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摘要:分析了某车务段某站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出服务承诺,进行岗位练兵。引言某车务段某站客运车间是尧都区的窗口,是共有118人的以女同志为主的娘子军单位。
论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求,相关工作人员必须要提高综合素质和服务水平,才能更好地做好铁路客运服务工作。
交通运输对发展高速公路客运的思考摘要近年来,随着我国高速公路陆续建成通车,高速公路客运应运而生,它以其快速、安全、经济、舒适的优势在综合运输体系中的地位日趋重要。本文在分析高速公路客运的特点、发展面临的机遇的基础上,针对目前存在的主要问题
关于铁路客运服务质量的调查与研究【摘要】随着我国铁路里程的不断增加,我国铁路运输行业迎来的一个快速发展的时期。但是铁路里程快速发展的背后,铁路的客运服务质量却未能显著提升,为着力解决大多数旅客所关注的热点、难点、疑点问题,更好地服务于社会经济发展、服务于人民群众...
中国铁路北京局集团有限公司北京车务段北京市丰台区100071摘要:新形势下,铁路客运服务迎来新挑战,作为企业工作人员,要重视加强服务能力,科学的开展铁路客运服务研究,从而才能不断提高服务质量,下面通过结合工作实际,深入探索如何提高铁路客运服务质量。
铁路论文:我国铁路春运问题的分析与思考摘要:随着我国经济的迅速发展,铁路客运作为客运的主体已逐渐显示出其运力的不足,尤其是铁路“春运”更是加剧了我国铁路客运的严峻形势,并引发一系列的社会问题。
结论高峰期人流较大是我国客运部门常见的问题,为了保证高峰期旅客运输工作的顺利进行,需要对客流的特点进行分析,并结合这些特点制定出切实可行的常态化运输组织方式。.加强客运站的风险安全管理,可以保证旅客运输的安全性,提高客流高峰期的...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要:高铁站客运服务中普遍存在职工服务意识淡薄、设施管理不到位等问题,旅客对服务的满意度并不高。
湖南跌路科技职业技术学院毕业设计(论文)对地铁客运服务相关问题的研究124.2.4重视开展营销,强化产品优势的宣传力度要认识到旅客列车广告的重要性,利用地铁接触旅客人数众多的特有优势,通过向旅客宣传介绍车次线路,免费向旅客赠送时刻表等方式
主题:铁路客运服务论文参考文献更新时间:2019/02/13汇总了【100个】与铁路客运服务相关论文参考文献,为广大毕业生和职称者推荐铁路客运服务类论文参考文献,解决在校大学生不知个铁路客运服务参考文献有哪些等相关问题!一、铁路客运服务论文期刊参考
目前车务段的方法和手段仍然陈旧简单,大多是在旅客列车运行图调整或客运新产品推出时采用在傲站内公告、...造成上诉问题的原因是多方面的,既有...
毕业设计论文题目《铁路车站段安全管理》一毕业设计论文内容根据我国铁路旅客运输面临的形式提出提高客运服务质量的...进行整修各客运段及有关车务段要按照《...
提高铁路客运服务质量的体会与经验总结论文.doc,提高铁路客运服务质量的体会与经验总结论文摘要:分析了某车务段某站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高...
车务段作为铁路运输生产的基层部门,如何保证旅客和货物安全地到达目的地成为铁路运输生产的主要目标,车务段作为直接生产部门,安全管理显得尤为重要。但是随着铁路的不断发展,...
铁路车站客运服务质量管理分析思考与研究专业铁道运输姓名XXX职务学生高职准考证号指导教师XXX毕业设计论文任务书毕业设计论文题目《铁路车站段安全管理》一毕...
作者简介:舒玲(1976-),女,四川资阳人,成都铁路局成都车务段客货运科副科长,工程师.旅客铁路范文铁路旅客失信名单参考文献总结:适合旅客铁路论文写作的大学...
1.铁路局。铁路局是负责铁路运输管理的重要部门,其职能就是依照实际的铁路运输状况制定科学合理的工作办法,并对车站及车务段对各自工作的落实情况进行监督,因...
客运拓展分析二通道铁路客运市场现状,特点及存在的问题,展望旅客运输市场的前景,提出拓展客流市场的措施.doi:10.3969/j.issn.1672-3198.2010.04.066车鹏安徽省芜...
铁路运输是大联动机,直接或间接参与旅客运输的部提高铁路客运服务质量的思考门、人员、环节非常多,任何一个部门都不能完成一个完整的旅客运输过程。而...
(论文)题目对铁路站段安全管理工作进行的几点分析思考与研究姓名:00000000铁道运输(本)工作单位:0000000职业...是加快车辆周转的主要递徂;车站、车务段...