飛天彩绘
嗯,除了快递员到主动送货及便利店自取点、物业代收等,以易邮柜为代表的智能快递柜通过集中配送,可降低快递公司及物业公司的人力成本,实现快递末端配送模式的创新和突破,再加上快递智能、智慧化社区、智慧邮局生态的构建,所以很有发展前景的。
糖糖和胖秘
具体而言,智能快递柜主要从以下方面优化了快递配送管理:
(1) 提高配送效率:在智能快递柜应用方案中,配送员可在同一地点的智能快递柜进行多件货物投递,从而减少联系客户的时间和通信费用,亦无需等待客户签收包裹,避免因客户不在配送地点而导致二次投递的情况,有效缩短配送时间。
(2) 提高配送准确度:配送员在配送货物过程中常因不熟悉配送地点而花费大量时间寻找具体地点,甚至出现错误配送的情况,而在智能快递柜应用方案中,配送员可将货物直接投递至离客户最近的智能快递柜处,客户收到通知后自行收取即可,有效减少错送货物的情况。
(3) 优化客户体验:智能快递柜可有效解决配送员配送货物时客户不在原定地点而无法收取货物的问题,客户可自行安排收取货物时间,对于工作繁忙或经常出差的客户而言,智能快递柜的客户体验优化效果尤为突出。
小尾巴摇阿摇
消费级互联网阶段的繁荣,很多人是参与者、经历者:除了披着互联网科技“外衣”、肆虐到令人惊诧的互联网金融。
还有搭乘互联网电商“东风”起飞的,快递物流配送体系,各自差异化的存在形态。
首先,快递必须送货上门吗?这是肯定的。
那么,必须送货上门为止吗?并不是这样……
对于电商消费者,或寄件用户来说,无论是单独支付了快递费用,还是商品价格包含了“包邮”,自然是希望,能够送货上门的。
否则的话,互联网购物的便利之一,体验方面,就存在明显的打折扣了。
对于快递与物流,或配送人员来说,相对较为“低廉”的快递费用,基本需要“走量”保证收入,尽快地送达,显然是非常重要的。
一个问题是:电商消费者或寄件用户们,一部分人并不认为,支付的快递费过低了。
另一部分人则质疑,即使支付更高的快递费,也不一定能获得,更优质的快递服务!
不过,从拔地而起的「快递代收柜」形态普遍出现,似乎折射出了另一个问题:
快递工作人员落实了送货上门,能够快速派送到收件处的话,收件人能够同样效率的签收吗?
很显然,并不能。不是所有人,都能有效签收。
这方面,显然是跟“派送效率”存在极大矛盾的:快递物件的“派送效率”,显然会受到“签收效率”的影响。
有人可能会觉得,难以接受了:这次没时间“收件”,你下次再给我派送,不行吗?
难道说,下次复下次,下次何其多?
快递待派送物件的积压,显然又回到了那个原点:牵扯到快递配送人员的派送效率、收入,最终仍然会波及到的是:需要快递收寄服务的人。
这里觉得,互相埋怨与互相伤害,根本就解决不了问题。
值得一提的是,国家邮政局近日发布了《快递服务》国家标准(征求意见稿),首次明确了“投递次数”相关事项。
并且,指出了特定情况下,可以“额外收费”之后,再提供送货上门服务。
J家馍小T
如今,网购已成为一种自然的消费习惯,网购方式的快速渗透,使人们对这种快捷的购物方式需求不断增大。目前,中国的人均快递量已高于美国, 但区域性比较明显。从我国人均快递量地区分布来看,东部地区的人均快递单量最高, 其中,珠三角和长三角地区人均快递量超过90件,中西部地区的人均快递量水平仍处在较低水平,低于全国人均快递量29件。所以从人均快递量的分布来看,中国的快递市场仍有较大的成长空间。
随着快递行业的蓬勃发展,行业在最旺盛的时期也涌现了一些待改善的问题,这些缺点严重影响行业的运行效率。例如,中国只有少数规模较大的快递企业拥有完善的网络资源,企业之间的运营网络资源并未实现最优化配置,影响了快递服务时限和质量的提升。
智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物,基于物联网,将快件进行识别,暂存,监控并管理,极大地提高了快递的配送效率以及降低了企业运用成本。目前,中国智能快递柜建设类型共有三种,分别为电商企业自建、快递公司自建和第三方快递柜运管公司投放。其中,最为熟知的中邮速递易和丰巢已经成为智能快递行业的龙头企业。
随着智能快递柜运营企业随着自身规模的扩大,中国智能快递柜投放量也在不断增加。2014-2017年,中国智能快递柜投放量不断上升,且增势明显。2017年,中国智能快递柜投放量已经达到27.1万组,按照这样的发展速度,到2020年,智能快递投放量将达到80万组。
虽然智能快递柜给企业或投放方带来了极大的便利,但对大多取件者仍存在一定的隐患,这些问题已经逐渐显露,并应得到的重视。例如,存在无法当面签收,可能导致货物运送过程中质量损坏的问题。取货期限限制和扫码取货等也需要进一步优化,才能为取件者带来更大便利。
——以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《中国快递行业发展趋势与投资规划分析报告》。
论文发表一般需要的时间如下: 1、普刊即省级国家级一般安排周期是1到3个月。 2、本科学报的安排周期一般为2到4个月。 3、北大核心以上级别期刊的安排周期
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