8.4)分，护理质量评分为(95.7±3.0)分，患者满意度评分为(96.7±3.8)分，组间比较结果显示，实验组绩效管理效果优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
医疗活动的高风险性与高技术性、高难度性以及人力资源管理不完善、医患矛盾突出等问题一直以来都是影响临床护理服务工作质量的难度。医护人员在治疗、护理工作中具有关键作用，只有充分调动其对待工作的主观能动性和积极创造力，才能更好的提高临床工作效率和患者满意度。绩效考核是其中最为重要的一个环节，实施绩效考核必须进行全方面评估，了解目前医疗服务工作中有待解决的重点问题以及工作人员的内心需求，合理配置资源，积极落实奖惩管理制度。只有创建一个完善的绩效管理系统，才能更好的激发护理人员的潜力，才能提升医院核心竞争力[4-5]。本组研究结果显示，管理后护理质量、业务能力评分及患者护理满意度评分均明显高于管理前(P<0.05)。这充分证明，医院护理管理工作中应用绩效管理，可显著提高医护人员综合素质和操作技能，提升护理服务质量和患者满意度，值得使用和大力推广。
参考文献
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[4]马霞，张建花.绩效管理在手术护理质量管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊)，2015，15(34)：227.
刘诗强，男，主任医师，享受国务院特殊津贴。1991年毕业于上海医科大学儿科医院，获得儿科临床博士学位，曾任上海市第六人民医院儿科副主任。对小儿哮喘、呼吸道感染、胃肠疾病有较深研究和独到见解，对小儿肾炎肾病、癫痫等疾病诊治也较擅长。
姓名 刘蓓蓓学历与工作经历博士研究生（硕博连读） 9.2004-7.2009南京大学环境学院 环境规划与管理专业讲师 11.2007- 南京大学环境学院本科 9.1998-7.2002 南京大学环境学院环境科学系 环境政策分析环境系统分析地方环境治理 环境政策分析环境系统分析 水污染物排放许可证实施关键技术研究，国家科技重大专项水体污染控制与治理之“水体污染控制战略与政策”主题“水污染控制政策创新与示范研究”项目“水污染物排放许可证管理技术与示范研究”课题，主要完成人，2008-2010；政府多方博弈对排污权交易政策绩效影响研究，南京大学研究生创新基金，负责，2008-2009；发展循环经济破解资源环境约束的若干问题研究，（国家社科基金重大项），主要完成人，2007-2009；苏州工业园区环境影响后评估及环境战略设计，苏州工业园区管委会，技术负责人，2006-2008；无锡新苏南模式发展研究，无锡市委，主要完成人，2007；我国资源再生产业发展政策研究--以废纸及纸制品为例，国家自然科学基金应急项目，主要参加者，2006-2007长三角区域环境平台构建，（江苏省环保厅科技发展项目），主要完成人，2006-2007；长江三角洲江苏地区环境保护规划，国家环保总局，主要完成人，2005-2007；苏南地区建设全面小康社会中的环境保护模式研究，主要完成人，2005；江苏省地级市自来水公司及污水处理厂绩效审计，江苏省审计厅，主要完成人，2004-2005；武进区生态区建设规划，武进区政府，参与，2004.6-2004.9； 刘蓓蓓，于洋，毕军，张炳，葛俊杰，处罚期望对排污收费政策执行的影响研究。中国环境科学（终审）刘蓓蓓，李凤英，俞钦钦，于洋，毕军。长三角城市环境公平性研究。长江流域资源与环境（已接受）刘蓓蓓，毕军，于洋，俞钦钦。浅议排污交易政策的执行策略：以江苏太湖流域试点为例。排污交易国际会议，南京，2008刘蓓蓓，毕军，区域间招商政策差异存在的原因及对污染产业转移的影响分析。环境优化发展，从边缘走向主流，中国环境科学出版社，北京，2008. p126-130刘蓓蓓，毕军，区域间招商政策差异存在的原因及对污染产业转移的影响分析。环境与自然资源经济学研讨会论文集，青岛，2006, p106-110刘蓓蓓，李凤英，毕军。长三角城市环境公平性研究。第二届全国循环经济与生态工业学术研讨会暨中国生态经济学会工业生态经济与技术专业委员会2007年年会，南京，2007, p289-294刘蓓蓓，毕军，张海燕。POP场地修复标准研究。第一届POPs论坛论文集，北京，2006, p365-370张炳，毕军，黄和平，刘蓓蓓，袁婕，2008，基于DEA的企业生态效率评价:以杭州湾精细化工园区企业为例。系统工程理论与实践，28(4)，p159-166葛俊杰，张炳，刘蓓蓓等，2007，苏南循环经济的制度创新。中国经济报告，2007（4）王晓宁，毕军，刘蓓蓓等。 基于绩效评估的地方环保机构能力研究：中国环境科学，2006,26(3)李凤英，曲常胜，刘蓓蓓等。中国高风险行业环境风险保险制度框架分析，“风险、危机与公共管理”国际学术研讨会，南京，2008卜茂亮，刘蓓蓓，2006，工业结构及水平对区域环境影响分析：以江苏省水污染物排放为例。复旦大学环境经济研究中心第六届年会，2006. p222-230王仕, 葛俊杰, 毕军, 刘蓓蓓，2007中国参与式环境管理的适应及挑战[A]. 第二届全国循环经济与生态工业学术研讨会暨中国生态经济学会工业生态经济与技术专业委员会2007年年会论文集于红霞，丁翔，刘蓓蓓。取代酚类极性有机物C18膜/水分配行为的研究。农业环境科学学，2004(2)刘红玲，杨本晓，于红霞，刘蓓蓓。苯酚及其氯代物对大型溞的毒性效应和微观机理探讨。环境污染与防治，2007，29 (1) 刘蓓蓓，葛俊杰，“第五章：环境政策与公众参与”，张玉林，袁增伟等编著，环境与社会讲义，南京大学人文社会科学高级研究院，2008，p87-112毕军，李荔，刘蓓蓓等，“以创新精神解决发展中的环境问题”，洪银兴，王荣主编，改革开放三十年：苏州经验，2008，(出版中)毕军，叶维丽，刘蓓蓓等，“分报告7 苏南环境保护模式的创新”，杨卫泽，洪银兴，创新苏南模式研究：无锡的实践与探索，经济科学出版社，2007，p242-291毕军，张炳，葛俊杰，刘蓓蓓，李祥妹，“分报告9 苏南全面建设小康社会进程中的环境保护模式”，孙志军，洪银兴，以科学发展观统领全面小康社会建设，南京大学出版社，2006，p309-330 刘蓓蓓，毕军，张炳等，受控环境下的排污交易实验系统V1.0，软件著作权毕军，于洋，刘蓓蓓等，受控环境下的环境税费实验系统V1.0，软件著作权袁增伟，毕军，张炳，葛俊杰，刘蓓蓓，黄蕾，方强，化学工业园尾水回用可行性判别方法。毕军，杨洁，张炳，李其亮，刘蓓蓓，葛俊杰，袁增伟，一种工业园区环境风险识别的方法。