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阅读技巧：ctrl+d收藏本篇文章摘要：随着物联网与云计算的迅速发展，大数据成为当前最新的技术成果，其对学术界、企业界、部门都产生了非常重要的影响。同时大数据的出现有效改善了决策环境，受大数据影响，企业数据管理与知识管理产生了明显变化。
而客户关系管理这种管理理念就成了改善企业与客户之间关系的新型管理机制。.客户关系管理是与顾客不断交流，不断了解顾客需求，市场需求并不断改进，提高自己产品和服务来满足顾客的需求的过程。.客户是一个企业最重要的资产，企业的各种营销手段...
大数据时代外贸企业的机遇与挑战探析摘要：摘要：面对大数据时代带给外贸行业的无限机遇和层层挑战，潍坊市外贸企业应当如何应对，才能在机遇与挑战中砥砺前行？这个问题，值得我们深思。分析潍坊市外贸企业发展现状，探讨大数据时代潍坊市外贸企业面临的机遇…
酒店管理工作中大数据的应用摘要：在大数据时代，酒店行业也在这一环境下逐渐发展，大数据的开发与使用，不仅在很大程度上促进了酒店管理工作的顺利开展，也使得消费者获得了更人性化、信息化的酒店服务。经过调查与分析可知，在大数据应用于酒店管理…
恒丰银行客户关系管理系统依托大数据平台，采用最新的微服务软件架构和实时流处理技术，通过整合内外部数据，实现了360客户视图、智能获客、营销机会、产品货架、行业资讯、团队协同管理、业绩看板等功能，为一线营销团队提供了智能化移动业务支持工具
客户服务论文（精选10篇）之第一篇：浅谈财务公司客户服务体系的构建摘要：作为大型企业集团的内部银行,企业集团财务公司是以加强企业集团资金集中管理和提供资金使用效率为目的,与商业银行相比,企业财务公司由于其面对集团内部的特殊性,往往对于...
上周去纽约参加了O'Reilly举办的数据分析展示会--StrataDataConference2019NewYork。在开场的Keynote环节，O'Reilly的ChiefDataScientist，BenLorica先生简单介绍了目前大数据分析的现状和发展趋…
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要：数据采集是大数据建立的基础，对海量数据的采集必须全面、真实、适用与准确，才能使数据分析的结果具备使用价值；而数据的预选技术则是在采集数据后，存储数据库前，去伪存真、提炼符合统计规律的数据...
1、大数据时代企业人力资源管理工作的内容分析.人力资源管理是指企业从自身的经营发展战略出发,对自身所拥有的人力资源进行优化配置,从而确保各个工作岗位均拥有符合其要求的专业人才,进而推动企业各项生产经营工作实现高效运转,促进企业工作效率...
基于大数据的深港口岸客流出行行为分析.【摘要】：随着改革开放的不断发展,深圳和香港两地在文化和经济等多方面的交流日益深化,在交流不断深化的过程中,也存在着交通拥堵、水客走私和游客服务质量下降等诸多潜在的问题。.本文基于Hadoop大数据平台...
大数据挖掘分析可以在银行掌握的海量客户数据基础上,通过分析整理,发现客户的个性化及共性需求,针对性的进行产品创新,实现对目标客户潜在需求精准发掘,从而对银...
1大数据与客户关系管理1.1数据挖掘和分析技术。通过和传统营销的比对发现传统营销中对信息利用率并不高,用于提升客户体验的关键元素筛选不到位,细化梳理信息...
另外,通过查阅文献发现大数据的研究主要集中在银行、通信、金融等方面,针对大数据与客户关系管理的研究并不多,而且大多数是对银行的研究。例如,周戈力和颜艳在...
文-059KBF;质优价廉,欢迎阅读!引言,大数据与客户关系管理概述,大数据时代下的客户关系管理,数据是数字化客户管理的基础,利用大数据识别客户身份、描述客户画像...
摘要:随着云计算、物联网等的发展,数据呈现式增长,昭示着大数据时代已经到来。大数据为客户关系管理提供了新的思想方法和工具手段。通过对客户行为的数据分析,可以帮助企业更...
关注企业KPI完成、采用直接“推销”的强行营销方式,忽略了客户之间的偏好差异,营销时机“一刀切”,缺乏细化,营销产品与客户接受度之间缺乏适配性分析,对客户体...
Papercontestwinners&MarketingmanagementM基于营销大数据分析的论文大大客户差异化服务管理赛获奖文/国网四川省电力公司宜宾供电公司?樊犁论...
在用微信进行商品的销售过程中,必须牢记消费者就是上帝的概念,定要提供给客户较优质的服务,耐心解答客户的问题,必须要考虑到客户的微信大数据营销下客户关系管...
而“大数据”这样的概念是在数据的基础上逐渐流行起来的,这最早源于美国“。大数据”指的是运用更先进软件和科技对数据进行管理和分析,将数据流整合,将海量的...
【摘要】:许多企业都收集了大量的客户数据存储于企业的数据库中,通过深入分析和挖掘隐藏于这些数据中的有用信息可以很好的实现企业的客户关系管理(CRM)目标。但大部分企业都...