学术期刊编辑. 【果断收藏】55个酒店管理专业毕业论文选题参考. 1. 浅析饭店服务质量制约因素. 2. 谈我国经济型饭店连锁化扩张路径. 3. 饭店的信息化管理研究.
浅析“酒店服务质量管理”,钱惠新;-价值工程2010年第33期杂志 在线阅读、文章下载。 全部分类 期刊 文学 艺术 科普 健康 生活 教育 财经 管理 军事 法律 政治 ...
酒店服务质量毕业论文浅析延安酒店服务质量 摘要由于社会的日益开放,人民经济水平的提高,高星级酒店日渐增多。但是 许多酒店为了吸引更多的顾客,追求更高的经济效益而盲目追求酒店的豪华档次, 忽略了酒店商品最根本的内涵——服务。
酒店服务质量管理研究. 包牧人. 【摘要】: 在经济持续高速发展、人们生活水平日益提高且消费需求不断扩大的今天,整个市场对酒店服务的质量提出了更高的要求。. 随着经济政策的放开,国际众多知名酒店品牌已经开始入驻中国市场,与本土酒店之间形成了强烈 ...
酒店管理服务问题分析摘要:一、当前我国酒店管理中普遍存在的问题1.服务人员素质不高第一,酒店管理行业的从业人员普遍学历不高,服务人员的教育经历多停留于初中、高中阶段,由于受教育程度的局限性,服务人员的谈吐举止就相对随意,在接受酒…
对此提出有针对性的建议,为三亚亚特兰蒂斯酒店服务质量提升提供一定的参考作用。 【分 类】 【文化、科学、教育、体育】 【关键词】 内容分析法 三亚亚特兰蒂斯酒店 服务质量 携程网 评价研究 【出 处】 《当代旅游:下旬刊》 2018年 第08期 113-115页 共3页 【收 录】 中文科技期刊数据库
服务过剩不但浪费酒店资源而且会拉低服务质量 3.2 客史信息不完善、有时效性和员工的过分依赖 客史记录本身带有不全面性和时效性,这就很容易在服务过程中出现尴尬的问题。滞后的客史信息不但给客人本身一种不被继续关注的感觉还会让 ...
论文服务: 摘 要:提升酒店的服务质量管理水平是其区别于竞争对手,获得比较优势的有效途径,也是酒店能否取得经营成功的关键。本文选择酒店服务质量作为分析的理论基础,从顾客满意的视角出发,从顾客满意的视角分析了海黄花园大酒店服务质量管理取得成功的要素,这些要素是构建酒店 ...
论酒店服务质量的提升——以酒店服务质量管理为基石. 随着我国旅游业的蓬勃发展带动了饭店业的快速增长,酒店的数量逐年增加,实现了规模上、效益上的巨大转变。. 随着软件、硬件的不断加强,我国旅游饭店的整体经营管理水平逐步迈向国际化、标准化 ...
三亚亚特兰蒂斯酒店自2018年开业以来,备受全国瞩目,成为三亚著名的综合型娱乐度假目的地之一,对三亚旅游业影响较大。对其服务质量的研究具有前瞻性和创新性,对日渐兴起的综合性娱乐度假目的地提升服务质量具有重大意义。 一、三亚亚特兰蒂斯酒店服务质量
想要让酒店能够保持长期持续发展,就必须通过保证酒店服务质量的方法使最多的顾客感到满意本文就酒店服务质量管理中常见的问题及处理对策进行分析,希望能对我国相关从业人员工作的更好展开带来一...
【摘要】:酒店服务质量管理的最终目标就是酒店通过让广大顾客对其服务质量满意来实现酒店的长远成功.优质的酒店服务质量管理是酒店取得竞争优势的关键,能够取得...
内容提示:服务及服务质量理论研究综述雷江升(河海大学商学院,江苏南京210098)【摘要】服务经济的发展,推动了国内外学者对服务的研究工作,对其定义与特征的研究...
浅析饭店婚宴产品的组合开发52.如何有效防止优秀员工“跳槽”53.推行“带薪休假制度”政策的可行性研究54.提高从业人员心理素质的途径分析55.提高酒店服务质量的思考更多论文写...
书名:酒店服务质量管理体系定价:51.00元作者:洪生伟出版社:中国质检出版社(原中国计量出版社)出版日期:2003-11-01ISBN:9787502617660字数:496000页码:369版次:1装帧...
在旅游饭店飞速发展的大背景下,我国星级饭店数量却在逐年减少,一方面是因为星级饭店的评选规则更严格了,但更重要的是,我国星级饭店的服务质量水平提升缓慢,难以跟上服务消费...
三亚亚特兰蒂斯酒店自2018年开业以来,备受全国瞩目,成为三亚著名的综合型娱乐度假目的地之一,对三亚旅游业影响较大。对其服务质量的研究具有前瞻性和创新性,对日渐兴起的综合性娱乐...
论文>期刊/会议论文>国内外酒店服务质量研究综述国内外酒店服务质量研究综述-旅游管理国内外酒店服务质量研究综述基金项目:2014年西藏大学自治匙大学生创...
【关键词】内容分析法三亚亚特兰蒂斯酒店服务质量携程网评价研究【出处】《当代旅游:下旬刊》2018年第08期113-115页共3页【收录】中文科技期刊数据库【参考文献】原文预览来源...
尤其在卫生工作领域,各项服务都面临着质量挑战。《中国卫生质量管理》作为我国唯一的卫生质量专刊,面临当今期刊林立、竞争激烈的严峻形势,关注社会热点,深化学...