电力监控系统期刊投稿经验

电力企业如何应对网络舆情危机

当前，我们正处于网络时代，互联网深刻影响、改变人们的生活，改变人们传递信息、分享信息的方式，成为社会舆论“集散地”和“放大器”。下面是我为大家带来的关于电力企业如何应对网络舆情危机的知识，欢迎阅读。

网络舆情的概念和涉电舆情特征

网络舆情是指网络上的群情、民情，是广大网民情感、态度、观点、意见的表达、传播、互动以及后续影响的集合。它是公众关于社会各种现象、问题所表达的态度和情绪的总和。某种程度上可以说，网络舆情状况和发展态势成了社会是否稳定的晴雨表。

涉电舆情主要有以下特点：一是传播的迅速性。现在是互联网时代，信息的传播方式之多、范围之广、传播之快都是前所未有的，一个很小的事情能在几秒钟的时间内通过互联网快速传播出去。二是事件的突发性。当前我国舆论监督空间宽松，各类媒体竞争激烈，网络媒体的开放性，使得一些涉电舆情极有可能成为关注的焦点。网络舆论的形成非常迅速，甚至事先没有任何征兆，一个热点事件加上一些网民情绪化的意见，就可以成为点燃舆论的导火索，并快速形成强大的舆论声势。三是观点的交互性。舆情事件发生后，各类媒体竞相报道，网民迅速跟帖，发表评论，公众在互联网上发表意见、进行评论时，经常形成互动场面，使得赞成方和反对方的观点交替传播，形成一种舆情风暴，甚至出现意见交锋。四是利益的关联性。大多数涉电舆情都是与公民的利益相关，也有个别单位、个人的权益、诉求遭到忽视、损害时，就借助网络来表达反映。五是影响的严重性。特别是一些心存恶意的制造虚假信息的炒作，让民众真假难辨，不明真相，这些涉电舆情往往让民众对电力企业的公信力产生质疑，引发民众与电力企业在观点甚至行动上的冲突，造成很大的破坏性，影响到企业的安全生产、发供电。六是处置的`紧迫性。负面舆情和火情、汛情相比是一种看不见、摸不着的灾情，一旦爆发比它们更可怕。涉电负面舆情一发生，电力企业必须迅速作出正确研判，在第一时间进行出面处理，以防止事态扩大，减少损失，消除社会影响。

电力企业舆情危机管理存在的不足和问题

一是思想认识不高。电力企业带有自然垄断属性，公益事业，与国计民生联系紧密，社会关注度高，公众自然有着更高要求和严苛的舆论环境。一些基层电力企业及管理人员对涉电舆情的影响力和重要性还存在认识不高、重视不够，没有一种舆情危机意识，对可能引发舆情的苗头性问题缺乏敏锐性和警惕性。特别是一些领导干部对新形势下“人人皆媒体”的传播环境认识不足，电力企业容易成为媒体关注和质疑的对象，对此所产生的影响和后果，往往没引起足够的重视和相应的应对措施。同时，企业内部的网络舆情工作队伍建设滞后，没有专业、专职的人员从事舆情监控工作，网络舆情收集研判专业性不强、对网络舆情的反应不够迅速、对舆情信息缺乏深度分析、对网络舆情的发展态势缺乏预见性、不善提出行之有效的对策、建议。

二是防控机制不全。事前对舆情监控预警不足，没有专人负责对舆情进行监控，对舆情收集、整理、分析、判断工作滞后和缺失，没有成立专门应对处理协调领导机构和建立应急处置预案，或有应急处置预案也是停留在纸上，可操作性差，造成在应对舆情时处于被动地位。同时，舆情监控手段也落后，没有形成人防、机控相结合的舆情监控系统，对突发负面新闻事件不能进行跨时间、跨空间分析和预警。

三是应对能力不强。企业在发生网络舆情危机时，经验不足、准备欠缺、仓促应对。或采取简单的删贴、围堵等压制措施，有时为应付而应付，有时瞒而不报、捂而不揭，把小事拖大，大事拖炸，错过最佳处理时机。与媒体打交道缺乏应有技巧，采取回避或在事实真相还没调查清楚之前急于发布结论，或采取掩盖有关事实，这样会引起更多的质疑和不满，进而成为舆论的攻击对象。

电力企业舆情控制应对措施

一是加强信息收集、分析、研判。要指定专人定期搜索涉及企业安全生产、环境保护、信访、企业形象、社会责任等方面信息和舆情，做到超前分析、研判。有条件的企业可委托舆情监控服务机构或自购网络舆情监控系统，即时、全面、准确获取与本公司系统有关的舆情信息。根据掌握的信息，定期梳理、准确研判，针对热点、焦点问题，加强舆情分析和跟踪，及时上报、发布，落实对负面舆情的各项控制措施，为防止负面舆情扩散做好准备。在实际上工作要克服瞒报、不报舆情的现象。发现负面舆情后，要在第一时间及时向有关领导和部门汇报，使舆情主管部门、业务职能部门及时了解、掌握信息，制订相应的对策。如瞒报、不报，将错过黄金处置时间，使舆情进一步扩散、发酵，给以后的舆情处置工作增加难度，极有可能造成严重的后果。

二是建立网络舆情危机预案制度。要针对本企业具体情况和可能发生的突发事件，制定配套应急预案，在应急预案执行机制中，要明确职能划分，也要有具体的操作指导。不仅要有危机发生后应对各种可能情况的多套行动方案，如遏制危机、处理危机、消除危机，重建或恢复正常状态等，更要通过培训、演练提高应急系统的指挥能力和应变能力。

三是建立健全群防联动的舆情处置机制。要把舆情突发事件处置纳入企业全面风险管理工作中，按照一般、较大和重大舆情分级处置的方式，制定不同的处置预案和工作流程。舆情突发事件发生后，在第一时间启动相应的应急预案，积极主动开展新闻发布，解疑释惑，掌握话语权。在处置突发性负面新闻时，强化“第一时间”理念，用好第一话语权，最大限度地消除负面影响。首先是同步引导。在主流媒体发布信息，必要时与网上评论引导同步进行，第一时间公布客观情况，第一时间冲抵负面消息，及时扭转舆论风向。其次是适时控制。加强与本地主流媒体、网站的联系，建立起良好的情况沟通机制，在舆情出现之初对不实消息采取控制措施，及时查堵负面消息源，最大限度地压减影响面。这其中要充分发挥网络新闻发言人的作用。通过网络发言人表达态度观点、澄清事实真相、疏导网民情绪和引导网上舆论。其次是开展查控疏导。由舆情主管部门对舆情信息源头进行快速身份核查，并及时进行疏导，争取理解，主动消除影响。最后是涉事单位要安排专人保护并封闭现场，严禁除工作人员以外的闲杂人员进入现场，并且要严格控制进入现场的人员。现场人员不准用手机等设备进行摄录像，更不允许将现场有关图片上传到QQ群、微信、网站、论坛等。一经发现严肃处理。如有媒体采访，舆情主管部门统一安排接受采访，任何个人不得私下接受采访，由此造成的不良影响将严肃追责。

四是及时进行舆情处置的事后评估。网络舆情妥善处理后，要及时进行总结，实行舆情处置工作一事一结、一事一评制度，深入总结经验教训，改进处置工作，不断提高应对处置水平。舆情管理与处置要纳入企业的经济考核办法，对工作不力的相关责任单位和主要责任人进行考核。

随着经济的发展，社会基础设施建设逐渐完善，我国的运输行业也得到了很大的发展，作为道路交通的重要组成部分，完善的道路建设可以有效促进经济的发展。高速公路机电工程监控系统作为监测高速公路路面情况、车辆行驶情况、以及车流量的主要工具，对公路的稳定以及安全有着极其重要的作用。本论述通过对高速公路机电工程监控系统结构运行模式的研究，浅析其在公路交通方面的重要性。随着我国经济的发展以及基础建设力度的不断加大，高速公路建设规模越来越大，高速公路的安全问题也成为人们最为关注的话题之一。将机电工程监控系统应用到高速公路安全运行方面能够进一步提升高速公路的安全性，有效监控高速公路的道路情况，同时能够对高速公路车辆运行数量进行有效控制。随着科技水平的进一步提升，会有更加先进的技术以及设备应用到高速公路机电工程监控系统当中，会进一步推动高速公路的发展，对于我国推动高速公路建设、促进社会经济发展具有非常重要的意义。1高速公路机电工程电力监控系统功能分析1.1进行数据的有效处理对于电力监控系统来说，进行数据的处理是系统运行中非常重要的功能之一。电力监控系统的数据处理功能主要包括：相关事件的记录、对于遥测数据进行处理、报表以及相关数据曲线的形成、特殊情况的警告提示、相关文档的打印等等。另外，如果相关数据量和存储量比较大，那么系统会按照存储数据所具有的时间周期将某些实时数据转变成为历史数据进行归档，这样就能够自动地完成数据传输—转换—存储的功能。1.2进行远程通信以及监控从操作范围上看，高速公路机电工程电力监控系统属于远程操作系统。实际工作过程中并不需要工作人员到现场进行操作，只需要利用工作站监控系统就能够实时得知电力监控系统的具体情况。对于高速公路现场的控制来说，利用光纤网络可以将电力设施的运行情况（主要包括运行中的电流、电压以及电量等参数）上传到数据库。另外，系统能够将过往电量的状态曲线、设备的故障情况以及相关报警信息等打印出来供工作人员参考，在整个系统运行过程中也能够利用继电保护设备对线路进行检测以及保护，主要包括过载保护、重合闸保护以及速断保护等功能。1.3具有良好的人机界面对于机电工程电力监控系统来说，在实际运行过程中可以进行接线图实时显示功能的模拟。另外，机电工程电力监控系统还能够实现多方面的复杂功能，包括容错、监视以及维护等等，这样就很大程度上保证了机电工程电力监控系统的稳定性。2高速公路机电工程监控系统的结构2.1主线监控外场设备监控系统的主线监控外场设备，主要组成是微波车辆检测器、气象检测器、大型可变信息标志、摄像机、信息发布屏幕等等。在高速公路设置彩色摄像机和视频车辆检测器，捕获的数据信息传送到监控中心，再通过中央计算机和控制软件来收集分析各种信息参数，判断实时交通和生成控制方案，将形成信息传播领域的控制方案通过通信系统设备，实时发布。主要的设备包括大型变量信息标志、信息发布屏、路边的广播等等。高速公路机电工程监控系统所有的设备都需要通信系统把收集的信息数据发送到通信中心，再经通信中心把接收的信息传送到监控中心。2.2隧道监控设备高速公路隧道机电工程监控系统监控设备，主要由红绿灯、车辆检测器、指示标志、隧道摄像机、隧道光强检测器、一氧化碳和可见性的局部检测器、火灾报警器以及本地控制系统组成。其中，火灾报警系统是一个重要的公路隧道设备，当隧道有交通事故发生并引起火灾的时候，火灾报警系统可以有效地报警，通知监控中心应当采取措施，阻止火势蔓延。公路隧道监控设备和本地控制器组成一个有效的网络链接，使用链接把采集到的数据信息向上传输送到通信中心，最后，再由通信中心向监控中心传送数据、监控中心可人工下发指令或执行预案。2.3监控中心设备高速公路监控中心监控系统主要由闭路电视监控系统、计算机网络系统、大屏幕投影系统、不间断电源系统和监视墙以及控制台等等构成。监控中心的计算机控制系统包括视频控制电脑、交通监控计算机、火灾报警、应急事故管理计算机等，监控中心的计算机通过相互传输数据信息，构成了高速公路监控系统以太网。在高速公路监控中心可通过闭路电视监控等系统对高速公路全路段进行有效监控。3高速公路机电工程监控系统运行模式高速公路监控系统在运行的过程中，有很多复杂的过程，所以我们必须保证高速公路在运行过程中具有良好的运行模式。监控系统的监控中心对视频摄像机、气象检测器、车辆检测器等设备检测到的数据信息以及其它设备检测天气状况、道路信息、交通状况等进行详细地分析和研究处理并整合，从而掌握公路运行的细节。闭路电视系统、计算机系统、投影系统设备能够掌握高速公路路面的使用情况、监控设备运行状态、交通情况等。管理人员根据监测设备提供的信息，制定一套符合高速公路的实际操作状况的控制方案，从而有效地提高高速公路的管理。在公路隧道入口设置一个红绿灯、道路安全标志、“F”可变信息标志，提醒即将进入隧道的车辆小心驾驶。4高速公路机电工程监控系统的设备安装4.1安装准备工作在设备安装前，要做好准备工作。员工严格检查相关设备，以确保机电工程监控系统从设备到布线路由、设备接口定义、接地等设计符合标准化要求。在设备安装前，安装人员要准备齐所需的工具、信号线、电源线、视频线、电缆和其他安装材料，确保监控系统设备安装的顺利进行。4.2本地控制器的安装在隧道内本地控制器安装的时候，相关人员必须严格监管本地控制箱，及时换掉不符合标准要求的控制箱。控制箱固定在隧道孔壁，在控制箱内安装本地控制器，然后做好电缆连接头，最后根据设计图纸的要求连接、安装调试本地控制器、做到防尘、防潮湿、线缆标识及接线图清晰准确。4.3火灾报警器的安装安装火灾报警时，工作人员必须严格按照有关规定操作，并且在电缆线路上做好标记，以确定电缆安装的位置。相关工作员工必须按照设计要求进行线管及电缆敷设，电缆敷设时，敷设一根、排列一根，并在适当部位进行绑扎，避免混乱。在敷设垂直上下电缆时，应每隔1.5m~2m进行绑扎，防止电缆在弯曲处集中受力，造成损伤（见图1、图2所示）。同时留出接地端。火灾报警安装过程要确定具体的安装位置，然后固定好传感器、火灾报警开关按钮，同时做好接地保护。4.4摄像机的安装安装摄像机时，工作人员在室内把摄像机临时接入电视墙监视器，调整摄像机镜头和后座，确保相机可以正常显示，做好变焦、聚焦、云台旋转等等工作，以避免摄像机安装后，监控系统在运行的过程中出现问题，不能断定摄像机有没有故障。4.5大型可变信息标志的安装安装大型可变信息标志时，工作人员必须严格按照设计图纸的要求工作。当起重显示板模块和龙门架的时候，应注意施工安全，确保配电箱配件及配线符合安装顺序、明确标识、接触良好，接地、绝缘电阻符合设计要求。5高速公路机电工程监控系统的应用5.1信息采集系统信息采集系统主要设备包括视频摄像机、车辆检测器、能见度天气探测器等。把收集的原始信息通过通信系统传送到监控中心，使监控中心掌握一定时期、一定路段的行驶车辆信息。与此同时，信息收集和监测系统信息可以传播给交通管理部门，为高速公路管理提供信息参考。5.2信息处理系统信息处理系统是利用先进的计算机网络技术分析高速公路信息采集系统提供的信息，判断实时交通状况并且制作出控制方案，为高速公路管理提供解决方案。目前，我国许多省市已经形成了系统的高速公路网络，计算机网络电子监控系统监控道路网内的道路，并且进行分析收集到的信息，再加以处理。计算机电子监控系统也可以发布每个站点的公路交通信息、天气信息等服务信息，为高速公路管理工作提供了保障。遇到紧急情况时，管理人员可以使用电子计算机网络监控系统对公路实时管理，避免事故的发生或交通堵塞。5.3信息提供系统信息提供系统是把交通控制信息实时显示的信息处理系统，主要设备包括可变信息标志、红绿灯、信息显示屏幕、路边的广播等。目前监控系统常用的控制信息监控系统编程算法是稳态流量控制算法和模糊理论算法，具体的计算方法确定要根据高速公路实际运行情况来确定。6高速公路机电工程电力监控系统的发展趋势随着科学技术水平的不断提升，高速公路机电工程电力监控系统各个方面都在不断地升级优化。在今后的发展过程中，电力监控系统可以充分结合高速公路内部的通讯系统，这样就能够依照高速公路的桥梁、隧道和不同收费站的用电情况来监控机电工程所处状态以及电力使用情况。这样就能够提升电力监控系统和高速公路管理机构的沟通联系，协调双方的工作情况，进一步降低故障的发生概率，缩短解决故障的时间。电力监控系统可以充分应用现代化科技（例如信息网络技术、多媒体技术、信息通讯技术等）进行多方位、多角度地远程监控以及维护，降低人力工作强度的同时提升监控的准确性和及时性。7结束语随着科技水平的提升，将会有越来越多的新技术、新模式应用到高速公路机电工程监控系统中来，能够使得机电工程监控系统的管理更加的合理化、科学化、标准化，能够进一步优化升级高速公路交通量、用电量等方面的监控以及管理，能够更加有效、准确地得知机电设备运行情况，能够采取更加有针对性的措施及时解决潜在问题，降低故障发生率，这对于促进我国高速公路建设具有非常重要的意义。以上由中达咨询搜集整理更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：