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zjxlhzyt虹
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主要在于颠覆性创新。在消费观念、消费场景、零售模式等方面都有很大的创新。 盒马鲜生的布局模型颠覆了传统线下门店的布局逻辑,将互联网基因深深地植入线下实体门店,构建了全渠道新型门店模型,将单纯的线下实体门店转型为线上线下无缝链接的【顾客体验中心 + 物流配送中心 + 商品销售中心 + 顾客服务中心】。 具体如下: 1、精准地定位目标消费者与需求场景:目标消费者定位:盒马鲜生的目标消费者是新生代 80、90 后消费群体,他们是互联网的原住民,一是人口基数足够大奠定了未来消费潜力;二是他们的消费能力与消费意愿均超越了上一代,更关注品质,对价格的敏感度不高。消费需求场景定位:盒马鲜生是基于消费场景定位的,围绕吃这个场景来构建商品品类。在吃这个环节上,盒马鲜生做了大量的半成品和成品以及大量加热就可以吃的商品,让吃这个品类的结构更加完善、丰富。 2、重构消费价值观:第一、新鲜每一刻:盒马鲜生把所有的商品都做成小包装,顾客需要什么就买什么,盒马鲜生会快速送到顾客家理,今天吃今天买,一顿饭正好吃完,让顾客每天吃的商品都是新鲜的。第二、所想即所得:线上线下高度融合,顾客可以随时随地便利购买,全天候便利消费。第三、一站式购物:盒马鲜生围绕吃的场景定位,提供所有吃的产品,同时还利用互联网技术扩大盒马鲜生的线上品类。第四、让吃变得快乐,让做饭变成一种娱乐:盒马鲜生不断推出各种各样的活动让消费者参与,让 80 后、90 后消费者在家里做每一顿饭的时候都能够体现他的价值。盒马鲜生在整个店里面设置了大量的分享、DIY、交流等,让 " 吃 " 这件事变成娱乐、变成快乐,让消费者产生强烈的黏性。 3、重构零售模式:重构商品结构:聚焦场景与体验,跨界融合,实施 " 零售 + 餐饮 " 战略,打破传统零售售卖商品的方式,聚焦场景,强化现场体验,根据场景需求,重构商品结构,实施 " 零售 + 外卖 + 堂食 + 加工服务 " 的全新的商品组合。追求不仅仅为顾客提供简单商品,而是以提供一种生活方式的经营理念。重构店仓结构:仓库前置,实现卖场与仓库统一。重构终端配送:采取前场库存 + 后场物流的形式,自建物流,并实行零门槛免费配送 +3 公里半小时送达 + 无条件退货。手打不易,希望可以对你有所帮助,望采纳,谢谢!

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美羊羊小P

揭秘:盒马鲜生为何能这么成功?神奇的运作模式让人惊讶!

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小优雅0811

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。温馨提示:以上信息仅供参考,不做任何建议。应答时间:2021-11-08,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

287 评论

zdx82627811

盒马鲜生的新零售模式并不被用户接受,未来,我认为盒马鲜生应该摒弃原来的模式,重构商品结构,才有机会重新站起来。

盒马鲜生的优势明显,劣势也明显。优势是,盒马鲜生提供现场加工服务,也就是在零售之外又加入了餐饮的成分。其次,提供周边外送服务,形成线上结合线下的场景,获客能力放大了很多。

但是缺点就是,这些服务无疑是给用户的消费增加了成本,提高了价格。另外,盒马鲜生大多使用自助手机结账,对于使用现金的顾客有很多刁难之处。

还有一部分人认为,盒马鲜生关闭部分门店只不过是正常的商业行为,不赚钱没有流量的店就选择关掉。不要认为关闭了几个门店就否认新零售的未来,因为新零售是经济发展到一定阶段的产物,是消费升级必经的一个过程。

盒马鲜生不被用户接受的原因

因为其消费太多高端,但场景却像一个菜市场。盒马鲜生的确够新,但也够贵,其生鲜品类包括澳洲帝王蟹、法国生蚝、加拿大象拔蚌、蓝鳍金枪鱼,每个消费都是数百元。

中国人有钱但没到这种地步,即便是因为新鲜感去尝试,很少人再回体验第二次。另外这么高端的消费应该出现在高级的餐厅,而不是像菜市场一样当面消费,真正高端消费者是不会在这里消费的。

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