娜是阵疯
手机大盘进入存量时代，竞争只会更加激烈。在如此严峻的背景下重回世界前三，小米做了哪些调整？雷军当初为何下决心“补课三年”？
编辑 李薇
头图来源 受访者
这一刻，雷军等了六年。
11月5日，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在2020 MIDC（第四届小米开发者大会）上宣布，小米出货量重返全球前三。IDC等三家国际市场调研机构近日发布的2020年第三季度全球智能手机市场统计报告显示，小米手机出货量反超苹果，位列全球第三。
雷军清楚地记得，小米上一次夺得全球第三，得追溯到2014年第三季度。“非常激动。”雷军露出了他标志性的笑容。
这份成果实属来之不易。六年间，小米经历了供应链危机、出货量暴跌，销量一度掉出全球第六，雷军不得不亲自挂帅救火，在低谷时下决心“补课三年“。走出低谷后，雷军自豪地喊出：“世界上没有任何一家手机公司销量下滑后能够成功逆转的，除了小米!“
但突如其来的新冠肺炎疫情，让全球手机产业链深陷艰难境地，也打乱包括小米在内的手机企业前进的步伐。在如此严峻的背景下重回世界前三，小米集团副总裁、手机部总裁曾学忠将其称为“巨大的成功”。
对于小米重回世界前三，雷军则总结为是“技术为本”的胜利。未来，小米的打法是“攻”还是“守”？曾学忠对《中国企业家》坦言，“小米发展到今天，毫无疑问，守是守不住的，面向未来，雷总（雷军）提出，小米要回归到非常‘拼’的创业状态。”
技术立业
“2016年7月，小米在最低谷的时刻，我们下决心‘补课三年’！”雷军表示，小米一边加紧在制造领域学习，一边在技术领域开展了大规模的补课，补课的内容主要在集中两方面：一是研发体系的建设，二是研发技术的积累。
2019年2月，小米调整组织架构，技术成为升级重点。小米集团副总裁崔宝秋挂帅小米集团技术委员会，担任技术委员会主席，全面督责小米未来的技术战略、技术人才、技术组织上的决策与合作。
雷军在内部会议上指出，小米2020年的研发投入预算超过100亿，技术事关小米生死存亡，要继续强化“技术立业”。
崔宝秋回忆自己刚加入小米时，小米只有四大支柱业务——小米手机、MIUI、米聊及小米网。当时，他问雷军：“你说小米是一家互联网公司，那互联网的后台研发团队在哪里？”得到的答案是“没有”后，崔宝秋迅速接手米聊服务器团队，将20人的团队变身小米云平台，开始打造相应的云技术、云存储、云计算和大数据团队。
崔宝秋是雷军武汉大学计算机系的同学，拥有美国纽约州立大学计算机博士学位，曾先后就职于IBM硅谷实验室、雅虎、领英，从事数据库、搜索引擎、机器学习、大数据、社交网络等领域的技术研发和管理工作。“之前我不懂硬件，后来才知道小米的硬件技术有多复杂，像是突然打开了一扇大门。”崔宝秋感叹。
崔宝秋认为，小米在移动互联网时代实现了领跑超车，“小米是一个中国的缩影，中国的创新机会、应用产品非常多，我们做了移动支付、移动社交、移动通讯，未来AIoT时代，中国的机会会更多，只有你有数据、有算力，就可能做出酷炫的智能产品。”
人才是创新之源
小米联合创始人刘德2018年9月被调往新成立的集团组织部担任组织部部长。组织部主要负责中高层管理干部的聘用、升迁、培训和考核激励等，以及各个部门的组织建设和编制审批，此前刘德的工作重心在小米生态链的一线。
2018年9月，小米迎来了成立以来最大的一次组织架构变革，过去开放而扁平的管理架构，已经不适合成长到两万多员工规模的公司了，小米要想变成披襟斩棘的‘战争机器’，无疑需要更高的效率。
研发体系建设、小米团队组织建设等问题，都落在了刘德的头上。如今，组织部成立两年有余，小米仍处在 探索 的过程。
“我发现，每家公司的组织变革都不一样，非常个性化，但最近一段时间，我最大的收获就是“管好关键少数”，这几个字太重要了。”刘德表示，“任何一个公司，只要管好了‘关键少数’，不管公司是几万人还是几十万人的规模，都没问题，所以后期我们都在思考这件事。”
创立初期，小米在招聘前300号员工时，每一个小米合伙人都需要参加候选员工的面试，共计7轮。刘德刚开始并不理解，为什么费劲招这300人？直到后来有合伙人告诉刘德，“我们希望未来这300人能管理3000人甚至3万人。”这也体现了“关键少数”的思维。
过去两年，小米进行了频繁的组织架构、人事和战略调整，在高级干部的管理上，刘德承认，小米本质上采用的依旧是以人为核心的管理模式，随着越来越多的年轻人进入小米，已逐渐建立起一套人才培养体系。
今年，小米启动了创业以来规模最大的校园招聘。2021年，小米将扩招5000名工程师，占小米目前员工总数超20%。“人才是创新之源。提升技术实力的第一步，就是聚拢最顶尖的人才。”雷军说。
追逐高端
对小米而言，2020年的特殊之处在于其畅想了多年的“高端梦”，终于看到了曙光。
近两年，随着华为、Ov（OPPO、vivo）对国内市场的蚕食，小米市场占比下滑严重，形势危急。2019年初，雷军甚至在发布会上打出“生死看淡，不服就干”的口号。过去一年多来，小米频繁引入外部高管、调整组织架构，都是围绕中国区和核心手机业务所做的变化。
2020年，小米高端智能手机小米10系列、小米10至尊纪念版先后发布。曾学忠向《中国企业家》感慨：“在手机市场，得高端者得天下。”但小米一直自带“高性价比”标签，在这个标签之下，小米的利润和品牌都难以突破。
从销售数据上看，唯有高端才能解决困扰雷军的难题。
市场调研机构Canalys数据显示，2020年第三季度，小米欧洲市场占有率排名第三，同比去年增长91%，与苹果只有微弱的差距。小米提供的数据显示，在国外，500—700欧元价位段的产品同比增长将近300%，700欧元以上的价位产品增长超过300%。另外，运营商方面，小米已进入全球50个国家，51家运营商，107个子网，其中覆盖了多个高端运营商。
不过，小米也不得不面对一个事实：目前小米的基本盘还是由Redmi承接。
曾学忠引用市场调研机构Omdia发布的，2020年上半年全球畅享机型单品TOP10榜单，“今年上半年，全球单款手机销量前十名，除了苹果和三星，小米占据了四席。”不过，《中国企业家》注意到，这四款产品均是2000元以下价位段的Redmi产品。
对此，曾学忠解释了小米对高低端两个梯队的看法：“我们努力突破高端的极致 科技 ，再将技术下沉到红米系列，让千元机用户也能享受技术突破带来的体验。但反过来，动辄千万级的红米用户，也因此能够体验高端，慢慢成长出一批高端用户，形成良性循环。”
Redmi保卫基本盘，高端提升想象空间，小米接下来的打法已然清晰。
现在，小米的手机部高管团队每周都要围绕小米的双品牌战略梳理旗下产品，目标是将每一代产品做到款款精品、爆款，战略层面则是在产品创新和用户体验上，不断发力，“小米内部认为未来的机会非常大。”曾学忠透露。
2020年黑天鹅事件频发，所有手机厂商面临的形势都比以往复杂，国际局势尚不明朗，智能手机市场增长逐渐见顶，市场原本抱有期望的5G换机潮也未能如约而至。
曾学忠对《中国企业家》透露：“今年的全球手机大盘，特别是中国手机大盘在持续往下走，全球手机市场进入存量时代，我们自己也在判断，4G到5G的过渡，似乎没有大家感觉过去3G到4G那样变化巨大。今年好像不完全是那么回事。”
原因何在？小米认为，移动互联网的兴起带动了抖音、快手、微信等一批杀手级应用的出现，当前，运营商还在不断建设5G网络，技术投入仍在进行，大家都在等待，小米甚至在推动5G时代杀手级应用的出现。“我个人的观点是，未来在视频领域、无人驾驶领域，可能会出现更大的突破。”曾学忠表示。
此外，针对华为因断供可能会空出的市场份额，不仅小米、OPPO、vivo等中国手机厂商蓄势待发，三星、苹果等国际厂商也虎视眈眈，手机行业正经历着一场前所未有的变局。小米、Ov均加大了对芯片的采购量，一位芯片供应商的内部人士对《中国企业家》透露，大部分手机厂商将明年的出货预期都调高了50%。
未来何往
拥有技术积累后，未来，小米还将往哪儿走？曾学忠给出了答案，即小米的核心战略“手机 AIoT”。
2020年，手机厂商们在IoT生态领域的战火越烧越旺，华为、苹果、一加、OPPO等多家手机厂商都已竞相抢滩，手表、电视等智能硬件成为厂商标配，不过，由于布局时间以及主攻产品品类的差异，各家IoT的生态模式也不尽相同。
小米早在2014年就开始布局IoT产品，并通过孵化生态链企业的方式，快速打开产品线，目前，小米生态链拥有业内丰富的智能硬件的支撑，站稳中国IoT市场的一席之地。截止到今年6月，小米财报显示，IoT平台已连接设备（不包括智能手机和笔记本电脑）数量达到2.71亿台，同比增长38.3%。
另外，小米已有四家投资的生态链企业登陆资本市场——华米、云米、石头 科技 及九号公司。截至2020年上半年，小米共投资超过300家公司，这些公司总账面价值达到了人民币368亿元。
今年8月，小米核心战略从“手机+AIoT”正式升级为“手机 AIoT”，曾学忠在开发者大会上解释称，这意味着小米的手机和AIoT业务不仅仅是过去简单的加法，而是将更加强调手机和万物互联发生的化学反应。也就是说，拥有了足够多的设备后，小米AIoT开始考虑“深度互联互通”。
刘德就是将小米生态链一手打造起来的人。如今事后回顾，刘德认为，是时代造就了小米生态，或者说是小米把握住了时代的脉搏，才让生态链能走到今天。
“当时，一群小米工程师就住在深圳的城中村里。还在寻找投资项目时，有员工忍不住质疑，投资人都在国贸上班，我们这样真的能干好投资吗？但就这样，一群扑在一线看项目的团队，为小米带来了源源不断的流水收入，小米生态链也以超乎想象的几何倍数增长。”刘德回忆。
手机大盘进入存量时代，竞争只会更加激烈。身在硬件领域，唯有不断奔跑，不断创新。雷军如今仍然奔赴在手机一线，小米手机部几位的核心高管，晚上几乎没有11点前离开公司的，“这是我们基本的状态，也是小米当前的‘创业’心态。”曾学忠总结。
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雷军之所以能够成为“最出圈”的企业家，是因为雷军有着极强的演讲天赋，同时也有着极强的个人业务能力，除此之外，还由于雷军有着强大的人格魅力。
当大家提到小米创始人雷军的时候，很多人都会对雷军表达自己的赞扬之意，因为在大家看来，雷军不仅是一位成功的企业家，也是自己人生事业发展道路上的一位人生导师。
如果想让年轻人对自己有更多的了解，那么就应该多在公众面前进行演讲，只有通过演讲的方式，才能够让年轻人及时对自己有所了解。而雷军就是非常了解这件事，所以雷军才会经常在年轻人面前进行演讲，当自己的演讲内容得到年轻人认可后，雷军自然会受到年轻人的欢迎以及认可。
虽然雷军目前是小米的创始人，但是在创造小米之前，雷军在编程领域也展现出了自己的超强天赋，甚至雷军所写的程序如今依旧被大家所津津乐道，能够展现出如此强的业务能力，这就足以说明雷军身上有很多的可取之处。而是由于雷军能够通过自己的业务能力征服年轻人，所以雷军才能够成为最出圈的企业家。
雷军之所以能够受到大家的欢迎，不仅仅是因为雷军公司产品受到了大家的认可，同时也由于雷军有一种说到做到的能力，正是由于雷军敢于完成对于消费者的承诺，所以雷军才会散发出强大的人格魅力。当大家近距离感受到雷军的演讲时，总会被雷军强大的人格魅力所折服。
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6月27日，小米科技创始人兼董事长雷军出席了武汉大学2015年毕业典礼，这是继去年11月参加武大校友企业家联谊会后，雷军第二次回母校发表讲话。
确立梦想容易，坚持梦想却很难。雷军结合自己的创业故事，对毕业生提出了两条建议，一是要永远相信梦想的力量，二是要勇于相信坚持梦想的力量。雷军透露，为了准备讲话内容，他前天晚上没怎么睡好觉。
以下为雷军演讲实录：
同学们大家好，站在这里话，我的心情和大家一样激动，因为24年前我也和大家一样，带着小板凳，坐在这个小操场，参加毕业庆典，所以我特别能理解大家的心情。
大家参加毕业典礼，即将迎来人生新的征程，一定是有一点点紧张、一点点迷茫，但是更多的是激动是兴奋，是对未来美好生活的憧憬。所以在这个时刻，我能跟大家讲点什么呢？昨天我想了一晚上，也没怎么睡好觉。我在想，我比大家年长24岁，早24届，作为一个学长，面对这么多学弟学妹即将开始人生征程的关键时刻，我能讲点什么呢？说实话，千言万语，真的不知道应该从哪讲起，而且讲太多是不是真的对大家有帮助，这是我昨天晚上觉得压力巨大的地方。我后来想，我们只讲两点。
第一点，要永远相信梦想的力量。
为什么在这里谈梦想，这是因为回顾我过去走过的路，在我的人生中，我最难忘的就是武汉大学，因为武汉大学在我的人生历程中起着不可磨灭的作用。那还是我18岁的时候，大学一年级，一个非常偶然的机会，我在图书馆里看了一本书。这本书在我的人生里起到决定性的作用。
书名我非常清楚地记得，叫《硅谷之火》，这本书大概是2块1毛4，1987年出版，书里讲述了乔布斯这些硅谷英雄创业的故事。看着这本书后，我的内心像是有熊熊火焰在燃烧，激动得好几个晚上没睡着觉。接着我就在旁边的`体育场上走了一遍又一遍，心情很难平静。在武大操场一遍又一遍地走的过程中，我奠定了人生的梦想日后一定要干些惊天动地的事情。天生我材必有用，日后自己一定要做个伟大的人。当然，建立梦想是很容易的，我相信每位同学都有很伟大的梦想，但是有梦想之后你是否去实践了？所以在我在大学一年级的时候告诉自己，光有梦想是不行的，要脚踏实地地真正做几件不一样的事情。
我给自己定的第一个目标是两年修完大学所有的课程。很感谢武汉大学的学分制，从那天开始，我真的修了两倍的学分。我记得去年参加学校校友会的时候，大屏幕上还显示了我当年的学分卡。当我有这个梦想后我真的去试了，发现其实也不难。至少我觉得当年在计算机学院，两年足以学完学院的所有课程。
在大学的里后来还有第二个第三个目标，后来我都完成了。我在想，在那个年代，绝对不是我比别人更聪明更勤奋。我觉得最大的不一样是我比他们更早地确立了人生的梦想，并且付出了实践。这就是我给大家的第一个建议，要永远相信梦想的力量。今天，大家即将走上人生的征程，尽早地确立梦想和目标，并且尽早地去付诸行动，我觉得这是人生的开始。
第二个建议，要勇于相信坚持梦想的力量。
有梦想很容易，去实践梦想也很容易，但是坚持梦想很难。你今天能坚持，五年后还能坚持吗，十年后二十年后还能坚持吗？刚才主持人介绍了一下我办小米的成绩，小米我就不展开介绍了，我要给大家介绍的是什么力量让我创办了小米公司。小米是五年前创办的，发布手机是三年半前，小米仅仅用了两年半的时间就在全球竞争最激烈的行业和市场（前有苹果三星，后有华为）干到了中国市场第一，全球市场第五。
这个成绩真的能算是全球商业市场的奇迹。这个奇迹的背后是什么呢？我参与创办的第一家公司是金山软件，我觉得金山软件行业的竞争也很不容易。做到2007年，金山上市后我就退休了，我应该实现了在座很多人的梦想，三十岁就能退休。上市了一家公司、卖了几家公司、投资了几十家公司，退休了以后我主要的工作就是投资，人生也算非常的圆满。
是怎样的动力让我愿意再创业呢？你们可能对创业充满了非常多的好奇和羡慕，而且我也相信在座的各位未来也一定会出现伟大的企业家。在这个时刻我想和大家多说一句，创业绝对不是人干的活，是阿猫阿狗干的活。如果没有钢铁般的意志，你是绝对干不了的，我觉得创业并不好玩。所以在今天这个大众创业万众创新的时代，我提醒一下大家，如果真的要创业，要做好准备。
我自己参与了金山软件的创办，深知创业的艰难，那是什么启发我退休以后再创业的呢？是在我在快40岁的时候，有天晚上做梦醒来，觉得自己好像离梦想渐行渐远，我问我自己是否有勇气再来一回。其实这个问题很难回答，我想了半年多的时间才下定决心，不管这次创业成功与否，我不能让人生充满遗憾。我一定要去试一下，看自己能不能创办一家世界级的技术公司，做一件造福世界上每一个人的事情，所以我下定决心要做这件事情。
做了这个决定以后，我自己还有很多很多的顾虑。为什么呢，因为如果干砸了，我就晚节不保。所以当时我说服自己，在刚开始的一两年的时间里，要极其低调，高度保密，脚踏实地，直到把产品做得差不多的时候再站出来说话，我觉得这样成效会大一点。我用各种方法克服了我对再次创业的恐惧、对再次创业失败的恐惧，然后创办了小米。
今天站在这里，我想跟大家说，我相信在座的每一个人都有梦想，我相信你们为了梦想都付诸了行动。我要问的是，五年后十年后，二十四年后二十五年后，你们还有没有坚持梦想的勇气和决心，而且相不相信坚持梦想的力量。这就是此时此刻我给大家的两条建议。
最后，大家马上就要毕业了，祝福大家前程似锦，事业成功，万事顺利。更重要的一条是，大家开开心心就好。谢谢大家。
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