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春运期间铁路车站服务质量提升.胡琳.【摘要】：每年的春运对于铁路部门而言都是一场残酷的“战争”。.面对中国目前庞大的客流量,普速车站在售票组织、旅客乘降服务、行李包裹运输、路风宣传工作等方面做好了充足的准备工作,也投入巨大的人力物力...
铁路客运站服务质量评价与提升的研究(交通运输工程专业优秀论文)交通运输工程是研究铁路、公路、水路及航空运输基础设施的布局及修建、载运工具运用工程、交通信息工程及控制、交通运输经营和管理的工程领..
4OOc．00ATIt2D：036／．s．0187．001．4OI1．99jin10－9221．91_s4对铁路春运供需矛盾问题的研究李晓梦刘文宇北京交通大学交通运输学院104040输任务，铁路所担负的艰巨任务可想而方面春节期间回家团聚、探亲访友是知，尤其是春节前后这20多天，每一天...
关于春运期间火车“一票难求”的调研报告一、前言1．调查背景：“春节”是一个中国人心目中极有分量的节日，作为中国的传统，这是全家团圆的节日，在外打拼的人们可以卸下一年的重担，回家与亲人团聚。而且，在这个长假里，很多人都会走亲访友，同时，随着生活水平的提高，家庭出游也...
指导老师：起止日期：本毕业设计（论文）是本人完成，没有任何抄袭行为，如有不实，一经查出，本人自愿承担一切后果。承诺人：陕西铁路工程职业技术学院毕业设计（论文）总成绩评定表05310130111设计（论文）题目提高铁路客运服务质量的途径指导教师评分答辩评分总成绩指导教师...
如何提高火车站客运服务质量【毕业论文】.doc,图书分类号：密级：毕业设计(论文)题目：如何提高株洲火车站客运服务质量学生姓名班级学院名称专业名称指导教师学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
序号课题方向课题名称1客货运方向《长沙站春运售票组织探讨》2客货运方向《春运期间长沙火车站客运服务思考》3客货运方向《涟源车站客运服务质量的探讨》
提高客运客运服务质量对策研究.doc,毕业设计（论文）中文题目：学院：远程与继续教育学院专业：姓名：学号：指导教师：年月日北京交通大学毕业设计(论文)承诺书本人声明：本人所提交的毕业论文《提高客运段客运服务质量对策研究》是本人在指导教师指导下研究、写作的成果。
摘要：春运，被国内誉为历史上规模最大、周期性最长的国人大迁徙,春节期间客流量最大。春运是我国运输系统对春节前后繁忙乃至超负荷旅客运输的简称，是我国经济发展与几千年沿袭下来的风俗习惯相结合的产物，是集各类旅客运输为一体的、周期性很强的特殊运
铁路春运高峰“移师”汉口火车站，这还是历年春运第一次。所以，今年武汉铁路春运今年将受历年以来最大一次考验。在长途客运方面，与火车站对苯二酚接的宏基、金家墩两大客运站承担铁路旅客中转的使命，而新华路、付家坡客运站则是为了长途春运的主要客运站。
三、春运服务质量存在的问题及原因(一)春运服务质量存在的问题:1、客运人员的服务不到位2、客运服务设施陈旧落后3、服务标准不高4、客运服务管理的不足(...
方法,在分析我国春运运输现状和广州火车站旅客运输和服务现状的基础上,以广州火车站为例,结合车站售票组织,旅客乘降组织,列车春运开行方案及出现的各类突发事件的应急工作,提...
春运期间铁路车站客流运输服务质量每年的春运对于铁路部门而言都是一场残酷的"战争".面对中国目前庞大的客流量,普速车站在售票组织,旅客乘降服务,行李包裹运输,路风宣传工作...
中图分类号:U291.6密级:公开UDC:本校编号:工程硕士学位论文论文题目:春运期间铁路车站服务质量提升—以广州站为例研究生姓名:胡琳学号:G12093...
3、客运服务管理存在不足四、提高春运服务质量的措施及对策1、改进售票组织,2、改善候车环境,3、加强客运组织,4、提高客运及客运人员的业务素质水平5、扩大服务覆盖,打...
湖南高速铁路职业技术学院毕业论文浅谈车站旅客运输服务质量及提高PAGE2PAGE2湖南高速铁路职业技术学院毕业论文(届)题目:浅谈车站旅客运输服务质量及提...
毕业设计论文评议意见书专业铁道运输姓名张硕题目铁路车站客运服务质量管理指导教师评阅意见成绩评定:指导教师:年月日答辩组意见答辩组负责人:年月日...
应该在高速铁路快速发展的这个背景下,结合相关的理论知识总结一套完善的服务评价体系。关键词铁路客运服务铁路论文铁路铁路客运服务论文:论如何提高铁路客运站服务质量...
指导老师:___2012湖南高速铁路职业技术术学院铁道运输系毕业论文开题报告论文题目浅谈车站旅客运输服务质量及提高学生姓名专业班级联系电话电子信箱/QQ...
如何提高株洲火车站客运服务质量学生姓名:专业班级:指导教师:随着十三五规划拉幵序幕,社会主义建设事业的蓬勃发展,物质基础、精神文化的繁荣发展,人民对运...