郑州别克汽车售后服务顾客满意度实证研究毕业论文郑州别克汽车售后服务顾客满意度实证研究摘要:随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，消费的需求也不断上升，越来越多的国外的私家汽车进入了了中国市场，汽车产业高速发展，为人们的生活水平提供了便利。
在此基础上，汽车产业链协同商务平台，设计了基于ASP平台的售后服务系。.论文的主要内容包括：(1)详细分析了售后服务主要业务，总结了用户对未来系统的期望；(2)设计了售后服务系统解决方案，介绍了系统的主要业务功能，并对系统构架进行了设计；(3...
郑州别克汽车售后服务顾客满意度实证研究摘要:随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，消费的需求也不断上升，越来越多的国外的私家汽车进入了了中国市场，汽车产业高速发展，为人们的生活水平提供了便利。.汽车，尤其是高档汽车，不仅是一种...
1陈楚晖;;新型合约式维修的价值[A];中华医学会医学工程学分会第十次学术年会暨2009中华临床医学工程及数字医学大会论文集[C];2009年2李斌;汪黎君;何德华;郑蕴欣;;基于区域性协作与满意度调查的售后服务管理新方法的研究[A];2008年中华临床医学工程及数字医学大会暨中华医学会医学工程学分会第九...
提供通用系列别克汽车售后服务流程管理文档免费下载，摘要:上海通用汽车特约售后服务中心运作手册服务细节专卷本运作手册服务细节专卷以系统、细化、可操作性强为编制原则，重新梳理了MOT(MomentOfTruth即真实瞬间)层面的服务运作流程，旨在为特约售后服务中心的服务运作提供较为完…
上海通用汽车售后服务体系研究论文电话,论文,研究,售后服务,体系研究,上海通用复旦大学硕士学位论文上海通用汽车售后服务体系研究姓名：蔡庆申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：孙一民20071025论文独创性声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
别克汽车在中国市场现状及营销策略研究毕业论文.doc,别克汽车在中国市场现状及营销策略研究???????作者：李姣?班级?11市营订单班?????指导老师：刘卫国摘要：???中国进入80年代以来，随着经济的快速发展和人民生活...
销售环节是经销商所有服务环节的先锋,也是消费者接受销售服务和购买本品牌产品的开端。俗话说“万事开头难”,“好的开始是成功的一半”,针对销售过程刚刚结束后的销售环节顾客满意度进行研究是赢得顾客信任、留住顾客的关键,对于汽车4s店具有重大的现实意义。
天和别克4s店顾客满意度提升研究.张松.【摘要】：近年来,随着国内汽车行业的一路高歌猛进,汽车市场主要的销售模式——汽车4s店的竞争愈演愈焦灼,消费者的购买选择愈来愈多样,消费观念也愈来愈理性,曾经“产品导向”模式已逐步过渡为“顾客导向”模式...
2020中国汽车销售满意度研究结果发布，别克品牌摘桂冠.7月2日，J.D.Power发布了2020中国汽车销售满意度研究（SSI），作为全球最权威性的市场调研公司之一，J.D.Power已是连续第21年在中国市场开展汽车销售满意度研究，这份客户体验类研究报告不仅对各主流车企...
湖南大学硕士学位论文上海通用别克汽车售后服务质量管理研究姓名:贺军申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:黎建强20070406SGM别克汽车售后服务质...
塔身品牌基本状况分析表21SGM塔基品牌基本状况分析表22别克汽车售后服务质量要素分析表35服务质量维度评价表36VII工商管理硕士学位论文学位论文原创性声...
法对上海通用别克汽车售后服务质量存在的问题进行了测评,然后引入流程管理、敏捷管理和“POKA-YOKE”理论有针对性的对上海通用别克汽车售后服务质量进行了设计...
学号201112320217湖南交通职业技术学院汽车工程系学生毕业论文设计(论文)题目:浅析华诚别克4s店售后服务模式作者:叶灵芝专业:汽车技术服务与营销班级:...
上海通用别克汽车售后服务质量管理研究毕业sheji论文.doc,SGM别克汽车售后服务质量管理研究摘要中国经济已经进入了“服务经济时代”。随着汽车数量的急速增...
在本论文中,仅仅是对汽车的售后服务及汽车售后存在的问题与现进行了分析,也对未来汽车售后的发展趋势提出建议。关键词:汽车经销商,企业文化,市场管理体制,服...
内容提示:SGM别克汽车售后服务质量管理研究II摘要中国经济已经进入了“服务经济时代”。随着汽车数量的急速增长,汽车维护行业正处于黄金时期。作为企...
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