为了满足电信网络外包服务产业链中各企业的迫切需要,保证电信网络的服务质量和安全畅通,本文从经济学和管理学两方面来阐述网络维护外包发展的理论基础,并对网络维护外包进行了深入的剖析,提出了质量控制要点;对网络维护外包的绩效则建立了...
[IT/计算机]电信运营商网络维护的外包和管理北京邮电大学硕士学位论文通信运营商网络维护的外包管理姓名:陈丽娟申请学位级别:硕士专业:项目管理指导教师:曾剑秋20081106通信运营商网络维护的外包管理摘要长期以来,国内电信运营商拥有庞大的网络运维队伍,网络运维服务基本上由...
本论文从研究背景入手,重点对网络维护外包日常管理发展的需求进行分析;接着从网络维护业务外包的国内外研究现状两个方面对有关文献进行回顾并提出缺乏整体的质量控制和绩效评估方面的研究,同时简述了本文的研究方法。
2000年随着全球电信产业衰落和市场竞争环境的进一步恶化,外包作为一种更强的商业模式应运而生,它把电信设备制造企业带进了前所未有的竞争与合作并存的发展新阶段。本文通过对中国电信设备制造企业外包实践的分析,深入地研究了外包形成的原因及其经济学原理。
电信企业业务外包浅议电信企业业务外包摘要:业务外包,是指企业把非核心业务包给专业性比较强的公司去做,自己集中精力把核心业务做好做大做强,从而达到增强企业竞争力和综合...【论文】企业人力资源外包及其风险防范对策分析
中国通信企业运维外包的选择,外包,通信企业,运维,核心竞争力。随着市场竞争程度的不断加大,电信企业间的竞争已经从过去产品价格竞争逐步向成本、服务竞争方向发展。每个企业都在努力寻找各种...
中国电信企业业务外包决策研究.【摘要】:2008年5月24日,工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》,拉开了国内几大电信运营商重组的序幕。.国内的六大运营商经分拆、合并重组为新的三大全业务运营商。.在...
【摘要】本文分析了运营商建立专门外包呼叫中心的优势,并介绍了运营商外包呼叫中心所具有的功能。【作者】施斌琼;【机构】中国联合网络通信有限公司青岛市分公司;【关键词】呼叫中心;运营商;外包;电信;【参考文献】[1]李天成.服装行业供应链协同网络优化管理应用研究[D].山东...
提供论如何实现科学发展电信维护外包业务文档免费下载,摘要:论如何实现科学发展电信维护外包业务----六安分公司李明学习心得[字体:大中小][打印][关闭]“坚持科学发展观深入践行乙方文化”是作为承接六安电信外包业务的安徽电信工程有限责任公司六安分公司一切工作开展的基石,自2008年...
提供浅论电信网络维护的外包服务管理word文档在线阅读与免费下载,摘要:浅论电信网络维护的外包服务管理本文关键字:电信(21),运营商(17),网络(15),电信网(3),市场环境(1),接入网(6),光缆(18),本地网(5),测试(9),电缆测试(1),ADSL(1),电缆(15),光纤(1),骨干网(5)
电信论文:电信维护外包管理模式【中文摘要】电信运营商为解决战略转型中诸多问题,随着外包的业务种类越来越复杂、规模越来越大,策略性地选择了部分维护业...
劳务外包是劳务派遣制的一种工作形式.是使用其他劳务公司派来的员工到自己单位来从事工作,并听从本单位的领导.虽然本单位在实际使用这些员工,但这些员工的组织...
内容提示:北京邮电大学硕士学位论文中国电信设备制造企业的外包战略姓名:艾田华申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:唐守廉20080302独创性(或创新性)声...
中国电信企业业务外包决策研究矽限啦弘学位论文完成日期:指导教师签字:答辩委员会成员签字:/’./毕业论文论文硕士论文3硕士论文,毕业论文论文硕士论文4硕士论...
企业采用专业化的项目管理,在具体的经营过程中取得的良好效果超越了项目管理的本身而上升为一种企业的管理思想和操作模式,这被称为企业项目化管理。CD电信将项目化管理的理论...
回答:呼叫中心进入中国已有十多年的时间了,虽然时间不如发达国家的长,但是比起世界的平均水平(平均为8年),我们的时间并不短,成立最早的外包呼叫中心也有近十年...
电信维护外包项目化管理研究-项目管理专业论文.docx,RESEARCHONTELECOMMUNICATIONMAINTENANCEOUTSOURCINGPROJECTMANAGEMENTAMasterThesisSubmittedt...
【摘要】本文分析了运营商建立专门外包呼叫中心的优势,并介绍了运营商外包呼叫中心所具有的功能。【作者】施斌琼;【机构】中国联合网络通信有限公司青岛市分...
南京邮电大学硕士学位论文江苏电信NGCC外包呼叫中心组网方案研究姓名:杨茂初申请学位级别:硕士专业:软件工程指导教师:李玲娟;戴和义20100601南京邮电大学工程硕士研究...
基于交易理论的电信运营商外包决策问题,郭莹莹,,本文通过交易理论中的分工决策模型为运营商的外包决策提供了理论依据。其中,经典的分工决策模型考虑了交易成本...