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基于社会网络分析的高校菜鸟驿站用户满意度研究.尹慧.【摘要】：据统计,2018年我国的大学生人数超过了3100万,大学生的人均网购量远超于全国平均水平。.随着高校快递数量的增多,高校菜鸟驿站的普及率也在逐年上升。.高校菜鸟驿站蓬勃发展的同时也伴随...
为深入研究菜鸟驿站顾客满意度的相关影响因素,为相关市场策略提供参考依据,本文基于因子分析理论开发了菜鸟驿站顾客满意度量表。先通过文献回顾、焦点小组和开放式讨论等形成问卷初始条目池,基于最大差异抽样抽取了50位被调研者进行量表的预测试,并形成了量表初稿。
菜鸟驿站作为面向社区的物流平台,为消费者提供了多元化的"最后一公里"服务。为了获取居民对于菜鸟驿站服务的评价,探究提升其服务质量的有效途径,文章以昆明市为例,采用调查问卷收集其客户对菜鸟驿站各项服务的满意度,并基于有序Logistic回归模型分析影响其服务满意度的因素。
近年来电商平台销售系统不断完善，但是在物流系统却暴露出越来越多的问题，主要集中在乡镇最后一公里的配送问题上，针对最后一公里的配送问题，这些年以探索出很多解决方案，但对于乡镇农村来说问题依然存在，而且问题还不止存在于最后一公里的配送上。
以安徽商贸职业技术学院为例刘存汪鑫梅安徽商贸职业技术学院基金项目：1.安徽商贸职业技术学院三平台两基地2018年应用研究项目：物联网技术在三四线城市末端配送中的应用研究；项目编号：2018ZDF03。2.安徽商贸职业技术学院科学研究一般项目：物
9.您认为菜鸟驿站收取快递不方便的原因是哪些？.（）[多选题]10.您是否对菜鸟驿站进行过？.（）[单选题]12.您对处理结果是否满意？.（）[单选题]14.你对目前菜鸟驿站的货物运输速度是否满意？.()[单选题]15.您对菜鸟驿站的快件保护是否满意？.
菜鸟网络在线下的一大重要组成部分——菜鸟网络实体服务店就称为菜鸟驿站。.研究菜鸟驿站的发展现状及趋势，无疑对研究我国物流的现状及趋势具有重要的参考价值，这也正是笔者的目的所在。.本文分为五个部分，第一部分为引言，简介菜鸟驿站的相关...
泻药。做过菜鸟驿站的地推，现在还在菜鸟物流的体系下面苦运营。说个让题主和很多公知很愤怒的论调，菜鸟说到底其实就相当于阿里巴巴的物流事业部，虽然被夸大的范畴很大，也很高大上，其实做的事情，和很多大公司的物流部门没有本质上的区别。
卞士涛（2016）以校园菜鸟驿站为例分析校园最后一公里配送的对策[10]。万婧（2016）对校园配送现状进行阐述，研究问题和影响因素，并提出六点改进方法[11]。王柏谊（2016）对菜鸟驿站的优劣势分析，并改进不足之处，进而能有效解决电商最后一公里问题
电商背景下的G校菜鸟驿站现状与发展策略研究.【摘要】：随着互联网时代的到来,电子商务这个新兴产物,不仅大大改变了人们的生活方式,也冲击着现有商业体系和模式。.由于高校师生对新生事物接受能力强,使得高校校园成为了电子商务平台业务发展的新高地...
本文基于SERVQUAL模型,构建了五个维度、25项具体指标评价体系,以广州工商学院为例,发放调研问卷收集实证数据,通过研究发现顾客对校园菜鸟驿站的“有形性”、“响应性”满意度...
以无锡科技职业学院的师生为调研对象,通过文献回顾和开放式讨论,汇总现有研究中满意度相关条目和开放式讨论所列举条目,共得到了条目18条.经焦点小组讨论18个条...
经焦点小组讨论18个条目全入选菜鸟驿站客户满意度量表初稿。根据研究假设,针对菜鸟驿站顾客满意度的客户服务、服务质量、服务安全、忠诚四个维度进行了条目...
说明:该部分的各个问题是您对菜鸟驿站的满意度的主观描述,答题不分对错,请根据您自身的感受来选择合适的程度描述。例如,非常同意5分,一般3分,完全不同意1分,中...
菜鸟驿站作为面向社区的物流平台,为消费者提供了多元化的"最后一公里"服务.为了获取居民对于菜鸟驿站服务的评价,探究提升其服务质量的有效途径,文章以昆明市为例,采用调查问...
非常感谢您能抽出时间参加关于菜鸟驿站服务满意度的调查。此次调查活动的目的是为了了解大学生对菜鸟驿站服务的满意程度。本问卷除注明多项选择外,均为单项选择,请根据您的实...
LogisticsSci-TechNo.7,2019誗物流管理誗文章编号:1002-3100渊2019冤07-0023-04物流科技2019年第7期菜鸟驿站服务满意度调查研究———以昆明市为例Researcho...
目前针对于菜鸟驿站的文献多为驿站选址研究[2,5]以及对其运营进行分析并提供建议[3,7],缺乏客户对于菜鸟驿站满意度的调查研究。因此,本文以昆明市菜鸟驿站为例,采用问卷调查收集...
在新形势下,阿里巴巴也提出了新对策——菜鸟驿站。本论文在了解菜鸟驿站这一新兴事物的基础上,对消费者和合作商家进行问卷调查和访谈,从多个角度分别分析消费者...
随着物流快递业务的迅猛发展,菜鸟驿站对社区及高校的不断渗入,极大地提高电商物流的效率.为深入研究菜鸟驿站顾客满意度的相关影响因素,为相关市场策略提供参考依据,本文基于...