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Dell公司客户关系管理案例论文【摘要】：现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心，服务至上，实现客户价值好和达到企业利润最大化的集约化精英化管理模式转变，而良好的客户关系是企业求得生存与发展的重要资源。
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这种依赖关系越持久双方从此获得的收益也越大。高等教育自学考试毕业论文（设计）第三章戴尔公司实施客户关系管理案例分析3.1戴尔公司概述全球领先的IT产品及服务提供商戴尔公司,致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。
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四、戴尔客户关系管理的分析1.戴尔对客户的管理制度和策略随着科技的发展，客户关系管理的实施也越来越多地需要借助网络这个载体更好地发挥其作用，基于因特网的客户关系管理是一个完整的收集、分析、开发和利用各种客户资源的系统，Dell对其客户...
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。
Dell公司客户关系管理案例分析-Dell公司客户关系管理案例分析组长：高芹组员:王力弘赵佳徐淑玲何镇芳杨瑶崔婧瑶刘希音薛晓娜刘笑李娟子李佳琪A1CO...
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Dell公司客户关系管理案例论文核准通过归档资料未经允许请勿外传～Dell公司客户关系管理案例论文摘要现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管...
在企业管理活动中,客户关系管理理论作为新的管理思想,强调了对现有客户关系的保持与提升,从而达到长期的客户满意,甚至客户忠诚。下面是学习啦小编为大家整理的...
DELL公司总裁迈克尔·戴尔说过:“与顾客结盟,是我们最大的优势。在我们眼中,没有一次交易的顾客,只有终生的顾客。”因此,我们从分析DELL公司的成功案例来探讨如...
【摘要】:怎样留住客户成了现代企业在市场竞争中取胜的法宝,一种新的经营管理理念———客户关系管理也因此产生。本文主要从美国戴尔公司的成功案例来探讨在电子商务时代如何...
广东药科大学市场营销专业课题调研,用于调研网上客户关系管理。1.您的性别:男女2.您目前从事的职业:请...9.你在购买DELL产品前是否通过网络了解过DELL的客户服务质量...