出院病人的回访调查,一定程度上具有客观性和真实性,有助于了解病人诉求,完善医院相关工作,因为实际看病中,有的病人有意见也不敢提出,甚至掏红包来表达善意,希望医生能对自己负责任,治疗好,但是出院后这些问题都不存在顾虑,可以自由表达...
出院病人电话回访满意度的分析及改进措施罗艳红,晓娟谷[摘要]目的通过出院病人电话回访了解出院病人在住院期间的真实感受,获取病人对医院工作的满意出院病人对医务人员的服务态度满意度9.%,84技术水
出院回访存在的问题分析及对策.doc,精品论文参考文献出院回访存在的问题分析及对策曾小庆(广西北海市人民医院呼吸内科广西北海536000)【摘要】目的对出院进行回访,进一步加强医患沟通、延伸医疗服务,总结回访存在的问题,进行原因分析并提出对策。
对出院进行回访的做法与效果,出院,回访,满意度。目的对出院进行回访,提高满意度。方法采用电话、邮寄调查问卷的方式进行。结果2005年出院满意率高于2004年...
山东省商河县人民医院【摘要】目的:探讨有效回访的方法与技巧,提高出院有效回访率,提高护理工作质量与效率。方法:对两年本科室收住的的出院回访结果进行比较,针对2013年无效回访的原因,2014年采取改进措施,责任护士正确留取号码,选择合适是时间,正确运用沟通技巧等。
精神科出院病人电话回访技巧探讨.doc,精品论文参考文献精神科出院病人电话回访技巧探讨王飞李伟红胡群英(赣州市第三人民医院341000)【中图分类号】R197【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)10-0399-02【摘要】目的探讨精神科...
提供出院病人回访制度及考核办法word文档在线阅读与免费下载,摘要:汾西县人民医院病人回访制度及考核办法一.病人回访制度(一)医务人员要采取电话、信函、上门探望等形式,对自己接管的病人进行回访,回访的主要内容包括:询问康复情况、指导康复、听取及家属的意见和建议...
出院指导与回访工作落实情况的评价与总结我院制定并实施了《出院指导及病人回访制度》。自20xx年x月开展工作以来,目前已取得初步成效。通过出院指导,使得病人对自己所患疾病有了更深的…
电话回访在出院病人的应用与体会来自知网喜欢0阅读量:35作者:邓芳展开摘要:随着医学模式的改变,健康教育也体现出越来越重要的地位,护士的工作范围也逐渐扩展到对人的全部生命过程不同阶段健康问题的照顾.对病人进行健康...
上门回访对出院病人康复及医院医疗护理质量影响探讨.CiaHelaeNttn\hnatCrurihioI、,ltj上门回访对出院病人康复及医院医疗护理质量影响探讨焦梅兰【要】目的解决病人出院后存在的健康问题,进病人康复,少复发,防...
浅谈出院病人回访制度的建立_预防医学_医药卫生_专业资料。回访制度目前已广泛应用于许多行业,对出院病人的回访许多医院已采用电话的形式,但回访尚未形成一种制...
篇首:在竞争日趋激烈的医疗市场中,为了更好地提升护理服务质量,及时为病人提供最新治疗信息,我院把住院病人的医疗护理服务延伸到病人出院后.我科2008年4月~200...
(论文)出院病人电话回访满意度的分析及改进措施下载积分:1500内容提示:蛛网膜下腔出血病人的护理华丽彬杨梅党茂林林文玉李娟何建平(广元市第四人民医...
福建省医院从2009年开始采取电话回访方式调查出院病人的满意度.具体做法:医院党办定期从信息科数据库调出院名单,根据其留下的论文范文,由党办工作人员...
出院病人电话回访分析在护理管理中的应用【文库论文】——所有资料文档均为本人悉心收集,全部是文档中的精品,绝对值得下载收藏!文档格式:.doc文档页数:2页...
对出院进行电话随访的体会摘要:总结2300例出院电话随访的体会,认为随访要点为全面了解病人情况,讲究交流沟通的技巧,注意掌握原则,加强自我保护,注意语...
【论文摘要】目的探讨出院病人电话回访分析在护理管理中的应用。方法护理部在对各临床科室护理管理考核的基础上重点加强对出院病人电话回访情况的分析利用。结...
【摘要】:目的:通过对85例出院病人进行电话回访的分析,了解电话回访在病人再入院、满意度和自护力方面的重要性。方法:对我院呼吸科半年内住院病人在出院后3~5d...
我院自2003年10月开展出院电话回访以来,共回访23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决疑难问题510人次,化解...
更为信息化、程序化,由被动变为主动地设计有针对性的护理程序,护理工作的范围也将由医院逐步走向家庭、社区的更广阔的领域,这种指导思想,根据现行的医疗体制及骨科病人的需求...