电力营业厅应高度关注现场管理，通过现场管理给客户留下优质印象，提高客户满意度。争取在最短时间内满足客户所需，耐心和客户沟通与交流，遵循客户至上的理念，增加客户对营业厅工作的肯定与认同，在提高客户服务水平的过程中保障电力企业持续发展。
供电营业厅为了能够达到智能化互动的目的，而要想达到这一目的就必须要做好系统开放以及信息共享工作，也就是需要建立用电客户与企业之间的联系，能够方便进行两者的沟通工作，从而能够进一步整合用电数据，更好地突出服务管理，促进电网的发展，也能够更好的提高供电服务的各种性能...
x（南京江北供电公司六合营业部葛塘营业厅，江苏南京210048）摘..要：近些年来，我国经济与科技水平以肉眼可见的速度高速发展，社会上各类企业与居民对电力资源的需求也与日俱增，而电力…
供电营业厅电力营销优质服务水平的提升对策摘要供电营业厅电力营销优质服务主要是通过服务人员自身的水平提升以及电力营销的手段优化来实现的，而新型的电力缴费方式便是营销手段优化的具体体现。目前的电力缴费新型方式在实践中的使用不足使得电力营业厅的实际营销水平优化受到了...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]随着我国电力行业的快速发展，电力营业厅服务出现了营业厅运营成本高、资源不足、服务意识淡薄等问题。为了有效提升电力营业厅的服务质量和服务效率，本文通过对人工智能技术在电力营业厅的创新服务应用，从而提升...
摘要：在互联网技术不断发展、网络大数据库逐渐完善以及科学信息技术日益革新等因素的共同作用下,人工智能(ArtificialIntelligence,英文缩写为“AI”)技术已被广泛应用于我国的电力营业厅中,为电力营业厅服务质量和服务效率的提升创造了十分有利的环境。文章在参考前人研究结果的基础上,对...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要：供电营业厅营业厅智能运维管理系统是智能营业厅的支撑平台，系统利用视频监控、身份识别、智能控制等技术对营业厅运行状态、服务质量、设备运行等进行监控和维护，对营业厅内各类智能服务设施进行统一管理...
电力营业厅优质服务心得：他们的满意就是我的心意发布时间：2018-07-1907:01:35审核编辑：本站小编下载该Word文档收藏本文
供电公司智能营业厅建设项目规划设计研究项目管理专业论文.docx,华北电力大学硕士学位论文摘要华北电力大学硕士学位论文摘要经济技术水平的迅速发展极大地推进了电网智能化建设，要求供电公司营业厅转变服务模式，满足客户多样化、互动化需求。
供电营业厅电力营销优质服务水平增强措主要包括以下几个方面。.3.1给客户留下良好的形象。.随着我国科学技术的快速发展，新能源如太阳能技术也日益成熟。.因此能源市场的竞争也日益激励，在市场经济条件下电力企业利润的增长应当坚持以客户为导向...
导读:本文是一篇关于员工营业厅论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。(国网浙江省电力公司宁波供电公司,浙江宁波315010)摘要:优质服务是供电企业...
范文《电力营业厅个人年终工作总结》Word格式,可编辑,可修改精心整理,放心阅读,欢迎下载!文档信息文档编号:文-05DJHC(自定义文件编号)文档名称:电力营...
第一篇:供电营业厅论文关于用电营业管理之我见摘要:用电营业管理是供电企业经营管理中至关重要的环节,当前,强化经营管理和监管稽查工作,依然是供电企业用电营...
电力营业厅个人年终工作总结范文3篇作为电力营业厅人员,为本年度的工作做一个总结,本文是电力营业厅的个人年终工作总结范文,仅供参考。电力营业厅个人年终工作...
电力营业厅工作人员的专业知识并没有实现与时俱进,该种供求关系的不协调问题,在一定程度上降低了电力营业厅的服务水平,对其日常经营及运行造成了相应的影响...
值班经理是营业厅运作的指挥者,负责上传下达、各位员工工作的安排、调整与检查,并负责营业员处理不了的难题,为他们提供全力的支持,值班经理的工作不体现在直接面对客户的服务上,而...
二是对专业知识学习不够。今后,我将进一步加强学习,努力克服工作中存在的不足与缺点,不断提高自身素质、学识水平及工作能力,力争高效完成工作任务,完成各项...
各基层供电所营业厅是供电公司对外的一扇窗口,社会民众对电力营业窗口的感知、感性认识,直接决定了南方电网的社会公众认同度、认知度。因此为客户提供简单快捷...
由于客户们的诉求较多,对优质服务的追求也很高,所以供电营业厅的工作人员压力相对也比较大,双方的相互理解也是我们对优质服务追求的一个必要因素。因此,本文将...
在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不...