这次是针对抖音App增加三个新功能包括(打卡、弹幕、审核机制功能)进行的用户访谈。这次访谈的主要目的为确定新功能的用户接受度，从以下三个方面进行了解：1、功能在用户日常生活的接受度；2、新功能在抖音上体现用户的接受度；3、了解用户接受或拒绝新功能的根本原因。为后面的需求统计和分析能够更精确和效率，打好基础。7月18日-19日 进行用户需求要素收集并根据用户访谈报告模板进行人员分工 7月20日-22日 小组成员进行用户访谈并归档整理 7月23日-25日 进行用户访谈报告汇总修改并最终确认。用户本次的用户访谈，基本都是围绕亲朋好友来进行访谈，所以在开场上就比较简短。向其说明访谈时间约在30分钟内，然后向其简单介绍访谈的目的：我们准备进行抖音下一版本的迭代，计划增设部分功能，优化用户体验，希望了解用户的看法、期望，因此希望藉由访谈获得用户的宝贵意见，指导下一步工作。 在访谈的开端会先了解被访者使用抖音的基本情况，包括：使用频率、使用场景、使用抖音的原因等，以进一步验证是否抖音的产品使用用户。 在较为轻松的交谈了解后，开始跟对方聊我们有关打卡、弹幕、审核功能的问题。 1、打卡功能 ——了解被访者是否有了解或使用过打卡签到功能，了解被访者对该类功能的看法。如被访者不了解，要先对功能进行详细解释，首先确保双方的认知是一致的。 ——向被访者假设情景，如抖音加入打卡签到功能，他是否会使用，无论意愿如何都需要探究原因。 ——解鼓励、激励其使用的原因，具体是什么。逆向询问什么情况会使其抗拒使用该功能。 ——发散类型的问题，可与被访者围绕打卡功能进行聊天。2、弹幕功能 ——了解被访者对弹幕的看法，如使用视频网是否会打开弹幕功能、是否有发过弹幕，对弹幕的看法。先摸索被访者对这项功能的喜好程度。 ——向被访者假设情景，如抖音加入弹幕功能，他是否会使用，无论意愿如何都需要探究原因。 ——了解什么情况下被访者会关闭该功能，了解该项使后续设计时可尽量避免犯错。 ——了解被访者参与发弹幕的意愿。 ——打开竞品该项功能，并简单介绍，请被访者说出真实评价，成为后续设计的参照。 ——发散类型的问题，可与被访者围绕弹幕功能进行聊天。3、审核功能 ——了解被访者是否发现过抖音上有视频内容让他感到不适或者感到三观不正。如被访者不能理解问题，可向他解释抖音最近的新闻。 ——假如他刷的过程中看到了上述视频会如何处理。并了解这样处理的原因。 ——如果有奖励，被访者是否想参与成为审核员，并了解原因。 向被访者说明访谈结束，最后补充了解被访者的个人信息，并感谢被访者的配合。 通过本次访谈希望了解被访者的行为、倾向、态度及背后的根本原因，以达到我们的访谈目的，为后面的需求统计和分析能够更精确和效率，打好基础。由上面数据可以看到，抖音典型性用户情况：男性比例，女性用户比例；主要人群年龄分布在35岁以下；用户使用区域主要集中在广东省、江苏省、山东省等大省的主要一二线城市。（数据来源-艾瑞数据网） 因此根据我们本次访谈的目的和上面抖音基本用户的用户画像的特征，有针对性地寻找符合特征条件的用户进行访谈。※用户基本信息 ※用户使用抖音的频次&背景 经统计，被访中14位均是利用非工作的空余时间使用抖音，平均一天刷1-2次，每次约30分钟到1小时不等。其余5位没有回答该问题。结论：19位访谈的用户与【抖音基本用户画像】基本一致，且其中14位用户均使用过抖音app有一段时间并持续使用。可以确认我们所访谈的对象为抖音的典型性用户范围的用户。 经过各位组员的积极配合，在繁忙的工作之余还抽出时间，大家合力完成了用户访谈以及整个汇总报告，在这个过程中都能及时的提供所负责的作业模块，非常的感谢。这次访谈项目针对我们要新增的三个功能点，打卡、弹幕、审核功能。共采访了19位用户，形成19分单一用户访谈报告。经过整理发现，有效访谈17份，无效2份，无效两份的原因是没有形成结论。其中有效17份中，针对弹幕功能回答17份，针对打卡功能回答17份，针对审核功能回答14份。 采访过程中，用户配合程度较高，但是有些采访过程中，提前跟用户说明情况，鉴于亲朋好友关系，在访谈过程中提出是否使用该功能时，会刻意“配合”，可能对访谈结果造成影响。但是仅为少部分情况（1-2个），并且对这些用户深入提问愿意使用的原因，得到的解析可以接受。综上，这17份调研报告可以整理汇总，最终形成本报告的结论。（1）经过统计，了解或使用过打卡功能共19人，占访谈人数100%。 （2）如果抖音有打卡功能，根据统计，没有用户主动去使用普通的打卡签到功能。但是如果有相应的奖励，有10位会愿意使用，有7位觉得就算有奖励也不会使用，其余2位没有给出明确的不使用理由（相对无效）。因此多于半数的用户在有奖励情况下，会选择使用打卡签到功能。 愿意使用原因的用户访谈如下： 1、如果可以像那样百度那样，通过签到能获得一些特别奖励，例如可以评论发图这种，或者自己有特别的头像框等，我是会用这个功能的。 2、如果是等级制度的东西，比方，评论字体颜色或者像头条的部分用户，才可以发图片。有这些的话会有吸引力。 3、兑换物品有购物抵用券、周边商品、线下折扣券等，或者其他实在物品兑换，且积分设置的比较合理，增加积分的任务也想对简单，就会去尝试。 4、如果可以打卡积分用来观看以后有的付费内容，内容质量可以会有动力去继续打卡。 5、有时候会忘记打卡，如果漏打卡了，会很打击动力，希望打开app就弹出来进行提醒。 6、福利好会坚持，像游戏就会送些花钱买不到的虚拟物品。一些实质的优惠，麦当劳、全家优惠券也可以接受。 7、看什么奖励，如果打卡有给爱豆长人气傍一，也会很乐意参与。 8、兑换物品能定期更新，有新的刺激点就会。 9、有奖励就会去坚持打卡。不愿意使用的原因如下： 1、本身不喜欢打卡加做任务的功能，就算有奖励就不会坚持很久，因为觉得抖音上提供的也不是想要的。 ——建议：像年轻小女生，例如你设置一些如有什么特效、会员之类的，她们会喜欢。 2、可有可无，看奖励是什么，如果都是虚拟物品的就不会去参与。 3、没有意义，喜欢玩抖音不在乎打不打卡。 4、觉得画蛇添足，签到和奖励只是为了促活，抖音目前不需要做这个了。 5、玩抖音就是打发无聊的时间，打卡会让人有心理压力，而且我只是随便看看别人的视频，为什么要我打卡。 6、应该不会。玩抖音就是为了看视频，没有必要打卡。 7、只是作为娱乐，上厕所时看看，其他时间都不去看的。总结： 愿意使用打卡功能的用户，对打卡以及做任务，积累的积分兑换物品也都各不相同，希望兑换物品的需求如下： 1、实质性物品，如购物抵用券、线下优惠券、周边商品。 2、虚拟物品，如特殊功能（等级制度、评论发图片、字体颜色）、头像框、付费内容抵用券。 3、希望能定期的更新兑换的物品不愿意使用打卡功能的原因： 1、用户本身没有这个习惯，或者觉得过于麻烦 2、用户不知道实际的打卡兑换物品是什么，持观望的态度 对于愿意使用的用户，对是否进行登陆提醒打卡，两面的观点都有，也有觉得漏打卡了会很不爽。对弹幕有认识，或者使用过相关弹幕产品和网站的人数19人，占访谈人数100%统计半数人不会使用弹幕功能，认为会影响视频观看。只有4人认为弹幕设置尽量不影响视频内容下，喜欢一边看弹幕一边看视频。有5人认为开启弹幕功能对他们来说兴趣不大。 愿意使用的需求如下： 1、平时像美妆的视频，如果弹幕能弹出一些人自己的见解，很方便啊，不用特意跑去评论区刷一遍评论。但是如果弹幕很多影响内容观看的时候，就选择关掉就好了，如果没有弹幕功能也没什么影响。 2、不影响观看就会开，但也觉得视频过短看不了几条，对于微视的弹幕只是在变相看评论，打开还影响观看。 3、看吐槽，但对表白明星／或者与视频评论无关的内容很讨厌，也对微视的弹幕表示影响观看。 4、会使用，但也表明目前还没有发现喜欢的弹幕功能，弹幕会影响观看感 5、可能会用，但是抖音视频都很短，还没来得及发出去弹幕，视频都结束了。感觉意义不大。而且现在抖音里好多视频中都会出现文字，如果还有弹幕，会影响观看这类视频。不愿意使用的原因如下： 1、我还是以视频内容为主，觉得弹幕会影响视频的观看，不会开启，选择关闭这个功能。 2、会影响观看视频，太多了也会挡住视频的内容，不过视频搞笑的时候，会让人想开评论看，这样就方便了。因为开评论会挡住视频。这个时候就希望有弹幕 3、影响观看，就算弹幕内容有过挑选，也觉得价值不高，注意力还是在视频上 4、影响观看，不反感，但也不用 5、视频过短，没有必要 6、影响看视频，不喜欢看吐槽 7、影响观看，讨厌键盘侠 8、小视频不需要弹幕，有评论就足够了 9、用优酷有使用的习惯，抖音弹幕会觉得挡住视频内容 10、影响观看，但是遇到喜欢的会点开看看总结： 1、从访谈的用户中了解到，只有在美妆、搞笑视频等特定内容下，才会想要弹幕增加互动，其他的时候都觉得弹幕功能，在短视频中会影响观看。 2、访谈中的多数用户也都认为弹幕影响观看，或者是可有可无的态度，因为觉得短视频的时间也就10几秒，就算有过筛选的弹幕，也看不到几条，注意力更多集中在视频内容上。该部分的问题19人中只有14人回答问题。 在提问到该问题的14人中，会对不良内容举报的有6人，占比；选择不举报的8人，占，对于不良内容的处理方法，较多用户选择消极对待。 现在的内容质量，举报效果如何： 1、有看到不适的内容，但是举报了没有给任何反馈，希望给出反馈。 2、举报流程麻烦，感觉没什么用，有举报，但是没有给反馈，视频如何处理不知去向。愿意参与审核的反馈如下： 1、觉得可行，能增加互动性，保持中立。 2、愿意参与，不过补偿条件只考虑钱。 3、愿意参与，不过要看所花的时间会不会长 4、看奖励参与不愿意参与审核的反馈如下： 1、每天很忙，没时间参与，平时只是开来看半小时就关了。 2、不会，事不关己。 3、觉得很花时间 4、有自己的生活，而且审核需要很专业，担心三观不统一 ——觉得抖音的重复内容过多。 5、闲麻烦总结： 1、14位用户的访谈中，有看过不适内容的只占了三分之一，剩下的没看到过，但是对于最近到不雅视频事件还是有所了解。问及看到了不适内容会如何处理，大多都表示愿意举报，少数的觉得事不关己，或者流程过于复杂。 2、愿意举报的用户中，有找不到举报功能在何处的，有举报但是抖音方面没有给出任何反馈觉得不解，觉得在整个举报流程上需要有所改善，不然会打击用户对不良内容举报的积极性。 3、是否愿意参与到内容审核中，用会考虑到时间长短，专业性，奖励的吸引力，觉得审核都不是简单的事情，需要花费很多精力。1、对于签到功能，在用户心中，抖音本身具有非常强的娱乐性质，在大部分的用户心中对抖音的这个定位是十分明确的，所以单单签到本身是不足以促进用户的参与，只有在当附加了足够有吸引力的奖励了之后才会增加部分用户的使用粘性。 2、针对弹幕功能，所有用户都接触过弹幕这种形式，但对于抖音上面添加弹幕，大部分的用户都提出了反对意见，总体意见为三点： ——抖音本身视频非常短，弹幕的存在的意义很小； ——观看抖音的目的主要以观看视频为主，弹幕影响了正常观看视频； ——非常担心弹幕质量和弹幕的美观性（了解微视的用户十分厌恶微视的弹幕美观性），对于抖音用户而言，大部分的注意力还是放在视频本省，并且就抖音目前的产品逻辑是非常合理的，弱化评论，视频与视频的无缝连接大大加强了用户的沉浸感，所以就弹幕这个功能，谨慎开发，一定要将弹幕的内容质量和美观度做的足够好才会得到用户的肯定。 3、对于审核功能，首先用户的共识是都亲身经历或了解抖音视频的质量问题，并都表示十分担忧，不过显然对于审核和举报的标准用户还不是特别明确，并且由于视频长度的原因，部分用户很多时候并不会感到特别大的影响，所以针对审核功能的开发： ——目前针对于举报的入口，还是需要进一步提高用户对举报功入口的了解； ——用户的举报一定要得到明确的反馈，不仅可以激励用户参与举报审核，并且可以明确举报审核的价值观； ——用户审核员一定本身是抖音的忠实并足够关注视频质量且愿意花时间在审核上面的用户，并且要通过培训和考试让审核员的价值观统一，给予奖励和权力才可能激发用户参与。 最后补充说明本次用户访谈只是根据少量的样本得出以上结论，后续我们仍需要进行设计定量的用户调查问卷，以进一步验证我们的结论。该部分工作会在本报告完成后进行。
1、摘要 ｛为什么要进行本项研究，当前的项目环境趋势 ｝ 视频类应用在当下的互联网时代越来越受到人们的喜爱，对用户体验的重视不仅有利于提高用户对软件本身的评价，同时也有利于软件设计和开发质量的发展，能够具有更加明确的设计思路，从而确保软件设计与开发工作具有良好的发展方向。 ｛用什么方法做这个研究｝ 搜集数据，分析数据 ｛用什么样的数据来验证你的方法｝ 在各个权威数据来源网站搜集并引用媒体大数据可以更加真实可信的验证方法。 ｛从研究中得出什么结论｝ 产品的设计和发展都应该从用户中出发，想用户所想，做用户想做，把自己当做客户，以能感动自己为最低要求。 ｛得出的结论对本项目的理论与实践有什么意义｝ 目的：根据对竞品的分析调研，了解行业整体情况和竞品的核心优势，结合微视现状，给出产品和运营迭代建议。 行业概述 弹幕视频自2007年之后逐渐兴起，弹幕孕育出了一种全新的视频观看模式。弹幕视频是一种新兴的交互性视频,最早起源于日本，深受年轻人尤其是御宅族的喜爱，观众可以在观众不过过程中发表及时评论，进行交流互动，体验一种全新的“部落化”观影模式。主要表现ACG文化，弹幕网内容多以动画、同人和恶搞为主，具有互动性,及时性强等特点。 产品概述 哔哩哔哩也被成为“b站”，是国内知名的弹幕视频分享站。目前有番剧、国创、动画、音乐、舞蹈、直播、游戏、科技、生活、鬼畜、时尚、娱乐、影视等分区。除了搬运外，也有很多同人创作的作品和分享的视频在哔哩哔哩首发。作品类型和题材覆盖短片，动漫，翻唱，演奏，宅舞，游戏解说，V家等方面。 竞品分析 b站的竞品是a站也就是AcFun 个人和朋友体验：a站在各类电影、电视剧上面下了些功夫，因为很多次在b站搜索不到，但是a站有。身边一部分是轻度b站用户的女性朋友，很快就被a站数量众多的韩剧吸引，并转换“战场”。 用户数据 备注：以下数据来源于百度指数 总结：两者用户集中在沿海经济比较发达的省份，ACG爱好者最多的城市前三是上海、北京、广州、武汉、成都、南京等，基本都是省会城市为主，说明ACG在一线二线城市的爱好者更相对集中。主要年龄集中在在19岁以下及20~29岁，兴趣分布两者也差不多主要是游戏、影视、软件、学习、资讯等方面。 行业概述 短视频行业随着手机产品的不断升级和APP技术的开发，短视频的拍摄画质高清，功能性强，各种手机剪辑软件层出不穷，包括一些简单的特效用于制作短视频，使用户的体验感越来越丰富，也越来越受大众喜爱。随着5G技术的到来，没有了网速制约，更是给用户带来更多不一样的体验。产品概述 抖音是一款专注于新生代的音乐创意短视频App，提供给年轻人交友社区。其以拍摄＋音乐＝短视频的形态展示创作内容，品牌形象鲜明。目标定位一二线年轻人，坚持“时尚、潮流”的定位，打造15S的音乐短视频社交。 竞品分析 抖音的竞品快手定位是一款能制作短视频、并快速分享给大众观看的一款app。快手是一款去中心化的产品，是让每个人自由发声，去表达自己，不针对明星倾斜，不与头部用户捆绑签约，不设置热点人物、热点话题等榜单。比起抖音的潮和年轻文化的定位，快手的目标群众更广泛，创作的内容和主体也更接近普通人生活。 用户数据 年龄、性别和地域分布 备注：以下数据来源于艾瑞数据mUserTracker, 抖音： 快手：抖音快手 性别男女比例接近1：1男女比例7：10，女性用户略大于男性用户男女接近1：1，男性略大于女性年龄35岁以下用户占比83%，35岁以下用户占比超过90%，其中30岁以下用户占67%，用户更趋于年轻化35岁以下用户占比84%。 总结：抖音和快手，男女比例基本都保持在1：1左右，两者的用户群主要集中在35岁以下的年轻用户，从地域分布来看，抖音用户集中在沿海经济比较发达的省份，而快手用户位于河北，河南用户占比比多，沿海省份用户占比较少。 app类比框架图：1.观看直播事件类比流程图：用户移情图首页 进入APP首页后区块分明，可快速的找到想要观看的番剧和视频类型，搜索界面页位于顶上方，很好的满足了用户需求。也会有根据用户平时观看视频的类型推荐用户可能感兴趣的视频。 稍后再看 这一功能很人性化的为那些对于一些被标题或封面吸引和想看视频却在当时没有时间和空闲看的用户提供了便利。将视频添加到稍后再看后，之后只要打开稍后再看列表就能找到视频并观看了。 视频收藏区 视频收藏区系统设置默认为全部公开。用户场景：这些收藏，我只想自己看。如果需隐藏，则必须一个个点开视频，进入“编辑收藏夹”修改。个人认为可以有选择的一键设置，将提升用户体验。 关于观看 在大部分其他视频应用，非会员看视频前得先看1分钟广告，中间插播广告等这种情况下，b站看视频无广告这点圈粉无数。观看视频时，我们可以设置播放器、弹幕。弹幕作为亮点，设置类目很多，基本能满足需求。在播放时可调节屏幕比例、还能调节速度，观看时体验很棒。 弹幕 弹幕是b站一大亮点。如果要在看视频时发送弹幕，点击底部“发个弹幕吧”后，出现字号选择、出现在屏幕的上中下位置、以及弹幕颜色。但是有时一些弹幕素质太差影响视频观看，还需改进。 2.抖音 观看界面 观看界面采用一进入就全屏的方式，不管是上滑下滑都保持着全屏，增加用户沉浸感，且很多便捷的交互，如双击点赞、上下滑切换、长按不感兴趣、右滑进入作者个人界面，使得上下左右以及长按都有其交互。分享功能中包含了不感兴趣，用多个入口的方式解决了用户难以发现长按的问题，还增加了保存动态壁纸的功能，让用户使用结束后看到壁纸还能想到抖音，有利于用户留存。 拍摄界面 制作短视频，15秒的音乐结合有趣的特效、好看的滤镜，还能多段剪辑合成一个短视频，实现多场景的无缝衔接。不仅能现场拍摄，还能上传编辑。最终做出炫酷有创意的音乐短视频。 优点;B站界面简洁美观，涵盖的内容方面也非常的广包括番剧、国创、动画、音乐、舞蹈、直播、游戏、科技、生活、鬼畜、时尚、娱乐、影视等等。功能也逐渐更加的完善，使用起来也越来越方便。能够让追番和追漫画的用户及时收看到更新。B站本身的优势除了功能更齐全精细，UGC内容质量更高、覆盖门类更广也是未来增长的主要着力点 改进点:无法实现将手机视频投屏到电视上，只能盯着手机或者电脑屏幕观看。弹幕文化是B站的一大 亮点但同时带来了一些的问题，如一些视频弹幕素质太差/过度遮挡视频影响视频的观感。还有一点就是搜索不到想要看的视频或想要看的番剧或电影剧没有版权。 优点：设计简洁明了，色彩对比鲜明，主题色突出，早入为主，用户量大，网红资源丰富，已经实现商业模式，如直播抽成，广告变现，头条推荐算法机制强大，更能抓住用户心理。制造爆款H5、与电视台的合作等，制作爆款话题，结合热点IP带来刷屏式传播。提供了丰富的配乐供选择，同时，对某配乐感兴趣点击进去，有拍同款的选项，方便用户激发灵感后进行同音乐的创作。提供了丰富的特效、滤镜，提升了视频的趣味性而拍摄难度也并没有增加，一定程度上有益于创作。有相应话题，引导人们在热门话题下进行相应的创作。 改进点：视频加载速度受到网速影响可能会出现卡顿、不流畅，影响使用效果。视频评论区的一些评论素质太差，影响观看效果。短视频配乐太过单一，听多了会有些厌烦。用户体验不够完善，如视频缺乏可控性，分享渠道被微信切断，内容同质化严重。
开始玩抖音是今年过年的时候了，正巧赶上它最火的时候，那时候有一句话好像是“抖音这个软件有毒，感觉头一低一抬没怎么着呢，俩小时过去了……”记得大概那个时候大家都在玩前任3里面的吃芒果的梗，了解了一下抖音大体 的盈利模式，也是眼睁睁的看着抖音APP从“朝阳期”转向“迷茫期”的。现在却愈发感觉做短视频网站，开始大家都是认真的，但是走着走着都发现，这钱可真好赚……这些不谈了吧，今天我这个小白，要从产品体验的角度，以身试验，将自身体验的感受，写一写，都是以一个用户的真实的感受为引导的，如有说的不在理的地方，欢迎随时品评指正。 iphone 7 更新至 iOS 版本（最新） 抖音短视频 版本 （最新） 1.开启后全自动的使用方式 让人很崩溃 原来抖音的版本属于简便型的，打开后欢迎界面过后直接就是短视频自动播放，考虑到产品本身的主要功能只有一个，就是短视频浏览，所以使用这样的方式未尝不可，一方面省去了用户的寻找主要功能的操作，另一方面体这样简单直接又有视觉冲击力的方式，很适抖音面向的90后00后人群，可谓是把握很准的，其实其他类似的短视频APP也基本都是这样的模式，但是我作为一个95后来说吧，其实不太喜欢。 每一次我打开抖音，只要是在wifi的环境下，第一个蹦出来的视频一定是会下我一跳的……这难道是我的问题吗？而且如果所处的环境是一个安静的环境，偶然蹦出一个很大声的音乐或者很不合时宜的话，这回让使用者十分尴尬与难为情。 建议： 开启界面显示完毕后，可跳转到阅览视频界面，但处于暂停状态，可给与适当点击提示。或者可以在设置界面自定义，启动APP后是否自动播放，起码给一个选择吧…… 2.搜索功能太不完善、寻找太困难 随机性强是一把双刃剑 这一点我觉得可能有很大原因是此类APP本身自带的属性，【发现世界】【展现自我】这样的slogen才是短视频崛起初始原因，也是最吸引人的初衷。其实一开始用的时候，我发现当想拍摄一个视频找一段配乐时，基本自己搜索的音乐不是不存在就是搜索不精准，用户体验极差，感觉比登天还费劲。只能在热门推荐里一个音乐一个音乐的点开来听，找适合我这个视频的配乐。这个可能是版权原因吧，但是用着着实让人很不爽。 建议： 完善搜索功能，多买一些版权音乐。 3.[仅对陌生人可见]是发展趋势 现如今大数据技术真的很智能，我发现在很多APP都可以用qq、微信、微博等第三方登录了，而且【你可能认识的人】这样一个功能也十分普遍了。这样可能更方便的获取个人交际网的用户群信息，更便于发展新用户，而用户也不用费那二遍事儿一个一个的在软件里去寻找自己的朋友了，这一点无论是对用户而言还是对软件商而言，的确都有叫人拍手称快的资格！但很恐怖的一点是，好像我们认识都是众人皆知的事情了。 每一个人在网络世界和现实生活中都是不一样的，有些东西更是不愿被现实生活中的交际网所约束的，也就是说我不想让认识的人看到我在这一款APP上做什么，因为这样可能会打破对方在现实世界中对我的一贯印象，于是大家都开始【建小号】，我相信大家的微博都不止一个吧。 有【对相互关注的好友可见】，有【对所有人可见】，为什么没有【对相互关注的好友不可见】？？？ 这一点交友APP【探探】发现了，所以它的产品规划与设计人员基于这一个用户群特点进行了优化，即可以在用户注册后设置对认识的人不可见，避免偶然相遇的尴尬。腾讯旗下产品qq、微信甚至可以将朋友圈自定义分组，可以对任意一组的人可见或不可见，这种设计，可以说是我们这种人的福音了，百用不爽！ 抖音方面可以有自己的说辞的，本身这一点就没那么重要，抖音只是一个看小视频和发小视频的平台而已，没有什么社交圈的用途其实，但是怎么说呢，你我本来就是来抖音上撒泼的，然后一注册，推送了几十个你可能认识的人，他加你，你不好意思不加他，然后互相成为了好友，然后…发之前想了想，这么傻B的样子被这些人看见了，我在圈子里没法混了……算了不发了…… 我是想解放天性，张扬自我，但是现实生活中，我想做一个正常人，甚至怕被嘲笑。。。这就是当代年轻人的矛盾！ 抖音的用途不是社交，而是娱乐。我们不用在这个APP上认识行业大咖，业界大佬，身上只巴结上司。 建议： 即使不设置【仅对陌生人可见】，那也别整【你可能认识的人】推荐给我，然后又挨个推荐我认识的大家给我吧…… 4.关注的人界面 越改越糟 抖音很体贴的将浏览的视频分为【推荐】【附近的人】/【关注】，初期使用的时候，抖音给我留下的印象最深的体会就是，不经意间点开的第一个基本都是点赞量比较大的视频，惊艳程度较高，偶尔会吓人一跳，而关注在我刚开始用的版本还好，是和【喜欢】模块的是展现方式一致的，但还是感觉用户体验不佳，又想不出什么解决方案。而我坚信并一直等待着抖音的后续版本一定会对其做出改善。 最新版本终于改善了，我也不知道是不是就我一个人这么个感受，就是“？？？”<黑人问号脸>.gif，哪一个交互设计师改的设计？？？UI如此糟糕的没有驳回？？？这种感觉就像是一个页面前端尺寸没有调好之前，不小心按错了上线的按钮……而且让人不知所措的自动播放又填一分支，还不是全屏显示的自动播放，点一下才是全屏显示，然后想点个赞，双击，我点了？还是没点？看不到转赞评，如何操作也没有明确的指示和按钮，再点一下屏幕退出来了，才看到转赞评 啊 这个套路。。 难道是我的问题吗？反正我没搞明白【关注】模块弄成这样是出于什么考虑，如果有大神看见了我这个疑问刚好知道原因，麻烦留言用专业审美拍死我…… 建议： 我觉得原来的列表式虽然没有很好，但也不至于很糟，现在这个版本的【关注】模块，我不知道别人，反正有点让我用着抓狂了。。。体验不好。 5.视频添加方式单一化 我很想做那种，前半部分用抖音来拍摄，后半部分用手机里的视频作为材料的作品。。。 我很想做那种，用前置摄像头录制时能拍摄出不是镜面字的正常字。。。 我很想做那种，前半部分视频，后半部分是照片的视频。。。 我很想做那种，上传完视频，然后选完音乐，再后来可以根据音乐再对视频进行调整的视频。。。 …… 当然，我在以一个强大的软件标准来要求一个泛娱乐性质的APP，但我知道，美图秀秀就是这么在平民界打赢PS的…… 建议： 提高多样化，想在用户之前的玩法，会让用户眼前一亮，爱不释手！“一键”能做的事可以尽量让它多，变化多也不光只体现在道具多上面。 这几天连续的修修改改，总结出这几条是我暂时能想到比较郁闷的点，然后该夸还是要夸的，抖音整体来讲还是很好的一款软件，无论是从用户新鲜度感受来讲，还是年轻追逐的趋势来讲的好产品，很懂年轻人，很适合那些闲出屁来了都不知道怎么好了的人，更为各大产品商带来了效果立竿见影的广告植入平台，这一渠道的打开，标志着国内目前移动互联网泛娱乐化热潮的发展好趋势，并正在冲刺，组织者发起人都令人敬佩！ 个人观点，当然还有很多功能没有用到或是没有提到，但是我是本着一个纯用户的心态去体验的，应该还算客观吧。可能有思考不周、思维不严谨、想法偏颇、鸡蛋里挑骨头、站着说话不腰疼的地方，见笑。 所有的产品都不是完美的，所有的产品人都是力求完美的。从产品体验的角度，我是用户，我是抒己见者，我是学习者，我是真诚本诚！ 后期还有体验不佳的地方我会补充，暂时就想到这么多了。哈~
传播学抖音短视频成功原因与问题探析论文
在日常学习和工作中，大家都接触过论文吧，论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢？下面是我收集整理的传播学抖音短视频成功原因与问题探析论文，仅供参考，大家一起来看看吧。
摘要：作为短视频界的一匹“黑马”，抖音app在2018年风靡全国，成为一款现象级产品，在获得成功的同时，抖音也存在诸多问题。本文将借助拉斯韦尔的“五W模式”，从用户定位、传播内容、传播渠道、传播效果方面分析抖音app的成功原因，反思其所产生的社会效应。
关键词：抖音app；成功原因；社会效应
抖音是今日头条旗下的一款音乐创意短视频app，于2016年9月上线，用户可以在抖音随机选择一首背景音乐进行自我展示，经过后期剪辑，创作出一条短视频并发布，短视频的时长限制是15秒。2018年一季度，抖音下载量达4580万次，成为苹果应用商店全球下载量最高的iPhone应用。[1]截止2018年7月12日，笔者在iphone的“摄影与录像类”免费app排行榜中看到，抖音排名第一位。在获得成功的同时抖音也存在诸多问题，其内部整改的步履始终未停。2018年3月1日至3月31日期间，抖音清理了27231条短视频，永久封禁15234个账号；2018年4月10日，抖音上线反沉迷系统；4月11日，抖音进行了全面升级，升级期间，关闭了直播和评论功能。五W模式是美国学者拉斯韦尔提出的传播模式，其中指出了传播过程中的五种基本要素：谁-说了什么-通过什么渠道-向谁说-有什么效果。本文将借助拉斯韦尔的五W模式，从传播渠道、传播内容、用户和传播效果方面分析抖音app风靡的原因及存在的问题。
一、抖音app成功原因探析
(一)定位年轻用户，算法分发利好草根。抖音的用户定位是20-29岁之间的年轻时尚群体，这一群体本身有着较高的网络活跃度，在社交需求上表现出较强的`媒介依赖心理和行为，如在现实中交流较少，更倾向于虚拟空间中的交流，且更易受到虚拟环境的影响。面对这类“手机症候群”，抖音首先满足了用户的社交需求。抖音在内容分发方面采用算法分发＋人工精选的推荐机制，即根据用户的观看喜好为用户推荐相关内容，同时将人工精选出来的优质内容推送给用户。这种内容分发机制使用户接收的内容更为多元化、个性化，同时更看重内容的优质性和吸引力，为内容生产的一方提供了更多“被看”的机会。
(二)多元内容满足用户使用需求。抖音在内容生产方面采用了PUGC的模式，即以UGC的形式，生产出相对专业的内容。在内容生产上，抖音具有以下特点：
1.内容海量多元，娱乐性强，尤其是以个人才艺、技能为主的内容易受追捧。
2.内容的碎片化。新媒体环境培养了公众的碎片化阅读习惯和短时注意力特征，抖音的视频长度限定为15秒，迎合了用户的心理需求。
3.个性化和虚拟化。抖音以“我”为中心，为用户提供了个性化的服务。如拍摄中可以调节视频的快慢，拍摄后可以进行创意混剪，让用户充分发挥自己的创造性。同时，各种滤镜、特效工具满足了用户的自我心理期待。
4.发起话题挑战，增强用户黏性。话题挑战是指以某个话题或某首背景音乐作为主题，让用户按照规则录制内容进行挑战，从而引导用户发布视频，进一步增强用户黏性。
(三)多渠道传播模式。今日头条通过多种渠道对抖音进行推广：
1.借助电视综艺节目进行广告营销。如抖音先后在《快乐大本营》、《天天向上》、《中国有嘻哈》等电视综艺节目投放广告。
2.邀请明星入驻，利用名人效应。目前已经入住抖音的明星有岳云鹏、鹿晗、关晓彤、何炅等。明星入驻引发名人效应，进而带动了粉丝入驻。
3.利用外链分享，拓展传播渠道。抖音在发展初期，利用微博、微信的社交分享功能，从这两个平台获得流量。随后，抖音又与淘宝进行合作，进一步聚拢了电商入驻抖音。
二、存在的问题
(一)过度娱乐化导致人的迷失。抖音的内容具有很强的娱乐性，且是一种低门槛的娱乐。娱乐是媒介的功能之一，可以为人们带来精神上的愉悦和放松，但是过度娱乐化将会导致人精神上的空虚和迷失，正如尼尔波兹曼在《娱乐至死》中所说，“人们会因为享乐而失去自由，我们将毁于我们所热爱的东西”。抖音的娱乐性还体现在形式上。以视频形式播出的内容更具有感官刺激性，而缺少逻辑理性，用户在观看视频的时候，只需要沉浸在背景音乐和画面的感官刺激中，无需过多理性的思考。长此以往，用户越来越注重感官刺激，逻辑思考能力却越来越低。同时，抖音的碎片化特征在迎合用户思维习惯的同时，也进一步培养了用户的碎片化思维。
(二)媒介对人的控制：谁是谁的奴隶。麦克卢汉曾说，媒介是人的延伸。在麦克卢汉看来，媒介是工具，延伸了人的知觉能力，然而当下的“拇指族”在利用工具的同时，也产生了对工具的依赖和沉迷。对这类社交媒体的依赖和娱乐性内容的沉迷，不仅消耗了大量的时间，长此以往用户日渐进化为“容器人”，反而导致了社交障碍以及人的空虚和焦虑。
(三)抖音里的虚假、低俗内容。由于审核机制的缺乏，抖音上不乏虚假、低俗的信息。抖音通过外链分享和淘宝合作，吸引淘宝商家入驻。在拓展盈利模式的同时，假货也开始在抖音上横行，有制假售假者在抖音平台上公然兜售假冒伪劣商品。此外，在抖音上出现了许多低俗乃至价值观扭曲的内容，向其他用户传递着错误的价值观念，造成恶劣影响。
三、参考文献：
[1]抖音下载量全球第一科达股份为其TOP营销伙伴[DB/OL].
[2]刘夏，李小晔.抖音短视频的营销推广策略研究[J].新闻研究导刊，2018年3月.
抖音App是一款社交类的软件，通过抖音短视频App你可以分享你的生活，同时也可以在这里认识到更多朋友，了解各种奇闻趣事。[22]
四、拓展资料：抖音短视频主要功能
抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区，用户可以选择歌曲，配以短视频，形成自己的作品。它与小咖秀类似，但不同的是，抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效（反复、闪一下、慢镜头）等技术让视频更具创造性，而不是简单的对嘴型。
抖音平台一般都是年轻用户，配乐以电音、舞曲为主，视频分为两派：舞蹈派、创意派，共同的特点是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户，成了抖音圈的一股清流。
抖音最新的内测版中加入了一个新的社交功能 ——“朋友聊天室”，支持抖音强大的滤镜美颜和道具功能。
2021年3月24日，抖音推出了“老友计划”，该计划致力于提升老年用户使用体验，丰富老年用户生活，还在产品和运营活动上推出以下举措。
2021年6月28日，IT之家消息，抖音 App 再次更新，本次内测了一些新功能，同时抖音音乐正式上线，大大提高了用户之间的互动性，向社交领域再次迈出一大步。
2022年2月25日，抖音官方本周发布公告宣布多举措预防网暴，首家上线“评论发文警示”等功能。
数字媒体技术与艺术的应用论文【1】
摘 要：数字媒体技术与艺术两者之间是相辅相依的，未来世界里，数字媒体技术与艺术将被人们越来越广泛地应用于人类生活中的每一个角落。
关键词：数字媒体技术;艺术
随着现代社会的迅速发展，数字化、信息化、虚拟化已成为发展的大趋势，而这一趋势是主要通过数字媒体来实现的，因此，数字媒体技术与数字媒体艺术应运而生。
其实数字媒体技术与数字媒体艺术其实是两种截然不同的专业方向，但是两者之间却有着千丝万缕的关系。
在实际应用中，技术是艺术表达的最基础的软件操作，而艺术又是技术的内在表现形式，所以，这两者之间确实是分不开的。
数字媒体技术的应用，主要体现在虚拟现实、人工智能、人机互交等方面，它通过一个虚拟的“网线”，把虚拟与现实结合起来，形成一个可以看得见的技术。
想象一下，在未来的世界里，人们可以足不出户，坐在电脑前或通过虚拟机器，便可真实的可以触摸的实现周游世界、探索发现、朋友聚会等，当然，这一切要必须通过数字媒体技术来实现。
由此可以看出，数字媒体技术在实际应用中的重要性。
当前的数字媒体技术主要应用在哪些方面呢?一是远程教育。
数字媒体技术已经实现“坐在家里就可以面对老师学习”，学生通过自己的特点和需求，来选择针对自身的教学;二是虚拟交易。
用户可以通过一个公平的大众认可的第三平台即可实现买卖双方的交易，方便快捷;三是电子商品。
如手机、平板电脑等等，用户不必通过按键等操作方式来实现，只需用手指一点即可达到自己需求的应用;四是生活娱乐。
用户通过无线手柄连接电视等载体，实现运动、玩游戏、打电话等目的。
数字媒体技术的应用已经相当广泛，它的发展趋势就是由简单的个体用户转向大众用户的互动、枯燥繁琐的操作转向个性简单化、局部的连接转向广泛的连接。
数字媒体技术也正慢慢实现真正的虚拟现实化。
数字媒体艺术是数字媒体技术产品的一个内在表现，它使产品表现为更人性化、艺术化、亲和化，它可以提供给媒体技术更多的创新思维和更广泛的应用领域。
数字媒体艺术主要表现在以下方面，一是设计方面。
如工业设计、建筑设计、艺术设计等等;二是视觉传达。
通过数字媒体技术的虚拟化，呈现在用户眼前的流动媒体平台上;三是数字摄影摄像。
现代电影离不开数字媒体艺术的应用，它通过数字化的先进技术和机器来制作出一部完整的作品;四是数字绘画等方面。
数字绘画不同于传统的绘画艺术，它表现为更夸张的色彩和形体，非常符合现代城市人类的审美观。
数字媒体艺术以数字媒体技术为基础，将人们对艺术的理性认识和感性的认知有机的统一，使它不仅具有技术方面的魅力，也兼顾了人们对艺术的认识。
数字媒体技术与艺术的结合，越来越多地被人们所应用于各个领域。
如中央电视台的经典水墨广告案例，将数字技术与中国传统水墨文化结合，具有强烈的视觉冲击和对传统文化的继承感。
在比如国外的一部风靡全球的电影大作―《阿凡达》，这部电影运用了最先进的数字技术，通过强大的后期制作以及创新才实现的，这是数字媒体技术运用在电影艺术中最完美的表现，也是数字媒体技术与数字媒体艺术的完美结合，大有使人们感到真正的数字化世界的到来。
综合来说，数字媒体技术和艺术已然成为人们离不开的课目。
当然，如果没有人们对技术的追求和对艺术的渴望，这些是都不可能实现的。
也正是这种动力，才使得数字媒体技术与艺术结合得越来越像一门专业科目，也越来越完美。
参考文献：
1、王会，田士威.数字媒体研究述评[j].当代传播，2008
2、邓尚 论数字媒体技术对艺术创作的影响 现代传播
数字媒体技术在艺术中的应用【2】
【摘 要】以数字媒体技术为主体的各种新媒体在世界范围内火速地发展，达到历史上任何传播媒体都无法比拟的发展速度。
从视觉到视听互动，从虚实结合的交互数字媒体技术，技术的发展无时无刻不为艺术家们提供广阔的空间。
科学地认识人与技术、艺术之间的关系应该是现阶段思考的主题，艺术家应该关注新技术带来的思想和行为的变化，努力去反映自然及社会的精神文化内涵。
【关键词】数字媒体;技术;艺术;视听交互
以数字媒体技术为主体的各种新媒体在世界范围内火速地发展，达到历史上任何传播媒体都无法比拟的发展速度。
数字媒体技术让我们进入了一个艺术表现更加生动、互动性更加强的新时代。
视觉、触觉、听觉甚至味觉等丰富的感官体验都通过数字媒体技术进行传播，不管是在音乐艺术方面、美术与设计方面还是在戏剧影视方面都已经广泛地使用了数字媒体技术。
从二维空间到三维空间，从视觉到视听互动，从虚实结合的交互数字媒体技术，技术的发展无时无刻不为艺术家们提供广阔的空间。
一、视听交互艺术
数字媒体技术主要有场景美术设计、角色造型设计、游戏程序设计、影视多媒体后期处理、人机工程学等。
网络媒介的高速发展使信息的传播更加方便快捷，实现了传播者与受众之间的无缝互动交流。
现在，无论是音乐艺术、美术创作、戏剧表演还是影视传媒都已经进入全民信息化技术的时代了。
(一)视觉摄影
所谓视觉摄影，指的是一个可以无限复制的视觉影像。
通过数字媒体技术，设计师可以将各种视觉性的图像通过拼贴、滤镜处理、合成、样式等进行处理。
相比传统的摄影，视觉摄影不仅要求摄影师掌握各种各样高超的技术，还要求精巧的暗房技术。
而目前，仅仅需要一款图像处理软件便可将图像处理得更加完美，数字媒体技术下的视觉摄影艺术必定走得更远。
数码照片处理技术可以说是摄影爱好者以及美术设计工作者的一个新世界。
(二)影视艺术
影视作品的拍摄其实和摄影艺术很类似，都是艺术与媒体技术结合所产生的全新艺术形式。
数字媒体技术的发展同样对影视艺术有着极大地影响，它使现在的电影电视作品不再需要完全真实的场景、道具，甚至连人物角色的表演都可以通过新技术进行模拟，影视艺术作品的成本不仅大大降低，而且精彩的特效使无数影迷为之疯狂。
如电影《阿凡达》只有25%的内容使用了传统的外景拍摄，而其它的部分均使用数字媒体技术来实现。
用新技术来合成来辅助现场拍摄，甚至替代现场拍摄，使艺术家的想象可以进一步的拓宽，将现实中不可能出现的场景、人物动作、怪兽等真实地展现在观众面前，使人们产生强烈的感官刺激。
(三)关于视与听
视觉的刺激主要是通过眼，按照人对事物感受的次序，人首先接受的是视觉刺激，其次便是听觉刺激。
音乐是听觉刺激中最为重要一部分，而音频制作也是数字媒体技术的重要组成部分。
好的音乐通常是声音和画面的组合，可以给受众带来几倍于音乐的力量。
好的.音乐视频，是这个数字时代最有代表性的形式之一。
它所强调的是采用视觉的手段，以艺术的形象来达到人类精神享受的最高峰。
通过视觉的辅助，可以将音乐表达得更加完美。
以时下极为流行的新媒体二维动画Flash为例，它全程使用电脑制作，在视觉画面的处理上可以模拟拍摄的摄影，道具、角色、场景都可以绘制出来，也可以与现实中的场景相配合使用，再将音乐完美地结合在一起，可以获得视听双重的艺术享受。
二、虚拟交互技术
虚拟现实是通过数字媒体技术重新构建出来的一个世界。
通过虚拟展示计算机模拟的三维环境，使用户身处其中并能够操作系统中的对象。
与虚拟现实交互的时候，用户可以根据自已的意识来选择所需要的信息。
这种行为与过去被动接受是完全不同的，用户以更加主动的方式获得无穷无尽的乐趣。
交互媒体技术的出现将艺术家的生存方式彻底改变了。
网页设计中的按钮图标便是实现交互的最简单方式之一。
只需要轻轻点击按钮便可以起到弹窗、影音播放等交互操作。
这种人机交互的形式在电子游戏领域表现得特别突出，随着数字媒体技术的不断发展，电子游戏与影视相结合得越来越密切。
它们的区别在于游戏由玩家直接扮演，而影视艺术则是由他们扮演的。
现在的艺术设计观点也认为，电子游戏已经是一种新的艺术形式了，和过去的简单游戏已经有了质的变化。
在虚拟现实中，用户可以扮演角色与人交往，创建新的生活社区，甚至创建自己的队伍等。
游戏的本质已经由虚拟现实技术彻底改变，已经不再是由开发者决定如何使用，而是以用户为中心，具备完全的交互性，开放过程及结局以达到完全的虚拟现实。
三、对数字媒体的思考
艺术源于生活，同样也离不开它所处的时代。
计算机、网络、移动设备、虚拟技术等数字媒体技术正在改变我们的生活和工作模式。
计算机图形图像处理技术让众多的视觉设计师成为高超的摄影师、绘画大师，可以将天马行空的想象通过新技术表现出来。
作为数字媒体，我想有两个方面需要认真思索：
一是任何的视听艺术，都只是将数字媒体技术作为艺术表现的工具，艺术的本质是审美，是不会随着技术的发展而改变，改变的只是形式、技巧、工具。
数字媒体技术提高了我们的工作效率，使我们的视听艺术作品超越了传统工具的局限。
但是艺术作品始终不能由数字媒体技术替代，新技术只能作为工作人员的工具和手段。
审美才是艺术目标，艺术家不能过度地依赖新技术而忽视美学素养的提升。
很多人认为只要学好新技术便可以成为优秀的视听设计师，我认为这是一种误解。
好的艺术，作者要拥有审美和数字媒体技术的双重能力，才能将自己的情感通过技术传达给受众。
二是数字媒体艺术集合了科技和艺术的双重特性，成为科技工作者和艺术工作者必须共同关注的主题。
当人们使用计算机、移动设备在互联网上尽情遨游的时候，历史的车轮已经来到了二十一世纪。
数字媒体将视觉图像、影视艺术、文本、声音等多种视听艺术元素集于一体，使受众更加快捷和方便地接受新事物。
电脑合成、数字媒体是目前的发展潮流，但任何时代的科技都无法替代“人”的主体地位，一切视听艺术都是以人为主导，所以数字媒体艺术不能片面追求技术，要考虑人的情感、感受。
随着技术的进一步发展，数字媒体技术必然会渗透到每一个人的日常生活及工作中，艺术要以人的自身需要和社会的综合发展为出发点，将数字媒体艺术整合成人与人互动交流的一种方式。
四、结语
从纸质媒体到数字媒体，从二维视觉到三维空间，从视觉艺术到视听互动交流……数字媒体的每一步发展都为艺术工作者提供了更加广阔的想象空间。
数字媒体技术的不断发展，使它与艺术的关系也越来越密切。
传统的艺术观念与技术思想交融在一起，科学地认识人与技术、艺术之间的关系应该是现阶段思考的主题，数字媒体技术是一种技术、是一种手段，艺术家应该关注新技术带来的思想和行为的变化，努力去反映自然及社会的精神文化内涵。
参考文献：
[1]赵琳，徐熳.《阿凡达》：电影特效制作的新纪元[J].电影文学，2010(11).
[2]张倬.数码摄影与PHOTOSHOP的数码暗房[J].无线互联科技，2012(08).
“恨恨跌到生命低谷才会看透彻，谁在躲开谁在左右为了我心痛，从此以后只想为你和命运搏斗，赢的你渴望有的所有”——《狂风里拥抱》，2013年10月16日，朋友圈里第一首分享的歌曲，当时刚知道有这样一个APP可以实现歌曲分享到朋友圈的功能，只是为了尝鲜，哪知从此爱上了它，而且只爱它。最初的原因有三个，一：分享的歌曲会显示歌名、作者、歌曲封面（都是很有质感的背景图片），点击三角形的播放按钮，就可以听歌；二：有很多民谣歌曲，2014年在赵雷、马頔还没那么火的时候，感谢网易云音乐让我静静地享受了好多民谣歌曲；三：就是那个播放歌曲时候的留声机动图，感觉很有逼格！！！ 一、概览 “网易云音乐”是网易旗下首款移动互联网领域的音乐产品，于2013年1月25日正式上线APP Store，2月4日正式发布在安卓市场。 产品定位：专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。 Slogan：音乐的力量 主要功能：发现音乐、播放音乐、管理歌曲、短视频、动态消息 体验环境：版本号： 机型/系统：iPhone X 二、市场分析 从中国手机网民娱乐类应用使用率来看，2017年12月，网络音乐占比68%，仅次于网络视频排列第二。 而且，随着版权环境的逐步改善、技术升级、用户需求差异化，不断推动音乐产业链的重构与商业模式创新，2016年，音乐产业实现快速增长，且数字音乐及音乐演出占据绝大部分音乐市场。 从艾瑞网统计的数据来看，除去全名K歌，网易云音乐的月度独立设备数仅低于酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐，位居第四。 三、用户及需求分析 1.用户特征 根据艾瑞app指数可以看出云音乐的用户分层。24岁及以下：主要为学生群体，有大量时间，喜欢追星，活跃度高，可以随时随地听歌；25-30岁：逐渐步入社会的年轻人，上班挤公交、地铁，开始有生活的烦恼，喜欢熬夜，喜欢一个人独处，听歌时间有了些许限制；31-35岁：开始组建家庭，可能有爱人有baby，成为公司的中流砥柱，下班在楼下停车听会歌再回家，听歌的时间更少了。当然不排除一些音乐爱好者，始终保持对音乐的热情。 女性比男性比例稍大些，我想女生性格上比男生更柔一些，开心的时候可以听欢快的歌曲，不开心的时候可以听治愈系的歌曲，音乐是万能的，仿佛总能从歌词中看到现实的自己，直抵内心深处，女生更容易被音乐影响。而男生打游戏、看球、喝酒，发泄的方式更多些。 2.需求分析 用户基本需求：在某种情景下听歌（如听歌打发时间，听歌缓解情绪），查找自己喜欢的歌，分享歌曲（满足某种情绪的表达），了解时下流行歌曲…网易云音乐很好的抓住了用户痛点。 个性化推荐：使用推荐算法，满足不同用户群体的个性化需求，用户个性分明，对音乐的喜好千差万别，“私人FM”“每日推荐”“推荐歌单”，根据用户常播放歌曲的节奏、歌词、歌手等因素不断优化算法，推荐最相近的内容。 关键词搜索：关键词可以是一种情绪、一句歌词、一位歌手等等，按照“单曲”“视频”“歌手”“专辑”“歌单”“主播电台”“用户”分类显示搜索结果。 最新音乐、朋友、我的消息：会推荐最新的音乐、关注歌手最新的动态等，满足用户对新鲜音乐的饥渴。 分享：一键选择分享到站内或站外社交app。 3.功能结构图四、 差异化分析 QQ音乐依托于QQ、微信的流量，带来大量用户，“视频海报”功能还是挺有意思的，可以将录制好的视频从海量音乐中挑选歌曲当BGM，但是分享就比较奇葩了，并非一键分享；酷狗音乐上线较早，24岁及以下的用户相比QQ音乐及网易云音乐更少一些，K歌功能是其独一无二的功能。感觉网易云音乐的“每日推荐”更精准些，“商城”可以购买一些周边，主播电台内容更丰富，营销比较走心，经常在朋友圈里引起一波波骚动。 五、用户意见摘抄 从企鹅风讯的口碑指数来看，网易云音乐的口碑还是不错的，负面口碑词集中在“不好”“恶心”“失望”“不喜欢”“闪退”等。 Apple store中的评论： 好评：“网易云音乐是国内电音的最大集散地”； “第一个评论估计也是唯一一个评论，网易云音乐的成功是必然”； “超准度个人音乐喜好推荐”； “从三年前开始用网易云之后针对没有用其他音乐软件了”； “尽管版权问题不断，依然喜欢网易云音乐”； 差评：“视频区有很多与音乐无关的视频，质量很差”； “资源太少，好多音乐没有版权”； 六、改进意见 使用网易云音乐快5年了，但一直使用的基本上就是“每日推荐”“我喜欢的音乐”以及收藏歌单、创建歌单、搜索，随着版本的不断更新迭代，app的功能日渐丰富，以下是我的几点建议： 1. 每日推荐算法优化 工作日午休的时候，我喜欢听些瑜伽音乐，于是乎，第二天打开“每日推荐”全部是瑜伽音乐，是不是可以结合用户集中听歌的时间，来判断用户当前的使用场景，下次打开app时，根据时间判断推荐的歌曲类型。 2. 视频模块 视频，已经单独做了一个主功能模块，之前从未在这个模块点击看过视频（消息通知中的MV感兴趣的会看），因为对我没吸引力，但是抖音为什么就会天天刷呢，我觉得网易云音乐在我心中的定位就是一个听歌软件，用户的心智是最难改变的。 3. 评论区避免广告植入，优化表情、字体输入，增强用户粘性。 4. 手机锁屏状态下播放歌曲，增加一键添加歌曲至“我喜欢的音乐”，这样听到喜欢的歌曲时，就不需要解锁手机再打开网页云音乐app，找到正在播放的歌曲添加。
网易云音乐APP特点优势与发展建议毕业论文
紧张又充实的大学生活将要谢下帷幕，毕业生要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种比较重要的检验学生学习成果的形式，那么你有了解过毕业论文吗？以下是我为大家收集的网易云音乐APP特点优势与发展建议毕业论文，希望对大家有所帮助。
摘要： 技术与互联网的进步，让智能手机与无线网络飞速发展，新时代下几乎人手一部智能手机，公共场所无线网络遍布，与此同时音乐爱好者对数字音乐的需求方式越来越高，移动手机音乐客户端应运而生，并不断改进创新给与用户友好的体验。网易云音乐作为音乐APP后起之秀，以音乐社交为依托飞速发展并迅速占领市场，2017年，网易云用户有3亿多，有超过4亿的歌单。研究音乐APP的发展模式时，网易云音乐的发展是值得探究与借鉴的。
关键词： 网易云音乐；音乐APP;数字音乐；发展模式；
1、网易云音乐APP特点优势
网易云音乐是网易公司旗下一款移动原生的音乐APP,于2013年4月正式发布，是国内市场最早提出“音乐社交”理念的音乐APP.较早提出“音乐社交”这一概念的是美国音乐流媒体软件公司Rdio的首席执行官DiewLamer,他认为音乐的本质是社交，而数字音乐的未来也将由社交体验的有效传递来推断。我认为音乐社交是指：以音乐产品为情感寄托，唤起用户内心感情的共鸣，达到用户享受音乐和用户间心灵与感情的交流的过程。网易云音乐APP自发布以来也很好的践行了“音乐社交”理念。网易云音乐有以下几个鲜明的特点优势。
网易云音乐从三个方面满足了用户的音乐与情感需求
一是极大的满足用户的视听享受，放松用户心情，网易云音乐人性化的视觉设计，大量的精准化推荐歌单让用户能轻易找到符合自己口味的音乐，另外还能订阅自己喜欢的电台，给自己轻松的心情。还有，网易云音乐按语种、风格、场景、情感和主题进行分类，对应用户不同爱好、不同场景下的听歌需求。二是给用户表达情绪，记录心情的空间，网易云音乐提供个人主页，遇到喜欢的音乐可以分享到自己的主页并且可以通过配图、评论等记录心情，也可以参与话题交流。三是能够分享交流，好友互荐，既可以分享给别人也可以对别人的分享评论点赞，丰富了“音乐社交”方式。
用户能够打造个性化的情感窗口
打造情感窗口主要通过“动态”和“评论”两大功能实现。音乐是一门艺术，很多人不能创作音乐但听到音乐是却能产生共鸣，并且会产生很多情感，而很多音乐APP没有给用户发泄情感的空间，其他用户则可以评论、点赞，这样用户在发表动态时就与其他用户形成了互动关系，在这个过程中还可能形成情感的共鸣。此外，用户间还可以通过发起互动话题等多种方式进行情感表达。从网易云用户行为大数据中可以看到，评论已成为用户听歌行为重要的一环，高质量的评论也是网易云音乐与其他音乐APP重要的区别，可以说是网易云音乐维持其社交生态的核心力量。
着力了解每一个用户，建立独特的大数据库
网易云音乐在用户日常听歌的时候会通过了解每一位用户的喜好来向用户推荐歌单歌曲，从而减少用户搜寻成本，增加用户在网易云音乐APP听歌的效用。不仅如此，网易云会记录每个用户特殊的音乐时刻，2018年1月初，每一个网易云用户都收到了一份属于自己的年度音乐报告，从报告中我们能够了解到自己2017年听歌的偏好。喜欢听什么类型的歌，哪一首歌听得最多也能回忆起一些特殊的时间，这一份年度报告让每一个用户了解了自己2017年的听歌之路，给用户留下了一份情怀。
差异化营销
网易云音乐上线时选择年轻人群体作为主要推广对象，年轻人群体一部分是学生，一部分是普通上班族。而网易云音乐的营销方式在两个群体间也有着差异。
在学生中，网易云音乐加强校园推广，从2014年开始，网易云音乐在各大学举办校园歌手大赛，通过有趣、创新的互动形式在大学生群体迅速。在推广上，还充分利用学生资源，以实习机会、聘书证明和现金等好处吸引学生担任校园大使，在校园中为大赛宣传。在吸引选手方面，除了常规的奖金外，获奖选手还能获得网易云音乐平台官方资源曝光机会、官方制作专辑的推广，与知名艺人导师一起学习合作，甚至有机会和唱片公司签约。
针对上班族，网易云也有多种营销活动。例如在地铁站设立“音乐加油站”展台，以“用音乐给上班族加油”为口号，提供100台装有网易云音乐APP的ipodtouch供过路人免费索取，并且不进行登记，但是要承诺在下班后送回指定地点。另外还有与Uber合作，用户邀请好友下载网易云音乐APP即可获得Uder打车软件抵用券。网易云的个性化、差异化营销方式吸引了众多媒体的关注与报道，也吸引了众多新用户。
网易云音乐APP凭借着独特的“音乐社交”理念和科学人性化的设计吸引并留住用户，差异化的营销策略不提高自身的影响力，创造了音乐APP市场的一个辉煌。
2、音乐APP发展建议及总结
音乐是一种艺术，它是创作人表现情感的方式，是聆听者感情满足的`途径，而音乐APP是服务于用户让有着更好的音乐享受环境。因此，我认为一个好的音乐APP必须满足两个条件，一是有歌听，二是听得舒服。另外，我认为音乐APP市场的竞争点不应该停留在歌曲版权上，应该是在听歌服务上。对于音乐APP市场的发展我总结了以下几点建议：
市场音乐版权竞争公平化、合理化
一个好的音乐APP首先得有歌给用户聆听，这是最基本也是最重要的要求。网易云曲库歌曲量没有优势，它是凭着优质的服务发展起来的，然而2017年当许多歌曲在网易云下架后，许多用户纷纷表示放弃网易云，重新接受酷狗、QQ音乐，所以歌曲才是APP生存的根本，情怀不能永远留住用户。各音乐APP一方面应该积极争取更多好听音乐的版权，另一方面应该发现好的音乐人，培养属于自已的优秀创作人，源源不断的好音乐才能推动音乐APP的可持续发展。尽管现在网易云能利用大数据算法合理避开曲库规模小的劣势，但在各大音乐APP仿照网易云发展“音乐社交”的时候，网易云未来的发展还是面临着很大的挑战。但我相信也认为，市场各音乐APP共享音乐版权，分摊成本，在服务与营销上竞争吸引用户才是音乐APP市场未来发展最合理的趋势。
音乐APP页面、功能设计合理化
音乐APP页面、功能设计是许多用户对这个APP的第一印象，所以页面简洁美观，操作友好科学是非常有必要的。在这方面网易云值得众多APP学习，尤其是没有广告。在我看来，APP弹出广告是一种强迫用户视觉的行为，是不尊重用户的表现，广告的出现只会越来越引起用户的反感。不仅如此，网易云音乐APP操作友好，UI设计美观，功能科学化设置，都是值得市场借鉴与学习的。在生活节奏加快的社会主义新时代，用户在宝贵的空闲时间里利用移动设备聆听音乐，是一件多么享受的事情，音乐APP要给用户带来愉悦或者将愉悦延续下去，就得好好在APP的基本面上下好功夫。
营造良好的“音乐社交”氛围
音乐是表达情感、交流情感的艺术方式，音乐APP有必要为用户提供表达和交流情感的空间。营造“音乐社交”氛围更能吸引满足客户，然而想要更久的留住用户，需要在“音乐社交”氛围上长期持久的营造。好的“音乐社交”氛围，不仅仅是浓郁的情感表达氛围，也要高质量的情感交流，低质量的“音乐社交”只是无病呻吟。高质量的“音乐氛围”包括走心的真情实感评论和认真专注的情感表达动态等等。各大音乐APP应该积极营造高质量的“音乐社交”氛围，尽管网易云在“音乐社交”上是国内的先行者，但却表现得非常好。网易云音乐的歌曲评论几乎每一条都是用户的真情实感的文字体现，一条条评论就好像一个个小故事，让用户在听歌的同时通过看评论与歌曲达到心灵与灵魂的融合。
差异化营销策略
通过差异化营销策略，音乐APP能够提高本身知名度吸引更多用户，还能回馈老用户提高留存率。差异化营销策略是一种针对不同用户群体的创意性、个性化的营销策略。各大音乐APP不仅仅是要进行差异化营销，而且要进行创意、走心和与众不同的高品质营销。
在技术条件不断发展的今天，各音乐APP的开发、创新条件都几乎趋同，当技术优势消失的时候，用心、人性化的服务和真诚的为用户创造良好的音乐环境的态度才是企业发展差别的根本所在。国内的音乐市场还有很大的提升空间，但在用户与音乐商的共同努力下，一个崭新的高品质音乐国度即将到来。
拓展阅读
网易云音乐app有何优势与不足？
优势
1.曲库质量
搜索、下载、欣赏高品质的音乐，是很多歌迷支持网易的一个重要因素，曲库的质量也不错，封面、歌词质量比较高，曲库内容比较优质，大部分喜欢听的歌都能找到，还能挖掘到很多宝藏歌曲和宝藏音乐人。
2.产品功能和产品体验
歌词/评论图片分享功能；基于歌曲个性化推荐功能；音乐周边商城等，能够较全面的满足大众的音乐需求。
3.社区氛围
网易云音乐是音乐播放器APP，也是氛围很好的音乐社区，很多用户都会在歌曲下面发表走心的音乐评论，近几年的地铁乐评专车、音乐歌单专机、毕业三部曲微电影系列等宣传，从情怀和互动出发，引起很多喜欢音乐的人的共鸣。
4.音乐推荐
云音乐的推荐功能不错，能够根据你听音乐的品位，帮你各种推荐各种你没听过的歌曲，对于很多热爱新事物但是懒得探索的年轻人来说，堪称懒人音乐神器了。
5.独立音乐人多
很多独立音乐人都会选择在网易云音乐发布单曲，同样的歌，你会发现云音乐的互动量高、互动质量也很高，乐迷的素质也比较好。
需要改进的
1、个别华语歌曲的版权没有，希望以后能争取到。
2、评论区虽然氛围很好，但非音乐相关的评论有点多，如能更多专注在音乐方面的评论会更好。
3、没有TV版，对于喜欢什么都在电视上操作的用户不太友好。
1、要了解移动产品和web端产品之间区别。
从自身属性和结构来说，移动端偏向于手势操作，而且受限于屏幕尺寸的大小，尤其是还受限于网络环境3G网络、4G网络，甚至是已经落后的2G网络，都会影响到用户体验移动端的产品。
因此，移动产品设计首要需要考虑屏幕的适配，手势操作需符合用户习惯，图文的配置需要考虑到用户使用场景的限制因素，产品里的透露的信息是否可以满足用户在网络不良情况下也可以操作自如，无忧浏览。
2、产品会不会干扰用户或者占用用户过多精力
要注意避免去影响用户的正常做事，或者过于在不断变换的场景中过于集中在这款产品上，而发生事故或意外。
3、需要符合用户的手势操作习惯
比如手机端有重力感应器，加速度传感器，位置传感器，压力传感器等，这些都是设计移动产品时候可以借鉴的，但不能去擅自修改的。
扩展资料：
开发流程
1、制作一款APP，必须要有相关的idea，也就是说，第一步是APP的idea形成。
2、通过那些idea来进行APP的主要功能设计以及界面构思和设计。
3、大功能模块代码编写以及界面模块编写。在界面模块编写之前，开发者可以在模拟器做大的功能开发。
4、把大概的界面和功能连接后，app的大致demo就出来了。
值得一提的是，如果有界面设计师，就能节省大量时间。比如界面设计上，可以编写功能模块和设计师同步进行。这样app的demo出来后，基本上可以有界面可以用了。
学术堂整理了十五条家具方面的论文供大家进行参考：1、亲子互动家具设计中的用户体验研究2、工艺性动画微电影制作设计--以新疆地区出土唐代家具为例3、亲子互动家具设计原则与要素的研究4、探究明式圈椅对现代家具设计发展的影响5、浅析传统图案在现代家具设计中的创新运用6、儿童家具的安全性设计探讨7、古典家具多曲面逆向设计方法研究8、家具设计与微建筑设计的探析9、“新中式”家具的设计批评研究10、榫卯结构家具设计分析与研究11、浅谈家具设计的创新和发展12、老年人家具人性化设计研究13、集体记忆重构视角下的工业遗产型创意产业园家具设计14、明式家具设计中的造物思想研究15、公共艺术形态下的校园家具设计策略
[论文题目]竹材在家具设计中的应用 [论文题目]谈北欧家具设计理念与道家美学的契合 [论文题目]谈北欧室内与家具设计理念同儒家思想的契合 [论文题目]从家具市场窥中国家具设计文化定位 [论文题目]现代家具的装配与拆卸设计 通过对工业产品装配阶段和拆卸及回收利用阶段进行的简要分析，说明了在产品开发设计阶段采取装配设计和拆卸设计对于简化生产工艺、节约产品成本以及对产品维修和回收再利用的重要生态意义。同时简单介绍了拆装家具的起源与发展，分析了家具拆卸性能设计存在的主要问题以及人们对拆装家具存在的一些错误认识，并提出了通过拆装设计提高现代家具生态水平的，从而提高产品竞争力的建议。
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以下是一些电子商务客服岗位相关的毕业论文题目供参考：1. 电子商务平台下客户服务体系优化研究2. 移动电子商务背景下客服质量评价研究3. 基于人工智能技术的电商客服业务优化研究4. 电商客户服务中的服务创新研究5. 电子商务平台客户服务质量管理研究6. 科技改变客服——融入大数据和AI技术的电子商务客服发展策略研究7. 基于用户体验的电子商务客户服务过程改善研究8. 电子商务客服在社交网络平台上的运用研究9. 电子商务客服人员素质管理策略研究10. 移动电子商务环境下客服削弱效应的研究与对策需要注意的是，在进行毕业论文选题时，应根据自己的兴趣、专业知识和实践经验等方面进行选择，并结合相关的实际情况进行具体的研究。同时，可以参考相关文献、专业论文等进行思考和调研。