毕业设计(论文)论文(设计)题目:汽车4S店售后服务及分析汽车服务业,作为一个近儿年发展起来的产业,涵盖的范围非常广泛。汽车,作为服务的对象,从被生产出来幵始就会接受各种各样的服务:岀厂时的物流配送,经销商的售后服务,使用过程中的维修保养、美容装饰等等都是...
汽车4s店售后服务与分析毕业论文.毕业设计(论文)论文(设计)题目:汽车4S店售后服务及分析时间:2014摘要汽车服务业,作为一个近几年发展起来的产业,涵盖的围非常广泛。.汽车,作为服务的对象,从被生产出来开始就会接受各种各样的服务:出厂...
本文意在研究服务品质的主要原因和影响因素,根据相关理论假设,通过对问卷调查结果来分析影响该4S店的客户忠诚度的原因,分析最终影响的因素和各因素的重要程度,提出提升活改善该店服务品质的相关管理建议。.第二章文献综述2.1服务品质2.1.1...
汽车4S店售后服务营销及管理研究本科毕业论文专业,研究,营销,售后服务,毕业论文,汽车4S店,服务营销,4S店,汽车营销,专业论文豆丁首页社区企业工具创业微案例会议热门频道工作总结作文股…
汽车4S店的服务品质对客户忠诚度的企业管理影响分析——以XX品牌为例本文是一篇企业管理论文,本研究基于研究背景与动机的引发,进行文献探讨,经由文献探讨研究目的,并以此为基础来发展研究架构,数据汇集包括次级数据的汇集及调研问卷,数据汇集后,进行数据整理与分析的工作,并就...
汽车4S店客户满意度分析及提高策略研究(硕士论文)山东大学硕士学位论文第一章导论.选题背景?.....山东大学硕士学位论文.服务营销在汽车营销中的重要性店为客户提供车辆销售、车辆维修、配件供应和信息反馈服务。
汽车4S店营销策略分析毕业论文毕业设计(论文)*****学院毕业设计(论文)作者:学号:系部:专业:题目:汽车4S店销售服务流程及销售服务分析指导者:评阅者:2013年4月毕业设计(论文)中文摘要标准的销售流程是达成客户满意的基本条件和服务基础。
写一篇关于汽车4s店的销售流程的论文.按九大流程来写,开发潜在客户-充分准备-热情接待-需求分析-产品介绍-试乘试驾-报价成交-完美交车-售后。.1500~2000字。.不要直接百度搜索复制的,我也能搜索,太多同学搜索了,所以...按九大流程来写,开发潜在...
本文就“浅析4S店销售流程及销售技巧”为主论题,展开分析讨论。本文将对当前我国经济发展和汽车市场的状况做出能力范围内的分析,明确本文的背景、目的和意义。笔者将对过去4S店的发展进行一定阐述和当前4S店所面临的巨大挑战展开梳理,笔者尽可能的更全面的
汽车4s店服务质量对客户满意度的影响.doc,:汽车4S店服务质量对客户满意度的影响安徽工程大学毕业设计(论文)PAGE\*MERGEFORMATPAGE\*MERGEFORMATIPAGE\*MERGEFORMATPAGE\*MERGEFORMATI汽车4S店服务...
下载客户端网页资讯视频图片知道贴吧采购地图文库|搜试试0悬赏文档全部DOCPPTTXTPDFXLS百度文库高校与高等教育毕业论文—《4S店维修接待》_设计/艺术_...
毕业论文(参考)汽车4S店客户关系管理研究.doc,南通大学毕业设计(论文)课题:汽车4S店客户关系管理研究院系:机械工程学院专业:汽车技术服务与营销班级:...
新产品,解答客户提出的相关问题,开发新客户市场10、上级交付的其他任务四、技能要求汽车维修接待作为汽车维修企业的一个形象展示窗口,就必须具备一定的...
论文汽车4S店客户关系管理研究.pptx,汽车4S店客户关系管理研究北京大学市场营销专业2017级1班答辩人:summer指导老师:summer目录绪论01CONTENTS汽车4S店客户关系管理概述02汽车4S店...
立即开通VIP会员中心VIP福利社VIP免费专区VIP专属特权客户端看过登录百度文库高校与高等教育毕业论文—《4S店维修接待》汇总引言根据全球汽车工业协会的数...
内容提示:北京交通大学硕士学位论文4S店以客户为导向的运营模式研究姓名:李继戎申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:吕海军20080601中文摘要中国市场在融...
预约服务是汽车4S店用于提升客户对维修接待服务工作的重要手段之一,对于汽车维修企业而言,有效地利用和推广客户的预约服务不但能够对企业能起到削峰填谷的作用,还可以有效地...
在售后环节,提出标致4S店应加强预约接待服务管理和重视客户抱怨处理,并为提高客户满意度提出相应的客户关怀服务,包括进行短信提醒,开展厂家活动,免费救援和专题座谈.论文最...
毕业论文—《4S店维修接待》的内容摘要:引言根据全球汽车工业协会的数据,2010年全球汽车产量为77,857,705辆,相比于2009年产量增长26.16%,2011年全球汽车产量为80,064,168辆,...
4S4S4S店的销售服务流程店的销售服务流程店的销售服务流程销售服务流程:开发客户,接待,咨询,介绍产品,试车,协商,成交,交车,销售服务流程:开发客户,接...