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摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高，使得原来以产品为导向的
海底捞客户关系管理及分析报告-.doc,PAGE2PAGE\*MERGEFORMAT9...经济与管理学院客户关系管理课程报告主讲教师专业工商管理小组成员年级2011级授课班级20110722授课学年2014－2015授课学期第一学期目录TOC\o"1-3"\h...
客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。客户价值管理就是企业根据客户的信息，基于客户数据库，对客户生命周期内的价值进行比较和分析，对客户进行分类，通过定制化服务提高客户忠诚度和保持率，进而提高企业的利润率的一种战略机制。
课程论文题目欧莱雅中国客户关系管理分析系部经济与贸易系专业电子商务班级学号学生姓名指导教师职称讲师课程论文题目欧莱雅中国客户关系管理分析系部经济与贸易系专业电子商务班级学号学生姓名指导教师职称讲师2012年X月X日目录一、行业背景(一)市场发觉(二...
一、分析客户管理的重要性.1.客户是连接企业和市场的桥梁。.品牌要想与消费者互动，必须通过这个通道。.路长的话，品牌的交互成本会增加，但费用最终会由消费者支付，所以路长晚上后不好走。.很多企业开始改变想法，缩短通道，节约成本，接近消费者...
论文写作指导：请加QQ2784176836摘要：如今正处于网络交易的大时代环境下,客户的需求特征呈现需求个性化,产品和服务趋向于定制化,客户趋向于资源化。在此趋势下,客户关系管理对企业来说显得越发重要。选择具有代表性的京东的成功例子,深入研究京东的发展现状及在客户关系管理方面所...
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]张思雨.中信银行郑州分行客户关系管理对策研究[D].西安理工大学,2020.[2]高荣娟.M母婴店客…
恒丰银行客户关系管理系统依托大数据平台，采用最新的微服务软件架构和实时流处理技术，通过整合内外部数据，实现了360客户视图、智能获客、营销机会、产品货架、行业资讯、团队协同管理、业绩看板等功能，为一线营销团队提供了智能化移动业务支持工具
人事管理系统功能需求分析毕业论文目录1.概述11.1课题研究的目的和意义11.1.1课题研究的目的11.1.2课题研究的意义11.2课题的可行性分析21.2.1经济可行性21.2.2技术可行性21.2.3使用可行性41.2.4法律可行性42.需求分析52.1现有系统介绍52.2系统功能需求分析52.3业务流、数据…
营销、薪酬、组织架构、文化建设等选题方向可以写：.1、XXX企业并购对企业核心竞争力的影响分析.2、XXX中小企业融资机制的改进研究.基于80后员工主体的组织文化与管理模式分析（尽量案例分析）.某某服务型的组织建设与管理研究（案例研究）.某某...
新零售模式下生鲜海产品客户关系管理探析电子政务电子商务年2019月91日总第406期B-usnessi新零售模式下生鲜海产品客户关系管理探析任文杰...
中国海洋大学管理学院CNKI;WanFang中国渔业经济国外海产品物流管理模式分析及经验借鉴[J].周海霞,韩立民.中国渔业经济.2013(04)周海霞,韩立民.国外海产品物...
企业在今后的发展中,应该要增强对客户关系管理体系的认识,同时还要加强对该体系的建设,这样才能够赢得更多消费者的信任,才能够逐渐扩大产品市场,提高市场营销质量。除此之外,...
客户关系管理系统分析与论文.doc,前言随着计算机技术、网络技术和数据库技术的飞速发展,“全球进入了一个信息化社会的时代,这对我国的各中、小型企业的管理提...
目前,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品,大约每秒钟售出19,400瓶饮料。目前为全球最大的饮料食品厂商。作者将运用已学的有关客户关系管理的...
在电子商务背景下,企业的客户关系管理方式不能够一成不变,客户关系管理系统也在不断的更新和换代,但是企业需要认识到的是,客户关系管理系统毕竟只是一个管理系统,他并不能够...
在企业管理活动中,客户关系管理理论作为新的管理思想,强调了对现有客户关系的保持与提升,从而达到长期的客户满意,甚至客户忠诚。下面是学习啦小编为大家整理的...
CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销...
海底捞客户关系管理论文篇一《浅析客户关系管理》摘要:随着市场、电子商务大幅度的发展,各个企业都在努力维持客户资源。客户资源已然成为了市场竞争的关键资...