中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要：现阶段故障工单处理方法主要是95598工单处理，相对于传统的故障工单处理方法，该方法主要依据标准地址库分词，限定了正向匹配算法的最大词长，可按照自定义的地址匹配规则进行匹配，从而大大提高了处理效率...
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95598综合信息系统的业务处理功能如图1所示。395598综合信息系统体系架构电力95598综合信息服务系统由呼叫平台和95598客户服务业务子系统两大部分组成。
摘要：论述了95598远程工作站的现状，通过提出负荷预测、规范坐席人员服务礼仪、规范服务要求、提供差异化服务、建立95598网站、制订坐席人员绩效考核办法等6方面的对策，为供电企业起到决策参考。论文指导网https://lvpengcheng
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95598客服工作总结(共9：客服工作总结95598工单处理工作总结95598远程工作站总结95598专业技术工作总结篇一：95598客服中心工作总结95598客服中心工作总结在上级领导的关怀和指导下，95598客户服务中心坚持以始于客户需求，终于客户...
应加强95598工单回复填写质量管理工作，进一步规范工单填写，严格按照《国家电网公司95598业务管理暂行办法》执行。（3）自95598全业务上划至今，我公司国网退单中有三件报修单，诉求问题未彻底解决的一件，客户对处理结果不认可的两件。
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原有程序的功能已满足不了成都局日益增长的业务量的要求,尤其在夏季迎峰度夏及台风天气等话务高峰情况下,咨询和故障工单处理速度问题凸显,再加上近几年来人员的不足,原有系统...
95598客户短信服务平台建设浅析.pdf,维普资讯店它谍电企技管与安全GUANGXIDIANYE●谢菁系统共同使用同一数据库、同一数据逻辑模块,从而增强数据的一致性...