DELL直接模式的核心是注重客户关系管理，在别的计算机公司还根据传统的DELL公司的供应链管理研究北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文第17页共37页思想“以产品为中心修来经营时，它早就将企业的中心放在客户身上．DELL公司的宗旨
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Dell公司客户关系管理案例论文【摘要】：现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心，服务至上，实现客户价值好和达到企业利润最大化的集约化精英化管理模式转变，而良好的客户关系是企业求得生存与发展的重要资源。
戴尔营销渠道管理案例分析.pdf,营销渠道管理案例分析向隽逸吴顾玲周昕颜芬目录一、戴尔公司简介及发展历程二、戴尔销售模式（直接销售模式）三、戴尔公司渠道调整（双渠道模式）戴尔公司（DellComputer）,是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。
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