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蝎子豆丁
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xianla198501

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摘要:一个企业,如何尽快提高员工队伍的整体素质和经营管理水平,是改革发展的一个重要问题,也是当前人力资源管理中教育培训工作面临的一项重要任务。本文以培育学习型企业团队为目标、从创新入手,重塑员工职业发展规划,通过促进观念转变,创新培训方式方法,制定阶段培训工作的目标,严格培训考核方式等必要手段,使员工真正认识到培训是企业给予员工最大的福利,同时也是企业业务发展必备的项目支撑,从而为企业的改革和发展提供有力的人才保障。 关键词:企业;人力资源;培训 中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)02-00-01 一、提高认识、更新观念 (一)培育学习型企业团队氛围。企业谋求发展,关键是必须以人为本,充分发挥员工的积极性和创造性,努力塑造具有持续竞争力的学习型团队。强调团队精神的作用,积极创造学习型组织,使之保持持续的竞争力;必须重视每一位员工的实际工作能力,注重发挥其潜能,给予优秀员工施展个人才华的足够空间。激励员工抛弃“工具性”的工作观,以工作作为达到目的的手段,而去追求“精神面”的工作观;即在工作中实现其自身价值和社会价值;使员工不再抱着“遵从”的态度去完成指定任务,而是抱着“奉献”的精神去主动创造价值。 (二)重视员工职业发展规划。企业要为员工提供必要的教育、训练、轮岗、提升等发展机会,促使每个员工自觉自愿、积极主动地参加学习培训,充实和完善自我。建设“学习型企业”,树立终身学习、全员培训理念,最终实现企业经营的快速健康发展。 (三)促进观念转变,使员工真正认识到培训是企业给予员工最大的福利。仅靠组织和管理层重视员工的培训和学习是远远不够的,重要的是让员工切实体会到学习的重要性及其紧迫性,培训不仅仅涉及能否适应和干好本职工作,而是为今后发展适应社会变化的需要。 二、创新培训方式方法 当前,企业培训相当成分是你说我听、课后考试的模式。这种传统的培训方式,对提高被培训者的发现问题、分析问题、解决问题的能力有限,尤其是对解决实际工作中出现的问题帮助不是很明显。要提高培训质量,不是看培训后的考试成绩,不在于培训数量和规模,而是通过培训员工对工作态度的转变、技能的提高、解决问题能力的增强及增加创造的效益上体现。因此培训方式方法要创新,要根据被培训者的不同层次,采取不同的培训方式。要确立以学员为主体的培训特色,强调培养其自主获得知识、增强工作技能和掌握信息的能力以及创造性地思考和分析问题的能力,改善他们的态度,开发他们的潜能。还要改变单调的培训方式,采用形式多样、丰富多彩的教授方式,比如可以采取实例应用、专题讲座、岗位练兵、现场指导、网络培训、技能比武等多元化的培训方式。以下介绍几种常见的培训: 实例应用。这是一种很好的互动式教学方法,可以避免传统教学模式重理论轻实务、重说教轻引导的弊端,把理论和实践更好地结合在一起。学员可通过思考和讨论,锻炼口语表达、沟通交流的能力,同时也可通过对实例的分析和讨论,从中找到解决问题的方案。 岗位练兵。俗话说“百闻不如一见”,岗位练兵式培训就是指员工通过个人在工作中的身先士卒、充分参与来获得更多的个人体验,然后在培训讲师指导下与其他学员及同事分享个人感受和感悟,进而提升认识水平和工作能力、业务技能。 网络培训。依托企业内部信息网络,利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量,把多媒体技术运用到培训工作中去,为员工创造一个分享知识的有效途径,如定时发布知识目录,由相关人员进行在线答疑,利用方便快捷的网络媒介来鼓励员工参加学习和培训。达到提升自我的目的。 三、创新培训内容 根据企业现阶段培训工作的目标,培训内容必须创新和多样化,把以前由单一的知识、技能构成的外延培训转变为外延和内涵(态度、潜能)相结合的培训。培训要分级分类,要依据不同的培训对象确定培训内容,实施分层次培训。上级主管部门重点抓各级各类重点人才的培训,一般员工的日常培训由各直管部门负责。上级主管部门培训的重点和内容包括如下几点: 1.是对决策领导人才的培训。培训宗旨是提高其政治素质和现代企业管理水平,增强其驾驭全局、掌舵导航和科学判断形势、应对复杂局面制定科学决策的能力。2.是专业技术人才的培训。培训宗旨是根据其职业要求和专业特色,以掌握行业前沿理论、改善知识结构为重点,不断增强专业技术人才的职业化水平和创新能力。3.是岗位技能人才的培训。培训宗旨是以提高专业知识为重点,全面增强本岗位技能和本业务。 要做好上述培训,在培训内容的系统设计上必须进行创新,同时兼顾以下五个方面: 1.知识培训。主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新,其主要目标是解决“知”的问题。如现代企业管理理论知识、法律知识、专业知识、规章制度等。2.技能培训。对参训者所具有的能力加以补充,主要解决“会”的问题。如领导艺术、沟通技巧和业务能力等。3.思维培训。对参训者所固有的思维定式加以创新,主要解决“创”的问题。如战略思维、发散思维、逆向思维等。4.观念培训。改变参训者所持有的与外界环境不相适应的观念,主要解决“适”的问题。如企业文化、现代企业经营管理理念、职业操守、团队精神等。5.心理培训。开发参训者的潜能。主要目的是通过心理调整,引导学员利用自己的“显能”去开发自己的潜能,解决“悟”的问题。如生存训练、EQ训练、“魔鬼训练”、战争游戏等。 四、创新培训考核方式 对员工进行培训,其主要目的培育和形成共同的价值观,增强凝聚力;提升员工的工作能力和技术水平,为企业经营目标的实现夯实基础。员工从接受培训到实际工作能力的提高是一个时间较长的、潜移默化的过程,这无疑增加了对员工培训进行考核的难度。 不少企业以往对员工培训的考核方式较为简单,多采用考试评分的形式。这种考核形式对于被培训者来说,尽管也能促使其认真读书学习,但因把考试成绩作为培训是否合格的唯一标准,难免造成为考试而学习、为过关而培训的情况。这便使得员工只重视掌握培训重点、复习考试资料,而忽视全面、认真去领会培训内容和讲义精髓,以致培训作用大打折扣,难以达到既定的效果。 五、总结 目前我国企业的人力资源员工培训还存在很多的问题,只有根据实际情况进行创新性的多种培训方式,才能使企业在不断激烈的竞争中长久生存。 参考文献: [1]安鸿章,主编.现代企业人力资源管理(第二版)[M].中国劳动社会保障出版社,2003. [2]中国就业培训技术指导中心组织,编写.企业人力资源管理师、劳动社会保障出版社,2007.

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五十岚零

随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。 现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源,他们是企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效管理。但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。 但在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。 而且人是组织得以存在和发展的第一的、决定性的资源。我们现在人力资源管理就是围绕人这一要素,为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就是要尊重人、关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。人在工作过程中是否有积极性,或积极性多高,对于其能力的发挥程序至关重要。我们知道,人的能力只有在工作中才能发挥出来。 所以我们在用人方面:一是能力性质、特点的差异。二是能力水平的差异。我们要“用人之长,避人这短”这是我们学人力资源管理要懂得的一个基本原则。我们要承认人与人之间能力水平上的差异,目的是使我们要懂得人力资源在利用上坚持能级层次原则。大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。在人力资源管理中,差异原理指的是:具有能力层次的人,应安排在要求相应能力层次的职位上,并赋予该职位应有的权力和责任,使我们个人的能力水平与岗位要求相适应。 人力资源问题往往牵涉文化、制度与人三个层面。 人力资源观强调职业管理者应成为人力资源管理专家。因为人力资源管理是一项全局性工作,其各项职责如招聘、绩效管理、员工保留、培训规划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与。同时,各层管理者直接承担着下属辅导培养、企业文化建设等职责。员工也越来越多地负起自我管理的责任。 在传统的人事管理把精力放在员工的考勤、档案、合同管理等事务性的工作上,被定位为后勤服务部门。到了90年代,随着企业基础管理模式的深刻变革,在管理中,人作为一项资源,而且是重要的战略资源,人们所强调的“科技以人为本”的思想得到了越来越多的认同。在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立。 所以我们为了使人力资源得以充分发挥必须做到以下几点: 1.把人力资源战略同企业竞争战略做到一致: 企业在确定人力资源发展战略时,首先必须清楚企业的远景规划和战略目标,然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分,对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。 2.把员工培训作为解决人才需求不足的方法 由于缺乏知名度和吸引力,几乎所有的中小企业都面临严重的人才缺乏问题。良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。也就是说,员工培训必须做到经常化、制度化。企业可以充分利用国家义务教育、职业教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作,既要注重培训的内容,又要注重培训的层次。同时企业也应根据自身的实际需要,制定多渠道、多形式的业内培训,以提高员工业务技能和敬业精神。 3.创造新型的人力资源管理模式: 人力资源管理的新模式在一定程度上降低企业运作成本从而增加了企业收益;二是管理部门可以通过在企业内外提供有偿服务,逐步演化为利润中心。 4、给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提供充分的发展空间和表现机会 在管理的过程中,福利,始终是现阶段最主要的留人机制。同时我们可以通过改善员工管理来提高员工对精神待遇的满意度。一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,也是促使员工积极工作的条件之一。不论薪金还是职位都有封顶的时候,一位总经理如果干的不错,企业没有合适的更高的职务再晋升他的时候,企业应该为他提供发展的空间和展示其才能的机会,比如鼓励其下海,为他提供资金、技术及其他扶持,或是实行股份制,用股份的诱惑吸引员工,留住员工。 5.制定真正有效的激励机制 激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分,它的顺利进行离不开公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善。公司必须从整体战略眼光来构筑整个人力资源管理的大厦,并让激励机制与人力资源管理的其他环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、考核等等)相互联结、相互促进。当然激励机制的最重要部分则体现在对员工的奖惩制度上。 同时人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 激励雇员工作的积极性、主动性、创造性、挑战性,满足其成就感,营造雇员和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化。旨在使雇员更有效地进行工作,帮助企业成功地实现战略目标。 6、热爱、理解、关心员工 热爱自己的员工是经营者之本。一个优秀的企业家,只有做到了让职工们认识到自己存在的价值和具备了充足的自信之后,才有可能与职工们产生内心的共鸣,事业才能发展。 理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到莫大的欣慰,更会不惜付出各种代价。 人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。如果企业家能真诚关心员工,便可以达到使员工愿为自己赴汤蹈火,在所不辞的效果。关心员工要从两方面入手,一是关心员工的家庭,一是关心员工本身。 我们要谨记:尊重和欣赏你的员工,可以从最简单的方法开始做起。不要吝惜你的语言,如果你的真诚地赞美第一个员工,那么人就足以促使员们更加友好交往和努力工作。 我国人力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。 以下是我对人力资源管理提出的几点建议: 1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中 2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。 3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。 1) 目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求 2) 物质鼓励是基础,但不是万能的,精神鼓励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才 4、我们要充分利用外部的资源为企业人力资源发展服务。 在我国企业全面参与经济全球化,溶入国际经济体系的背景下,加之入世后我国企业在人力资源管理方面的机遇与挑战,我国跨国经营企业应及早做好准备,更新人力资源管理理念,提高管理层次,采取积极行动,减少人才流失的损失。 建立企业以人力资源开发为基础的人力资源管理观念,建立适合员工发展的内部环境,通过提升人力资源总体能力以最终提升企业核心能力,推动企业的发展。当前世界经济呈现全球化趋势,全球性企业越来越多的出现在我们的视野,企业在国际范围内竞争日趋激烈. 但最终必然是人力资源能力的竞争,是人才数量和质量的竞争,也是人力资源开发水平和人才选用机制的竞争。而且我们现在,“三分靠技术,七分靠管理”,面对二十一世纪激烈的竞争环境,我们企业应该要对人力资源的管理能力加以重视。

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月影星云

你问的有意义吗?哈哈

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