伴随着我国内地社会建设工作的不断推进与深入,社会工作行政既是一种社会工作 方法 ,也是一种社会工作实践领域。下文是我为大家搜集整理的关于社会工作行政论文的内容,欢迎大家阅读参考!
论社会工作机构行政成本的控制
摘要:控制行政成本,是目前中国政府机关、企事业单位所共同面临的重大课题。社会工作机构,因其独有的助人宗旨和服务活动而加倍需要对于行政成本进行控制和降低,以便更大的发挥其社会价值。本文旨在通过对于社会工作机构行政成本问题进行分析,为社会工作机构有效控制并降低行政成本提供建议和意见。
关键词:社会工作机构 行政成本 有效控制
近年来,随着我国经济的强势发展,随着政府财政收入的日益提升,关于我国行政成本的讨论也正成升温趋势,越来越多的讨论进入了人们的视野。高居不下的行政成本正在严重影响着各级政府机关、企事业单位的效率和收益,作为肩负维护社会稳定、关注弱势群体生态的社会工作机构,行政成本的控制和降低是其实现社会使命的必由之路。
一、社会工作机构行政成本控制现状分析
(一)重要概念解释
1.社会工作机构
根据2009民政部发《关于促进民间社会工作机构发展的通知》中的界定,社会工作机构是指以社会工作者为主体,坚持“助人自助”宗旨,遵循社会工作专业伦理规范,综合运用社会工作专业知识、方法和技能,开展困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治、关系调适等服务工作的非企业单位。
目前,中国大陆地区社会工作机构正处于蓬勃发展阶段,随着社会工作的不断专业化和职业化,社会工作机构也日益在社会运行中发挥着重要的影响力和作用。社会工作机构有民办和公办之分,本研究中不特别加以区分,控制并降低行政成本是所有社会工作机构所必须采取的手段。
2.行政成本
本文选取行政管理学中对于行政成本的解释是:政府机关、企事业单位行政部门为了加强对自身内部政治、经济、 文化 、 教育 、卫生等各方面事务的管理而支付的一切费用与消耗的总和。具体可分为费用成本、时间成本、人力成本、财力成本和其他成本。
每一个社会工作机构,无论规模大或小,都作为一个单独的行政体独立的行使其行政职能和行政计划,因此,每一个社会工作机构在其运行过程中,都必须严格制定标准,有效控制行政成本支出。
(二)社会工作机构行政成本支出现状
根据中国民政部下属民间慈善公益组织管理中心在2010年10月的一份 报告 中显示,在对中国目前已注册的99家社会工作机构进行抽样调查后,结果显示75%左右的社会工作机构“完全不披露或仅仅少量披露财政信息”。另据统计,目前有68.7%的社会工作机构没有专门的网站和财政情况透露 渠道 ,拥有网站的机构中,有28.3%的机构不再更新数据,由此不完全估计,目前中国所有的社会工作机构中,约有65%左右没有明确的财政统计数据。
财政统计数据的难以获得,直接造成了对于行政成本的难以估计,在进过多番查找后,始终没有找到关于目前社会工作机构行政成本的统计数据。在对于西部阳光农村发展基金会所进行的探访和整理中发现,目前民政部对于各社会工作机构进行的“年检制度”中,要求民办非企业社会工作机构的年度财政报表中,显示行政支出占总支出比例,并规定如行政支出所占比例高于整体支出的20%,则该机构不能通过年检。由此,我们现在可见的大多数民办非企业社会工作机构中,大多数机构的行政成本支出占总支出比例在20%上下,然而,这一数据的真实性和准确性,却随着财政数据的“不透明性”,而被大大的打上了一个问号。
《2010年全国慈善组织信息披露现状报告》中称,89.7%的民众对于社会慈善机构的捐款“不放心”,这必将极大的导致社会资源的异向流转,对于中国社会工作机构的长期发展,将造成巨大的破坏作用,因此,建立健全审核机制,革除不必要的行政开支,切实控制并降低行政成本,做到信息公开化透明化,是我国社会工作机构所必须履行的重要职责。
二、社会工作机构在行政成本控制方面存在的问题
(一)机构设置方面受科层化体制影响
中国社会长期实行的计划经济政策的影响,现在仍存在于我国各级行政体机构设置中。科层制行政机构设置的方式,带来的结果是机构臃肿、职能重叠、政出多门、人浮于事,这种现象也一定程度上存在于我国的社会工作机构中,庞大的工作人员工薪、福利、 保险 等支出,使得社会工作机构原本捉襟见肘的财政状况雪上加霜。
(二)行政成本控制意识淡漠
由于目前中国的社会工作机构大多属于民办非盈利机构,其不以盈利为目的的运行模式,导致其在运行过程中,极少考虑到投入与产出的比例关系问题。这也侧面牵涉到社会工作机构绩效评估的问题,即产出产品价值难以评估。由此造成的对于投入的控制意识的淡漠,是对于行政成本控制不灵的重要因素之一。
(三)人员流动性大,工作规范化程度低
在目前的绝大多数社会工作机构中,很难找到明确的职位描述和工作分析,这是职权不明、工作缺乏规范性的典型表现。与此同时,由于社会工作组织薪酬待遇等一系列存在的问题,使得社会工作机构人员流动性大,每一次工作人员的流失都代表着“人在政在,人走政息”,每一个新雇员都要花费大量时间和精力熟悉业务,这不但造成了之前资本投入的荒废,更加重了社会工作机构的运营成本。
(四)受形式主义影响,行政成本浪费现象严重
目前中国的社会工作机构运行过程中的另一大特点是形式主义作风严重,为了扩大宣传效果,不惜以重金打造规模宏大的“面子工程”,在宣传方面大量投入成本,横幅、彩喷、宣传图册、纪念礼品等等一次性宣传媒体,极大的加剧了社会工作机构的行政成本投入,从而压榨了原本应直接投入于服务对象的资金,这种浪费,极大的增加了社会工作机构的财政负担。
三、对于控制社会工作机构行政成本的建议
(一)广泛树立行政成本意识,大力推进效率观念落实
行政成本意识的淡漠,直接影响着社会工作机构效率和工作水平的提高,因此,在机构内部通过集体学习、培训等方式进行的对于行政成本意识的树立,无疑具有重要的意义。要尽机构最大的努力,以在机构内部树立效率为先的意识,将一切成本投入与产出相关联,特别是将行政成本控制的概念深入培植,作为职业素质中的重要内容,将“讲实效、重质量”的思想内容作为培训工作人员的重要内容之一。
(二)建立行政成本责任制度,定期进行行政支出自查
必须指出的是,仅仅依靠培训、学习、观念灌输这样的“软手段”对行政成本进行控制是远远不够的,更加重要的是在社会工作机构建立详细的行政成本责任制度,以规章的形式切实规范工作人员的行政成本开支。与此同时,务必定期要求工作人员对自己业务过程中的行政支出进行自查,提交自查报告,以实现对于行政成本的自我监督与机构控管相结合,以实现控制行政成本的目的。
(三)规范行政开支审批过程,严格遵守机构财务预算
在控制行政成本的过程中,“节流”是重要的工作手段之一,社会工作机构运行过程中,务必详细制定预算,从预算中严格控制行政支出的数额和范围,以便在运行过程中严格控制。财务报销制度务必做到规范化,做到专人、专章、专管,通过自上而下的财务审批过程,严格规范行政费用支出,从而杜绝过度使用行政费用的现象发生。
(四)精简机构部门职能设置,切实规范工作人员职权
对于目前中国社会的现实状况来说,小而精简的社会工作机构可能更加适合于对服务对象的帮助和改善。机构庞大的社会工作机构往往是造成人浮于事的重要诱因,这又从一个侧面增大了行政开支的幅度。因此,精兵简政对于当下中国大陆的社会工作机构具有重要意义和巨大价值。
此外,为杜绝因工作人员流动而造成的行政费用增加,社会工作机构应制定详细的人力资源计划,包括撰写详细的招聘计划、部门职能设置、职位描述、工作分析,以规避新雇员进入机构后需要长时间的适应期和学习期和由此引发的行政开支。
(五)积极推行财务公开政策,接受广大群众监督检查
除了社会工作机构内部必须进行的自我监管之外,各机构还应不遗余力的加强对于财务收支状况的公开和透明化,英国的每一个社会慈善机构任何时间都准备接受每一个国民对其财务的检查,在这方面,我们必须看到差距的存在。因此通过网站、开放日等形式向整个社会而不单单是民政部门开展财务公开,不仅可以极大的提高群众对于社会工作机构的信任和认可度,更能防微杜渐,从根本上遏制行政支出高居不下的情况。
(六)杜绝形式主义工作作风,引入多种手段节约成本
无论是做公益服务,还是社会救助,每一个在社会工作机构工作的社会工作者都应抱有节省、勤俭注重实效的工作思维,当我们看到为了一个捐款活动而举行的盛大典礼,那些为捐款专门制作的红地毯、展板甚至热气球,我们不禁怀疑这种捐款的目的性,公益者,应以润物细无声之精神,筚路蓝缕而弦歌不绝,在我们的专业工作中,不应存在的浮夸作风和形式主义要远远的退出视线之外,更多的资源绝不应该被这样无效的浪费在行政支出中,而是更多的洒向那些真正需要的受助者。
与此同时,对于社会工作机构而言,多种工作方式与手段的引入,也不失为节省行政支出的重要方法。将无纸化、网络化、信息化的模式引入工作中,不仅仅规避了不必要的资源浪费,更将环保和谐的氛围引入社会工作机构的环境中,对于社会工作机构主题的契合和职能的发挥,具有建设性的推动作用。
参考文献:
[1]于涛,张敏,李景平.我国行政成本问题研究初探.北方经济.2007(1).
[2]张秉福.降低行政成本的思考.粤港澳市场与价格.2006(8).
[3]张康之.在完善社会管理体制中降低行政成本.行政论坛.2007(1).
[4]朱慧涛,王辉.行政成本概念鉴辨与重构.中国行政管理.2008(1).
试谈社会工作机构运作中的行政化现象
摘要:在我国社会转型的关键时期,社会竞争日益激烈,诸多社会矛盾和社会问题日益凸显,作为分担和接力政府社会福利和责任的社会工作机构随之发展起来。然而,社会工作机构出现的行政化现象直接影响到社会服务的提供。本文从政府购买社会工作服务的角度对社会工作机构行政化现象产生的原因进行分析,并寻求解决行政化问题的途径,维持和提升社会工作机构提供服务的质量,促进社会稳定和谐。
关键词:社会工作机构;行政化;政府购买服务
一、社会工作机构行政化产生的背景
在当前社会转型的关键时期,诸多社会矛盾、社会问题日益凸显,社会失范、社会越轨行为屡屡发生,促进社会公平、社会和谐的形势迫在眉睫。在政府回应这些问题和需要显得捉襟见肘时,作为分担和接力政府社会福利和责任的社会工作机构应运而生。
社工机构作为提供社会服务的重要载体,其自主性、专业性直接关系到社会服务提供的质量。而在社工机构发展的初期,社工机构所需的资源和机会主要由政府供给,无论是在服务项目、服务对象、人员配置还是在资金提供方面都受到政府制约,这就导致社会工作的发展往往受制于政府的政策倾向和偏好,产生行政化现象。通过此次研究,我们可以深入分析在社工机构行政化现象产生的原因并提出可行性对策,进一步推动社工机构的健康发展。
二、社会工作机构行政化及其成因
本文中所提到的社会工作机构行政化现象是指在社工机构提供专业化服务过程中,由政府介入带来的影响到专业政策制定,服务实施和反馈带有行政化色彩的现象。社工机构行政化现象的出现不仅是政府管理越位的表现,而且在无形中影响到社会工作专业化服务的实施,究其原因主要有以下几个方面:
(一)全能型、管理型政府的延续
政府购买社工机构服务的背景是我国目前处于社会转型时期,社会问题和社会矛盾日益凸显,社工机构成为政府解决社会问题的重要助力。同时,转型期政府执政观念也在发生转变,由“全能型政府”、“管理型政府”向“服务型”政府转变。然而,由于角色转变的滞后性,在社工机构发展过程中,政府依然扮演着主导者和推动者的角色。社工机构的成立、人员资格认定、服务考核评估的政策和程序等都由政府制定。社工机构的发展需要经由政府同意和支持,并非社工机构按照自身和社会需求独立发展。
(二)机构自身资源的缺乏
从组织层面讲,资源可以界定为:组织拥有的,或可以直接控制和运用的各种要素,这些要素既是组织运行和发展所必须的,又是通过管理活动的配置整合,能够起到增值作用,为组织及其成员带来利益的资源。[1]这里我们将社工机构的组织资源主要划分为物质资源、人力资源和关系资源。物质资源的社工机构存在的基础,社工机构在发展初期,实力弱,资源少,其存在和发展所需资源大部分受制于政府。人力资源的缺乏主要表现在社工专业人员流动性大和安排政府工作人员进入社工机构工作,后者加剧了社工机构的行政化。同时,社工机构缺乏良好的关系资源限制了社工获得专业化学习机会,机构发展也会因此错失良好契机。
(三)非公民社会对社工机构的弱支持
现代公民社会理论认为,公民社会是相对独立于政治国家的,主要由“需要的体系”构成的经济交往领域、在商品经济社会中直接从生产和生活交往中发展起来的社会组织所构成的不能与政治国家相混淆、不能为政治国家所淹没的非政治的社会自主领域。据此,鉴于我国公民社会的发展现状,笔者将其称之为“非公民社会”。正是由于我国公民社会发展仍然处于初级阶段,公共领域并不成熟,公民对社会的参与度、关注度有待提升,社会组织仍然不能脱离政治因素独立发展,营利组织对社会发展的投入和贡献有待增加,社会组织的发展没有良好的社会环境,发育初期的社工机构即只能获得来自“非公民社会”的弱支持。
(四)传统政治文化的影响
政治文化具有历史继承性。虽然社工机构在我国出现较晚,但是也在很大程度上受到我国的传统政治文化的影响。尽管法制建设步伐不断加快,轻法治,重权威的传统“人治”思想在人们心中还是根深蒂固的。[2]这种狭隘的传统意识在很大程度上阻碍了社会工作专业的民主法制化进程。官本位思想的影响在社工机构中表现为对政府政策的全盘认可和接受,对机构本身的发展缺乏自主性、创新性认识,在政府的管理下不可避免地产生行政化色彩。
三、社工机构行政化现象的解决对策
社工机构行政化现象的产生很大程度上与我国“大政府,小社会”的社会环境有关。针对以上社工机构行政化现象的几点成因,笔者提出以下几点对策建议:
(一)转变政府职能和角色
政府是购买社工机构服务的主体,也是机构的监督者和资源提供者。政府应尽快实现向服务型政府转变,改变与社会组织的角色关系,尊重社工机构运作的独立性,给社工机构更多的自主权,提高一些项目指标的灵活性,加快建立服务型政府,减少对社工机构的嵌入和干扰,给其独立发展的自由空间。[3]
(二)创新社工机构发展模式
社工机构之所以出现行政化现象,主要原因在于与政府间的社会权利、责任划分界限模糊。政府-非营利组织关系理论认为,政府与非营利组织关系有四种基本模式,政府支配模式、第三部门支配模式、双重模式和合作模式。后三种模式中,社工机构的自主权、灵活性和社会地位大大提升,有利于根据机构自身和社会需要自主发展。而我国目前处于政府支配模式,因此,社工机构处于被动地位,在未来的发展中,社工机构应找准自身定位,拓宽资源来源渠道,逐步探索向其他发展模式转变。
(三)促进公民社会发展
公民社会理论准确把握住了市场化和民主化的世界潮流。公民社会具有自我调节、自我管理的内部能力使得国家对其内部事务的干预显得不必要。[4]公民社会的发展会促使社会组织的进一步发育和发展,减少对政府的依赖和受到的干扰,同时公民社会所提倡的自由独立的价值信仰和行为模式也为社工机构的发展提供精神支撑。
(四)树立现代文化观念
现代先进文化反对专制、提倡民主,是支持当代社会组织发展的重要精神文化之一。传统政治文化下,社会成员对政治体系的权威、规则、制度表现为顺从型认同,而现代先进政治文化是破除了传统的宗法观念、官本位思想,人们正视当代社会发展和需要所提出的有利于社会进步的文化。现代文化不仅促使人们思想开放和自由,也为社会组织的发展拓宽了空间,为整个社会发展提供了新的维度。
四、结语
社工机构是提供社会服务的重要载体,是分担政府社会责任、救助弱势群体、促进社会和谐的重要力量。在社工机构的发展初期,由于资源依赖、自主性较弱等原因社工机构出现了行政化现象,通过社工机构自身的不断发展、政府购买方式的转变、公民社会支持力度的加强以及树立现代先进文化观念等途径,社工机构的未来发展会创新发展模式,改变行政化倾向。
[参考文献]
[1]张耀臻.资源依赖视角下社会工作机构服务机制初探[D].吉林大学,2013.
[2]刘玉凤.转型期我国农村政治文化的特征简析[J].黑龙江史志,2014(07).
[3]邹欣雨.社会发展视角下政府购买居家养老服务的政策研究[D].吉林大学,2013.
[4]何增科.公民社会与第三部门研究引论[J].马克思主义与现实,2000(01).
社会工作的发展前景
社会工作专业就业前景非常广阔,就业范围很宽,机关、企事业单位、公益组织、社区、学校、医院甚至军队,只要有人的地方就有专业需要,需求很旺,国家社会工作专业人才培养规划很宏伟。但是现实并不乐观,目前除国有组织外的社工的待遇还较低,直接影响了对口就业选择,主要是长期的政府主导型社会结构和环境中,各级各方面对专业社会工作的认识严重不足,重视不够,随着经济的进一步发展和对社会稳定和谐水平要求的提高,逐步会有改观,特别是大量的政府购买专业社会服务形式的增加,社工待遇将普遍同于国有事业单位工作人员,专业对口就业就将成为主流。但是这需要一定的时间,实际上珠三角地区深圳、广州及上海等已有成功探索,如果下一步国家社会管理改革能够进一步深化,时间也许会明显缩短,但各地情况会差别很大。经济越发达,社会越进步,就越需要专业社会工作,因此社会工作专业就业前景还是光明的。
近年来,随着社会工作实务的迅速推进,企业社会工作作为新领域的社会工作实务,本着其具有的专业性范式在国内得到迅猛的发展。下文是我为大家整理的关于企业社会工作论文的范文,欢迎大家阅读参考!
浅析企业社会工作现状
【摘 要】近几年来,频发的食品安全、环境污染、诚信缺失等问题,使得我国政府和社会大众开始认识到开展企业社会工作的重要性。文章主要从企业社会工作的角度出发,谈一下对企业社会工作发展中遇到的挑战。
【关键词】企业社会工作;社会工作;现状与挑战
一、企业社会工作的概念
什么是企业社会工作?在中国,社会工作作为一个新兴的专业,尚属于缓慢发展的过程中,而作为其中一个方面的企业社会工作,则更加不为人们所认可,或者说,认可度非常低。如何加快社会工作、企业社会工作的发展,我们可以从企业社会责任入手,来带动企业社会工作、社会工作专业的发展与职业化。
社会工作是以“利他主义”和“助人自助”为指导进行科学的助人服务活动。而企业社会工作是从西方工业社会工作中发展而来的。关于企业社会工作的定义,学者们还未形成一致定论。企业社会工作是运用社会工作的专业知识和技巧,帮助案主(员工)提高解决问题的能力,帮助其建立良好的人际关系,确保案主(员工)的身心健康,帮助案主(员工)最大限度地实现自身价值,为企业创造最大的财富,从而促进企业的目标更好、尽快的实现。
二、我国企业社会工作的现状
众所周知,社会工作作为一个“舶来品”,在我国尚未得到广泛接受与认可。而且,目前国内学者对这一方面的研究还不多,很多都是借鉴了西方国家的著作。但是,西方的毕竟是西方的,和我国国情存在巨大的差异,所以,在借鉴过来后,还存在着一个本土化的过程,而学界、社会工作行业正处于这一过程中,在实践中探索着。
在理论方面,企业社会工作已取得一定成果。社会工作理论本身侧重于强调“以人为本”的专业价值理念,非常重视组织中的人际关系。社会工作对于案主而言,其功能之一是促进人与环境的适应与协调。Paul.Sheila认为,企业社会工作是社会工作实务的一个专门领域,它试图处理和满足企业中的问题和社会需求。然而,在现实社会中,将企业社会工作用于解决企业员工关系问题以及相关调查的研究都不是很多,对如何具体操作的研究相对缺乏。
从实务上讲,近几年来,我国社工服务已经逐步开始进入企业,为企业提供专业的社工服务。在深圳、上海等发达地区,企业社会工作已经进入实务化操作阶段。但是,由于社会工作、企业社会工作进入国内的时间较晚,在国内还是个比较生疏的概念,企业社会工作实务有着明显的地域差异。
三、开展企业社会工作所面临的挑战
企业社会工作作为社会工作的一个新的工作领域,在社会工作尚未得到人们普遍接受、认可、了解的中国,对于企业社会工作者而言,开展企业社会工作无疑是具有很大挑战的。近年来,随着中国经济社会的发展,民意社会的展现,人口结构的变化等都为我国本土企业社会工作的发展提供了很大的机遇,也对本土企业社会工作的发展带来了极大的挑战。
(一)理论与实践的不足
首先,社会工作作为一个从西方引进的新专业、新学科,本土化过程尚在进行中,而作为其中一个分支的企业社会工作,还只是停留在理论引进、学习的阶段。企业不同于学校、社区,它拥有着各种错综复杂的关系,不同的企业也有着很大的不同,而且中国是一个人情社会,以上因素对于开展企业社会工作有何影响?这些问题都缺乏理论上的指导。
其次,企业社会工作不仅缺乏相应的理论,而且由于企业的特殊性,其实务的开展也存在着很大的挑战。我国大多数本土企业并不知道企业社会工作,他们还是采用传统的方式,运用行政等手段来开展工作。另外,我国的企业社工实务发展缓慢,缺乏相应的企业社工人才,在职的企业社工缺乏经验,所开展的企业社工服务得不到企业的很好认可,而且企业大多以营利为首要目的,讲究效率,对社工理念的不认可,导致企业社会工作开展难,企业社工实务不足的局面。
(二)社工理念、从属、角色与企业的冲突
目前在国内,企业很少购买社工服务,原因有很多。首先,是理念的冲突。企业是以营利为首要目的的,而社会工作主张助人自助,企业的首要目的和社工的专业价值观、理念产生了冲突。
其次,社工在企业中的从属问题。众所周知,目前国内企业内部并未设置单独的社工部门,企业对社工的从属哪个部门也不是很清晰,因此,企业社工往往从属类似行政、人力资源或工会等部门,在开展企业社会工作服务的过程中缺乏独立自主地位,缺乏支持,会受到很多部门的掣肘。社工在企业内部由于没有明确的定位,其身份就非常的尴尬。社工在进入企业提供社工服务时,应充分了解企业内部的各种信息,包括组织架构、自己所属部门等环境因素,起到融洽不同部门之间关系的作用。
最后,社工的角色定位问题。在企业,社工的案主应该是和企业相关的一切人员,即包括公司员工和管理者。但是,社工在开展工作的过程中,接触最多、问题最多的往往是那些比较底层的企业员工,而针对这类案主,企业社工可能会更多的从他们的角度来开展工作,为他们谋取福利,但矛盾随之而来。企业购买社工服务的初衷,是想社工帮助解决问题,帮公司获得利益的。因此,社工在为企业提供服务的同时,既要获得管理层的认同和支持,又要为员工谋求福利。面对两个服务群体,社工在其中的角色是很难把握的。
四、结语
对于一名企业社工而言,很多时候,中立,是社工所必须遵循的一个原则,但值得考虑的是:如何运用好自己的专业能力去为企业服务,并在开展服务的过程中做到不被管理层操控,又能协调、融洽的处理好自己与员工、管理层的关系?只能说,企业社会工作的发展,任重而道远!
参考文献
[1] 闫晓娟.企业社会工作及其在企业内部员工关系管理中的运用[J].社会工作,2011.
[2] 刘七生.我国企业社会工作的进展与反思[J].社会工作(下半月),2008(10).
[3] 高钟编著.企业社会工作概论[M].北京:社科文献出版社,2007.
论社会工作融入企业管理之道
近年来,随着社会工作实务的迅速推进,企业社会工作作为新领域的社会工作实务,本着其具有的专业性范式在国内得到迅猛的发展。当前的社会工作所涉及的领域、研究的对象和制度功能也日趋完善。比如,政策引导方而,在维护职工权益、提升职工福利、提高企业管理效率等方而具有不可替代的功能与作用;在具体策略实施方而,作为社会工作的基本方法的个案社会工作、小组及社区工作的方法开展服务等方而以发挥重要作用。本文将从社会工作融入企业管理(社工主要介入人的研究,所以主要偏重解释人力资源管理)这一视角,简述我国当前企业社会工作所处现状和困境,根据企业社会工作的对象初步探究解决困境之道。
一、目前我国企业社会工作与企业管理的现状
关于企业社会工作这一概念的界定和本文所要论述的相关内容及框架,本文沿用南京大学社会学系教授周沛曾提出的相关论述。
(一)宏观层面上的社会工作现状
1.涉及领域宽泛化:从社区、慈善场所扩大到事业单位、福利机构以及企业、监狱和法院等。
2.工作对象多元化:从困难群体、边缘群体逐步扩大到所有需要社会支持和帮助的人群。
3.功能扩大化:一种专业的社会协调与社会控制手段,实现个人与社会的和谐关系,提升社会福利与社会保障的水平,维护社会的稳定与进步。
(二)微观层面上的企业社会工作现状
1.社工工作者而言,拥有权变适应的理念,但工作模式固定化,做不到适应原则。
2.企业社会工作虽迈入正轨,但社会认同度不是很高,存在企业吃力不讨好的现象。
3.企业内员工服务不到位,缺乏人文关怀。
4.企业社会工作队伍发展迅速,但其建设与当今需求不太适应。
(三)在社会转型时期,我国企业管理中也出现了很多新情况,从社会工作的介入层面看,主要表现为:
1.企业与员工的劳资关系不容乐观,难于管理。
2.企业与相关者关系认识不清,不易管理。
3.企业与工会之间关系较为特殊,不好协调管理。
二、根据企业社会工作的对象,开展企业社会工作
(一)企业自身作为管理者,运用企业社会工作方法的解决之道
对症下药:通过员工和企业的相互沟通,把企业社会工作作为企业管理中的重要组成部分,一能提高企业效率,二能促进企业进一步重视员工的权益。
1.尽力解决因资源或能力缺失所带来的工作待遇问题。
2.为员工提供心理疏导:企业社会工作可以通过其专业方法和技巧帮助心理适应不良的员工认识、应对并进一步缓解压力。
3.协调企业相关者关系:以“助人白助”的理念,有效解决企业组织的外部关系失衡问题,预防企业内外部问题的发生,增强竞争力和凝聚力。
(二)企业员工方面,社会工作的介入
1.生存需要
一般情况下,员工抱怨最基本的来源于薪资的要求,这种生存要求是最容易解决的,社工介入也最为方便的,可以通过制定员工工作能力和目标薪酬测评,进行介入。
2.关系需要
满足了基本的生存需求以外,员工下一步需求就是人员社会关系的需要,要完善白己工作的人际交往和社会互动,通过企业社工专业方法,组织一些联欢,增强员工的心理交流,从枯燥乏味的工作中脱缰。这个介入方式以小组社工为好。
3.成长需要
员工肯定是承担一定社会及家庭责任的,休闲娱乐较少,其自身的职业生涯规划缺乏指导,职业技能培训也较少,可以通过企业社工的“跨界别”运作方式进行介入,在企业中设立专业的社工小组进行及时的成长辅导。
(三)企业工会方面,社会工作的介入
1.工会可以聘用专职的企业社工:工会可以运用其福利基金聘用特定的专业社会工作者开展相关的服务工作,工会人员在必要时予以协助。
2.工会与各种社会服务机构签订协约,由该组织或机构提供社会工作服务给企业员工。
3.直接对企业工会工作者进行社工的知识培训。
(四)企业社工自己队伍的完善
1.加强对企业社会工作者组织领导。
2.完善投入和激励政策的保障机制:(1)完善政府财政投入机制;(2)建立合理的薪酬制度。
3.建立健全社会工作者的培养体系:(1)制定社会工作者培养规划;(2)长远规划外加在职定期培训。
4.建立和完善社会工作人才评价使用体系:(1)完善职业资格制度;(2)完善人才使用制度。
三、结语
社会工作者不仅是社会公共服务的提供者,同时也是企业用好管理的支撑者;它是创新社会管理体制的重要切入点,也是整合社会资源,凝聚社会力量,服务社会建设的重要抓手。随着社会工作教育与实务在国内的逐步推进,随着企业职工问题的不断“社会化”,企业社会工作显得十分必要和重要。但是,当前我国众多企业管理者仍沿用着古典科学管理模式,把企业员工视为“经济人”。因此认清社会工作在企业管理中的运用十分必要。企业管理中如果适当引入并加强企业社会工作,可以使企业更加和谐,促进管理环境的改善,提高企业的管理水平和运营效率,从而大大提高企业的生产效率。
我也是外行,只能说说我的办法:方法一:自己组织有限资源进行问卷调查,用科学的分类统计方法,得到合理的数据。方法二:查阅外文文献,这个要求比较高了,但是外文中必定有你想要的数据和方法。方法三:在有关网站中花钱买数据,这个方法是一般企业喜欢使用的方法,也比较简单。方法四:到相关金融机构,比如中国银行,当地金融办等部门获得相关数据。注:个人觉得经济性指标和数据,好多都是扯淡的,要是毕业论文什么的,就直接自己杜撰得了!
今年3月20日,中国邮政储蓄银行在北京正式挂牌成立,成为我国第五大银行机构;10月11日,中国邮政储蓄银行首家省分行——中国邮政储蓄银行广东省分行挂牌成立。这标志着邮政储蓄银行全国分支机构组建工作全面启动、邮政储蓄体制改革步伐进一步加快,引来了社会各界人士的关注。其焦点在于改革后的邮政储蓄银行如何更好地促进地方经济的发展。笔者就此做些探讨: 一、邮政储蓄的历史背景及与地方经济的渊源 我国邮政储蓄是在1986年经济出现比较严重的通胀形势下开始恢复并开办的。1986年,中国人民银行与邮电部联合下发了《关于开办邮政储蓄的协议》,邮政储蓄业务获准开办。同年年底,《中华人民共和国邮政法》通过,邮政储蓄业务遂成为邮政企业的法定业务之一。当初设立邮政储蓄,是在严重通货膨胀的形势下将其作为回笼货币、支持国家基础建设的一个手段。邮政储蓄在这20多年间得到了较快的发展,也为地方经济的发展作出了积极的努力。 在80年代及90年代中前期,邮政储蓄在现实中完成筹资的使命。但随着我国经济形势的变化,国家不再迫切需要通过邮政储蓄来筹集投资资金,而需要各类金融机构为当地经济发展提供直接的金融支持时,邮政储蓄曾经的光荣使命所造就的体制,却成为了新时期“抽水机”效应的源头。很多学者乃至政府均认为邮政储蓄使农村及不发达地区金融资源流失,而忽视了多年来包括新时期中,邮政储蓄在农村金融中的重要作用和贡献。这样,导致很多地方政府一方面不支持邮政储蓄的发展,另一方面又期待通过对邮政储蓄的体制改革使其充分发挥金融网络优势,更好地服务地方经济发展。地方政府期待着邮政储蓄对地方经济的发展作出更大的贡献。 二、株洲邮政储蓄服务地方经济发展的有益探索 社会上一直有一种对邮政储蓄的偏见看法,认为邮政储蓄只存不贷,没有反哺地方、反哺农民。其实,事实并非如此。邮政储蓄的快速发展离不开国民经济的高速发展。同时,邮政储蓄机构也服务于地方经济发展,并作出了积极的贡献。近几年,株洲邮政储蓄在服务地方经济发展方面做出了积极的探索。 1、邮政储蓄延伸城乡金融最后一公里 因四大行的基层分支机构普遍亏损,自1998年以来,四大行开始了大规模的网点撤并。以株洲市为例,从2003年到2007年上半年,株洲地区各大银行就撤销网点共58家。四大行基层网点的撤并给农村金融市场留下了空白,并一直没有得到弥补,这与农民日益增长的金融服务需求形成了较大反差。 在各家银行退出农村金融市场之时,株洲邮政储蓄始终坚持为农村的基础金融服务宗旨,不退反进,积极改善农村金融服务条件。目前,全市共有邮政储蓄网点111个,汇兑网点117个,其中77.48%的储蓄网点和78.63%的汇兑网点在县及县以下地区,服务末梢深入全市主要乡(镇),全部实现全国联网,是市内农村地区最大的金融网。株洲邮政储蓄已成为目前当地金融服务网络中唯一能连通“细胞组织”的“毛细血管网”,逐渐成为农村金融服务的一支重要力量。 2、邮政储蓄遵守基础金融服务承诺 遍布城乡的网络为邮政储蓄实施基础金融服务奠定了基础,而同时邮政储蓄更以一贯的基础金融服务承诺为宗旨服务于广大客户。株洲邮政储蓄承担着全市5万多企业离退休职工的养老金发放任务。2006年,省内异地交易手续费收取后,为了免除这部分低收入人群的手续费负担,株洲邮政储蓄一方面为铁路等大型国有企业实行行业代发户的免异地手续费服务,另一方面又开发了“一户通”帐户产品,解决其他零散的养老金代发用户的手续费负担,切实履行“平民银行”、“社区银行”的服务承诺,得到了广大用户的认可。 3、小额质押贷款启动农村金融“输血泵” 2006年3月初,银监会办公厅下发《关于加强邮政储蓄机构小额质押贷款业务试点管理的意见》,允许邮政储蓄机构逐步开展“定期存单质押”小额质押贷款试点业务。株洲邮政储蓄于今年7月1日正式开通了6市(县)36个网点的小额质押贷款业务。截至今年9月,小额质押贷款累计发放2005.95万元,贷款521笔。不仅如此,2003年以来,邮储资金自主运用以后,通过各种渠道向农村返回资金。如株洲商业银行与邮政储蓄就已实现了1亿元的协议存款。目前,株洲邮政储蓄正在为株洲城市建设银团贷款项目而向上级部门积极争取。 4、携手行业客户服务地方经济 随着电力、烟草、石油、移动、联通等行业的经营逐渐深入农村,需要资金归集,其对网络型金融服务的需求也进一步提高,株洲邮政储蓄积极寻求与这类行业客户的合作。 2005年下半年,株洲邮政开始推广移动POS结算卷烟销售款业务,由银联公司提供移动POS机和结算平台,邮政储蓄面向全省近10万户卷烟经商户(90%以上在农村)发放邮储绿卡;烟草公司设立电话访销平台,采用电话下单的结算方式销售卷烟。农村烟草户只需保证邮储绿卡上留有足够金额,足不出户就可以完成购烟交易;烟草部门改变人工上门收费模式,提高了资金的使用效率。目前,全市烟草户通过邮政储蓄绿卡年结算金额达到6亿元以上。POS结算卷烟销售款是农村烟草经商户率先使用银行卡刷卡结算的成功形式,体现邮储做好农村“五大户”金融服务的工作成绩,更好地支援了农村经济建设。类似的还有如中石化、中石油加油站营业款代收;移动、联通话费代收和营业厅资金归集,个体工商户税款代征等业务。 三、为地方经济发展助力,邮储银行需要增强五个意识,实施战略转变 在中国邮政储蓄银行挂牌之日,中国邮政储蓄银行陶礼明行长答记者问中,明确指出了邮政储蓄银行的战略目标和市场定位。 中国邮政储蓄银行成立后的战略目标是:按照金融体制改革的方向和现代企业制度的要求,逐步建成一个资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行。市场定位是:充分依托和发挥邮政的网络优势,完善城乡金融服务功能,为国民经济和社会发展,为广大居民群众提供金融服务;有力地支持社会主义新农村建设。 可以说,新成立后的邮政储蓄银行的战略目标和市场定位中、就已明确了邮政储蓄服务地方经济发展,尤其是支持社会主义新农村建设的重要责任。但要达到标准化商业银行的要求,真正与地方经济发展相融合,并促进地方经济的和谐发展,笔者认为,邮政储蓄银行任重道远,急需增强五个意识,实施战略转变。 1、增强市场意识,实现邮政储蓄从依靠政策发展向依靠市场发展转变 邮政储蓄从依靠政策发展向依靠市场发展的转变,早在2003年央行对邮政储蓄实行新老存款划断时就开始了。因为邮政储蓄所长期依靠的政策在2008年6月21日前将彻底“断奶”,邮政储蓄想要健康发展就必须增强市场意识和竞争意识,但这种转变在当前来说并不彻底。一方面,很多的人对邮政储蓄银行成立后,随之而来的体制、政策的变化还抱有一定的幻想,希望能有新的政策出台;另一方面,更多是因为当前邮政储蓄所经营的业务过于单一,即使新开办了小额贷款、基金等业务,在业务发展中,各级邮政储蓄部门的市场意识直接影响到业务发展的好坏。如何依靠市场发展业务、争夺市场份额,是新成立后的邮政储蓄银行必须马上补上的一课。 2、增强经营意识,实现邮政储蓄从单一经营负债业务向全面经营银行业务转变 邮政储蓄银行的成立最直接的变化在于业务范围的扩大,从2003年开始,邮政储蓄就涉足资金自主运用,办理资金批发业务;2006年开办小额质押贷款和基金代销业务等,初步改变了从前单一经营负债业务的局面,但离全面经营银行业务还差得很远。邮政储蓄要成为地方经济发展的“助力器”就必须积极开拓市场,逐步并全面开办银行业务。就目前而言,邮政储蓄银行首先应充分发挥网络优势,努力增加服务功能。邮储绿卡具有本、异地的存、取、转账、缴费等业务功能。邮政储蓄应进一步加大宣传力度,加快绿卡商贸市场、绿卡一条街、绿卡校园、绿卡军营和绿卡村的建设步伐,为城乡居民省内外经济往来提供更加便利的服务。其次,要立足当前大力发展小额质押贷款,积极支持社会主义新农村建设,以实际行动解决农村经济发展资金紧缺的瓶颈问题。同时,为信贷业务的开办锻炼队伍、摸清市场、夯实基础。第三,积极推广基金、保险等理财业务,填补农村地区理财业务的空白。 3、增强效益意识,实现邮政储蓄从传统经营方式向科学经营方式转变 以往的邮政储蓄经营只重余额发展,其经营方式也是粗放式的:吸存成本高,余额结构不合理,风险及效益意识低,基础设施投资少等。邮政储蓄银行要实现增长方式的转变,需要从基础做起:一是加强网点建设,投资装修改造现有网点,满足开展多种业务的需要。使改造的网点宽敞舒适,服务功能齐全,设施配备先进,处理业务方便快捷。二是改造服务流程,逐步实施一卡通、一折通、一站式的服务方式。深入落实服务规范,开展服务达标和星级营业员评选活动,打造一流服务品牌。三是加强人才队伍建设,全面提高邮政金融队伍整体素质。四是按照中国邮政储蓄银行总行部署,继续抓好金融网络系统建设工作。五是调整存款结构,变过去单一的揽协储发展的方式向客户经理制度、自然吸储、综合业务相结合发展,提高负债收益。六是加大中间业务发展力度,调整银行收益结构,促进增长方式的转变。七是按照监管部门的要求,全面加强风险防控工作,确保邮储银行稳健发展。 4、增强合作意识,实现邮政储蓄从单打独斗向联合共赢发展转变 邮政储蓄在真正的银行业务方面,尤其是资金高效运作方面还缺乏经验。要想在高速发展的市场中寻求发展,邮政储蓄银行在强化竞争意识的同时,必须增强优势互补共同发展意识和开拓进取意识。在市场运作方式上应当转变过去那种单打独斗只顾自身发展的做法,积极开辟联合发展之路,寻求共赢途径。比如大力开展协议存款、银团贷款、委托贷款等业务,为邮储资金回流地方作出努力。积极开展与其他银行的协作,实现资源共享、互利共赢。 5、增强服务意识,实现邮政储蓄从强调自身发展向强调支持地方经济尤其是“三农”建设转变 目前,国民经济的高速发展给金融机构带来了新的市场机遇,同时,也对金融机构的优质服务提出了新的要求。邮政储蓄银行要想在激烈的市场竞争中寻求更快、更好的发展,就必须摒弃以往单纯强调自身发展的想法,而代之以支持地方经济发展。尤其是立足邮政储蓄的优势,以强调服务“三农”、支持新农村建设为己任,主动在服务理念、服务机制、服务质量上实现新的转变和提高。一是要抓好邮政储蓄银行服务领域基础工作。推进服务工作内涵的丰富,实现由朴素的微笑热情服务向更具内涵、注重质量的深层次服务的提升。二是要不断创新服务手段,延伸服务范围,实现邮政储蓄服务的制度化、程序化、规范化。三是要深化邮政储蓄营销、服务的专业化分工管理。
没钱啊,怎么储蓄啊,就这么简单
你还没有告诉我邮箱呢中国邮政储蓄银行业务变革 组建中国邮政储蓄银行是深化我国金融体制改革的客观要求,也是邮政体制改革的重要组成部分。随着我国金融体制改革的不断深化,邮政储蓄的现行管理体制已不能满足银行业监管法制化、规范化的管理要求,中国邮政储蓄银行的成立是进一步理顺邮政储蓄管理体制,有效防范和化解金融风险,促进邮政储蓄持续健康发展的必然要求。中国邮政储蓄银行成立 2007年3月6日,中国邮政储蓄银行有限责任公司宜告成立,3月20日在北京举行了隆重的成立仪式。至此,酝酿十年之久、存款规模列全国第五位的中国邮政储蓄银行成立,成为2007年中国银行业的一大盛事,中国银行业的历史上从此也不得不大写特写一笔。中国邮政储蓄银行的成立,是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的一项新的重要成果中国邮政储蓄银行发展战略探讨为使中国邮政储蓄银行平稳度过转型期并保持稳定发展,文章分析了中国邮政储蓄银行发展战略的实施原则,探讨了中国邮政储蓄银行发展战略的子策略及实施要点。
中国巨石,每天交易少,有俩个原因,一是向上拉不起,二是下跌跌不动。目前的中国巨石,大部分持股都在前十大股东里面,持股比较集中,这是造成每天交易少的主因。另外就是近期没有炒作的主体,没有大的游资参与,不受关注,也是另一个主要原因。炒股有风险,入市需谨慎。
独特的潮州甘露寺,可能只是简单地选择在遮风挡雨的大石下面建造了寺庙而已,毕竟并没有相关记载其是如何建造的。对于这独特的潮州甘露寺,虽然远远看过去这里充满了危机感,可实际这个寺庙经历了400多年也是安阳无恙,而且这里因为灵验而被当地人重视。
一、建立在石头下面的潮州甘露寺,并没有相关建造资料的记载
潮州甘露寺建于桑浦山玉简峰之下狮子岩的半山腰当中,远远看过去,这座寺庙好像要被巨石所“压”住!由于石头实在太大,看上去十分凶险,每次遇到游客都是担心一不小心就可能被巨石压垮。
这座独特的潮州甘露寺始创年代不详怎么建造也是没有相关登记,只能从当地寺中石刻记载了解到它约于1620年修建,至今已有近400年历史;关于它的建造,我觉得只是单纯地为了可以遮挡雨水而建在了大石下面,只是因为被后人发现它的宏伟独特而闻名而已,毕竟古代很多建筑都是以节省为主。
二、独特的潮州甘露寺,因为灵验而被当地人所喜欢
甘露寺因为十分灵验而备受附近游客的喜欢,即使甘露寺地区偏远位于山上,每年也会有很多人徒步上山上香拜佛;对于游客来说,大石下面的寺庙是它的特色,也是它独特的地方,再辛苦也会前往求安心。
潮州甘露寺的建造可能只是简单的直接建立在大石下面,但400年不破坏确实是特色,其实也归于广东地震确实比较少。
这个寺庙只是建在了大石下,估计是为了遮风挡雨。并没有真的大石压顶。
大自然的力量是神秘无比的,更主要的还是因为那座寺庙在建筑时候用料扎实。
这一期视频是关于我个人对跨境电商整体市场的一些小见解,之前的Qoo10趣天平台视频这期先停了一下,我积攒一些素材,近期还是会做。
跨境电商物流是跨境电商发展的重要支撑,相比国内快递物流,跨境电商物流流程复杂大大提升,已经成为跨境电商发展的重要痛点之一,因此,我国政府出台多项政策推动跨境电商物流建设,众多信息技术也被广泛应用于跨境物流行业,跨境物流行业快速发展,伴随着跨境电商交易量的持续上升,跨境电商物流行业万亿市场规模也在不断扩大。
政策推动跨境物流建设
近年来,国家十分重视跨境物流行业的发展,政府工作报告、国务院常务会议以及商务部、国家邮政局、海关总署等多次出台相关政策文件,鼓励跨境电商企业和跨境寄递服务企业在境外建立海外仓,出台了一系列政策推动我国跨境电商物流建设,相关政策汇总如下:
交易体量快速增长
我国跨境电商的快速发展驱动跨境电商物流市场持续增长。以国家邮政局披露的国际及港澳台快递件量为例,2011-2019年国际及地区件量从1.1亿件增至14.4亿件,2011-2019年年均复合增长率CAGR达35%。
注:国际快递仅是跨境电商物流模式中的一种
跨境电商出口物流需求领先全球
我国作为全球制造业大国,拥有全球领先的稳定的产业链,产品的性价比在全球极具竞争力,因此我国出口跨境电商体量领先全球,由此带来明显高于其他国家的跨境电商物流市场规模,根据17Track公布的统计数据显示,2019.8-2020.7全球总的跨境电商包裹中,中国发出的包裹占比60%,遥遥领先其他所有国家,中国跨境电商出口物流需求在全球占主导位置。
市场规模突破2万亿元
相较国内快递,由于跨境电商物流地理距离远,因此物流费率高,而相比传统外贸物流,由于跨境电商物流存在需求碎片化、运输高频次,同时全链路物流环节更多,因此物流费费率也要高。目前跨境电商物流费用在整个跨境电商成本中占到了20-30%,比重较高。
根据网经社公布的数据显示,2019年中国跨境电商行业交易规模达105000亿元,按照20%的比例计算,2019年我国跨境电商物流市场规模约为21000亿元。
新技术持续赋能 行业加速洗牌
随着跨境电商物流需求的快速增长,跨境电商物流行业将吸引更多的企业参与,行业竞争将愈发激烈,然而,跨境电商物流的难度相对较大,客户对跨境电商物理的清关效率和保险能力要求的提高需要行业参与者不断增强自身服务能力,借用信息技术推动效率的提升,这种情况下,行业也将加速洗牌。
——更多物流行业相关规划、项目及数据分析请参考于前瞻物流产业研究院。
一、选题依据(选题的目的,以及国内外研究现状) 跨境电商近两年是非常火爆,在国内的发展迅猛,国内的跨境电商当中以阿里巴巴为首的跨境电商,例如阿里巴巴的B to C形式的速卖通和B to C形式的国际站,这两种都是国内比较典型的跨境电商的代表,我们将对阿里巴巴的速卖通和阿里巴巴国际站进行研究设计。 二、研究内容 研究的主要内容有1、我国目前跨境电商的发展所处的阶段;2、研究跨境电商的当中以出口电商为主的两种电商模式,即B to B和B to C模式; 三,研究方法 从实际的工作经验中,找到经找到方法,参考国内外一些书籍文献对跨境电商进一步研究。 四、时间安排 四月份开始阅读研究相关书籍资料,为开题做好准备,确定整体方案; 五月份写出论文的提纲。阅读和研究国内跨境电商的代表阿里巴巴在整体规划和发展战略,研究跨境电商的在运营、美工及流量推广方面的工作内容; 六月份对所设计的系统进行功能上的修改和完善; 七月份搜索整理资料,撰写论文,并准备答辩。
趋势一:越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去。因为平台已经给企业铺好了最有效率的一条路。作为一个工厂、贸易商甚至拥有自己电商网站的企业,要跟上新科技发展,最方便还是依靠平台。因为消费者本身在国外,要怎么才能引流,这并不是在国内一个工厂或者一个贸易商能轻易做到的,最终还得依靠平台的投入。除此之外,如果企业要做全世界的生意,把商品卖到世界各地,那么全球的零售标准、关税、物流,都是要解决的问题,这对于企业也是很困难的,所以还得依靠平台。在平台给卖家带来流量后,卖家要做的就是产品标准化。电商平台在新闻或者社交端进行推广投入时,是完全由机器或者科技来完成的。那么机器如何知道商家卖的是什么东西?所以商家需要让产品目录标准化。趋势二:跨境电商会颠覆传统供应链传统供应链几百年来,从中国到西方,整个聊天中间有层层贸易商、分销商和零售商,然后被层层剥削加价。而跨境电商做的是从制造商直接到消费者的模式,这中间有巨大的利润空间。因此跨境电商只是颠覆了过去传统贸易价之链。这个行程会随着跨境电商的SKU扩展而慢慢完成。现在,跨境电商不只是卖轻的、便宜的产品了,也不只是卖给一两个国家的消费者了。eBay上有5万多个品类,很多品类在中国都有产品基础,包括沙发、桌子等。趋势三:跨境电商的生态链会越来越大eBay的大卖家一天都可能要寄5万单,可能要寄到60个国家,这里面会有很多商品、科技、导流的套路、物流商、终端报税、知识产权、安全、退款、保障、客服……这么多新的场景,让跨境电商的生态链越来越丰富,越来越发达了。在过去跨境电商的价值链,就是简单的物流、资金流和信息流。现在网络有全程追踪、全程电子化、双向退款;资金流不只是说外汇,它中间有很多的风险模式、保障、风险的管理,甚至你从这个资金流体系中做融资、抵押和担保。还有就是供应链,现在的供应链特点,是产品多样化、定制化,根据你买家的需求你可以定制,可以自建品牌。一个大卖家,可能一天寄5万单,团队可能都是跨国团队,有多远的商营渠道,不止在eBay上卖货,也在亚马逊、阿里巴巴上卖货。所以跨境电商慢慢已经变成一个生态链的概念,而生态链的每一个环节,都已经变成一个产业。所以说为什么跨境电商这么重要,是未来的龙头产业。今天看到跨境电商的量,只是交易的量,后面的服务商,后面的物流商,后面的所有代表,后面的生态链的产值是非常非常大的,而且他开始颠覆传统的工业链。
作为一种重要的、传统的信息载体,纸的生产一直长盛不衰,并且越来越和印刷技术密切相关。经济的发展、技术的进步,对纸的品种、纸的质量和纸的性能不断地提出新的要求。80年代,中国印刷业和中国造纸业,共同完成了从凸版印刷转变为胶版印刷、从凸版印刷纸生产转变为胶版印刷纸生产的过程。现在,中国印刷品的印刷,采用凸版印刷的,已是很少、很少了,凸版印刷几乎全部被胶版印刷替代。中国纸业,虽仍把凸版印刷纸作为行业统计的重点产品,但实际生产的已不是过去的凸版印刷纸,大多数是胶印书刊纸。发展路上无停步。现代胶版印刷要求印刷用纸具有更平滑的表面,更好的印刷性能,并能够承受较大的温度和水分的变化而不出现卷曲现象。国际上已经把印刷纸品种向上延伸,发展了一系列的机械木浆印刷纸新品种。近年来,数字印刷技术、办公自动化和个人计算机的发展,对用纸提出更新、更高的要求。在国际上,已在化学木浆印刷纸范畴中,发展了激光印刷纸和喷墨印刷纸等系列新品种。现在,消费者对印刷品的要求提高了。人们不仅是要得到所需的知识和信息,还希望通过对印刷品的阅读和浏览,能够得到美的欣赏和消闲的享受。因此,纸张品种必须不断创新。21世纪是知识经济时代,知识经济的核心是创新,知识经济也可以说是“创新经济”,创新也是企业的灵魂和生命。一些有远见卓识的造纸企业发出呼声:“超越自我,开发产品,满足市场需求,自觉实施纸业与印刷业接轨同步的发展战略”,这应当引起造纸全行业人士的注意、重视和贯彻。在相当长的时期内,纸的生产与消费整体上仍将持续稳定发展。但是,纸的品种会发生较大的变化,一些老的品种淘汰了,一些新的品种出现了。新的信息技术将促进新的纸张品种。同时,纸业还将面临消费者要求少花钱、多办事、办好事的思维方式所带来的新的挑战。
1、印刷工程专业学生毕业后可在新闻出版单位的出版社、期刊社、报社以及中外大型企业的从事文字技术编辑、图文编排、版面设计、出版物质量监控、出版物成本核算、印制业务管理、网络编辑、校对、出版物生产组织管理的工作。2、在互联网信息高速发展的今天,数字印刷作为一个新的兴起分支,被印刷界人士纷纷看好。3D打印技术虽不够成熟广泛,却因其独一无二的开创式印刷和不可估量的前景被各国政府寄予厚望。同样印刷电商也逐渐成为一种商机和趋势。3、该专业的发展前景指数为5.72,与其他专业相比,发展前景指数为中等。
2020印刷行业现状及发展前景趋势分析目前,我国印刷行业设备水平参差不齐,明显形成了两极分化:即市场上既有各种高速、高档,处于世界领先的进口印刷机,也有各种技术含量低、品质低劣的印刷设备。特别是大部分中小型印刷企业,由于资金缺乏,大多使用中低档的印刷设备。许多印刷企业买的是二手的进口印刷设备,许多小规模企业使用的是老式印刷机,印后工序生产设备也比较落后,有些印刷设备已近老化。而与这些中小企业相比,一些大型印刷企业的设备则比较先进,其设备功能齐全,自动化程度高,性能稳定,能够承印各种高档印刷产品。这一弱一强的现状,显示出我国印刷行业整体实力不足。2020印刷行业发展现状及趋势如何?在这个数字化时代,众所周知,传统印刷企业想要发展、改变,就必须走上印刷电商的道路,接触互联网,拥抱互联网+。目前中国印刷电商市场的发展,已存在大量的电子商务平台,随着大量国内耗材商、设备商的入驻和其他各大电商平台的涌现,无疑已看到印刷行业一个新的发展大潮正一步步,市场也将呈现出一片繁荣。在我国印刷行业中,被称为都市型工业的印刷业成为近年最具成长性的行业之一,并连续以10%-12%的速度增长。从布局上看,印刷企业相对比较分散,不利于印刷行业的日常监管。从企业规模上看,沿海等发达地区印刷企业规模较大,而内陆等地区印刷企业的规模相对较小。从业务结构上看,仅有少数企业货源充足,而大多数企业货源紧张。正是由于规模小的印刷企业偏多,有低档次、重复建设等现象,许多企业没有自己的特色,高新技术在这些印刷企业的运用比重还很低。印刷具有提高商品附加值、提高产品档次、增强消费等功能和作用。但与发达国家相比,我国印刷业的总产值仍然很低。有数字为证:目前,我国印刷工业总产值仅占全世界印刷工业总产值的4%左右,而占全国GDP也只有2.5%。而我国印刷行业的劳动效率也较低,甚至还不到发达国家的十分之一。诚然,劳动效率低下是由多种因素决定的,一方面取决于企业技术革新与改造,另一方面取决于从业人员素质的整体提高。随着数字技术和网络技术的发展,传统印刷业受到巨大打击,彻底改变了印刷业的发展轨迹,也改变了印刷企业内从设计到生产的运营模式,印刷企业开始尝试转型以便更好地参与到非印刷领域以及网络媒体的竞争中去,越来越多的媒体形式正参与到传统印刷广告的竞争当中,报纸、杂志、期刊的广告数量正在被网络广告以及其他类型的传播方式无情地侵蚀。未来印刷行业的需求不断变化,行业生产将逐步实现数字化工作流程,数字印刷的主力发展方向将发生调整,向大集团和跨国企业发展,使生产效率和成本越来越具有竞争性;面对现代环境污染日益严重,绿色印刷已经成为中国印刷行业主要发展方向;利用互联网为印刷企业的经营服务是企业的发展方向;长期来以加工工业为市场定位的印刷产业到了必须转型升级重新定位的时刻,必须对接现代服务业、对接文化产业,必须通过跨行业发展来延伸产业链,通过主动寻找市场需求,挖掘市场的潜在需求争取更大的发展机遇。当前,世界各国对印刷行业节能减排要求日渐提高。绿色印刷已经成为全球印刷业未来发展的主流。随着互联网信息技术的不断发展,“互联网+”思维不断被引进到各个不断的领域和行业范围内,形成了一种全新的经济形态,而这一经济形态引发的商业格局变动,使各行业领域内的企业面临着前所未有的挑战和机遇。为了抓住发现机遇,适应当前的发展需要,印刷行业开始技术革新。互联网+时代下,印刷技术发展更加迅速。
报纸印刷企业只有准确把握报业发展的方向,才能为报纸印刷设备的引进和使用做好充分的准备,才能将报业发展带入一个全新阶段。随着新兴电子数字媒体的蓬勃发展,报纸读者正在不断向互联网、手机等互动、即时型数字媒体转移。根据世界报业协会(WAN)的统计数据,在过去5年里,只有印度、东欧等报业发展起点较低的国家其传统报业市场有强劲增长,而世界主要报业大国(美国、日本、德国、英国等),已明显进入发行量下降的通道,传统报业市场正面临着严峻的挑战。中国报业市场近两年的增长速度也已经明显放缓,进入了报纸发展的稳定期。在许多城市的报业市场,报纸的发行量和广告收入已出现负增长。而进入2008年之后,随着新劳动法实施带来的人员成本的增加,以及纸张价格的大幅上涨,中国报业又将面临更具挑战的一年。但可以预见,在今后相当长的时间里,由于纸媒体报纸不可替代的特点(便于携带和阅读、读者长久的阅读习惯),会使报纸在今后相当长的时间内,仍将是最主要和最普及的媒体之一。面对报业市场发展的严峻形势,报业印刷企业也面临着新的课题,如何在管理、技术和设备、经营等各方面适应报业发展的要求,会关系到报纸印刷企业未来发展的命运。