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中国百货商店顾客满意度实证研究*.——基于全国20家大型百货商店调查数据（清华大学经济管理学院，北京，100084）本文系统研究了影响中国百货商店购物者满意度的驱动因素，并比较了不同驱动因素影响力的大小。.通过对国内利润额、零售额比较居前的20...
本文主要研究的是沧州市盐百购物商场的顾客满意度，论文内容共分为5章。.第1章概论，主要对顾客满意的国内外研究现状进行文献综述，并说明本次研究的背景、目的和意义；第2章对顾客满意的相关理论进行概述；第3章对盐百购物商场目前的顾客管理制度...
1.2研究目的消费者满意度调查的是为了收集消费者的意见，按照消费者与购物中心接触的环境，根据逻辑顺序分为三级指标，本文主要是采用问卷调查的方式，经过统计分析，找出各个问题指向的有关管理部门，诊断出A购物中心在消费者满意度方面存在的问题或服务短板，有针性地对问题的原因...
中国硕士学位论文全文数据库.前10条.1.简彩云;我国大型商场的顾客满意度测评研究[D];中南大学;2004年.2.秦孝东;S大型商场安全评价及管理策略研究[D];大连海事大学;2011年.3.王辉晖;顾客满意度测评研究及实例分析[D];武汉理工大学;2004年.4.
顾客满意度研究毕业论文.doc,燕山大学本科生毕业论文PAGE52PAGE51燕山大学毕业论文广缘超市顾客满意度研究学生姓名：学院：里仁学院年级专业：工商管理指导教师：燕山大学毕业论文任务书学院：里仁学院系级教学单位：经济管理...
百货商场顾客满意度评价模型的构建.pdfStralv上传于2013-08-2816:28|(0人评价)|0次下载|总3页|...
根据中国百货商业协会统计的“2008年百货行业会员企业销售规模前10名企业”中，天虹商场以944,650万元的销售规模排名第10，利润排名第2009年在连锁百强百货行业中排名第九,是深圳和广东地区经营商场数量最多、销售额最高的连锁百货企业。
1、某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。具体想了解如下情况：a.顾客的背景信息。b.顾客对该商场的总体满意情况。c.顾客对商场在服务、设施、商品质量等方面的满意情况。d.顾客...1、某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。具体想了解如下情况：
[27]焦伟静.保定正泰百货商场顾客满意度的测评研究[D].河北地质大学，2016.[28]吴代红，黄俊，刘晨曦，文炜彦，赵亮.我国大型商场顾客满意度调查与讨论—以桂林五大商场实地调查为例[J].商场现代化，2016(11):29-30.
这是因为忠诚顾客是企业的无形资产。本文阐述顾客满意和顾客满意度的内涵及实施顾客满意应注意的问题,结合大型百货商场的顾客满意和顾客满意度的情况进行研究,...
II百货商店顾客满意度实证研究——基于南京新街口百货商店的调查数据摘要:本文通过对南京新街口百货商店2006年、2007年两年调研数据横向与纵向的分析,系统...
Doc-010ST1;本文是“管理或人力资源”中“物业管理”的工商管理毕业论文的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,889字,word格式文档。内容摘要:背景及影响大型商...
超市顾客满意度论文(共3篇)中文题目:南京苏果超市顾客满意度研究英文题目:AresearchcustomersatisfactionindexNanjingSuguosupermarket所在院系:营销与...
正泰商场的实际,有针对性的构建正泰商场的顾客满意度模型和指数体系;其次通过设计调查问卷进行实地调研,获取大量的基础数据,并运用SPSS19.0软件对数据进行分析以验证模型;最...
越来越多的企业日益认识到顾客满意与顾客维系的重要性.这是因为忠诚顾客是企业的无形资产.本文阐述顾客满意和顾客满意度的内涵及实施顾客满意应注意的问题,结合大型百货商场...
越来越多的企业日益认识到顾客满意与顾客维系的重要性.这是因为忠诚顾客是企业的无形资产.本文阐述顾客满意和顾客满意度的内涵及实施顾客满意应注意的问题,结合...
顾客满意度研究毕业论文.doc,燕山大学本科生毕业论文PAGE52PAGE51燕山大学毕业论文广缘超市顾客满意度研究学生姓名:学院:里仁学院年级专业:工商管理指导教师:燕山大学毕...
毕业论文《大型超市的顾客满意度研究》下载积分:1000内容提示:题目:大型超市的顾客满意度研究-以上海家乐福为例院系名称:专业班级:学生姓名:学号:指导教师:教师职称:...
内容提示:百货商场顾客满意度评价模型的构建刘金兰安娜天津大学管理学院天津摘要基于传统模型存在非线性、有效性两个问题本论文将模糊影响图评价方法应...