马钢毕业论文

中文摘要: 钢铁炉料为钢铁企业生产提供了必要的物质保证,而钢铁炉料采购面临的是一个动荡起伏、复杂多变的市场环境。本文以供应链理论为指导,结合实际工作经验,分析了炉料市场状况,从四个方面对建立适应炉料市场变化的采购管理机制进行了研究。 通过对炉料采购过程控制的研究,提出了采购活动八个过程,并按采购过程设置采购管理机构,实行分段管理的采购管理机制,以确保采购过程的高效、透明、约束。 通过对炉料供应商评价管理的研究,提出了供应商分类分级评价体系的必要性,提出了量化的评价标准和具体的分类分级评价方法,为建立长期稳定的供应商合作关系和培育核心供应商打下了良好的基础。 通过对炉料采购定价管理的研究,提出了适用于炉料采购的两种定价方式,并着重对竞争性采购定价方式中所应用的五种定价方法进行了研究,目的在于寻求公开透明、决策灵活、规范受控的价格形成体系。 通过对采购手段及采购策略的研究,提出了用电子商务手段来改进采购方式,提出了与核心供应商建立战略合作伙伴关系及采购供应基地,确保资源稳定、安全的获得。英文摘要: The supply of the furnace charge provides the necessary guarantee for the iron and steel companies, but the unstable and complicated market environment exists while purchasing furnace charge. This paper analyses the market situation of furnace charge upon the theory of the supply chain and the experience of the practical work, and elaborates the practical management mechanism of purchasing the furnace charge to adapt the changing market from four respects,. On the basis of the study of controlling the p...目录:摘要 5-6Abstract 6致谢 7-11第一章 绪论 研究背景 钢铁炉料采购过程管理概述 论文结构安排 12-14第二章 钢铁炉料采购市场状况分析 炉料市场状况 铁矿石资源状况分析 铁合金资源状况分析 废钢资源状况分析 煤炭、焦炭资源状况分析 炉料运输条件的分析 16-18第三章 炉料采购过程控制管理 炉料采购管理的重要性 炉料采购管理机制 线性管理机制 分段管理机制 两种管理机制的比较 实行分段管理机制的优点 分段管理机制 马钢炉料采购过程控制管理的做法 24-26第四章 供应商评价管理 钢铁企业开展供应商评价管理的背景及重要意义 钢铁企业开展炉料供应商评价管理的必要性 供应商评价管理体系 供应商评价管理方法 评价管理组织机构 供应商评价指标权重 评价标准及评分方法 评价实施 评价周期 实施供应商评价管理效果 马钢炉料供应商评价管理的做法 33-34第五章 炉料采购定价管理 炉料采购定价管理的必要性 炉料采购定价方式 战略性采购定价方式 竞争性采购定价方式 竞争性采购定价方式的应用 常用的炉料采购定价方式 炉料采购定价过程的若干问题 炉料采购定价管理机制的落实与保障措施 马钢炉料采购定价管理的做法 40-41第六章 炉料采购策略及采购手段的研究 采购策略 与核心供应商建立战略合作伙伴关系 建立采购供应基地 通过电子商务改进采购手段 钢铁企业网上采购发展过程 传统招标采购与电子商务相结合的采购模式 实施电子商务手段的作用 45-46第七章 结束语 46-48参考文献 48-49攻读硕士学位期间发表的论文 49-50

(一)发展现状“十五”期间，我市经济社会快速发展，为科技发展注入了活力。在市委市政府的领导下，省科技厅和科技部的关心支持下，科技事业有了长足发展，科技工作取得了显著成绩。坚持科学发展观，深入实施科教兴市战略，科技创新、高新技术产业化、新材料成果产业化基地建设、产学研结合、民营科技企业、专利保护等各项工作有了新的突破，跃上了新台阶。2001-2002年度获得全国科技进步先进市，市科技局在省科技厅考核中连续多年获得综合考评二等奖。到2003年底止，全市拥有国家火炬计划重点高新技术企业3家，省级高新技术企业18家，省级高新技术产品21个。全市高新技术产业产值亿元，技工贸总收入亿元，实现利税亿元，与“九五”末相比，分别增长276%、316%和332%，高新技术产业工业增加值亿元，占全市工业增加值的，分别比2000年增长304%和个百分点。为加快科技及高新技术产业的发展，市委、市政府采取了一系列有效措施。一是不断提高对科技及发展高新技术产业重要性的认识。市委、市政府将科技工作和发展高新技术产业工作列入重要议事日程，每年召开专题会议进行研究，切实解决科技和高新技术产业发展中存在的问题。召开全市技术创新大会和农业科技大会，动员部署科技与高新技术产业发展工作。推行党政领导科技进步目标责任制，对县、区和市直有关部门党政领导科技进步目标责任制实施情况进行考核，考核结果进行全市通报。市委、市政府和各级领导形成了一把手抓科技进步和高新技术产业的共识。二是制定、落实加快发展科技及高新技术产业的政策措施。“十五”以来制定了《马鞍山市鼓励和吸引外来投资的若干意见》、《关于马鞍山市发展无公害农产品的意见》、《关于推进农业技术承包的实施意见》、《关于贯彻省政府农业科技发展纲要实施意见》、《关于实施农业产业化、农产品品牌和流通三项工程建设的通知》、《关于进一步整合我市科技资源，推进科技产业化工作的若干意见》、《马鞍山市科学技术奖励办法》、《马鞍山市专利申请资助暂行办法》等一系列政策措施，积极落实已制定的政策措施和上级有关科技及高新技术产业扶持政策。三是将科技及高新技术产业发展纳入市国民经济发展规划。《马鞍山市“十五”技术创新和高新技术产业化规划(纲要)》是《马鞍山市“十五”经济与社会发展规划》的子规划，主要内容纳入总体规划。市科技部门和企业将规划与年度计划相衔接，积极组织规划项目的实施。规划项目库所列重点项目83项，到2004年10月止，已有65项已实施或正在实施中，其中液压锤、高速重载车轮等14个产品已产业化，有的已具有一定规模。四是建立多元化科技投入机制。市财政用于科技发展的科技三项费用逐年增加，从2001年的1240万元，增加到2004年的1853万元，占市级财政预算的2%，其中60%用于发展高新技术产业。“十五”前4年科技三项费比“九五”增长。引导企业增加科技投入，大中型企业2003年技术开发费内部支出达到亿元，占销售收入比重，比2000年上升个百分点。2003年高新技术企业技术开发费占销售收入的比重为，民营科技企业技术开发费占销售收入的比重为。信托投资公司、经贸发展公司、经济技术开发区积极探索风险投资，几年来为国家火炬计划重点高新技术企业星马汽车股份有限公司改制上市注入资金800万元。五是加快高新技术创业服务产业化平台建设。市委、市政府于2001年决定在经济技术开发区建设高新技术创业服务中心，一期工程万平方米综合楼于2002年底投入使用。运营近2年来，在吸纳入驻企业、项目申报、强化服务方面狠下功夫，入驻企业已达38家，注册资金达8276万元，入驻项目的孵化面积5682平方米。大华机械、菲利特、星辰等企业开发了一批拥有自主知识产权的产品。组建了“马鞍山高新技术创业发展有限公司”，构建了“多元化投入、企业化管理、市场化动作”的新体制。集综合孵化园、留学生创业园和软件园、新材料孵化园、环保科技园等专业孵化园于一体的10万平方米高新技术创业服务中心后续工程已启动建设，朝着国家级创业中心迈进。发展战略规划的编制工作。“十五”期间市生产力促进中心被科技部认定为国家级示范生产力促进中心，并得到科技部资金支持。建立了国家固体废弃物处理与处置工程技术研究中心，磁性材料、专用汽车2个省级工程技术研究中心，冶金与资源综合利用省级重点实验室，5家市级工程技术研究中心，1家国家级企业技术中心和6家省级企业技术中心。为提升材料产业发展水平，加快材料主导产业发展，以新材料产业及相关制造业的发展，带动全市经济发展。在科技部和省科技厅支持和帮助下，获准建设国家863计划新材料成果产业化基地，搭建了高新技术产业平台，并完成了六是加快民营科技企业发展。民营科技企业的发展对我市产业结构的调整和实现可持续发展具有重要作用。为此，下发了《关于进一步加快民营科技企业发展的意见》；加大了对民营科技企业的扶持力度，每年为民营科技企业安排一批科技三项费用支持项目；加强了民营科技企业的统计、认定、职称评审工作。到2003年底，全市有民营科技企业87家，资产总额47645万元，职工总数3822人，技工贸总收54676万元，实现利税5189万元，技工贸总收入100万元以上企业42家，1000万元以上企业11家。民营科技企业中有9家为省级高新技术企业，占全市高省级高新技术企业的一半。七是加大招才引智力度和产学研合作深度。科技创新及发展高新技术产业，人才是关键，为解决我市高新技术人才短缺的矛盾，实现高层次人才资源的共享，外聘7名专家担任市政府决策咨询委委员，聘请10位专家、教授担任市政府顾问，聘请13位院士担任市政府高级顾问，建立了我市与全国一流高层人才联系网，先后有几十位专家、教授来我市考察、指导科技创新及高新技术产业发展工作。与南京大学、东南大学、清华大学、北科大、上海交大等全国几十所知名高校、科研单位建立了密切的联系和合作关系，与南京市科技局和上海市杨浦区科委签订了科技合作协议。积极组织企业参加深圳高交会、合肥高新技术项目-资本对接会、马鞍山863新材料项目对接会等，签订了上百项高新技术产业项目合作意向。(二)存在的主要问题虽然我市科技及高新技术产业发展较快，但与国家和省里的要求，与先进城市相比，还有较大差距，存在以下主要问题。一是高新技术创新能力较弱。我市黑色金属采选、冶炼及加工领域有较强的科研基础和技术创新能力，技术依托力较强，但其他领域的技术创新能力较弱。二是区域创新体系不够健全、完善，高新技术研发、产业等公共服务平台建设滞后，服务还不到位。三是科技投入体系不够健全，尽管科技三项费用占市财政预算比重居安徽省前列，但风险资金、创新资金均未建立。中小企业、民营科技企业贷款难成为制约高新技术产业发展的瓶颈。四是高科技人才缺乏。科技创新及高新技术产业发展离不开高科技人才。由于历史原因，造成我市人才结构畸偏，高新技术人才、复合型人才、科技创业和经营型人才缺乏。现有人才激励机制尚未健全，造成人才流失严重，科技人员的创新能力没有充分发挥出来，高层次具有创新能力的人才引不进来。 五是高新技术企业“中小企业多，规模企业少”。全市18家省级高新技术企业中销售收入亿元以上企业只有3家，最多的只有17亿元。 六是高新技术产品附加值不高，缺乏竞争力。我市高新技术产品多为中间产品、原材料、配套产品，终端产品少，因而附加值低下，市场竞争力弱。延长产业链和提高产品附加值，不断提高产品市场竞争力，是我市高新技术产业发展面临的重大问题。二、“十一五”科技发展及高新技术产业化思路与目标(一)发展思路在实施“双百”和“两个率先”发展战略的总体框架内，以“科学发展观”为指导方针，以国家863计划新材料成果产业化基地建设为契机，营造良好的政策环境，建立有利于高新技术产业发展的区域创新体系与创新机制，培育和发展高新技术龙头企业，吸引国内外高新技术成果和优秀人才，形成新材料为特色的高新技术产业持续快速发展格局；主动对接，加速融入长三角经济圈，用高新技术提升改造传统产业，形成以新材料为基础的现代加工制造业基地，使高新技术产业成为我市经济新的增长点和主导产业。(二)发展原则1、统筹规划、分步实施、讲求实效原则在新材料产业基地建设和高新技术产业发展过程中，坚持一步规划到位，再量力而行，分步实施，避免重复建设与无序调整。既要注重规划的实施，又要及时调整发展对策，抓住发展机遇，既要量力而行，又要开拓进取。2、市场导向与政策导向相结合原则将市场需求作为高新技术产业发展的主要推动力，着力抓好一批科技含量高、市场需求大、经济效益好的高新技术项目的研发与产业化工作；同时要充分发挥政策的导向作用，突出重点、加强集成，在政策上给予倾斜和扶持，引导和推动企业做大做强。3、突出重点与重点突破原则根据我市基础条件，坚持“有所为、有所不为”、“有限目标、重点突出”的原则，整合现有科技资源，选择有限目标形成马鞍山的发展特色，不片面追求产业规模的扩大，应注重一定规模上的质的提高；着力抓好一批重大技术创新、高新技术产业化和高新技术改造提升传统产业项目，尽快形成产业规模和企业集群，在特色及优势行业培育几家企业成为国内同行业的“单打冠军”。4、可持续发展原则马鞍山的高新技术产业，特别是新材料是与资源及环保密切相关的产业，必须坚持“环境保护与经济发展并行”的方针，形成“经济发展中保护环境、以环境保护促进经济发展”的良性机制；加强生态建设与环境保护，坚持走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人才资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。5、以人为本原则树立和落实科学发展观，坚持以人为本，实现人的全面发展，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展；树立尊重知识、尊重人才的社会风尚，充分调动科技人员的积极性，为他们的创新创业营造良好环境。(三)发展目标--完善区域创新体系。到2010年，建立起较完善的以市场为导向产业化为目的，企业为主体，人才为核心，公共研发体系为平台，产学研结合的具有地方特色的区域创新体系，全面提升我市高新技术的自主创新能力、科技成果转化和产业转移的持续吸纳能力。--建设863新材料基地。在市经济技术开发区建成一个具有技术创新功能、创新创业服务功能、孵化功能、示范功能、辐射功能的新材料主体园区，同时在马钢工业区、慈湖工业园、金家庄工业园、雨山工业园、当涂工业园分别建立相对集中的新材料产业园区，形成一园五区格局；建成6大行业新材料生产基地(新型钢铁材料及深加工、高性能磁性材料、新型化工材料、新型耐火材料、新型环保材料、新材料刃模具)；形成中国最大的新型钢铁材料及深加工的研发与生产基地之一，中国最具特色的高性能磁性材料、新型环保材料、新型化工材料、新型耐火材料、新材料刃模具等5个研发与生产基地之一。--2010年，高新技术产业技工贸总收入350亿元以上，其中新材料产业产值达300亿元，高新技术产业增加值占全市工业增加值的比重达到35%，高新技术产业成为马鞍山市的支柱产业。--2015年高新技术产业技术工贸总收入达到600亿元，其中新材料产业达550亿元，高新技术产业增加值占全市工业比加值比重提高到45%。2020年，高新技术产业技工贸总收入达到900亿元，其中新材料产值达到800亿元，高新技术产业增加值占全市工业增加值比重提高到55%，高新技术产业成为马鞍山市最大的支柱产业。三、主要任务与重点项目(一)主要任务“十一五”期间的高新技术产业发展按照完善区域创新体系、建设863计划新材料成果产业化基地、培育新兴高新技术产业、发展科技型中小企业和民营科技企业、改造和提升传统产业、现代农业和社会发展高新技术应用等六个层面来展开。1、完善区域创新体系加快高新技术创业服务中心后续工程建设，建立高新技术产业公共创新、研发、服务平台。规划建筑面积10万平方米，包括综合孵化园、留学生创业园、软件园、环保科技园、新材料孵化园及配套服务建筑。建设好国家级固体废弃物处理与处置工程技术研究中心、省级高性能磁性材料工程技术研究中心、省级专用汽车工程技术研究中心和冶金与资源综合利用省级重点实验室。新建国家级车轮轮箍工程技术研究中心、国家级电力设备绝缘在线监测系统试验室、国家级矿山植被复垦实验室、省级钢铁深加工工程技术研究中心、省级新型环保材料工程技术研究中心、省级新型耐火材料工程技术研究中心、省级激光加工及表面处理技术中心、省级电力电子运动控制重点实验室。2、加快国家863计划新材料成果产业化基地建设按照《马鞍山国家863计划新材料成果产业化基地发展战略规划》，加大实施力度，加快基地建设。重点发展4个产业(新型钢铁材料、高性能磁性材料、新型化工材料、新型环保材料)，培育发展3个行业(新型耐火材料、刃模具、激光制造技术)；建设功能齐全的新材料主体园区及5个相对集中的新材料产业园区。3、积极培育新兴高新技术产业实施电子信息、机电一体化和生物医药3个专项，重点发展软件产业、LED半导体发光材料、液压设备、智能仪表和微粉中药。4、加快科技型中小企业和民营科技企业发展步伐进一步明确科技型中小企业和民营科技企业在发展高新技术产业中的战略地位，加大扶持力度，加强服务，创造公平竞争的发展环境。重点扶持10家民营科技企业达到亿元以上，提升为高新技术企业。建设博望省级新材料刃模具民营科技园。5、用高新技术改造、提升传统产业重点实施制造业信息化和生物医药专项。大力推广应用CAD、CAM、CAE、CAPP、PDM、RPM、MRPⅡ、ERP技术，专用汽车制造实现企业数字化。6、现代农业和社会发展高新技术应用重点实施现代农业和环保专项，抓好农副产品加工(保鲜)技术、农作物(水产品)良种优质化培育技术、固体废弃物处理和综合利用技术、生态环境保护技术、矿山资源开发与综合利用技术、防灾减灾技术的推广应用。(二)重点项目1、研发项目(见附表)合计45项，其中新材料18项，电子信息8项，光机电一体化4项，环保8项，现代农业5项，生物医药1项，其他1项，总投资亿元。2、产业化项目(见附表)合计43项，其中新材料15项，电子信息2项，光机电一体化17项，环保3项，现代农业6项，总投资亿元，2010年销售收入269亿元，利税31亿元，出口创汇7450万美元。3、重大工程建设项目(见附表)实施重大工程建设项目16项，其中高新技术创业服务中心后续工程总投资亿元,863新材料产业园总投资6亿元。建设国家级、省级工程技术研究中心、重点实验室4个，新建省级以上工程技术研究中心、重点试验9个，省级民营科技园1个。四、保障措施1、加强组织领导各级领导要充分认识科技发展及高新科技产业化的重要性和紧迫性，真正把科技创新作为科技发展及高新技术产业化的主要动力。重点抓好领导干部科技进步目标责任制的贯彻落实，加大督查力度。进一步理清科技发展及高新技术产业化的思路，明确目标和任务。重视科技及高新技术产业化决策和管理的科学化、民主化。对科技及高新技术产业发展工作中的重大问题，加强统筹协调，各有关部门要加强联动，互相配合。2、建立有利于科技及高新技术产业化发展的机制体制创新是技术创新的保证，要以改革为动力，建立有利于技术创新的体制与机制。制定科技及高新技术产业持续快速发展的政策，构建科技及高新技术产业辅助决策、研发、孵化、信息服务平台，完善创新服务体系，推动企业成为技术创新的主体。整合科技资源，推动科研院所和大型企业积极参与科技自主创新及高新技术的研发与产业化工作。3、加大对科技的投入市、县、区各级财政科技开发与研究资金应逐年增加，市级科技三项费用占市级财政预算的比例应达到以上，县、区科技三项费占县、区财政预算的比例应达到法定规定的的比例。各部门基本建设投资中，也应切出一定的比例用于科技投入，建立科技发展专项资金。市、县、区要建立相应的高新技术成果转化专项资金或科技发展资金。企业要继续加大技术开发经费投入，全社会R&D投入中，企业投入不低于50%。实行积极的税收、金融扶持政策，落实现有政策，制定科技贷款、信用担保等方面的新的扶持政策。建立风险投资机构和风险投资资金，扶持一批高新技术企业上市筹集资金。4、实施人才强市战略牢固树立人才是第一资源的观念，立足扩大总量、提高素质、内招外引、加大人才资源开发力度，培养和造就一批高素质人才。一是建立人才需求信息数据库，定期发布高新技术人才需求信息。二是鼓励企业与北京、上海、南京的强势科研机构共建实验室、孵化器或开展项目合作，提升本地人员的技术水平。三是建立灵活的多元化人才引进渠道，即通过技术创新平台吸引人才、实施国家863计划集聚人才、举办招才引智活动挖掘人才，建立留学生创业园吸引海外留学归国人员。四是继续加强人才环境建设，建立健全有效的人才管理和激励机制。5、加强科技管理一是加大科技及高新技术产业化计划项目和科技专项的管理力度，在立项、评审、管理的各个环节，引入市场竞争机制，坚持公开、公正，合理配备科技资源。二是加强管理体制创新，建立新型的国家863计划新材料产业化基地管理模式。三是加强科技管理部门自身建设，进一步更新观念，转变职能，改善工作条件，培养一支高素质的科技管理队伍，切实发挥科技综合管理职能。

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长三角投资发展长三角发展特点

如何写MBA论文 来源：目录 一、MBA学位论文的基本要求 3 1、国务院学位办对MBA论文的总体要求 3 2、国务院学位办对MBA论文的评价要点 3 二、如何选题 3 三、MBA学位论文的基本构件 5 四、MBA学位论文主要体裁的范式 6 1、调查报告的基本格式 6 2、案例的含义 8 3、案例的类型 9 4、案例的类型 9 五、论文写作的程序 11 六、一些值得注意的方面 12 1.什么时候开始写MBA论文 12 论文的特点 12 3.论文选题 12 论文的一般论述过程 12 5.论文标题与提纲 13 7.论文可行性论证 14 8.论文中容易出现的问题 15 9.开题报告 15 10.论文写作过程 16 11.论文的语言与格式 16 12.摘要、结论与参考文献的写作 16 13.论文答辩 17 14.如何选论文导师 17 论文写作建议 18 一、MBA学位论文的基本要求 1、国务院学位办对MBA论文的总体要求 �8�5 工商管理硕士学位论文工作时间应不少于半年； �8�5 论文选题要在学员自己调查研究的基础上紧密结合我国改革与建设、企业管理或原工作单位的实际需要在导师组指导下进行。 �8�5 论文形式可以是专题研究，可以是高质量的调查报告或企业诊断报告等，也可以编写高质量的案例等。 �8�5 学位论文的字数一般在2万字左右。 �8�5 遵循学术道德。 2、国务院学位办对MBA论文的评价要点 �8�5 选题：主要考察其前瞻性、实用性、新颖性、重要性； �8�5 理论与方法：主要考察其理论应用、有一定理论深度、有独立见解、正确运用研究方法； �8�5 应用价值：主要考察其参考价值和借鉴意义、直接或间接的经济效益和社会效益、可操作性； �8�5 综合能力：主要考察其综合运用知识能力、分析问题能力和调查研究能力； �8�5 文字表达能力：主要考察其逻辑性是否强、结构是否严谨、文字是否通顺流畅、引注、参考文献（中外文）是否规范等。 二、如何选题 �8�5 1、选题要符合MBA论文的形式的要求 �8�5 2、与实践结合，富有现实性和实用价值 �8�5 3、资料来源比较丰富 �8�5 4、有研究或经验积累 �8�5 5、个人有兴趣 �8�5 6、题目不宜太大 一些典型的选题 �8�5 我国电子商务的发展研究 �8�5 网络营销：机遇、挑战与对策 �8�5 论高科技小企业的成长 �8�5 国际营销渠道战略研究 �8�5 煤炭企业市场营销初探 �8�5 知识经济条件下中国出版业的发展 �8�5 入世对中国房地产业的影响 �8�5 ×××公司新产品开发决策研究 �8�5 ×××公司广告营销研究 �8�5 中国图书分销渠道研究 �8�5 对S公司产品结构调整问题的研究 �8�5 推进功能开发 迎接入世挑战-上海外高桥保税区发展之路探索 �8�5 宝钢热轧产品出口营销战略研究 三、MBA学位论文的基本构件 �8�5 1、封面 2、首页 �8�5 3、中文摘要 4、关键词 �8�5 5、英文摘要 6、英文关键词 �8�5 7、目录 8、正文 实施结 果 �8�5 11、附录（可选） 典型的关键词之一 �8�5 文化 冲突 交融 模式 人性化管理 �8�5 物流联盟、物流组织、物流、物流发展、物流组织发展、物流与电子商务、电子商务、流通、流通渠道、流通组织； �8�5 价格竞争 评价药店 医药行业 变革 �8�5 寿险 数据库营销 探讨 �8�5 美国 万丰 汽轮 铝合金 汽车零部件 售后市场 OEM出口 �8�5 商业流通 现代化 建设对策 �8�5 环境、市场前景、优化、调整、相关性、机遇、挑战、理论、信息不对称、研究 典型的关键词之二 �8�5 上海电信 无线电通信部 营销服务链 流程重组 �8�5 马钢股份 销售渠道 现代物流 电子商务 �8�5 电子商务 流通渠道 中间商 网上直销 �8�5 上海贝尔 关系营销 客户关系管理 CRM �8�5 山东省 新华书店 连锁经营 物流配送 �8�5 卫康公司 隐形眼镜 营销组合 战略 �8�5 物流 客户服务 运输 库存 �8�5 文化产业 事业体制 外部性 非赢利性组织 学术论文，占40-50% 四、MBA学位论文主要体裁的范式 �8�5 1、调查报告 �8�5 2、案例 �8�5 3、专题研究报告 1、调查报告的基本格式 （内雷斯.马尔霍查） �8�5 （1）扉页（title page） �8�5 （2）递交信（letter of transmittal） �8�5 （3）委托信（letter of authorization） �8�5 （4）目录（table of contents） �8�5 （5）表格目录（list of tables） �8�5 （6）图表目录（list of graphs） �8�5 （7）附录目录（list of appendices） �8�5 （8）证据目录（list of exhibits） �8�5 （9）经理揽要（executive summary） �8�5 （10）问题界定（problem definition） �8�5 （11）解决问题的方法（approach to the problem） �8�5 （12）调研设计（research design） �8�5 （13）资料分析（data analysis） �8�5 （14）结果（results） �8�5 （15）局限与警告（limitations and caveats） �8�5 （16）结论和建议（conclusions and recommendations） �8�5 （17）附件（exhibits） 调查报告的基本格式2 �8�5 （1）扉页 �8�5 （2）目录 �8�5 （3）经理揽要 �8�5 （4）引言 �8�5 （5）方法 �8�5 （6）调查结果 �8�5 （7）局限 �8�5 （8）结论和建议 �8�5 （9）附件 2、案例的含义 �8�5 一个典型的案例是关于某一个真实的管理问题、情景或争端的故事。案例以结构简洁紧凑的书面形式把一个真实的企业或工作单位中，某位真实管理者曾经面对或正在面对的情景重新创造出来。 �8�5 案例提供必要的细节，但不对问题或情况进行梳理，也不遗漏或省略事物原本的错综复杂、含混不清、多种含义或不确定性。 �8�5 案例是经特殊处理的书面的事实。 案例的类型 �8�5 （1）决策型案例（decision-forcing case） �8�5 （2）政策制定型案例（policy-making case） �8�5 （3）定义问题型案例（problem-defining case） �8�5 （4）说明型案例（illustrative case） �8�5 （5）概念应用型案例（concept-application case） 上述（1）、（2）、（3）类案例都可以看作是决策型案例，（4）、（5）两类案例属于事实说明型案例 案例的类型 �8�5 （1）决策型案例 决策型案例现了一个情景，其中的一位管理者需要对其所面临的情况做出一个特定的决策。案例中含有企业所处的客观背景，有问题和矛盾，有多种解决问题的线索、建议、方案。该管理者就是处在这样一个两难的境地，即面对相互冲突和不同的观点以及不精确、不充分和含糊不清的信息。但他必须做出一个他认为是最优的决策。 案例的类型 �8�5 （2）政策制定型案例 亦称战略制定型案例。它重现了一个情景，其中的一位管理者需要为一个组织机构或一个工作单位建立奋斗大方向和形成具体的努力目标的战略计划。通常，这类案例提供一大堆信息、各种困境、多种出路。面临的问题往往是隐含的，基本问题和机会描述的不很清楚，需要学员下功夫找出问题、理出思路、分清主次、认识利弊、拟出方案、做出决策。 3、案例的类型 �8�5 （3）定义问题型案例 它交给学员关于环境及情况的事实和证据，据此可以鉴别和定义管理者应该加以解决的问题。它使学员能在充满混乱、模棱两可、矛盾冲突和信息不足的环境中准确地鉴别和定义所存在的问题。 4、案例的类型 �8�5 （4）说明型案例 它重现了一个情景或一组十分典型的情况，其中一位管理者的管理行为方式具有示范价值。该管理者可以被看作榜样。仔细研究这些管理者对问题的分析及他们如何处理管理问题的过程，能帮助学生理解管理者成功的原因。说明型案例还用于显示、分析和处理复杂问题的有效或合适的方法或理论。 说明型案例介绍了一个管理事件的全过程，有真实的背景和情形，有现成的解决方案或计划，要求使用者对之进行评审，指出它的长处或高招，以及不足与疏漏。两者都应该言之有据，并尽量以所学的理论为基础 案例的类型 �8�5 （5）概念应用型案例 亦称理论应用型案例。它重现了一个问题或一组情景，在其中适宜应用某一特定的概念、理论或方法来进行分析和研究。 案例的格式和内容 �8�5 （1）序言（或称引言） �8�5 （2）背景（background） �8�5 （3）事实情景（situation） �8�5 （4）面临的问题（problems） �8�5 （5）所需做出的决策（decision need to taken） �8�5 （6）所需采取的行动（actions must be taken） �8�5 （7）解决方案（solutions） �8�5 （8）结果（results） �8�5 附件：（1）注释，（2）案例编写说明，（3）思考题（4）各种附录 优秀案例应具备的条件 �8�5 （1）写作生动有趣、文字清新流畅，切忌冗长乏味或流水帐式； �8�5 （2）既要阐述清楚，又不能太明显； �8�5 （3）描述 管理过程中一个有趣的和真实的故事； �8�5 （4）与学员的兴趣和教学要求有关； �8�5 （5）有案例中人物的直接引语； �8�5 （6）引人深思 �8�5 （7）体现了解决问题所需技能的应用价值。 编写案例应注意的问题 �8�5 （1）案例不仅仅是故事，不只是叙述历史，它是为特定教育目的服务而创作的故事； �8�5 （2）案例要求以事实为依据，但并不一定要完全写实； �8�5 （3）好的案例一般可以应用多年而不过时； �8�5 （4）精心安排材料、案例结构，不拘泥于固定的程式。 3、专题研究报告 �8�5 第一板块：基本状况分析与介绍（背景、历史沿革、现状、成绩、问题等） �8�5 第二板块：发展的外部条件分析（面临的环境、机遇、挑战等） �8�5 第三板块：发展的内部条件分析（自身的优势、劣势、资源等） �8�5 第四板块：比较分析（国际国内） �8�5 第五板块：对策建议〔可以含前景展望〕 五、论文写作的程序 �8�5 1、选题 �8�5 2、集材：查阅文献，搞调研、作试验 �8�5 3、构思：确定中心，选择材料，安排结构，拟定标题（形成大纲） �8�5 4、成文：撰写初稿，修改定稿，誊清文稿（形成正式论文） 六、一些值得注意的方面 �8�5 1、注意抓紧时间 �8�5 2、注意与导师的沟通 �8�5 3、关于商业秘密 1.什么时候开始写MBA论文 MBA教学环节：课程+论文 论文开题条件：学分修满，其他条件：实习环节等 建议时间：越早越好，可以课程一结束马上开题，开题以后马上答辩（如果你事前写好的话）！ 论文的特点 MBA论文：运用MBA期间所学的知识解决现实问题 （1）实践性（对于实际问题有指导意义） （2）先进性（体现国内外先进的管理思想，较新的领域） （3）创新性（创新的解决问题思路） （4）理论意义（不追求） 论文读者：指导老师、答辩委员会、企业领导、教指委 3.论文选题 从工作中发现问题（在工作岗位上的同学） 例1：工作中的不足 例2：工作内容的提炼 从实践中发现问题（不在工作岗位上的同学） 带着问题观察 描述现象 提出问题 论文的一般论述过程 论文的总体思路 发现问题>提出解决思路>解决问题，效果分析 MBA论文主要内容： 企业内外部环境 竞争态势分析 存在问题 解决问题的因素分析 解决方案 方案的实施 �8�5 9、致谢（可选） 10、参考文献 5.论文标题与提纲 避免文不对题 不能太大 如： 我国证券业市场分析 不能太小 如： 财务软件开发企业中开发团队管理的效果评估 2-3个概念 移动通讯公司客户服务平台的建立 避免过多的修饰语 中国建设银行安徽省分行股份制改制时期人力资源 绩效考评系统的研究 避免学术化 人才招聘中的动态博奕模型研究 写作前列出三级提纲 提纲中反映的思想 章节安排：一般5-6章 章节标题：个性化，特色鲜明 例子: 市场营销、生产运作、物流等 鲜明的: 扁平化渠道建设要素 MBA论文的一般方向 MBA目前四个主要方向： 战略、人力资源、信息管理、金融与财务 其他可选方向： 平庸的: 渠道建设要素分析 例一： 原始想法：某开发区建设已经好几年，但找上引资效果不好，面临定位、宣传等问题，目的是提高开发区 投资水平 可选题目：某开发区发展战略选择 建议提纲： （1）.某开发区内外部环境分析 （2）.发展过程中面临的突出问题 环境不利、产业定位不清、吸引投资不力 （3）.问题分析，要素分析 （4）.解决方案（多个方案，选择倾向） （5）.以电子与环保为主要方向的战略实施（问题怎么得到解决） （6）.结语 例二： 原始想法：网校如何开展营销 题目：远程教育营销渠道建设的研究 建议提纲： （1）.企业经营现状分析 （2）.远程教育竞争状况分析 远程教育状况，分析竞争状况（五力模型） （3）.网校经营过程中存在的问题 多个问题，主要问题是营销渠道 （4）.以中学为主的渠道建设思路 （5）.实施过程需要注意的主要问题与风险 （6）.结论 7.论文可行性论证 论文工作量估计： 你是否有可能在1年内完成论文 论文中花费时间比较多的地方： 调查（调查表设计、调查、数据汇总、分析） 同行业比较（多项指标） 存在很多不确定性：数据能否收集、调查结果是否与主要论点冲突等 论文能否达到预期研究成果 8.论文中容易出现的问题 标题问题：题目太大/太小，文不符题 内容多余：阐述/总结理论 衔接问题：各章之间缺乏有机联系，前后不衔接，缺乏中间过程 头重脚轻：章节分布不均匀 理论依据：不充分、有较大争议、落后时代 9.开题报告 开题程序 前提:课程学分足够 填写《开题申请表》，可从网站下载 找老师签字（可以把电子版表格传给老师，老师签字后送MBAexecutive summary 中心） 集中开题（一般10人） 报告内容： 开题的目的 决定选题的合理性和研究计划的可行性 开题过程 （1）、学员用10分钟的时间介绍自己的论文选题、研究思路、研究计划等 （2）、老师提出问题，指出不足 （3）、评审结果：通过/不通过 （4）、现在做法：指导性开题，全部通过 注意事项: （1）、充分的准备 （2）、简洁美观的PPT：提纲式，避免大段文字 （3）、汇报主要问题，抓紧时间 （4）、 不要读幻灯片 10.论文写作过程 收集资料的渠道: 图书馆、资料室 网科技前沿论文 站 期刊 写作技巧: 一章章的写，加“目录” 每一节先写很短的内容提要 填充资料，放入相应章节，好写的部分先写 整理成文 11.论文的语言与格式 论文的语言： 管理专业，文学功底，安全员的文章逻辑性，避免错别字 论文的格式： 前后一致 三级标题 第1章 企业竞争环境分析 企业简介 企业历史沿革 级以下的处理 1， （1） 1） 各章、各节比较均匀 12.摘要、结论与参考文献的写作 摘要的写作与翻译： 摘要结构四要素：目的、方法、结果、结论，应给以准确而完整的体现 国际标准和国家标准对摘要的界定中都明确要求：摘要“不加解释或评论” 翻译：和中文摘要应完全一样，翻译水平 文章由 提供

你是做螺纹钢普线高线的把··这些钢厂很多是小钢厂，都是只是符合国标，但是实际上沙钢、宝钢、马钢的螺纹钢二级钢三级钢都是免检的··质量优良，其他的一些小厂的没有大厂的有名气。具体的电话沟通吧··除开这些钢厂的··包括日照也是免检，其他的基本是符合国标的要求，钢材不咋的