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房地产企业客户满意度评价分析TheEstimateCustomerSatisfactionRealStateCorporation学科专业：企业管理研究生：赵朕指导教师：张保银副教授天津大学管理学院二零一零年：一tL月一专一苓年1IIIIIIIIIIIIIllllllIII874345本人声明所呈交的学位论文足本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研…
参考文献期《我国房地产经济业服务质量评价研究》宋春红、苏（天津市西青区房地产管理局天津300380）浅谈房地产公司如何提高客户满意度作者：作者单位：天津市西青区房地产管理局天津300380刊名：房地产导刊英文刊名：RealEstateBiweekly
如管政的《房地产客户关系管理与企业发展战略》中提到，CILM管理目标与企业发展的共同点有：销售产品、增强客户和关怀能力、提升客户满意度、提升企业服务品质和扩大品牌影响力。
客户关系提升计划——内部视角一、重点工作目标工作内容2005年目标客户忠诚度33客户满意度65员工满意度76客户大使人均管理户数350小时内响应，48小时内回复Cim使用（、报修）100%录入有效关闭率90％入伙前客户大使联系交工前
忠诚客户会带来更多推荐。.而且满意程度不同，客户的推荐比例也呈明显的梯次变化。.总体忠诚客户满意但非忠诚客户满意度打分‘3’分抱怨客户(1-2分)已入住业主总体73.1%83.6%66.1%58.0%47.4%老业主68.3%82.0%61.9%51.7%39.9%稳定期80.9%88.0%73.8%72.6%62.4%...
提升客户满意度之提高忠诚度方法留住客户：根据各个客户特征，采用有针对性的措施，提高客户的满意度l品牌拥护度：利用广告来提高产品的知名度，增加客户的心理优越感l吸引客户：开发更加人性化、定制化的产品，不断给客户新鲜感l提升员工的积极性：留住核心客户的员工，提高其开展...
借题主地盘写一点我一直想写的内容。作为房地产客服从业者，每当有亲朋问起我在地产公司做什么的，回答“客服”，他们的表情都耐人寻味。客服这个词通常让人联想到接听电话或者打电话做满意度回访的姐，所以非地产从业者有这样的疑问实属正常，但是业内人士竟然也有很多不理解...
1．3研究方法及结构框架本论文的研究在理论上分析借鉴前人的成果，并结合房地产行业的特点，对房地产企业的客户关系管理相关理论进行研究，最终给出房地产客户关系管理系统模型并对其各个子系统模块的操作流程和功能作用进行描述；在实践上，因为...
邯郸市R房地产开发公司顾客满意度思考.论文价格：150元/篇论文用途：硕士毕业论文MasterThesis编辑：vicky点击次数：.论文字数：33633论文编号：sb2021081617380936977日期：2021-08-30来源：硕博论文网.Tag：.本次研究的缺点在于研究对象选取了一个市的本地企业...
美达地产客户满意度调查分析报告(2011)34“1.有问题能找到相关人员及时解决；2.丰富业主业余生活。.”——北城天地业主“把会员建议传递给开发商，使开发商了解业主的心声。.”——檀香山业主“维护业主利益，有合理要求能很好和开发商沟通，能给...