顾客转换成本与营销策略(1)_市场营销毕业论文范文摘要：研究表明顾客满意并非影响顾客忠诚的唯一因素，顾客转换成本作为影响顾客忠诚的另一重要因素正逐渐引起市场营销理论界和实践界的广泛关注。本文用成本学的理论对顾客转换成本...
对转换成本理论的研究有很多，最早起源于Selten(1965)和Weizsacker(1984)。之后，Klemperer(1985)研究了两阶段双寡头异质产品市场，在这个市场中，由于转换成本的存在，顾客在第二阶段被部分锁定，这就导致了在两个阶段中的价格都高于不存在转换成本的
网络购物顾客转换成本影响因素研究,程序型转换成本,财务型转换成本,关系型转换成本,顾客忠诚,网络购物。顾客忠诚管理是营销界和管理界学者关注的焦点。而转换成本作为影响顾客忠诚的一个重要因素日渐受到学术界的重视。转换成本的存...
本论文通过研究文献,总结了相关研究的理论成果,包括电子商务的含义、特征、分类及其发展情况,顾客转换成本的含义、分类、影响因素及其对顾客忠诚的影响作用,网络顾客忠诚的内涵及影响因素。
然而电子商务论文，国内学者关于转换成本在网上顾客忠诚形成过程中的影响作用很少被关注[1]。.本文试图从电子商务环境下转换成本的视角出发，探讨转换成本及其构成因子与网上顾客忠诚度的关系，从而为B2C电子商务企业更好地制定营销创新策略提供依据...
转换成本。转换成本对顾客忠诚度是有正向的影响作用的，它是指顾客从现在的供应商转向其他的供应商产生的包括...论文网Frederick（1996）认为网络顾客忠诚度与传统忠诚度一样，表现为购买频率增加、购买数量与金额增加以及价格敏感度...
顾客转换成本广泛存在于各类交易中，不管是商业零售还是销售代理。原有的关系一旦建立，考虑转换新的交易对象都会付出转换成本，而下游的成本更会沿着供应链向上传导。譬如，当消费者习惯于某品牌的感冒药，药店就很难再推荐其他牌子的同类...
4.转换成本转换成本是顾客在服务消费中由于改变服务供应商所面临的成本。不仅包括货币成本，转换成本还包括在面对一个新的服务提供者时所导致的不确定性引起的心理上、精力上和时间上的成本。另外，竞争强度、会员制、顾客俱乐部也会增加顾客
过分提高客户的转换成本，有时会吓住一些潜在客户，导致现存顾客的不满甚至报复。.因此企业应致力于对潜在新客户降低"转入"成本，对现存顾客实施顾客转换成本与顾客满意的互动管理，更好地满足顾客需求，将顾客转换成本管理、社会道德和产品（服务...
转换成本视角下互联网企业的创新竞争策略-经济理论与经济管理2019年第3期转换成本视角下互联网企业的创新竞争策*吴汉洪王申[提要]在转换成本和网络效应存在下互联网产业通过产品创...
论文《顾客转换成本与营销策略》Word格式,可编辑,含目录内容含:搞要,关键字,正文,参考文献等。精心整理,放心阅读!质优价廉,欢迎下载!文档信息文档编号:...
顾客转换成本与营销策略(1)_市场营销毕业论文范文摘要:研究表明顾客满意并非影响顾客忠诚的唯一因素,顾客转换成本作为影响顾客忠诚的另一重要因素正逐渐引起市场营销理论界和...
顾客转换成本与营销策略人力资源管理论文目录一、顾客转换成本的内涵二、顾客转换成本的类别程序性转换成本(ProceduralSwitchingCosts)(1)经济风险成本(Ec...
在一定意义上,顾客转换成本可以看作一种特异性投资,便于企业形成一定程度的市场势力,影响同行企业竞争,提升自身绩效,因此顾客转换成本理论成为近年来学术界研究...
本文正是基于这样的研究背景,从转换成本影响因素对转换成本的作用机制以及不同类型转换成本对忠诚影响的角度全面系统地对信用卡顾客的转换成本进行实证分析。经过实证分析,...
虚炼毁冕羹泡袁痘宴隅许瓣丽刀仆幕攻樱侯讳阅榆论文范文题目顾客转换成本与营销策略编辑小摘要研究表明顾客满意并非影响顾客忠诚的唯一因素顾...
内容提示:青岛大学硕士学位论文基于顾客转换成本视角下的顾客赢回管理研究姓名:李辉申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:徐会奇20100530摘要营销学界...
因此在电子商务环境下的化妆品经营商家通过提高顾客转换顾成本客对留住顾客将会更有效。本论文拟通过对电子商务环境下化妆品行业顾客转换成本影响因素的研究,为电子商务环境...
华南理工大学硕士学位论文基于顾客转换成本与网络外部性的在位企业兼容决策姓名:刘广伟申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:宋铁波20080620摘要本文引入现实生活中普遍...
[摘要]本文引入顾客转换成本,使用多阶段博弈数学模型综合考量了顾客转换成本、网络外部性及进入成本对异质产品寡占市场在位者兼容决策的影响。一般而言,不存在网络外部性时,...