关于奥迪4S店售后服务分析论文.doc,关于奥迪4S店售后服务分析宋歌?汽车工程学院?营销1101班?201112320101【摘?要】【关键词】:J.D.Power亚太公司2012年中国汽车销售满意度研究(SSI)授予奥迪荣获:“中国新车车主体验销售满意度...
本文将以中国的具体国情及市场特点为大背景,针对奥迪品牌的售后服务体系所面临的各种挑战,具体从提升服务运营管理水平,提升奥迪经销商售后服务人员素质,以及优化原装备件业务,三方面对奥迪品牌的售后服务体系的进行全方位的深入研究和分析,并...
奥迪品牌是中国豪华轿车品牌中的领先者,用户满意度多年来始终位居中国豪华车细分市场榜首,其完备的售后服务体系对中国市场具有指导意义。自2006年奥迪销售事业部成立起,作者即就职于奥迪品牌用户服务部,亲身经历了奥迪品牌售后服务体系从无到有的整个过程。
毕业设计(论文):奥迪A4L车型维修案例.doc,毕业设计(论文)奥迪A4L车型维修案例AudiA4Lcarrepaircase班级汽车电子111学生姓名学号1132210131指导教师职称实验师导师单位徐州工业职业技术学院论文提交日期2013年12月20日徐州...
93年奥迪加入一汽大众合资企业。96年开始,一汽大众开始向中国生市场投放适合中国人的奥迪车型。96年,奥迪在北京开始设立售后服务部。99年,奥迪A6在长春一汽大众下线,奥迪汽车开始填补了中国高档车的空白。
论文摘要:奥迪汽车在中国的定位面窄,一般集中在公务、商务用车,曾一时成为我国官员的标准车选。虽然公务、商务订单不断,但是也因此失掉了很大一部分的奥迪爱好者。同时,定价策
奥迪服务标准对于向用户提供难忘的具有典型品牌特征的服务体验至关重要,服务标准的执行是保证所有奥迪经销商都能向用户提供高质服务的基础。对奥迪经销商的审核有助于为奥迪服务标准的执行和用户愉悦的服务体验建立坚实基础,同时能使奥迪服务
南京铁道职业技术学院毕业论文题目:奥迪汽车4S店销售渠道模式研究作者:王健学号:461208118系:工商管理系专业:市场营销(网络营销)班级:08市场营销301指导者:屠立峰讲师评阅者:2011年05月毕业设计(论文)中文摘要奥迪汽车4S店销售渠道模式研究摘要…
奥迪新标准单一服务站开发及建设管理体系研究,奥迪,单一服务站,建设管理。30年的改革开放,中国社会的各个方面都发生了前所未有的历史性变化,中国的经济、政治、文化和社会建设都取得了前所未有的历...
一汽—大众品牌售后顾客满意度提升策略研究.董斌.【摘要】:2016年中国乘用车销量超过2400万辆,创全球历史新高,连续八年蝉联全球第一。.但与国外成熟汽车市场相比,中国汽车市场仍存在巨大的发展前景,外界普遍预测,五年内中国汽车工业还将迎来每年6%至7%...
导读:本文关于奥迪服务论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。随着2014奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛落下帷幕,由此诞生的冠军服务团队...
导读:这是一篇与奥迪服务论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。文/刘馨AudiTopService奥迪“卓·悦”服务,是奥迪着眼未来的全...
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《奥迪轿车售后服务体系研究论文》-毕业论文设计(可用).doc,PAGEIII本科毕业设计(论文)说明书奥迪轿车售后服务体系研究学院汽车工程学院专业班级学生姓...
《汽车维修技师论文利华奥迪篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车维修技师论文利华奥迪篇(6页珍藏版)》请在人人文库网上搜索。1、摘要:本文通过电控燃油...
论文从影响满意度,影响客户感受的几个因素进行分析,客户售后服务关注的因素、客户对4S店售后服务质量的评价、客户的需求和客户的期望等方面分析了客户流失现象,并从服务工作...
奥迪品牌售后服务竞争力研究(管理科学与工程专业优秀论文)管理科学与工程是综合运用系统科学、管理科学、数学、经济和行为科学及工程方法,结合信息技术研究解...
4.2奥迪汽车客户满意度数据统计分析-104.2.1基本信息分析-104.2.2客户满意度指数的计算与分析-124.2.3分项满意度计算分析-124.2.4总体满意度分析-134.3奥...
面对日益激烈的“服务竞争”,售后服务的方方面面则更成为各个汽车企业必需探讨的议题。本文将结合一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌在售后服务方面所做的实际工作,展示奥迪品牌...