电话随访是一种随着医学模式转变而出现的开放式健康教育的良好方式,它使医院健康教育工作不仅局限于住院期间,而且延伸到出院后的治疗和康复过程中。3.2提高满意度电话随访提高了满意度,促进的依从性。
我国目前主要的随访形式有信件随访、电话随访、门诊随访、短信随访等【13】。另外随着互联网络的发展,部分医院还开展了网络随访。目前国内大多数医院的院后医疗服务以电话随访为主,为出院病人提供健康指导,并实施满意度调查【14】。
4项RCT评价了护士主导的电话随访对癌症满意度的效果,干预组共计439人,对照组共计439人,结果显示,干预组的满意度得分与对照组的满意度得分差异有统计学意义SMD=0.6,95%CI[0.02,1.18],p=0.04,3项RCT评价了护士主导的电话随访对癌症焦虑影响
手术出院后电话随访的积极意义.doc,精品论文参考文献手术出院后电话随访的积极意义张彦楼保定市第一中心医院河北保定071000【中图分类号】R619【文献标识码】B【文章编号】1008-6315(2015)12-0519-01背景随着医学模式由传统生物模式向生物—心理—社会模式的转变[1],各…
通过PAD、电话、短信、二维码、H5、自助触摸屏等各种方式的满意度问题调查,跟进关怀等主动和的沟通和关怀大大提高的满意度。通过系统提醒按医嘱用药、合理饮食、运动健康及时复诊等随访可以提高的诊疗和恢复效果,最终提高的忠诚度。
摘要:本文在大量电话随访资料研究的基础之上,得出电话随访在儿科患儿中应用的作用和益处,并结合目前电话随访的不足,对电话随访的方式和随访资料的利用提出本人的看法和见解。关键字:电话随访;儿科;启示1.资料与方法1.1随访资料被回访儿科出院患儿1446例,其中男801例,女645例...
客服回访制度及标准话术为了积极推行医院倡导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式,进一步提高服务水平,构建和谐医患关系,医院特制定了客服回访制度与流程。.这种做法既简便易行,又行之有效,大大增加医患双方的互动性,缩短医患间的距离...
随访系统(HCRM)一般是由软件和通讯终端组成,利用电话、网络、邮政等各种方式,为提供个性化的医前医后服务,更好的帮助医后康复,与建立持久的双赢关系,从而帮助医院挽留更多的老并争取更多的新,同时也可为临床科研积累丰富的资料,有利于提高医学水平。
我国出院随访现状及对策.pdf,中国护理管理Review综述我国出院随访现状及对策武倩赵庆华肖明朝任国胜肖爽[中图分类号]R47对疾病、生命和人生的消极态度和组成部分。陆仁艳等[16]认为,通过对出医学上许多疾病的治疗和恢复都需行为。
出院后随访护士每周进行电话随访,增强对相关知识的记忆,遇到相关问题及时给予指导、必要时咨询主管医师。2.1.3进行出院后的延续护理食管癌术后出院,由随访护士负责进行全程随访。
中国科技期刊数据库医药电话随访对满意度提高的体会陈爱民阆中市人医院心内科,四川阆中637400摘要:通过对出院进行电话随访的总结,认识了电话随访是...
论文查重开题分析单篇购买文献互助用户中心电话随访对满意度提高的体会来自维普网喜欢0阅读量:9作者:陈爱民展开摘要:通过对出院进行电话随访的...
目的:探讨电话随访在提升满意度中的应用效果.方法:收治心血管病50例,在出院以后,间隔1周时间对其开展电话随访.结果:经过60d左右的电话随访,90%接...
目的:探讨电话随访在提升满意度中的应用效果.方法:收治心血管病50例,在出院以后,间隔1周时间对其开展电话随访.结果:经过60d左右的电话随访,90%接...
对出院进行电话随访论文对出院进行电话随访的体会摘要:总结2300例出院电话随访的体会,认为随访要点为全面了解病人情况,讲究交流沟通的技巧,注意...
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(论文)医院开展电话随访的实践与体会下载积分:3000内容提示:华北煤炭医学院学报2011年1月第13卷第1期JNorthChinaCoalMedicalUniversity2011Janu...
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