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客户满意度调研报告客户满意度调研报告2001.1.162001.1.16注意保密海尔集团海尔集团海尔集团冰箱彩电产品满意度调研报告第一部分综述第二部分用户满意度57第三部分销售人员满意度61第四部分维修站点满意度73第五部分经销商满意度78...
海尔在海外美誉日渐扩大：据全球权威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最新调查结果显示，海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第五，海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。海尔的成功在于使顾客满意，进而获得顾客的忠诚。
四、对海尔集团的分析海尔集团在家电行业已经取得了不菲的成绩，可是一个企业总是会有其弱项的，为了使集团有更好的发展，我们就需要不断地探索。首先，在客户满意度方面，海尔一直想通过增加客户的感知价值来提高客户的满意度。
浅析海尔客户关系管理.pdf,浅谈海尔客户关系管理学院：专业：市场营销学号：学生姓名：指导教师：2013年9月沈阳工业大学本科生毕业设计（论文）摘要本设计通过对海尔公司的客户关系管理系统进行研究，主要分析了企业客户关系管理中涉及到的客户开发、客户满意度、客户保持...
顾客满意度研究毕业论文.doc,燕山大学本科生毕业论文PAGE52PAGE51燕山大学毕业论文广缘超市顾客满意度研究学生姓名：学院：里仁学院年级专业：工商管理指导教师：燕山大学毕业论文任务书学院：里仁学院系级教学单位：经济管理...
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文...质量及产品质量，作为家电行业中的龙头，海尔自然深知服务态度，服务质量直接影响着顾客的满意度，所以，海尔服务策略中最主要的就是顾客满意战略，简单地说，就是...
由中国标准化研究院主办的中国顾客满意度调查结果显示，近几年海尔均领先行业，高居顾客满意度调查结果前三榜。GEA产品的加入，并没有使海尔的用户满意度降低，而是获得了用户的满意和认可；特别是并购之后的2017年，冰箱高居榜首，空调较往年有所提升，位居行业第二。
实施名牌战略中的顾客满意及其度量问题,名牌产品,名牌战略,顾客满意。结合当今知识经济的现实,提出实施名牌战略,提高顾客满意的观点。在论述了如何实施名牌战略的基础上,提出CS的概念、度...
安徽大学硕士学位论文海尔L公司员工流失的原因及对策研究姓名：许洋申请学位级别：硕士专业：工商管理硕士（MBA）指导教师：段华洽201205摘要2011年，由于我国家电产业消费刺激政策到期、原材料价格及人工费用持续上涨，导致属于劳动密集型行业的家电制造企业生产经营成本随之增…
论海尔员工忠诚度的培养阿里巴巴的盈利模式分析金融危机对胶合板产业集群的影响分析浅谈我国家族制企业的持续发展问题我国家族企业接班人的选择与培养模式研究信誉制度对网络消费者心理影响探析——以淘宝网为例派遣员工的工作满意度调查及对策
作者:佚名目录正文顾客满意度测量分析论文摘要:顼客满意度是企业追求市场资源,是企业的工作目标。顼客满意度越高,对企业忠诚的顼客就越多,企业生意就越兴隆...
顾客满意度研究毕业论文.doc,燕山大学本科生毕业论文PAGE52PAGE51燕山大学毕业论文广缘超市顾客满意度研究学生姓名:学院:里仁学院年级专业:工商管理指导教师:燕山大学毕...
《顾客满意度调查分析报告》毕业论文【精品】顾客满意度调查分析报告目录1绪论...11.1选题背景...11.2
顾客满意度测评中心与海尔首次合作成功收藏分享期刊名称:世界标准信息issn:1002-5774年卷期:2006年08期页码:100摘要:在中标院领导“面向经济主战场,面向企业,...
()服务优势:权威专家提供优质服务:在海尔看来,决定市场竞争胜负的关键是顾客满意度。在海尔内部有这样一个故事:如果员工得罪了一个用户,企业将失去至少个潜在用...
正文顾客满意度自律的实践与思考论文关键词顾宠满意自律行为意识法制论文摘要本文根据邵阳纺机有限责仸公司质量管理体系运行的实际,论述了顾宠满意度...
(2)结合印度尼西亚市场手机顾客消费的特点,设计了市场调查问卷,并通过分析得出海尔顾客满意度的现状以及存在的主要问题。(3)通过对调研结果分析,最后确定影响海尔印度尼西亚...
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