顾客参与对重购意愿的影响研究.文章摘要:本文整理现有关于虚拟社区消费者购买行为的相关文献,基于虚拟社区中顾客参与的重要角色,提出顾客参与对顾客重复购买意愿的影响,引入中介变量顾客信任和调节变量:电子服务质量的新研究模型。.整理相关...
来源:996论文网第一章绪论1.1问题提出随着服务产业全球化趋势的加强,为了能够在竞争中获取优势,服务企业已将顾客作为关注的焦点。与制造业相比,服务业中的顾客扮演的角色及表现的行为更为重要,充分利用顾…
【摘要】尽管已有研究都承认顾客参与对企业创造知识和价值的重要性,然而却忽略了顾客参与可能带来的各种不确定性和复杂性。大部分学者只是将顾客参与作为一个整体进行研究,却没有对如何管理顾客参与进行充分有效的研究。为了弥补已有研究的不足,本文基于服务主导逻辑、知识基础观和...
客户参与价值共创的营销策略摘要:[摘要]顾客参与价值共创是企业提升市场竞争优势的重要手段,采取何种营销策略能够促进顾客积极参与价值共创成为企业亟待解决的问题。文章以虚拟品牌社区为研究对象,梳理国内外学者对价值共…
顾客体验与顾客参与理论的比较分析(经济毕业论文).doc,顾客体验与顾客参与理论的比较分析(经济毕业论文)文档信息主题:关于“管理或人力资源”中“市场营销”的参考范文。属性:F-012CF2,doc格式,正文4951字。质优实惠,欢迎下载!
本文是一篇管理论文,本研究选择超市行业为研究对象,基于新零售的“线上+线下+物流”的模式特点,对顾客参与进行维度的划分,同时引入顾客心理所有权为中介变量,构建理论模型。
消费者品牌态度对购买意愿的影响——基于顾客参与及顾客感知价值的中介效..跨境电商零售市场迅猛发展,跨境电商进口平台纷纷建立,行业竞争加剧,为了占据更大的市场份额,各大平台需要利用或创造各种优势来提升消费者的购买意愿。.已有针对消费者...
顾客参与对购买意愿影响的经验研究——以电子优惠券为例,电子优惠券,顾客参与,购买意愿。市场上的电子优惠券之所以能够蓬勃兴起和运营商终端设备的普及,是由于顾客参与发挥了重要作用。随着电子优惠券使用的日益频繁,...
企业支持对顾客参与行为的影响研究.王婷婷.【摘要】:随着科技与商业环境的发展,顾客的体验日益受到重视,传统的以企业为主的价值创造模式已经不适应时代发展,而顾客参与价值创造的新模式正逐渐显示出竞争力。.顾客的角色正发生着根本性的转变,他们...
顾客参与对顾客感知价值的影响:基于心理账户理论,顾客参与,顾客感知价值,心理账户,禀赋效应,支付贬值。心理账户理论认为消费者在购买一个产品时会在心里打开一个账户,并倾向于在心理上将利益和损失结合起来,以规避和降低先前支出带...