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良好的售后服务无疑是有利于增强消费者的购买信心的,表四显示绝大部分消费者并不知道如何进行售后服务以及,当消费者在购物过程中发生不愉快而又不知道如何寻求帮助解决时,那么商场很可能就此丧失一个顾客,因此丹尼斯百货急需解决售后以及
同时,百货店通常会为顾客提供高品质、全面的服务,除了一系列的售前、售中、售后服务外,还提供如分期付款、ATM、总服务台消费者教育等服务,有些百货店还设有餐厅、首都经济贸易大学博(硕)士学位论文我国百货店的联营制模式研究咖啡厅、儿童
现代百货业的发展现状与趋势.范钧教授、博导浙江工商大学13858009333fanj@hz2011-4-9费用相对刚性,自有物业优势明显2011-4-9美国哈佛M〃麦克尔教授提出,又称车轮理论,存在周期性的发展趋势4、新组织萌生:低价、低毛利、低成本3、更高价、高毛利、高...
百货店经营模式是指百货店为实现自身价值所采取的采购、管理、销售、服务等方式的总称。根据所销售商品是否转移和如何转移所有权不同,百货店的经营模式可分为“自营”、“联营”、“租赁”三种…
打造我国百货店新的竞争模式本文档属于精品文档、课件类技术资料,转载请联系作者打造我国百货店新的竞争模式【原文出处】重庆邮电学院学报:社科版【原刊期号】200402名】商贸经济【复印期号】200405题】行业行业扫描【参考文献】[1]周肇先.贸易经济学[M].北京:中国财政经济出…
郑州cbd丹尼斯百货店营销策略探究学位论文.doc,郑州航空工业管理学院毕业论文(设计)2015届市场营销专业1102081班级题目郑州CBD丹尼斯百货店营销策略探究内容摘要本文以CBD丹尼斯为研究对象。文章在阐述CBD丹尼斯的产生...
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MBA工商管理论文选题:百货转型发展战略之MBA研究.「已注销」.本文是一篇MBA论文,本文以论文的形式,在对传统百货状况和其转型的理论充分了解的情况下,进而仔细分析BS百货转型的环境,研究出未来BS百货转型方向,并提出相关的战略转型选择和实施...
毕业论文:新经济时代下的个性化服务营销策略摘要本文简要叙述了个性化服务演变与发展的历史,重点介绍了新经济时代背景下的个性化服务营销的新特点,提出了新的市场环境下个性化服务营销的实施运作的策略。关键词新经济时代个性化服务营销策略一得力文库网
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关于售后服务管理架构论文摘要汽车4S店作为汽车主机厂的服务前沿,在汽车销售服务市场中扮演着重要的角色,同时也面临激烈的竞争和前所未有的挑战。木文对目前...
毕业设计(论文)标题:浅析我国汽车4S店售后服务学生姓名:刘芳系部:汽车工程系专业:汽车技术服务与营销班级:高汽营0901班指导老师:王冰株洲职业技术学院教... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于百货店售后服务论文的问题>>
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百货店论文”相关信息百货店的转型升级研究.doc在激烈的市场竞争中,由于百货店自身管理等存在不足,不能满足市场经济的发展,导致我国百货店盈利不断减少直至...
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导读:本文关于百货店百货论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。文杨青松最近,瑞银分析称传统百货客流从2010年开始往下滑,并预计在2013年,...
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制度与技术层面设计主要内容如下:确定公司规范化治理模式,包括人事、行政、财务、销售、技术、售后服务、服务补救等规章制度。以提高客户满意度为前提,建立公司客户关系管理体系以及...