铁路客运实行“人性化服务”与管理的研究.docx,重庆交通大学继续教育学院毕业设计（论文）第第PAGE1页共NUMPAGES12页铁路客运实行“人性化服务”与管理的研究摘要随着我国市场经济的发展，越来越多的铁路客运公司横空出世，“人性化服务”作为铁路客运的形象“代表”，通过对“人性...
毕业论文题目：高铁服务信息化管理研究作者：学号：系：专业：班级：指导者：（姓名）（专业技术职务...2.2人性化服务是中国高速铁路的特点.....12.3规范化服务是中国高速铁路的核心.....23动车组列车信息3.1智能铁路的需求迫在眉3...
针对成都东站的现状和人性化设计方面的不足之处，提出以下优化建议：.1.设置地铁出口与火车候车入口以及火车下车后出口与地铁入口的专用封闭式连接通道，让彼此之间能较为顺畅的通行，避免重复安检。.2.科学合理调整底层入站前厅出铁栅栏的设置...
二、提升高铁客运服务质量的对策措施1、注重培育践行服务新理念人是做好服务工作的主体，必须坚持理念引领，教育引导职工增强服务意识，努力践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务，使职工养成服务文化自觉。
提高高铁候车大厅地面服务质量的途径.摘要：近年来，随着旅客运输市场的不断发育成熟，各种旅客运输方式之间的竞争越来越激烈，铁路旅客运输面临的形势日益严峻。.所以铁路运输只有不断的从各个方面提高服务质量，铁路运输才能获得更多的市场份额...
指导老师：起止日期：本毕业设计（论文）是本人完成，没有任何抄袭行为，如有不实，一经查出，本人自愿承担一切后果。承诺人：陕西铁路工程职业技术学院毕业设计（论文）总成绩评定表05310130111设计（论文）题目提高铁路客运服务质量的途径指导教师评分答辩评分总成绩指导教师...
高速铁路服务质量管理研究【毕业论文】.docx,图书分类号：密级：毕业设计(论文)题目：高速铁路服务质量管理研究——以郑西高铁为例High-speedRailServiceQualityManagementResearch——ZhengWestHighSpeedRail,forExample学生姓名班...
国内图书分类号：TU9毫．1国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文密级：公开地铁站出入口空间的人性化设计研究及分析二零一二年五月二十三日C1aS豇mdlndex：功钽l，U．D．C：SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisAnalysisandResearchofHumanizedDesignonMTRStationEntrancesandExitsspaceGrade：Candidate...
最近，一篇题为“高铁是中国的骄傲，但却也是中国制造业的最大痛点”（以下简称为《痛点》）的文章在网上十分流行。这篇文章已经不是第一次被转发，引起广大网友和业内人士的高度关注。该文所说的中国高铁的痛点，主
浅析人性化铁路服务的新型理念探讨_公共管理专业_摘要摘要：我国的市场经济随着祖国的繁荣富强在不断的发展与进步，铁路客运作为我国运输业的重要项目之一，也在此基础上崛起了很多相关的铁路运输的企业。在市场化竞争如
铁路客运实行“人性化服务”与管理的研究摘要伴随着我国高铁事业的不断发展,城区间的旅途时间在不断的缩小,人们的生活半径也在逐渐扩大,特别是旅游业的兴起,人们选择出行...
从某种角度上来讲,运输市场中的竞争其实就是服务质量和水平之间的竞争,谁的服务质量得到更多旅客的满意就会拥有第2页共8页重庆交通大学继续教育学院毕业设计(论文)更多的旅...
【高铁人性化暖心服务深入人心】:铁路运输系统已经成为我们出行的首选交通工具,近年来铁路部门也在不断的以优化服务环境,改进服务态度,提高服务质量为目标。...
个性化的要求,用温馨服务让广大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得顺心”,用辛勤的汗水和智慧的力量为南来北往的旅客提供优质的服务,打造高速铁路客运服...
这几年,铁路部门的服务已经越来越人性化。“像坐飞机一样享受”,这是这些年许多民众对高铁给予的高度评价。高铁的每节车厢上都设置LED电子显示看板,每个车厢都...
应该说一直以来铁路部门不光从硬件着手,改善旅客候车、乘车环境,更重要的是推出的一些人性化服务措施,如重点旅客服务车、便民超市、母婴哺乳室、便民服务箱等各...
高铁人性化服务让我终生难忘很早就听人们说,高铁(动车)的管理服务很人性化。半年多来终于亲自感受了两把,使我终生难忘。7月8日,儿子要到杭州出差,想带孙女出去...
对现有车站人性化设计及改善,分析目前人性化设计和使用的缺陷及原因,并结合杭州东站为例进行了对照。其次,论文从公共服务、公共交通枢纽、高铁车站三个层次对人性化设计和使...
近日,铁路部门为了方便视力残疾旅客出行,允许导盲犬进站乘车,让一些弱势群体让他们感受到家一般的温暖,充分体现了铁路服务人性化,更好的为旅客服务。导盲犬被...
论文查重开题分析单篇购买文献互助用户中心浅谈高速铁路客运人性化服务培训来自掌桥科研喜欢0阅读量:2作者:武艳君摘要:随着我国高铁技术的迅速发展,...