本论文主要针对“一汽大众”售后服务质量满意度调查、对影响售后服务质量满意度的因素作为调查研究对象,进行深度剖析。结合国内外调查方向以及调研方法。从中找出他们调研方法的优缺点,与自己的想法和方法进行整合。
如何提高汽车售后服务客户满意度—上海大众提高售后满意度措施分析论文.doc,学号201112480216湖南交通职业技术学院汽车工程系学生毕业论文设计(论文)题目:如何提高汽车售后服务客户满意度—上海大众提高售后满意度措施分析作者:易骏...
本论文预计对提高一汽-大众品牌售后顾客满意度,维系客户关系,降低客户流失,增加售后盈利有实际指导意义,一汽-大众品牌各经销商售后服务部门可以参考借鉴。
一汽—大众售后服务品牌化战略研究.李健.【摘要】:随着汽车行业的高速增长,行业内各汽车企业的竞争也愈发激烈。.对于汽车这种成熟的产品功能与品质已是极为接近,现如今各大汽车厂的竞争,质量的差异已越来越小,不断地促销与降价也使得价格不再具有...
面对客户的每一项服务要求,一汽大众4S店售后服务人员都能向客户提供标准、满意的服务;(2)经销商在售后服务体系中应制定各项规章制度、奖惩条例,让良好的制度为各项服务流程的贯彻执行保驾护航;(3)把服务的每一个细节都融入到日常行为规范中,做到符合
在平时的学习、工作中,大家都经常接触到论文吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的我国汽车售后服务的现状及未来发展趋势
一汽—大众大众品牌售后服务盈利能力提升对策研究.【摘要】汽车行业近年来取得了长足的发展,2013年国内乘用汽车销量已超过1700万辆,其中一汽-大众销量已突破150万辆,大众品牌110万,奥迪品牌40万,行业排名第二。.随着国家反垄断法的和各核心城市...
售后服务核心流程作业指导书本作业指导书依据《售后服务管理条例》的《售后服务核心流程》(VAJXS-14)制对经销商规范的服务过程进行规定,适用于服务站开展标准服务的管理。适用于本公司对一汽-大众大众品牌系列轿车维修服务全过程的管理和控制。
上海大众在引进德国汽车技术和管理思想的同时,把售后服务工作放在非常突出的地位上,组织了较强的队伍和机构,进行了大规模的投资,使售后服务工作的质量和效果在国内处于一种领先地位。这也是桑塔纳轿车在国内轿车市场竞争中一直畅销不衰的重要原因之一。
本文关键词:一汽—大众售后备件供应链体系优化方案研究,,由笔耕文化传播整理发布。【摘要】:截至2013年,一汽-大众经销商数量已经达到全国1000家,全国3家售后备件中心库,7家售后备件中转库为其提供备件物流供应服务,平均每家仓库负责近100家的经销商的售后备件物流服务。
一汽大众售后服务研究毕业论文_销售/营销_经管营销_专业资料。成都一汽大众售后服务研究摘要随着科技的进步和技术的外溢,汽车产品在性能、价格和外形等方面...
一汽大众售后服务研究毕业论文下载积分:1000内容提示:摘要随着科技的进步和技术的外溢,汽车产品在性能、价格和外形等方面逐步趋于同质化,消费者更加关注...
21成都一汽大众售后服务研究第一章绪论1.1论文研究的目的与意义本文首先对美国、日本等开展汽车售后服务比较早,市场发展较完善国家的汽车售后服务体系进...
大众店售后服务问题分析毕业论文下载提示(请认真阅读)1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。2.下载的...
大众轿车售后服务体系的分析1、毕业设计(论文)题目2、题目来源教学(科研、生产、教学、其它)3、毕业设计(论文)的研究背景和意义背景:目前国内汽车售后服务总体水平较...
汽车维修与检测指导教师芜湖职业技术学院毕业设计(论文)开题报告1、毕业设计(论文)题目大众轿车售后服务体系的分析2、题目来源(科研、生产、教学、其它)...
浅析申湘上海大众的售后服务模式毕业论文.doc,学号201112320236湖南交通职业技术学院汽车工程系学生毕业论文设计(论文)题目:浅析申湘上海大众的售后服务模...
[摘要]售后服务是营销策略中不可分割的组成部分和销售工作的重要支撑条件。本文结合上海大众售后服务现状,汽车用户对售后服务各方面的关注和要求,提出应优先从...
关键词:一汽一大众汽车经销商售后服务品牌ABSTRACTInthe21stcentury,ourcoun时’shugepotentialpushedfonardautomobileiIldus仃yjoiIlingm,锄dtheautomobilea...
建议你先去一汽大众实习一段时间,如果实习出来你还不会写,我认为你还是别毕业了 .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于大众售后服务论文的问题>>