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浅谈导游人员的基本素质?旅游英语0832班?肖蓓蕾赵丹代欢?学号:082704322108270432510827043203????????????????????【摘要】旅游业的发展离不开导游人员的基本素质,一名合格的导游人员应该具有高尚的思想道德素质,较高的业务素质,良好的心理素质和身…
导游服务中常见问题产生的原因2.1导游方面的原因(一)导游准入门槛太低由于近几年导游人数需求量增大和导游资格准入条件放宽,我国现有导游人员的学历普遍偏低。.导致丁导游队伍素质偏低,结构不合理。.(二)导游人员的收入结构不合理当前,导游基本是...
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导游人员等级考核标准和考核办法,由国务院旅政部门制定。”...评审采用论文答辩、跟团实查和专家审议三种形式;考核工作表现、导游技能、遵纪守法和游客反映;考试第二外语或一种方言。
11.某某导游词的再创作;12.导游某某的新创意研究;13.浅析导游人员素质对旅游活动的影响;14.旅行社拖欠三角债问题的再认识;15.某某市旅行社业的现状及发展对策研究16.导游薪金制度中存在的问题和改革的思考17.基于客户关系管理的旅行社管理创新模式
”1.导游人员等级考核制度为了加强导游员队伍建设,提高导游员素质和接待服务水平,客观、公正地评价和选拔人才,调动导游员钻研业务和努力工作的积极性,引入竞争机制,为改革全国导游员管理体制、建立导游人才市场创造条件及为旅行社服务的等级
国家旅游局最新发布《导游管理办法》,将于2018年1月1日正式实施!做导游的你,知道有哪些变化吗?导游执业有由内容质量、互动评论、分享传播等度分值决定,勋章级别越高(),代表其在平台内的综合表现越好。
导游人员管理条例》第七条第二款规定:“国家对导游人员实行等级考核制度。.导游人员等级考核标准和考核办法,由国务院旅政部门制定。.”.为了加强导游员队伍建设,提高导游员素质和接待服务水平,客观、公正地评价和选拔人才,调动导游员钻研...
8积分下载文档.6积分VIP8折下载.现代旅游业的发展对旅游人才培养提出的新要求所谓人才培养模式,是指在一定的教育思想指导下,对人才培养目标、内容、培养方案、培养规格、学制及教学过程等诸要素的组合。.因此,人才培养模式的建立,就是要根据...
浅谈导游人员的基本素质论文.doc19页内容提供方:嫣雨流纱大小:636KB字数:约7.28千字发布时间:2017-09-04浏览人气:1213下载次数:仅上传者可见收藏...
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导游人员应该具备的基本素质1(一)良好的思想品德导游人员具有良好的思想品德,是导游人员留给旅游团队最美的形象,很大程度上决定着外界对导游人员的评价和...
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