3、加强客户关系管理戴尔公司通过与客户双向沟通,及时了解客户需求,与客户建立了一种相互信赖的合作关系,实现了客户与企业的利益最大化。四、戴尔的客户管理系统戴尔开创自己的B模式,即确认--区分--交换--定制模式。
戴尔在2007月注册Twitter后,现在已经有了150万粉丝。在每年的节假日,戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送独家折扣大优惠,有12000名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券,可以链接到专门的网页,在订购产品时
2013-01-02戴尔为什么要优秀的沟通技巧的人?2010-10-30举例说明如何与客户建立良好的关系?2012-11-27我是个dell电脑电话销售,我该怎么和客户沟通2013-10-25如何拉近与客户的关系2013-01-02为什么戴尔公司需要的候选人是有优秀的沟通技巧?...
高等教育自学考试本科生毕业论文设计人际关系的沟通技巧毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
伴随着社会主义市场经济的深入发展以及现代企业制度的建立,企业的良性、长远发展愈来愈成为经济繁荣的中流砥柱,在企业的实际运营管理过程中企业文化越来越受到重视,成为企业管理的重要方面之一。文章论述了公司企业文化建设的内涵及其在戴尔公司管理中的重要地位,分析了戴尔公司...
与客户直接的沟通使戴尔更有效及明确地了解客户的需求,并迅速与客户的需求互动。这种革命性的业务模式,使戴尔成为目前全球领先的计算机系统直销商,同时也是电子商务基础建设的主要领导厂商。截至2000年10月27日为止,戴尔过去四季的...
戴尔强大的沟通通道,为客户提供了快捷方便的沟通高速公路,戴尔提供了几乎当今存在的所有通讯手段,其中绝大部分是免费的。沟通为戴尔建立高大的企业形象奠定了基础。戴尔直销的经营模式?供应链管理。戴尔的供应链管理主要强化了供应商...
一、戴尔的营销策略简介.(一)、戴尔的营销特色.1、按单生产。.在接待客户的订单之后,再进行生产,更好的满足顾客。.2、直接与顾客建立联系。.省去中间商,直接与顾客进行沟通联系,了解顾客所想,做顾客所求。.3、高效流程。.每个细节都力求精简...
Dell公司建立了贴近顾客的最直接关系。贴近顾客是企业竞争的利器,但很多公司只是从单一角度与顾客建立关系,而戴尔则是根据客户的需要、特性和规模来组织与顾客不同的直接关系。事实证明,这样的关系已成为戴尔公司最大的竞争优势。
Dell公司客户关系管理案例论文姓名:专业:市场营销院校:纺织大学外经贸学院【摘要】:现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转...
客户关系管理(CRM)是一个不断加强与客户交流,不断了解客户需求,并不断对服务进行改进和提高以满足客户需求的连续过程,而戴尔作为生产电脑这一行业来说,市场竞...
Dell公司客户关系管理案例论文【摘要】:现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心,服务至上,实现客户价值好和达到企...
第三通过直销模式戴尔可以直接与客户进行沟通随时了好处:一是客户购买产品的价格降低了.且有了更多选择.二是国内生产并规模还不够大...
毕业论文dell公司客户关系管理案例论文正文.doc,Dell公司客户关系管理案例论文姓名:专业:市场营销院校:纺织大学外经贸学院【摘要】:现代企业已逐步由传统的...
导读:本论文主要论述了戴尔解决方案论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。业务创新和提高效率是机构和企业在虚拟时代所面临的共同任务,非结构性...
Dell公司客户关系管理案例论文【摘要】:现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心,服务至上,实现客户价值好和达到企业利...
Dell公司客户关系管理案例论文姓名:专业:市场营销院校:纺织大学外经贸学院【摘要】:现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心,服...
客户关系管理(CRM)是一个不断加强与客户交流,并不断对服务进行改进和提高以满足客户需求的连续过程,市场竞争日趋激烈,通过把握客户消费心理,本文主要通过分析De...
通过定期的在线解决方案交流会等市场推广方式进行品牌和产品解决方案信息的覆盖,在短期以较低成本将厂商的声音直接传达到最终用户。让客户了解戴尔产品的核心产品价值,除核心和有...