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出院回访率低质量管理与持续改进.[导读]山东省青岛市黄岛区人民医院通过有效的随访,解决了渴望得到相关的护理知识,同时提升医院在医院在心目中的位置和信任度,增强医院的社会影响力,促进医院的可持续发展。.摘要:随着医…
出院回访率低质量管理与持续改进.doc,精品论文参考文献出院回访率低质量管理与持续改进封娟周桂苹山东省青岛市黄岛区人民医院266400摘要:随着医院人性化服务发展的需要,我院开展了出院随访工作,每月到信息中心拷取出院的联系电话,对出院回访,回访率…
2017年度医务科对出院指导与随访工作落实情况的督导总结及持续改进措施2017年12为了提升我院的医疗服务质量,促进医患沟通,提升我院的知名度,本年度我科就出院指导及出院随访制度的落实情况按季度对临床各科室进行了督导检查。
电话随访出院对提高消化内科护理满意度的效果评价--中国期刊网.李晓静章瑞芳周钰静(通讯作者).(中山大学附属第五医院广东珠海519000).【摘要】目的:研究电话随访出院对提高消化内科护理满意度的效果。.方法:选择笔者所在医院消化...
出院随访的PDCA持续改进为了积极推行医院倡导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式,将医疗服务延伸至院后和家庭,使住院病人的院外康复和继续治疗能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导,医院特实施出院病人随访制度。
出院指导、出院随访持续改进措施.docx,2017年度医务科对出院指导与随访工作落实情况的督导总结及持续改进措施2017年12月20日为了提升我院的医疗服务质量,促进医患沟通,提升我院的知名度,本年度我科就出院指导及出院随访制度的落实情况按季度对临床各科室进行了督导检查。
目的:建立医院专职随访中心,融合电子病历信息系统和智能化随访软件,对出院开展电话回访、咨询、信息管理和满意度测评,发现医生诊疗、医生回访、医院管理、内部流程等方面的问题和不足,为持续改进医疗服务,改善看病就医感受,提供借鉴和参考。
出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项重要内容。出院随访趋势图我科出院随访工作亟待改进!文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之...
枣庄市立医院出院随访工作情况总结评价按照医务部工作安排,20xx年10月19日下发通知,要求临床科室负责出院随访的医务人员从已完成出院随访的中随机抽取10例,由医务部工作人员通过电话联络方式随机抽查提交病例,对出院随访工作做满意度调查。
在“+互联网”和“互联网+”的医疗健康新时代,我们需要重新审视医疗机构做院后医疗服务—随访的必要性及应用价值,随访不仅仅是简单的电话回访,作为一家把“以为中心,以医疗服务为本”的医疗机构里,全方位的院后随访给医院带来的价值还有很多,需要医院院长及医院经营管理...
2017年度医务科对出院指导与随访工作落实情况的督导总结及持续改进措施2017年12月20日为了提升我院的医疗服务质量,促进医患沟通,提升我院的知名度,本年度我科就出院...
2017年度医务科对出院指导与随访工作落实情况的督导总结及持续改进措施2017年12月20日为了提升我院的医疗服务质量,促进医患沟通,提升我院的知名度,本年度我科就出...
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论文服务:摘要:目的评价某三级医院针对出院电话随访意见的护理质量改进实践;分析2012—2015年意见内容,提出持续改进的重点问题。方法对4年意见率运用SPSS16.0软件进行统...
医务科对出院指导与随访工作落实情况的督导总结及持续改进措施12月20为了提升我院的医疗服务质量,促进医患沟通,提升我院的知名本年度我科就出院指导及出院...
客服中心服务功能中一项重要工作即完成对全院出院病人电话随访,通过信息化平台将原来分散式的病区出院病人随访模式优化为基于先进信息系统支撑下的集中式随访...
出院指导、出院随访持续改进措施.docx,2017年度医务科对出院指导与随访工作落实情况的督导总结及持续改进措施2017年12月20日为了提升我院的医疗服务质量,促进医患沟通,提升我院的...
2017年度医务科对出院指导与随访工作落实情况的督导总结及持续改进措施2017年12月20日为了提升我院的医疗服务质量,促进医患沟通,提升我院的知名度,本年度我...
改的目标及员应要求CA持续改、院后的一病人的院指导,医院在问题如下及措施求病人详细改进一体化医疗院外康复和院特实施出下:细填写工作疗服务模和继续治...
评价两组产妇在照护能力,纯母乳喂养,出院满意度等方面的差异.结果观察组产妇自我照护能力,纯母乳喂养率,满意度均明显提高.结论电话随访是延续性护理的一种简单而有效的形式...