一、质量管理体系内部审核的目的： 验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否被正确、有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标，并适时发掘问题，采取纠正与预防措施，为组织被审核部门/人员提供质量管理体系改进的机会，以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善。 1、质量管理体系文件未在所有工作现场都配备妥当以供参阅； 2、无法识别产品或产品组件； 3、组织内出现更改，但没有对其进行有效沟通； 4、没有对供应商进行再评估/考核； 5、没有确定顾客需求（特别是顾客的特殊要求）； 6、组织内各部门的职责和权限没有进行沟通； 7、没有评估培训的有效性； 8、没有确定用于顾客不满意的合适的方法； 9、零件、工具/工程图样出现采用的工程更改编号不一致； 10、没有持续改进的证据。 二、质量管理体系外部审核的目的： 1、判定组织质量管理体系是否符合规定的要求； 2、判定组织所执行的质量管理体系是否有达到质量目标的规定效益； 3、提供组织质量管理体系改进的信息与机会； 4、判定组织质量管理体系是否符合国家/国际标准、政府/区域法律法规的要求； 5、获得第三方认证机构注册登录及其证书。 质量管理体系内部审核的目标： 1、保证组织的质量管理体系与ISO/TS16949质量管理体系要求相符合； 2、保证组织遵循组织质量管理体系的文件； 3、决定组织质量管理体系运作的结果是否有效达成质量方针和质量目标； 4、监督纠正与预防措施的实施与有效性； 5、提出组织质量管理体系改进的信息和机会； 6、决定组织质量管理体系是否是一系列过程，而不仅仅是独立的要素的集合。 质量管理体系内部审核的依据 1、组织选用的质量管理体系标准； 2、组织质量管理体系的质量手册、程序文件、质量计划、作业指导书及表单/记录； 3、合同/订单； 4、顾客特殊要求； 5、与组织产品有关的国际/国家、政府/区域之法律法规、标准。 质量管理体系内部审核的方式 审核方式主要分为两个部分： 1、文件审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序文件、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性文件是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。 2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。 1)、每次现场审核，包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核： a）、从上一次审核后的新顾客。 b）、顾客抱怨和组织反应的情况。 c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。 d）、朝持续改进目标的进展情况。 e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。
确认质量管理体系的适宜性、符合性和有效性
看看你的团队里有多少人是真正为公司着想的，正经的干工作的。10个人有8人干真事的人，那2个人就要开除了。
1、内审员证是企业内部体系管理人员要持有的，培训几天就能拿到。2、外审员证是第三方认证公司审核员证书，就是外面的老师来审核公司是否通过ISO XXXX，老师所持有的证。外审证要通过国家统一考试的。我是在公司做体系管理的，有内审中，没外审证。不想考，因为外审员待遇也一天不如一天了
按质量体系审核的目的和审核人员的立场不同，质量体系审核可以分为内部质量体系审核和外部质量体系审核。 内部质量体系审核是以组织的名义，由组织内部人员或适当聘请外部专家协助参与，对组织自身的质量体系所进行的审核，也称第一方审核。 外部质量体系审核是组织以外的人员或机构对组织的质量体系进行的审核，又可分为合同环境下需方对供方质量体系的审核(第二方审核)和独立的第三方机构实施的审核(第三方审核)。
ISO内审就是内部审核，由取得ISO内审员资格证的同事们拟定一个审核计划，各部门之前相互进行审核，一个公司至少需要2个或以上的内审员，因为自己是不能审核自己的工作。是在外部审核之前进行的，发现问题并予以改正。ISO外审是由中国检验认证机构的人员对公司进行监督审核（复审）或者认证审核。
内审就是公司内部审计部门做审查。外审就是外部审计单位到你们公司审查。
区别：一、外审：1、外审即外部审计，包括国家审计和社会审计。外审员是作为第三方认证机构对申请认证企业的管理体系进行的审核。2、要成为外审员首先要参加ISO9000外审员培训班，然后经考试合格后（70分及格）可以拿到培训合格证。要注册审核员资格还要申报，具备一定的学历和相关工作要求。外部审计要求审计单位或审计人员与被审计的单位不存在利益关系，做到公正合理。3、外部审计包括国家审计和社会审计。4、外审员是作为第三方认证机构对申请认证企业的管理体系进行的审核。二、内审：1、内审（Internal Audit）是内部审计的简称。2、内部审计之父索耶关于内部审计的定义是：对组织中各类业务和控制进行独立评价，以确定是否遵循公认的方针和程序，是否符合规定和标准，是否有效和经济地使用了资源，是否在实现组织目标。3、内部审计准则的框架、内容及其所体现的理念的发展，即从独立性到客观性、将视野扩展到组织外部、增加组织价值以及重视风险管理4、内部审计是组织内部的审计业务，是一种范围性概念，不同于“由内部审计人员从事的审计业务”的主体性概念。三、国际内部审计师协会对内部审计的旧定义体现在其颁布的《关于内部审计责任的声明》（1990修订本）中：“内部审计是一个组织内部为检查和评价其活动和为本组织服务而建立的一种独立评价功能。它要提供有关检查活动的分析、评价、建议、咨询意见和信息，以协助本组织成员有效地履行其职责。”通过新旧定义的比较，我们可以注意到，在新的定义中国际内部审计师协会更强调了客观性。四、任何一种外部审计在对一个单位进行审计时，都要对其内部审计的情况进行了解并考虑是否利用其工作成果。这是由于：（1）第一，内部审计是单位内部控制的一个重要组成部分。内部审计作为单位内部的经济监督机构，虽然不参与单位内部的经营管理活动，但主要对各项经营管理活动是否达到预定目标，是否遵循了单位的规章制度等进行监督，属于单位内部控制体系的一个组成部分，外部审计人员在对被审计单位进行审计时，要对内控制度进行测评，就须了解其内部审计的设置和工作情况。（2）第二，内部审计和外部审计在工作上具有一致性。内部审计在审计内容、审计方法等方面都和外部审计有许多一致之处。例如，在进行财务审计时，两者在方法上都要评价内控制度，检查凭证、账册，核对帐表一致性等。这就为外部审计利用内部审计工作的成果创造了条件。（3）第三，利用内部审计工作成果可以提高工作效率，节约审计费用。外部审计人员在对内部审计工作进行评价以后，利用其内部审计工作进行评价以后，利用其内部或部分工作成果，可以减少现场测试的工作量，提高工作效率，从而节约被审计单位的审计费用。扩展资料：1、在传统观念中，“独立”是内部审计的一个重要特征，也被认为是保证内部审计效果的一个重要要求。然而，从本质上说，客观是一个更为根本和广泛的概念。在新定义的草拟过程中，指导任务小组最初并未使用“独立”这一概念，也没打算界定它。2、而“独立”的要求，则对内部审计人员造成了不必要的约束，它限制了由谁来提供服务以及可以提供哪些服务。而且，把“独立”凌驾于其他概念之上，会使内部审计部门在提供服务时相对于外部服务提供者处于竞争的劣势，因为后者往往处于“更独立”的位置上。参考资料：百度百科-内审
你好： 内审一般是外审的前奏（也称第二方审核），每个公司一般会在每年的固定时间先展开公司内部审核，审核组成员是自己公司的员工（一般具有内审员资格）。 外审俗称第三方审核，是外请专业的审核单位（也称认证单位）组织专家组来你们单位审核，这个审核一般会比较严。所以一般各个单位自己会提前对自己单位进行一次内部审核，以检查看有没有需要改进和增加的地方，以应对之后的外审。 内审和外审的程序都差不多。一般为审核策划——审核计划表——审核检查表——现场审核——审核报告。 如果你还有什么不明白，请向我发问，竭力帮忙！
内审员是本公司人员参加9001或者14001等标准培训，结合企业的实际情况，监督本公司体系运行的内部人员，根据企业的规模大小和实际情况，制定公司内审员的数量，以及工作内容；外审员是在同样性质的公司里从业多年的人员，有丰富的该专业的专业知识，参加了国家外审员培训，并且通过了基础和专业知识的考核，任职于认证中心，有能力作为公平公正的第3方去审核其他企业的人员！如果有其他的问题，我们可以共同学习交流，我从事认证行业多年，对该行业有一定的了解，大家可以一起学习探讨一下！
一、质量管理体系内部审核的目的： 验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否被正确、有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标，并适时发掘问题，采取纠正与预防措施，为组织被审核部门/人员提供质量管理体系改进的机会，以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善。 1、质量管理体系文件未在所有工作现场都配备妥当以供参阅； 2、无法识别产品或产品组件； 3、组织内出现更改，但没有对其进行有效沟通； 4、没有对供应商进行再评估/考核； 5、没有确定顾客需求（特别是顾客的特殊要求）； 6、组织内各部门的职责和权限没有进行沟通； 7、没有评估培训的有效性； 8、没有确定用于顾客不满意的合适的方法； 9、零件、工具/工程图样出现采用的工程更改编号不一致； 10、没有持续改进的证据。 二、质量管理体系外部审核的目的： 1、判定组织质量管理体系是否符合规定的要求； 2、判定组织所执行的质量管理体系是否有达到质量目标的规定效益； 3、提供组织质量管理体系改进的信息与机会； 4、判定组织质量管理体系是否符合国家/国际标准、政府/区域法律法规的要求； 5、获得第三方认证机构注册登录及其证书。 质量管理体系内部审核的目标： 1、保证组织的质量管理体系与ISO/TS16949质量管理体系要求相符合； 2、保证组织遵循组织质量管理体系的文件； 3、决定组织质量管理体系运作的结果是否有效达成质量方针和质量目标； 4、监督纠正与预防措施的实施与有效性； 5、提出组织质量管理体系改进的信息和机会； 6、决定组织质量管理体系是否是一系列过程，而不仅仅是独立的要素的集合。 质量管理体系内部审核的依据 1、组织选用的质量管理体系标准； 2、组织质量管理体系的质量手册、程序文件、质量计划、作业指导书及表单/记录； 3、合同/订单； 4、顾客特殊要求； 5、与组织产品有关的国际/国家、政府/区域之法律法规、标准。 质量管理体系内部审核的方式 审核方式主要分为两个部分： 1、文件审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序文件、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性文件是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。 2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。 1)、每次现场审核，包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核： a）、从上一次审核后的新顾客。 b）、顾客抱怨和组织反应的情况。 c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。 d）、朝持续改进目标的进展情况。 e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。
确认质量管理体系的适宜性、符合性和有效性
企业建立ISO9001质量管理体系的目的：1、树立企业形象通过建立和完善国际质量体系，强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。2、增强客户信心，扩大市场分额向客户和社会证明贵企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力，让客户满意放心。负责ISO9001质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质的审核是非常严格，因此，对于企业内部来说，可按照经过国际标准化的体系进行管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大的提高工作效率和产品/服务的优质率，迅速提高企业的经济效益和社会效益，对于企业外部来说，顾客熟悉企业依据国际标准实施管理，拿到ISO9001品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和长期监督，就可以确信该企业是能够稳定的生产合格产品和服务乃至优秀产品的信得过企业，扩大企业的市场占有率。3、改善现有管理贵企业的资源（决策、管理、技术、作业层）ISO9001的制度下加以梳理和完善，弥补管理上缺陷和遗漏，建立合理有效的组织机构，明确各部门职权，以提高管理水平。4、加强质控，降低成本通过生产服务流程质控点的控制，加强内部整核，降低人为的损失，改善内部管理，减少管理失误，达到降低实物成本机会，提高企业市场竞争力的目的。5、销售管理通过合同评审程序和人力资源控制、考核程序，加强对市场及时常销售的管理，提升市场效益。总之，一个一流的质量管理系统会带给企业更为经济的设计、生产、销售及行政管理，亦即反应在上升的销售量，较高的客户满意度，增加的收益及关键的竞争力之上的全面性提高。一般企业常见的缺失为：缺乏以顾客为中心的意识、品质管理体系欠缺、产品/服务质量水准无法提升、企业经营绩效没有改善、专业技术没有累积或传承困难等，而ISO9000籍由建立并完善企业品质管理体系，达到下列成效：1、改进产品与服务的质量；2、满足顾客现在及未来的需求与期望；3、对顾客的反映能及时处理；4、累积技术及经验，强化竞争力；5、透过持续改善，强化经营管理体质；6、降低成本；7、朝向全面质量经营（TQM）迈进，同时企业中的每位成员也能做到权责清楚、主动参与，提高自身工作绩效，与企业共同成长。由此可见推行ISO9000是企业发展的必然趋势，早一步通过认证所带给企业的优势也是不言自明的。综上所述，ISO9000不仅是品质的通行证，更将成为世界品保共通的语言，在企业内推行ISO9000有助于提升企业形象，促进企业机制有效运作，减少内部成本浪费、排除贸易障碍并拓展国际通路，企业内员工应从自身做起，学习相关知识并运用于工作中，为企业的持续发展出一份力。
■ISO/TS16949：2002标准主要是用来鉴别代表以下活动的发现或观察的要素。1、质量管理体系文件未在所有工作现场都配备妥当以供参阅；2、无法识别产品或产品组件；3、组织内出现更改，但没有对其进行有效沟通；4、没有对供应商进行再评估/考核；5、没有确定顾客需求（特别是顾客的特殊要求）；6、组织内各部门的职责和权限没有进行沟通；7、没有评估培训的有效性；8、没有确定用于顾客不满意的合适的方法；9、零件、工具/工程图样出现采用的工程更改编号不一致；10、没有持续改进的证据。2、质量管理体系外部审核的目的：1、判定组织质量管理体系是否符合规定的要求；2、判定组织所执行的质量管理体系是否有达到质量目标的规定效益；3、提供组织质量管理体系改进的信息与机会；4、判定组织质量管理体系是否符合国家/国际标准、政府/区域法律法规的要求；5、获得第三方认证机构注册登录及其证书。
质量体系外审流程： 1、下发外审计划 2、首次会议，由审核组组长介绍审核的目的、依据、范围、时间和审核组成员等 3、分组审核（包括文件和现场），相关信息收集和验证，形成审核发现 4、审核组讨论，准备审核结论 5、末次会议，宣布审核结果和审核结论，提出纠正措施的跟踪验证要求，宣布结束现场审核。
请问贵公司是什么行业和经营什么业务的？
内部审核有时也称为第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，审核的对象是组织自己的管理体系，验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息，其目的是证实组织的管理体系运行是否有效，可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下，尤其在小型组织内，可以由与受审核活动无责任关系的人员进行，以证实独立性。外部审核是第三方认证机构来审核。内部审核与外部审核的比较 相同点 1） 都属于体系审核的范畴，都要遵循审核的有关规定要求； 2） 都是对OHSMS进行审核，都要以《审核规范》、《实施指南》、用人单位的体系文件。有关法律法规和标准要求作为审核的依据； 3） 目的都是为了检查、评价体系与标准等的符合程度； 4） 都由独立于受审核方之外的审核员进行； 5） 都按正规程序和方法进行。如成立审核组，制定审核计划、编制审核表实施现场审核、作好现场审核记录、编制不符合项报告和审核报告、对纠正措施的实施进行跟踪审核等； 6）审核顺序与阶段大致相同； 7）审核员应具备的素质要求基本相同；
外审分为：第二方审核和第三方审核，所以审核重点不一样。第二方审核注重于产品过程的控制，主要有：质量计划、合同评审、供应商（含外包过程）管理，加工过程（含特殊过程）的控制，设计与开发、TQM管理、监视和测量设备管理、统计分析、不合格品的处理、管理评审、内审、顾客满意度调查分析，纠正与预防措施、教育训练、关键过程确认人员的授权、相关的法律法规等；第三方审核注重过程控制和质量管理体系的有效运行。可以按照审核组提供的审核计划来准备资料。以上仅供参考！（因提供的信息不全面，没法回答详细。）