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农夫三下乡
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Melinda麒儿

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菜鸟官方是不收任何加盟费的,所以加盟费这块为0。店铺租下来在装修上没有花什么钱,装修上忽略不计。在购置设备方面花了一些钱。成本:电脑+货架+出入库的扫码终端+监控++3000元的服务保证金(不做了可以退),七七八八下来差不多1万左右。拿出了两三万做流动资金,每个月固定开支,包括交通,人工(我请了两个小伙子帮手,一个入库,一个出库,有要寄件的用户他俩会轮流上门收件),房租,水电等,差不多在1.8万左右。盈利:固定营收取决与你和快递公司谈的派件价格,以我这家驿站为例, 收入主要就是快递员,每入库1个包裹1块2。这样下来,一个月包裹的毛收入就有3.6万,大促的月份更多。寄件也是收入的一个来源。我不忙的时候偶尔会帮有需要的用户送上门,所以加了很多人的微信,小区的住户很喜欢找我来寄快递,一个微信过来我就让小伙子上门了。这块的月收入也能有两三千。除了收件和寄件以外,更常见的做法是,本身就有一个社区便利店,在便利店做驿站。这样的话,不需要专门为此去租场地了,也就省掉了租金成本。而且取包裹的人很多,一年下来能够为带来很多线下人流量,转化给便利店的销售收入。换句话说,收入构成就变为,收件收入+寄件收入+便利店正常收入+人流量带来的便利店额外销售收入。有能力的便利店,还可以在年节期间开展小区团购,为你的驿站增加人流量,一定要记住,流量=变现,要想增收就一定要有人流量。因为我没有便利店,所以这些我就不太懂了。所以,每个月的毛收入大约是三万八九的样子,除去人工、房租水电、耗材那些,个人的净收入也能有个两万左右。算不上很高,但考虑到投入产出比,自己比较满意了。我现在的生活状态是,每天早上七点半起床,洗漱吃完早饭后,步行15分钟到店里,八点半开店,入库、出库、盘点,偶尔送件或上门收件……,九点半下班,忙忙碌碌就是一天,收入虽然跟其他人比不算很高,但比自己做白领时还是要高一些,也没什么工作压力。最后,我想说,创业不是一件容易的事,尤其像菜鸟驿站这样服务类的行业,需要的是创业者本身有足够的耐心,和服务意识,你得对消费者的包裹负责。因为投入成本不高,但是【影响驿站留存的重要因素无疑就是服务质量】(菜鸟驿站官方虽然不收加盟费,但年底唯一的考核标准就是投诉率,如果不达标的话会被清退),细水长流,请想加入其中的朋友权衡利弊,再决定做不做吧,加油!创业,难在开头!

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yinyuyinyusuzezz

我觉得能够免费送货上门挺好的,没必要吐槽,各取所需就好

305 评论

liushuangr

菜鸟驿站的这个举动其实还是非常不错的,可以方便很多的消费者,比较值得提倡。

160 评论

赵西法119

我认为快递免费送上门服务,这个就是快递行业最基本的服务,何时免费送上门服务,变成了服务升级,成了一种包装宣传的手段。

2018年5月,我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了:

看下这条规定,是不是送货上门本身就是消费者的权益,快递公司不送货上门属于违规的行为。

快递公司和菜鸟驿站什么关系对于消费者来说这不重要,重要的是按消费者的要求,把快递投递到约定的收件地址。

据菜鸟驿站官方介绍,菜鸟驿站为用户提供包裹暂存、代寄等服务,致力于提供多元化的最后一公里服务。

还真没有看出什么多元化的最后一公里服务,反而我要多走一公里去拿快递。

2021年4月15日,菜鸟驿站通过官方账号发文:

很多网友吐槽:“笑死,这本来是应该的事变成了福利。”

“搞得我们还要为他们感恩戴德。”

“快递送到指定交付地点,这是法律要求的,现在搞得跟你施舍给消费者一样。”

也有网友表示:“快递放在菜鸟驿站挺好的,没有必要送货上门,这样增加菜鸟驿站的成本。”

“这对家里有老人和孩子的人来说太方便了,必须给个赞。”

在没有菜鸟驿站的时代,每一个快递都是送货上门,门口也有快递代收点,这些代收点都是一些便利店等。

每次买快递到的时候,各家的快递员都送货上门,不在家的就预约好时间送货,或者经过买家的同意放在门口的代收点。

自从有菜鸟驿站之后,各家快递公司就不再送货上门,要么就放在门口的菜鸟驿站柜子里,或者放在菜鸟驿站服务站。

部分菜鸟驿站的人员态度非常的差,而且还要走到别的小区去拿快递,光走路都要十几分钟的路程。

菜鸟驿站真的给消费者提供了服务吗?

我们付同样的快递费,可是服务却降低了,连最基本的服务都没有了,没有了选择权。

选择投诉,可是最后快递还是被放在遥远的菜鸟驿站。

菜鸟驿站最后是方便了快递公司,还是方便了消费者,还是方便了它自己?

最后一公里是唯一一个直接和客户面对面接触的环节,意义重大。

最后一公里应该是多元化的服务,应该有多种选择,把选择权交到客户的手里,而不是直接替客户做决定,直接放菜鸟驿站或者鸟箱。

某个平台有一条高赞的回答:

这条回答说出了大家的心声。

快递送不送上门反而变成了快递公司说了算,说好的服务呢,我们的选择权哪去了?

有些人喜欢自己去拿快递,安全,有些家里有来人孩子的还要跑出去拿快递就很不方便了。

并不是说快递放在菜鸟驿站不方便,重要的是我们的选择权。

对于有些人菜鸟驿站确实挺方便,因为不在家,所以把把快递放在菜鸟驿站,等自己有时间的时候再去取。

可是对于大部分的人菜鸟驿站并没有提供到方便。选择在网上购物,就是因为便宜方便,快递可以直接送货上门。

可是现在呢,比如说纸巾等大件的快递全部都放在在菜鸟驿站,还要自己从菜鸟驿站一箱一箱的再搬回家,这变成快递最后1公里的现状。

把选择权交回给消费者,让消费者自己做主,选择把快递放在菜鸟驿站还是送货到家,这才是多元化的服务。

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薇宝儿521

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