第1篇:浅析电子商务模式下的售后服务隐患一、引言计算机的普及把电子商务行业的发展推向了一个,这股浪潮给人们带来了许多的好处。不用出门便可以购物,在家就可以了解各大品牌的打折促销活动。但是处于发展阶段的电子商务售后服务业还存在许多尚未完善的地方,而目前矛盾最突出...
客户服务,主要体现了一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。以下是我们整理的淘宝客服毕业论文参考文献,希望对你有所帮助。淘宝客服毕业论文参考文献一:[1]范相逢。网络新文体的语篇构式研究
随着电子商务时代的到来,人们日益喜欢网上购物的方式,个人和企业在网上开店门槛越来越低,越来越多的网店应运而生。淘宝客服这个岗位需求量大,导至客服人员的素质和能力参差不齐,有的会导致顾客的强烈不满,造成恶劣的影响,文章对淘宝客服人员具备的能力和淘宝客服在电子商务活动...
2014-01-18急求电子商务毕业论文一篇,题目是浅谈电子商务环境下物流客服模...2009-10-26浅谈电子商务环境下的市场营销(毕业论文)2010-10-14急需电子商务论文一篇,题目随便。3000字以上。132013-05-04求助!关于在电子商务环境下第三方...
某电商客服服务质量指标体系综合评价研究电商客服人员流失现状及对策研究——基于某地XX家电商企业调研某…首页会员发现等你来答登录电子商务论文论文指导本科毕业论文硕士论文想写关于电商客服论文,怎么选题合适?...
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关键词:网红、粉丝经济、这两个关键词是最近两年的大热,所以,如果倾向于新颖题目的,可以搜索这两个关键词。推荐题目:1、网红经济背景下美妆类电子商务平台发展现状分析本选题的关键词:网红经济、美…
文秘帮客服毕业论文范文,毕业论文是高等教育完成学业的最后一个环节,它是学员毕业的标志性作业,目的在于总结专业理论的学习成果,培养综合运用所学知识解决实际...
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电子商务关于客服论文2700字好的客服是企业销售成功的关键。一个合格的电子商务客服,除了应该具备一些基本的素质,如待人热情态度谦和诚信耐心熟悉计算机基本操作等,还应掌握一定的...
近年来,随着互联网和人工智能技术的发展,越来越多的企业开始使用电子客服取代人工客服.相比人工客服,电子客服不需要人力,还可以做到随问随答,有效地降低了企业成本,有利于提...
分类:管理论文|字数:18798|上传日期:2014-05-08浅析物流企业的客户服务.doc本文从物流企业客户服务的涵义、客户服务在物流企业中的必要性和重要性总体概述...
随着网络信息技术的应用越来越广泛,在人们的日常生产生活中越来越离不开电子信息工程,下面是小编为大家整理的电子毕业论文,欢迎参考。电子毕业论文篇1摘要:在经济技术的不断推动...
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