关键词：全陪导游服务技能培训2焦作大学经济管理学院2015届旅游管理专业毕业论文浅析全陪导游的服务技能近年来，旅游业作为第三产业逐渐兴起，其发展前景广阔，但是也面临着各种各样的挑战。旅游业的发展，也促生了大批的导游人员的...
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导游分为中文导游和外语导游，在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的旅游服务管理机构。按照具体工作内容不同，可以分为领队、全陪和地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。
专业课程设置：旅游心理学、旅游学概论、旅游营销实务、餐饮服务管理、导游实务、旅游政策与法规、饭店管理、旅游英语、旅游服务礼仪、形象设计、旅行社经营与管理、中国旅游地理等。学校通过举行“天航杯”导游服务技能大赛，经过...
在这里，给大家提供一些旅游专业毕业论文选题，给大家参考参考，这些选题都是最新的，希望这些选题大家可以使用，要是有什么不懂的地方大家可以问我的。我可以为大家指导。还有的就是选这些题目必须是与旅游本专…
旅游服务心理学是心理学和旅游学相互交融所形成的一门新兴应用性学科,对于旅游服务与旅游管理的工作实践都有着非常重要的指导作用。下面是学习啦小编为大家整理...
导游服务的心理学知识(苏自立)中华讲师网.ppt10页内容提供方:wuyouwulu大小:336.5KB字数:约2.81千字发布时间:2017-08-18浏览人气:42下载次数:仅上...
了导游员自身调适心理压力的方法。引言导游人员是旅游接待工作的主体,是整个旅游服务的轴心。导游服务作为旅游产品的一部分向旅游者,是旅游服务产品质量高...
因此,笔者呼吁各旅行社的负责人不仅要重视旅行社的各种利益更应该重视导游员的心理压力。只有解决了导游员的各种心理压力,导游员在带团中才会尽心尽力的服务于...
我没有这方面的资源,不过你可以这样:进入到你学校的图书馆网站,进入相关的数据库网站,下载相关的论文作参考. .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于导游服务心理学论文的问题>>
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讲解要简单命了,满足游客事先想了接有关知识的心理,激起其游览的欲望,同时也节省到目的地的讲解时间。2、景点讲解首先抵达景点时,导游应向客人交代游览路线、...
导游服务中存在的问题与对策分析摘要:在旅游活动过程中,导游起主导作用,导游服务的质量关系到整个旅游产品的质量。目前导游服务过程中存在着诸多问题,本文就导...
文秘帮服务心理学论文范文,随着素质教育从一种思想观念变成具体的行动,学生的心理健康问题受到了越来越广泛的重视。近10年来,大城市中的一些学校建立了心理咨...
旅游心理学主要介绍了在不同的动因驱动下旅游者的知觉、情绪情感、态度、个性、社会心理,不同的旅游消费活动中旅游者的心理特点及橱应的接待技巧,以及旅游企业...