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汽车客运站服务质量评价研究汽车客运站,服务评价,客运站,服务质量分类号:U49；F510710-2009123018导师姓名职称张三省教授申请学位级别硕士学科专业名称交通运输规划与管理论文提交日期2012论文答辩日期2012学位授予单位长安大学StudyServiceQualityBusPassengerTerminalDissertationSubmittedMasterCandidate...
1.影响地铁车站客运服务质量的因素1.1先进的地铁车站服务理念树立以乘客为本的地铁服务理念对地铁车站的服务质量有重要意义。能否从乘客的需求出发开展地铁车站的工作直接影响地铁车站客运服务质量。首先，以服务乘客为本的文化理念，可以有效满足乘客的个
铁路客运站服务质量评价与提升的研究(交通运输工程专业优秀论文)交通运输工程是研究铁路、公路、水路及航空运输基础设施的布局及修建、载运工具运用工程、交通信息工程及控制、交通运输经营和管理的工程领域。其工程硕士学位授权单位培养从事铁路、公路、港口、海洋、航道、机场工程...
1．3论文研究的内容及方法本文主要通过对有关服务质量文献的回顾和整理，提出铁路客运服务质量的概念及其评价模型；建立一个较为完善的评价指标体系；描述了铁路客运整体发展趋势及怀化车站概况，分析了车站在客运服务环境方面存在的不足；建立
西南交通大学硕士学位论文铁路客运站服务质量评价与提升的研究姓名：严琦申请学位级别：硕士专业：交通运输工程指导教师：李宗平20060401西南交通大学工程硕士学位论文第1I页ABSTRACTInrecentyears，passengerofXi’a11railwaystationtramcvolumeincreaseprogressiVelyyearbyyear，transportincomeincomekeepyuan...
xxx交通职业技术学院毕业论文13级铁道交通运营管理专业（车务方向）xx交通职业技术学院题目铁路客运服务质量相关问题研究——客运服务质量研究专业班级铁道交通运营管理xxx交通职业技术学院毕业论文13级铁道交通运营管理专业（车务方向）毕业设计承诺书与版权使用授权书本人所呈交...
提高客运客运服务质量对策研究.doc,毕业设计（论文）中文题目：学院：远程与继续教育学院专业：姓名：学号：指导教师：年月日北京交通大学毕业设计(论文)承诺书本人声明：本人所提交的毕业论文《提高客运段客运服务质量对策研究》是本人在指导教师指导下研究、写作的成果。
浅谈车站旅客运输服务质量及提高.doc,湖南高速铁路职业技术学院毕业论文（届）题目：浅谈车站旅客运输服务质量及提高系（部）：专业班级：姓名：指导老师：年月日湖南高速铁路职业技术术学院铁道运输系毕业论文开题报告论文题目浅谈车站旅客运输服务质量及提高学生姓名...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要：地铁在给市民带来出行方便的同时，有效缓解和减小了城市交通的压力，但是，许多地铁车站客运服务还存在设施不完善，人性化设计缺乏，乘客对地铁车站的满意度不高等问题，从而导致地铁车站的运用效率较差。
指导老师：起止日期：本毕业设计（论文）是本人完成，没有任何抄袭行为，如有不实，一经查出，本人自愿承担一切后果。承诺人：陕西铁路工程职业技术学院毕业设计（论文）总成绩评定表05310130111设计（论文）题目提高铁路客运服务质量的途径指导教师评分答辩评分总成绩指导教师...
指导老师:___2012湖南高速铁路职业技术术学院铁道运输系毕业论文开题报告论文题目浅谈车站旅客运输服务质量及提高学生姓名专业班级联系电话电子信箱/QQ...
本文站在提高铁路客运车站质量管理水平的角度,对构建铁路车站客运质量综合评价体系进行了研究。论文中,作者对铁路客运业的特点、质量特性进行了阐述。对铁路运输业的发展形势...
内容提示:毕业设计(论文)任务书毕业设计(论文)题目:《站段安全管理》一、毕业设计(论文)内容根据我国铁路旅客运输面临的形式,提出提高客运服务质量...
资源描述:《地铁车站客运服务质量管理论文2300字》由会员分享,可在线阅读,更多相关《地铁车站客运服务质量管理论文2300字(3页珍藏版)》请在人人文库网上搜索。...
[4]赵晓雯.客运服务质量评价方法研究[J].现代城市轨道交通,2011-08-10.[5]范丽萍.提高铁路客运服务质量途径的探讨[J].内蒙古科技与经济,2007-12-31.[6]杨艳艳.浅析提升铁路...
铁路车站客运服务质量管理分析思考与研究.doc,PAGEPAGE41毕业论文铁路车站客运服务质量管理分析思考与研究中文摘要随着国民经济的持续快速发展,我...
湖南高速铁路职业技术学院毕毕业((届届))业论论文文题目:浅谈车站旅客运输服务质量及提高系(部):专业班级:姓名:指导老师:2012年月日湖南...
5l5.1车站客运服务质量改进的原则和目标………5l西南交通大学工程硕士研究生学位论文第1V页5.1.1车站客运服务质量改进的原则………515.1.2车站客运服务质量改...
量的不断增长对铁路的客运服务要求不断提高.所以,需要分析制约铁路车站客运服务质量提高的因素和面临的困难,研究提高铁路客运服务质量的途径,探讨提升铁路客...
毕业设计论文评议意见书专业铁道运输姓名张硕题目铁路车站客运服务质量管理指导教师评阅意见成绩评定:指导教师:年月日答辩组意见答辩组负责人:年月日...