收费模式目前遭到许多消费者的抵制,丰巢从免费到打赏,再到收费,收费模式是必然趋势,但强务与收费的错误模式需要及时调整。1、产生原因1.1、快递业务量的快速增长
界面新闻05.09丰巢科技回应杭州某小区停用快递柜：“业委会没有契约精神”界面新闻首次回应停用小区05.09致亲爱癿用户一封信首次公开回应05.11独家与访丰巢：没强制收费望快递是否上门设置丌同定价新京报丰巢CMO出面回应05.15丰巢将在上海延长
丰巢是快递公司联合的产物,从2015年出现在人们视野中,开始布局城市快递柜网点,而丰巢快递柜尚未找到适合的盈利模式,导致多年的亏损。.为了增加收入渠道以及提高快递柜使用效率,丰巢提出了非会员收费制,此举措的影响波及到原本就存在的丰巢快递柜与快递...
丰巢收费之所以获得如此关注，与互联网经济发展密不可分。.在这个几乎人人使用手机下单的时代，快递柜超时收费的消息，立刻触动了每一位网购消费者的神经。.面对丰巢与小区的这次博弈，我们不应简单地挺丰巢或者挺小区，或者作出一个能收费或者不能...
根据上海中环花苑小区《致丰巢公司的公开信》中披露的信息，尽管丰巢需要向小区缴纳进场费，但丰巢柜分大中小三种格子，每单分别向快递员收0.45元、0.4元和0.35元。.也就是说，在向用户强制收费前，丰巢已经向快递员收取了存放快递的费用。.不过，此次...
3、从“送货上门”到“送人上门”.其实，丰巢从免费都收费，是有“前科”并一步一步对客户“动刀”的。.之前，丰巢便在取货界面中添加了大大的“赞赏”按钮，并用一行不引人瞩目的灰色小字标注“跳过”，企图“蒙混过关”。.目前，快递柜行业被丰巢...
丰巢对消费者的收费主要体现在2019月30日推出的会员项目:会员享受7天免费存放服务，普通用户的快件超过12小时后开始收取超时费用。这一举措也是将丰巢快递柜推到的风口浪尖之处。在风波压力下，丰巢作出让步，月20日将免费保管时长调整至18
丰巢在事件回应中，将此次争议风波归结于此前未能清楚解释收费对业务提升的通盘考量，并坚持既定的收费规则。社区服务平台众蚁社区负责人韩冰在接受21世纪经济报道采访时表示，目前对丰巢说“不”的小区业委会已达到115家，正在与律师一起草拟文件，尝试与丰巢进行有理有据的沟通。
对此，中新经纬向丰巢方面求证是否已经取消“赞赏页面”功能时，丰巢方面给予了否认。01丰巢快递柜“赞赏页面”引争议10月14日，在北京工作的王女士向中新经纬记者反映，自己在取出存放于丰巢快递柜超过7小时的快递时，并未发现屏幕上弹出“赞赏支付1元”的页面。
时隔半年多，丰巢再次收费,并将"赞赏"换成强制收费。即使在反对声音颇大的情况下，仍未松口。原因何在？据腾讯棱镜测算，如两成丰巢注册用户转为付费会员，按月卡5元的标准，丰巢一个月可从C端消费者处获得2亿元的净利润，有望扭亏为盈。