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本论文首先分析公司与客户关系的现状及公司的体系结构,论述了建设一个基于B/S结构的“北京信息技术有限公司CRM客户关系管理系统”的必要性,以此系统为平台,研究了用户权限的管理,营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据管理功能...
:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
毕业论文范文网2020-08-1709:04:07证券金融4℃银行财富管理中的客户关系管理(CRM)应用研究中图分类号:F830.4文献标识码:A文章编号:1001-828X(2014)09-00-01
CRM客户关系管理的案例分析案例一克连锁超市客户关系管理开拓者肯罗布,高级营销副总裁启示光收集大量的客户信息还远远不够。成败关键取决于利用这些信息针对个体客户制定出量身订做的服务政策。肯罗布有.客户关系管理系统需求规格说明书编号JBRMCR
指导教师毕业教务处制表毕业二〇一五毕业年三月毕业二十信用管理毕业论文题目一、论文说明本团队长期从事论文写作与论文发表服务,擅长案例分析、编程、图表绘制、理论分析等,专科本科论文300起,具体信息联系二、论文参考题目证券信用交易风险管理研究论消费信用与个人信用...
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客户关系管理系统CRM毕业论文96页_计算机软件及应用_IT/计算机_专业资料。客户关系管理(CRM)——如何帮助企业成功内容?什么是客户关系管理?CRM机制下的...
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51.4戴尔与惠普,联想的CRM比较………6二.客户关系管理概述2.1客户关系管理的产生与发展………..72.2客户关系管理的作用……….82.3客户关系管理与现代企业的联系…...
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管理问题已经成为影响CRM系统实施的重要因素。如何在CRM系统实施过程中减少阻力,降低风险,是CRM项目顺利运行,企业最终因其获利的关键。本论文系作者亲身经历的项目,案例部分...