结论:责任护士电话回访,使出院病人得到关怀和指导,真正做到了全程、优质、无缝隙护理服务。Objective：Thethesissummarizestheexperiencesoftransformingthemodesoftelephonefollow-upswithdischargedpatientsformbeingdonebyapatientservicecenterintobytheirresponsiblenurses.
小结电话回访作为一种简单、易行的院外护理方式，是医院将护理服务延伸到家中的手段之一6,是出院及时获得康复保健指导与咨询的最佳途径，在医院和家庭中建立了有目的的互动，能够明显提高心血管疾病的家庭护理能力和生活质量，同时也提高了...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊邹月（河南信阳154医院心肾内科A区河南信阳464000）我院开展“对出院的电话回访”以来，受到病人和家属的高度赞誉。
医院电话回访分析论文/谈医院电话回访工作的应用及体会摘要：随着医院竞争的日趋激烈，人们选择医院就医，就象购买商品一样，不仅要求产品质量有保证，更要求有完善的售后服务。医护人员对的认识也正在慢慢地发生转变，对由...
呼吸内科出院电话回访的体会.呼吸内科出院电话回访的体会出院回访是我科为了落实以为中心，延伸院内健康教育，使能达到预防疾病、促进康复、减少复发的目的而实施的一项人性化护理措施。.此举措提供了获得自我管理信息的...
的需求和满意是我们始终的服务宗旨。曾桂英,周小媚.浅谈电话回访出院病人的体会.中国美容医学(综合),10,1:33-34.徐秀花,张秀云,等.健康教育提高高血压病人从医行为的研究.护理学杂志,2003,18(2)：90.开展电话回访构建和谐医患关系.临床肺科杂志,2009
电话回访应作为基层医院日常工作的一个重点来抓。院领导应对电话回访工作给予高度的重视和支持，并投入大量的人力、物力和财力[1]。以我院为例，电话回访的主要对象是我院出院，近两年来对出院的电话回访率已达到90%以上。
二、回访对象：到诊、未到诊、中断、门诊手术、住院手术三、回访方式：电话回访、短信回访和院内问卷调查等形式。四、回访时间：1、回访时间夏季为：14:30—16:3019:00—20:00冬季为14:00:16:3019:00—20:00假日不进行回访。
1.1电话回访的形式和主要内容:医院成立“回访中心”，选派具有20多年临床工作经验的护士专职承担该工作。通过院内微机中心直接获取的资料，专职随机抽取前三天出院的10%，通过电话调查了解对治疗、护理及后勤工作的意见及建议。
出院回访存在的问题分析及对策.doc,精品论文参考文献出院回访存在的问题分析及对策曾小庆（广西北海市人民医院呼吸内科广西北海536000）【摘要】目的对出院进行回访，进一步加强医患沟通、延伸医疗服务，总结回访存在的问题，进行原因分析并提出对策。
临床护理?719电话回访护理满意度调查分析与对策李莉萍李逸孙秀勤(四川省南充市川北医学院附属医院风湿血液科,四川南充63700)【摘要】...
浅析护理电话回访存在的问题与体会文档格式:.pdf文档页数:2页文档大小:1.31M文档热度:文档分类:论文--期刊/会议论文文档标签:回访护理电话浅析体会...
目的探讨电话回访对护理服务满意度的影响.方法随机选择本院2007年～2009年1358例电话回访结果进行统计分析,探讨对护理工作的满意度.结果通过给予电...
随着医院竞争的日趋激烈,人们选择医院就医,就象购买商品一样,不仅要求产品质量有保证,更要求有完善的售后服务.在确保医疗质量,临床优质护理的基础上,做好出院后的电话回...
电话回访在老年护理中的实践和体会导出PDF阅读下载全文收藏分享新浪微博微信QQ空间豆瓣纠错摘要:篇首:我国已经进入了老龄化国家的行列,人口的老...
内容提示:·护理管理·电话回访出院护理满意度调查分析及改进对策杜艳丽,徐晨(深圳职业技术学院医学技术与护理学院,广东深圳518055)【摘要】目的分析开展优质护理服务...
导读:关于免费回访病人论文范文在这里免费下载与阅读,为您的回访病人相关论文写作提供资料。摘要目的:探讨出院病人电话回访由*中心回访改为责任护士回访的效...
“开门评医,回访”电话回访在护理服务中的应用.doc,精品论文参考文献“开门评医,回访”电话回访在护理服务中的应用田洁李英莉(渭南市第二医院陕...
电话回访评价出院病人遵医行为的效果[J].护理研究,2006,(24).2236-2236.doi:10.3969/j.issn.1009-6493.2006.24.054.[4]胡菊华.电话追踪访视普外科病人存在的...
【论文摘要】目的探讨出院病人电话回访分析在护理管理中的应用。方法护理部在对各临床科室护理管理考核的基础上重点加强对出院病人电话回访情况的分析利用。结...