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tracy07280917
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王嘉卿WJQ

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要将工作流程化标准化下来,减少核心团队成员在产出比低的琐事上浪费时间精力。 比如线上的分享活动,每次可按照流程进行组织: 1. 提前组织 2. 反复通知 3. 强调规则 4. 提前暖场 5. 介绍嘉宾 6. 诱导互动 7. 随时控场 8. 收尾总结 9. 提供福利 社群管理团队里的每个人都应该各有分工,每个人都能做自己最擅长的事情。因为许多管理者都是利用业余时间做社群的工作,所以高效是非常重要的。 要建立社群发展的长期规划,给予团队成员学习、提升的可能性,提供长期的价值感、成就感。定期可举办内部会议,多做讨论,多提供团员提高能力的机会。 在线上网络情境下,文字因为无法传递表情、语气,有时会让人有被指责、被责怪的感觉。但可能说话的人并不是这个意思,所以误会很容易滋生。因此,在线上沟通时,建议大家多使用表情,同样一句话带上个笑脸语气就不会那么生硬了。此外,出现问题沟通完后,不要纠缠不休,要及时翻篇,而且一定是对事不对人。 如果有小伙伴价值观不同或加入社群是为了谋求一己私利,要及时予以清理。留下一个不同频的人,可能会带坏更多的人,或破坏社群的氛围。 社群有了影响力,可以更好地吸引人才留下来,也可以连接更高能量的资源和平台。一个成长的有影响力的社群,可以吸引更多优秀人才,社群的成员也会更珍惜自己能够留在社群里面的机会。 我是何舒卉。白天是三尺讲台教书匠,晚上是知识服务工作者。 谢谢!

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兔了里个酱酱

想要运营好社群,一定要做好这4点。

01 筛选精准用户进群

一个人社群能不能长久保持活跃度和社群的成员组成结构有很大的关系。

如果你能够筛选出足够精准的用户进群,这样的社群更容易管理,用户也更容易在社群中找到价值。

02 输出干货给社群成员

运营一个社群你要不定期的去输出一些干货给社群成员,让社群的成员认可这个社群是有价值的。当社群慢慢活跃起来的时候,你不一定要自己去分享干货,我可以引导社群的成员去分享一些有价值的信息,也可以通过邀请嘉宾的行为去分享干货。

03 线下交流

如果想要让群更活跃的话,最好能够组织一些线下的活动。通过线下的活动,社群成员之间、社群成员和群主之间更容易建立起一份信任感,但有这份信任感的时候,成员也会更有意愿在社群中分享一些干货、更愿意和群成员交流。

04 群规

社群建立的初期,一定要制定很明确的规章制度,告诉用户这个社群是做什么的,哪些行为是不能做的。否则社群很快就会变为广告群,群成员不停的往社群中发广告、链接,这样的社群一定没办法运营起来。

运营社群并不是一件容易的事情,当你做好这4点,相信你也能够很好的运营社群。

我是职场头版,擅长写职场和运营类问答,如果我的回答对你有帮助,不用感谢我,给我点个赞就好了,这样我们就两不相欠了。

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贰格格的爹

社群是移动互联网背景下最好的转化、裂变的营销手法,社群经济将是未来一个重要的经济模式,本身存在差异化,当企业或产品抓住用户,不断增强用户粘性,发展更多的经济业务,乃至快速裂变构成巨大的商业产业。那么该如何做好社群营销呢?下面给大家分享做好社群营销的六个步骤。 一:群员用户画像分析 确定核心人群,找到群员共性,才能确定经营产品、规划社群输出内容。要保证群员有共性,也就是都对你的产品有需要或者感兴趣。只有这样才能保证有转化率。 二:群员结构设计 群员共性保证需求一 致,差异性则能构维持社群活跃度。群员之间有共同的需求或者爱好,就是这个社群经营的产品。而群员之间存在差异性可以保证社群的活跃度,可以打造有不同擅长点的大佬来引导群员。 三:拉群 社群需要通过基础的流量和裂变流量吧相同的用户画像的人聚在一起。有些产品具有地域限制。比如鲜花团购送货上门,就有一定的局限性,如果距离太远不方便。这时候就要注意群员所在的位置了。可以按市区划分群员,把同一个地方的群员拉到同一个群里。 四:社群促活 打通用户触点,社群不活跃就表示用户不看群,用户不看群就不会有转化,促活就是让群员活跃起来,互动是社交的基本,有了互动就会增进认知,产生情感,产生认可、依赖。社群也是如此,互动是形成社群粘性的基本步骤。 五:社群造势 激发用户情绪,制造感性购买场景,为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费;而买衣服,往往需要情绪刺激。 六:社群促销 长久运营会造成成员的乏味,用户关注度变低,走向死亡。社群营销是非常看重口碑的,产品和服务好、社群成员愉悦感强,那么通过传播,易于扩散,形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动,可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感,才会长久生存,形成粘性,导致裂变,最终获取利商业价值 以上便是社群营销的六个步骤。

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