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总体而言，4S店维修保养管理系统已经稳定的踏出迈入市场的第一步。相信后期随着系统的不断优化与推广，4S店维修保养管理系统会在这片市场走的更远。参考文献原文出处：刘府阳.4S店汽车维修保养管理系统设计与实现[D].华东交通大学,2019.点击下载
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目前4S店所行使的功能中的最主要的还是汽车的售后与维修,所以汽车售后维修的服务质量是影响汽车品牌形象的重要因素,也是品牌生存的关键之一。长春HY丰田4S店秉承为客户服务的宗旨,不断对售后维修服务流程进行调整,近几年来,客户的满意度在不断的提高,但是,在为客户维修服务的过程中仍然...
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2、服务顾问素质层次不齐当前,由于我国汽车行业的高速发展,造成汽车售后人力资源的短缺,各种品牌的汽车4S店或者经销商大部分因建立不久,为了迅速增长销量和维修量,许多...
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