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高速铁路服务质量管理研究【毕业论文】.docx,图书分类号:密级:毕业设计(论文)题目:高速铁路服务质量管理研究——以郑西高铁为例High-speedRailServiceQualityManagementResearch——ZhengWestHighSpeedRail,forExample学生姓名班...
论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求,相关工作人员必须要提高综合素质和服务水平,才能更好地做好铁路客运服务工作。
指导老师:起止日期:本毕业设计(论文)是本人完成,没有任何抄袭行为,如有不实,一经查出,本人自愿承担一切后果。承诺人:陕西铁路工程职业技术学院毕业设计(论文)总成绩评定表05310130111设计(论文)题目提高铁路客运服务质量的途径指导教师评分答辩评分总成绩指导教师...
高铁客运服务质量现状分析本文档格式为WORD,感谢你的阅读。最新最全的学术论文期刊文献年终总结年终报告工作总结个人总述职报告实习报告单位总结演讲稿高铁客运服务质量现状分析高铁是我国“十一五”规划建设的重点工程。
二、提升高铁客运服务质量的对策措施1、注重培育践行服务新理念人是做好服务工作的主体,必须坚持理念引领,教育引导职工增强服务意识,努力践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,使职工养成服务文化自觉。
2.3改善服务环境2.3.1推进高铁建设高速铁路缩短了旅客旅行时间,促进了铁路沿线经济的发展。因此,在国家“一路一带”政策的引领下,铁路还要大力推进高铁建设,扩大高铁覆盖面,更多地惠及人民群众。2.3.2更新服务设施
41.2.1车Zhan服务工作41.2.2列车服务工作41.3Ti高铁路旅客运输服务质量的意义51.3.1Tie路对社会的作用51.3.2提高铁路旅Ke服务质量的意义51.4我国铁路Lv客服务质量的现状61.4.1客运服务Zhi量难以准确评价和有效控制61.4.2Ke运服务管理存在的差距
铁路服务质量如何满足日益增长的旅客需求,成为铁路部门新一轮的机遇和挑战。关键词:铁路服务;质量;对策1.提高铁路服务质量的意义随着我国人民生活水平的不断提高,人们的消费心理日渐成熟,人们对于出行方式的选择更加挑剔与多样。
计(论文)题目中国高速铁路客运的发展趋势姓名:专业:铁道运输(本)工作单位:联系电话:职务:Java软件工程师准考证号:设计(论文)指导教师:发题日期:20xx完成日期:20xx铁道运输(本)姓名成绩评定:指导教师:201年月日答辩组负责人:201年月日毕业设计(论文)任务…
我国铁路客运服务发展现状和趋势侯玉瑾北京铁路局调度所100000【摘要l当今世界铁路的发展异常迅速,铁路的在旅客运输中的优势日益显著,虽然各国的发展水平;一,但不约而同的都以适应市场需求三铁路客运服务发展趋势纵观国外采取的提高客运服务的方法...
城市广角高铁客运服务质量问题及对策思考包宇芊中国铁路上海局杭州客运段摘要:伴随着高铁的不断建设与开通,铁路部门为了保证客运服务质量,制定了非常多的优化措施,使其能...
湖南高速铁路职业技术学院题目:从旅客心理需求提高服务质量题目:从旅客心理需求提高服务质量系(部):铁道运输系专业班级:姓名:指导老师:2012年05月05日毕业论文(12届...
此外,论文题目过小也不利于论文写作,结果为了凑字数,结尾部分东拼西凑,结构十分混乱。二题目的难易程度要适当。题目的难易程度,也就是论题涉及的深度。确定题... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于高铁行业服务质量论文的问题>>
文秘帮铁路服务论文范文,一、改变运输方式1.1方便旅客乘车,减少换乘由于中国经济相对来说还是不发达,好多南方人去北方打工,春运民工返乡过年,学生放假回家等...
湖南高速铁路职业技术学院铁道运输随着社会的发展,人们的生活水平提高,就越来...提高铁路服务质量毕业论文4铁路,提高,毕业,毕业论文,提高铁路,服务质量,毕业
3张戈零;消费者情绪对服务质量评价、满意度和忠诚度影响的实验研究[D];中南大学;2005年4周力;IT服务质量评价研究[D];东华大学;2011年中国硕士学位论文全文数据库前10条1陈...
内容提示:文艺京交硕士学位论文18l693‘癌乞争一高速铁路旅客感知服务质量控制研究——基于差距模型StudyonPassengerPerceivedServiceQualityControlinthefiel...
该方法是无缝的和无缝的。服务产品不够多元,增值服务相对较少。物流行业与电子商务在最近几年发展飞快,客户对于物流的需求也不再单一考虑到时间,而是更为多样。比如说质量、...
出行基础条件达到后,大众对服务质量要求也会提高。高铁作为与公路和航空并列的出行方式,也面临一定的竞争,优化高铁客运服务成为行业发展的必经途径。高铁服务质...
在加快铁路运输企业服务文化建设中,要根据各铁路局自身的地域文化、风土人情、工作性质,以及铁路内部行业分工的具体特点,全面提高客运服务质量。参考文献:[1]马阳.哈大高铁客运服...