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请叫我大海哥
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浅谈新媒体营销优势及方式

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播2.0时代。 并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。下面我通过本论文为大家介绍新媒体营销优势及方式。

论文摘要: 新媒体已经深入人们的生活,并在传递信息方面发挥着重要的作用。分析新媒体营销的优势,把握新媒体营销的方式,对营销企业显得尤为重要。

论文关键词: 新媒体;新媒体营销;微博;微信;客户端

移动互联时代,新媒体工具不断的增加以及迭代更新,不得不承认,我们的社交活动已离不开新媒体,包括微博、QQ、微信等等,相信生活中绝大多数的移动用户不管有事没事,每天都会习惯性地打开那些社交工具,可见,用户对新媒体工具的依赖正是营销者看中的一大客户群。由此,每个聪明的营销者都不会轻易放过这个肥腻的市场,做移动互联网的营销首选新媒体是再正确不过,哪怕最初只是以社交为目的,通过这些平台去认识更多的人,让更多的人主动关注你,这也将是营销资源的累积。

1 新媒体营销的概念

1.1 新媒体的概念

新媒体的概念在1967年就被提出了,那个时候新浪、腾讯还没有博客、微博,更没有微信,百度正准备上市,优酷土豆还没成立……关于新媒体的界定,清华大学熊澄宇教授认为“首先,新媒体是一个相对的概念,新对于旧而言;其次,新媒体是一个时间概念,在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展概念,它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”,即新媒体要不断更“新”;当前,互联网全面进入移动互联时代,随着智能移动终端的普及与多样化及大数据云计算能力的发展,微博、微信、微视频、手机客户端成为新媒体的典型代表。

1.2 新媒体营销的概念

新媒体营销是在新媒体发展的基础上,通过新媒体这种渠道开展的营销活动。

传统的营销追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率),在报刊杂志上的体现就是发行量,在电视广播上的体现就是收视率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这种传播方式本质上属于宣传模式基本上传播路径是单向的。

与传统的营销相比,新媒体的营销模式,突破了传统的营销模式,不仅仅能够精确的获取访问量,甚至能够收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。这样比传统营销更精准、更有效、更节省时间。而且事实表明,采用新媒体营销将会使企业能够由单极向多极发展,选择更多;企业更有效收集客户资料,针对目标客户营销;降低成本,提高效率;更快更好的进行企业品牌宣传。

总的来说,新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

2 新媒体营销的优势

2.1 信息公开透明

在这些新媒体平台上,所发布的信息都是公开透明的,每一个用户都可能成为信息的传播者,一则轰动的消息又或者一篇有趣的内容在社交圈中分享出去,能够引起用户共鸣的,他们会选择主动转发和传播,不但成本小,而且营销效果好。

在此之前有个重要的前提,那就是所发布的信息对用户来说是有价值的,若你只是一个普通企业或者营销者,本来就没有基本的公信力度,如果一开始就在为做营销而做内容得话,所谓的广告不断刷屏,你的用户也将拒而远之。因此,做好内容是关键,让用户自然地认可和接受,久而久之,他们习惯了主动去关注你,营销效果也就水到渠成。

另外,抓住新媒体的这一特点,要善于创造和利用机会,以关注热门事件刺激营销内容的传播为例子,最常见的是事件营销。就如前几天发生的.“优衣库试衣间”事件,短短的时间内引发的转载量已达数亿,可见新媒体营销的力量,这种借势营销的方式是事半功倍的好方法。当然,这是一个极端的例子,因为对于一些不那么正当的炒作或者是营销策划,在达到营销效果的同时也担负着一定的风险,炒得好便是营销,炒的不好将会自毁,在善于创造的同时更要量力而行。

2.2 用户目标精准

在新媒体平台上,营销者可根据用户的资料信息、发布内容和显示出来的地理位置判断哪些是自己的目标用户,对于用户的喜好,兴趣方向一目了然,从而可加强对这部分用户的有可能关注的内容进行分享,当他们需要的时候也就会自动找上门。

假设你的营销产品是关于旅游业的,在你的社交圈中,多多关注那些经常晒旅游照片,各种吃喝玩乐内容分享的用户,研究他们的需求方向,分析得出他们的购买力,对于自身产品的定位定价都有一定的帮助,适时营销,必然会有收获。

2.3 用户互动性强

新媒体最初是以社交互动为主要目的,然后以此为基础发展成营销。以微信微博平台为代表,营销性质最强烈,对于发布的每一篇内容,用户可通过点赞评论给予商家一种反馈,在获得这种信息之后,营销者便可对自己的营销方式作出调整,可见,每一次互动都可看作是营销的成果。

当然,除了商家不愿错失新媒体的营销机会以外,新媒体也不愿错失给商家带来营销的机会,QQ近期新增的公众号服务功能,也是为营销而生,起初QQ只有空间、邮件、群消息推送可称为营销途径,局限性较大造成用户对营销的反感,如今开启公众号,将营销更加正规化。

3 新媒体营销的方式

3.1 微博营销

微博营销就是利用以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享的微博这个新型的媒体,企业通过每天更新的内容跟大家交流,或者发起大家所感兴趣的话题,同时发布宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息,慢慢地形成的一个固定互动交流圈子,从而达到营销的目的。

3.2 微信营销

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性,精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势,借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。微博的天然特性更适合品牌传播,作为一个自媒体平台,微博的传播广度和速度惊人,但是传播深度及互动深度不及微信。微博好比一个人下面有几万人听众的演讲场合,更有广度,而微信好比两个好友冬日下午在茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐,更有深度。

3.3 APP客户端营销

APP营销即应用程序营销,是指通过定制手机软件、SNS及社区等平台上运行的应用程序来开展的营销活动的总称,其中APP亦即英文Application的简称,而当前的APP营销多指第三方智能移动平台的应用程序营销。

随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及,人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式,而目前国内各大电商,均拥有了自己的APP客户端,这宣示着中国的移动营销时代已经“燎原”。

在新媒体不断发展并对人们的生活产生越来越重要影响的时代背景下,营销企业必须适应新的传播时代,更好地利用新媒体,对广告进行精准有效的投放,从而使广告发挥更大的传播效果。

3 态度

互联网与其他营销手段之间的影响非常强烈。Brigitte Muller和Jean-Louis Chandon 在2004年6月出版的《营销传播期刊》(Journal of Marketing Communications)上发表了一篇文章,文章指出,消费者在访问某品牌网站后将更倾向于对该品牌产生正面联想。

3.1信任度

为了更好地利用互联网,学术界进行了不同的研究。Hong-Youl Ha在《产品及品牌管理期刊》(Journal of Product and Brand Management)2004年版中探讨了互联网环境下的品牌信任度问题。他指出,在互联网情况下,并不是所有的传统信任建设策略都能发挥作用。网络安全、个人隐私、品牌名称、口碑、消费者上网经验以及广告信息质量,这些因素都对建立品牌信任度产生极大的影响,也只有当这六个因素同时具备时,才能够建立消费者对品牌的信任。

3.2互动性

Wendy Macias在2003年秋季版的《当今热点与广告研究期刊》(Journal of Current Issues & Research in Advertising)发表文章,研究网站的互动程度对消费者理解网站内容的影响。经过研究,她指出,越高的互动程度越有利于消费者理解网站的内容。

3.3娱乐性

Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati 和 Dale Brill在2003年秋季版的《互动营销期刊》(Journal of Interactive Marketing)上发表文章,考察了网站上娱乐和互动内容的效果。研究表明,娱乐元素中加入更多的品牌特征,将提高消费者对品牌的回忆度。此外,网站越有趣,消费者再次访问的机会也就越大。

正当互联网通过电脑不断延伸的同时,手机也逐渐成为营销者建立品牌资产的一项重要工具。

参考文献

[1]熊澄宇.新媒体与移动通讯[J].广告大观・媒介版,2006,(5).

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设计监理

新闻类论文发表的难度相对较高,因为它们需要更多的研究和深入的分析,才能提供有价值的见解。最少200字最多500字的新闻类论文,应该包括一个有说服力的论点,并且要有充足的证据来支持这个论点,同时要避免出现重复的内容。此外,还要注意在文章中使用礼貌的语言,并且把您改成您。

241 评论

空山青雨

广告精准投放的窍门是什么?壳牌的广告投放案例,效果非常不错。核心思想来自刘润商学,学习更多商业技巧,做好生意,关注我。

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小白兔256

广告投放,需要关注四个指标

345 评论

foxbaby168

<广告主媒介投放计划与策略漫谈> 原载 05年4月中国广告每逢岁末年初,大小企业都在盘算新一年的营销规划,其中很重要一块就是今年的广告投放预算与计划。媒介投放应是企业的一种投资,同样需要最大的投入产出比。即然是投资,就有其战略性与科学性。“用最少的成本达到最好的效果”是企业最大的愿望。中国中小型企业量大,但更具市场的成长性,但是媒介费用有限,其广告投量相对较小。一般来说,广告的媒体预算可以从销售与利润的角度制定,也可以从媒介传播的角度。如果从营销的角度来定,媒体预算被控制为行销预算的一部分,优点在于不至于偏离销售现实,缺点在于忽略媒体竞争环境和传播所需;如果从媒介传播的角度来定,它考虑到为达成品牌赋予的传播任务所需的投资额度,确保传播信息的产出,产出较多的毛评点(GRP,即广告通过特定节目所送达的视听率总和)。那么我们如何进行有效、科学的媒介投放呢?一、活用CDI与BDI,了解市场无论投放什么广告,我们都要知道这些问题:1.投放目的: 2.目标受众3.覆盖面4.投放频次5.投放区域及媒体6.投放时间7.投放预算一个常用的方法就是做CDI与BDI。CDI(Category Development Index)是指品类发展指数。是某一品类产品在一个地域市场的销售总量占全国同类商品的销售总量比例,除以地域市场的人口占总人口的比率,用以评估该品类产品在该地域市场的相对发展状况。BDI(Brand Development Index)是指品牌发展指数。是某一个品牌在一个区域市场的销售占总销售的比例,除以该地域市场的人口占总人口的比率,用以评估品牌在该地域市场的相对发展状况。做广告投放的时候,可拿两个指标做交叉分析(如下图所示)。(左上为C象限:右上为A象限,左下为D象限:右下为B象限)图中的两个交叉线将图分成四个象限图中的数据。在四个不同的象限里,广告主应该要采取的策略也不同。1.高CDI高BDI——A象限。成熟市场,强势品牌。在这种市场投放广告一是提醒消费者不要淡忘品牌;二是从竞争对手那里抢夺份额。寻找进一步打击对手。若企业品牌是领导品牌,目的只是提醒消费者,那么只做提示性广告即可,毋须大量投放广告。若其他媒体上正在播出的广告,在此城市有GRP,如果够了,在本地甚至不用投放。2.低CDI低BDI——D象限。弱势市场,对手威胁这与上面情况相反,说明消费者对广告主品牌还不够认可——可能消费能力不够,也可能有替代品出现。而且,市场对品牌不认可,可能其它品牌强势,或者市场无序也无领导者。3.高CDI低BDI——B象限。弱势市场,大有潜力弱势市场,但潜力巨大,只是消费者还不太认可广告主品牌。这时你必须考虑品牌如何定位?确定竞争对手?找寻市场机会点?购买多少收视点才能满足传播需要。这时,品牌投放预算就必须高于竞争对手,否则消费者转换品牌机率不大。4.低CDI高BDI——C象限。 有限市场 有限发展企业品牌在有限的市场会更多选择你的品牌。但投放意义不大,只须保持一定量投放,再多的广告投放是浪费。CDI与BDI是一个相对科学的区域市场分析工具,让广告主进行预算时看清市场的潜力和机会。二、详细评估媒体 心中有数企业的媒体购买包括:载体评估、投放排期、效果预估、投放、监播与买后分析。媒体策略,主要分析媒体诉求对象,确认目标受众来源,然后准确地把信息传送给他们。媒体组合,就是解决媒体如何与创意完美结合,使传播达到最大说服效果的问题。组合方式多种多样,包括电波媒体与平面媒体,单一媒体与组合媒体等形式。不同的媒体对创意的承载能力不一,不同的创意策略需要不同的媒体。媒体载体评估。量的评估指标包括收视率(TVR)、千人成本(CPM)、收视点成本(CPRP)、干扰度(Clutter)、质的指标包括载具地位、编辑环境、广告环境、接触关注度、忠诚度、集中度和媒体比重等。区域媒体资源分配。根据各地机会,合理分配媒体资源,主要的评估项目为:CDI—品类发展指数; BDI—品牌发展指数、品牌资产、人口总数、经济发展、等影响营销潜力的统计变项。了解这些指标后,我们进行以下的工作了:一、 媒体预算-心中有数一个比较简单的办法是:(一)从销售与利润的角度(参考竞争者的投入费用)得出预算A;(二)以GRP(总收视率)方式从传播角度得出预算B。计算A与B的差异,并作必要调整,检查可行性,最后,确定合理的预算区间。另外,业内专家郑香霖曾系统归纳过制定广告预算的各种方法,现列举如下十项:1.全年销售额的一个固定百分比,这是最常用的,亦是较易通过管理高层的方法。2.如果外在环境变化不大,广告主会维护往年预算,然后按通胀率调整。3.与竞争对手持平或更超前,当然,这意味着假设竞争对手是正确的。4.直觉判断———这要看客户的“胆色及高见”,单凭感觉及经验的客户亦不少,国内称之为感性投放,以往年央视的投标为最明显的例子。5.视利润状况而定———决定预算多少的焦点是资金的来源,而不是目标,因此往往并不能达到效果。6.量力而为———以所能负担的做到最好,虽然有些本末倒置,但不少客户只能以此做预算。7.以每个顾客的成本需要做计算,即目标先定,然后看能否达到后果,这亦会受成本所限。8.如客户拥有更多市场数据,如市场份额,通常亦以整体广告份额的等同为上限,算出预算。9.以每项目计算,先定目标,然后算出所需费用,成本考虑需要有弹性,理论上是最合理,如定出GRP(毛评点)额,按CPRP(每收视点成本)算出整体费用所需。10.把有关市场数据模式化(Mod-elling),这是国外最成熟的做法,但数据需及时而且齐备,国内只有很少客户能短时间内做到这阶段。二、竞争分析-知已知彼确定自己的核心对手。寻找同质化的竞争品牌。对他们的定位,价格及铺货媒介策略进行综合分析。同时注重竞争对手的有关数据。目前可以通过专业的数据提供商的数据来分析。CTR(央视市场研究公司)和AC尼尔森等国际性调研公司的数据都可以给你提供这方面的数据。如竞争对手的声音份额(SOV),媒介费用,媒体组合,时段选择,广告版本(秒数)等等。三、媒体行程-最佳时间媒体行程。它包括:广告投放的时机与模式,因为广告需要时间与次数累积才能产生记忆,广告停止,记忆并不会立即消失,所以应该采用合理的模式使广告投放更加合理和有效。媒体行程设定所制定的是媒体在露出行程上的策略,包括媒体应采取何种露出模式,何时上/何时下及露出用期等。在确定媒介投放计划时,要考虑影响媒体行程设定的因素。具体包括:广告讯息记忆与遗忘曲线;品类销售与消费的时间性、季节性;品牌与品类发展阶段行销目标与策略;竞争品牌行程模式;预算大小;广告活动类型;媒体环境;做技术执行层面上的考虑。四、媒体选择-最佳地点要解决广告应在哪些地区出现,这些地区之间的媒介应如何分配。拟定地区策略,先需要考虑产品的销售网,销售量,品牌发展指数和品类发展指数和产品生命周期。同时要对媒介选择有清醒的认识。最后,广告主会碰到节目或时段的选择的问题,解决这个问题的关键是研究目标受群,也就是明确:你要谁看你的广告。对目标对象的深入了解能提高及改进计划与购买。比如了解:上班一族较少有机会看白天的广告;老年人比较有机会看白天的广告;儿童在傍晚看电视比较集中;家庭主妇在晚后的黄金是段的收视率较高;白领在22:00以后的时间里会看电视多些.这些观众的习惯对企业投放相当重要,负责会功亏一篑。考虑好这些因素后,就可以对企业媒介计划进行综合性评估了。三、把握媒介 适时转变企业在媒介投放中常常会遇到,一个新产品投放市场、广告投放后销售迅速上升,但是一段时间后,广告效力开始衰减,再多的投放无法有效刺激销售的上升,这个时候,就必须考虑媒介投放策略的转移了。一、 媒介投放类别重心转移。这是由高端向低端的转移,也包括周期性来回的转移。每个媒介都有自身的受众,转移媒介投放的必然结果是,有更多“新”的受众容易接受到品牌的信息,使目标人群增多;品牌若在同一类媒介长期投放,广告的“效应”则会不断地衰减, “刺激”的效果自然减弱,此时,若在其他类别媒介上进行广告投放,会增加销售的概率。二、高端媒介向低端媒介转换。是将“品牌”转化为“销售”。这种推动,既可能体现在电视媒介上,由“央视—卫视—省台-市台”向下发展,也可能体现在不同媒介上,由“电视—平面—终端”转移。媒体越接近受众,对消费者的推力越大,此时,品牌“拉力”已经够强,再加上低端媒介能够增强产品的“推力”,连股力量的合力就能促进实现良好销售。由“高端”到“低端”的媒介重心转换,视行业及品牌地位而确定转移时机:当行业同质化加强,品类无信任危机,品牌美誉度形成后,媒介重心就可以进行适当转移了。四、品类周期 直击目标品类的购买时期:产品品类消费的季节性以及具体购买或作出购买决定的时期,年、月、日、天的购买产品时间都是考虑要素、如零售企业的旺季的大周末、"金九(月)银(十)",都有可能对产品的购买时期有影响,在这种时候投放广告,效果直接,且事半功倍。品类的消费周期:消费者两次购买的平均相隔的时间,是决定广告持续时间的最主要因素。每天都要购买的东西,投放模式应该以平缓的连续式为主,以便不断的提醒购买,而对耐用消费品,则应该采用栅栏式或脉动式为主,以便促进品牌决策。购买前的影响购买决定购买后的肯定与加强信心,以期再次购买及形成口头传播促进他人购买。品类的生命周期:处于不同生命期的产品对投放模式有很大的影响,当品类尚处于导入期时,投放模式应该以低水平的连续式为主,主要起到教育品类使用的目的,而在成熟期,则可能要以较高水平的连续式或脉冲式为主,以集中力量与其他品牌竞争。品牌的铺货进度:广告可以促进新产品铺货,铺货反过来又对媒体效果产生影响。铺货率高,是因为新产品产品的可获得性较高,效果当然明显。因此,在铺货期,广告的主要目的是建立经销商信心及受众对品牌的认知而非促使产生购买决定,靠的是一种较长期的影响,应该以低水平的连续式为主,而不能用波动较大的脉冲式或栅栏式,以免浪费。如果熟悉品类周期,将对媒介预算费用的节省和有效性起到最佳的推动作用。

168 评论

天骄建材

呵呵,我也是学广告的,不过我建议你自己写,可以参考下网上的!

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